Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Domes of Elounda, Autograph Collection 5 étoiles

Main Street, Elounda, 72053, Grèce

#7 sur 63 hôtels à : Elounda

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 160 commentaires sur l'hôtel

9,3

Répartition des notes

  • Propreté

    9,5

  • Confort

    9,4

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    9,3

  • Personnel

    9,6

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus- ouvre une boîte de dialogue
Laisser un avis

Résultats 1 – 34

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2018

    10
    « Séjour dans un site paradisiaque où je reviendrai avec grand plaisir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite 1 Chambre Premiom - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    La vue magnifique de la terrasse de la chambre . Le buffet du petit déjeuner très varié , avec des produits naturels L'écoute et la gentillesse de tout le personnel Les club cars toujourslà pour nous conduire à notre chambre .

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 28 octobre 2018

    8,8
    « Superbe hotel mais finalement pas notre coup de coeur des vacances »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale avec Bain à Remous Extérieur - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    les petites voiturettes pour se déplacer dans l'hôtel (cela enlève le charme et la tranquillité de l'hôtel), néanmoins elles sont indispensables pour rejoindre la piscine accessible aux enfants qui sinon se trouve à 10mn de marche (!!!!) franchement pas très pratique. Résultat nous n'en avons pas profité et préférer la plage, rapidement accessible à pied. Les rideaux peu occultants ce qui a réveillé notre petite au aurore dès le lever du soleil

    La vue de la chambre sur l'île de Spinalonga, le jacuzzi, la taille de la chambre sur 2 étages avec 2 salles de bain, idéal pour un voyage en famille, la qualité et le choix du petit-déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    9,6
    « la qualité et diversité de la nourriture  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Familiale avec Bain à Remous Extérieur - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits

    la qualité sommaire des plats du restaurant de la plage et la tarification élevée des vins locaux dans les restaurants

    la qualité et diversité de la nourriture la propreté des chambres, la qualité de la literie la grande disponibilité et service du personnel

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    7,1
    « TRES BIEN MAIS TROP CHER POUR LA PRESTATION »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Résidence 2 Chambres de Luxe
    • Séjour de 4 nuits

    ISOLE DANS LA MONTAGNE DEPENDRE DU PERSONNEL POUR LE MOINDRE DEPALCEMENT LITTERIE QUI FAISAIT DU BRUIT A CHAQUE MOUVEMENT ET MATELA EN CUVETTE ET TROP MOUX PLAGE PARTAGE (moyennant finance) AVEC DES GENS EXTERIEUR A L'ETABLISSEMENT ACTIVITE SPORTIVE MECANIQUE (jet ski, quad ...etc) NON PRESENTE RAPORT "PRIX/PRESTATION" PAS A LA AUTEUR INSECTES TROP PRESENT (obligé de nettoyer la piscine constamment) ET DE NUIT C'EST ENCORE PIRE

    VILLA DE LUXE AVEC PISCINE PRIVE TRES BELLE PETIT DEJEUNE DE QUALITE PERSONNEL TOUJOURS A L'ECOUTE ET TRES GENTIL

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2017

    10
    « Aller y sans réfléchir, surtout si vous avez des enfants »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre Premiom - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Franchement incroyable mais rien, nous avons passer de superbe vacance en familles

    La vue, la gentillesse et le professionnalisme du personnels, le choix multiples au petit déjeuner, vraiment tout est penser pour que vous passiez un beau séjour.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2017

    6,3
    « Nous sommes extrêmement déçus de notre séjour. Hôtel sans âme . Immense camp de vacances froid. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Premium 1 Chambre avec Piscine Privée - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Ce n'est pas du tout un hôtel de charme luxueux c'est une sorte de grand complexe hôtelier qui s'étend sur ne nombreux hectares. Impossible de rejoindre son logement sans emprunter des véhicules électriques. En rentrant le soir, il fallait faire quasi 1 km à pied pour rejoindre notre villa. Cela gâche complètement le plaisir d'y loger et cela manque cruellement d'âme. En plus, une seule piscine chauffée ( avril...) sur tout le domaine. Pas moyen de prendre un petit déjeuner sur une terrasse au soleil. Valet parking désagréable. Personnel peu motivé. Problème de TV en panne signalé à deux reprises. Aucune intervention. Enorme déception car très décevant, alors que l'autre hôtel de la même chaine sur l'Ouest de l'île était de bonne qualité.

    L'emplacement est agréable. Les équipements sont globalement luxueux.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2017

    7,5
    « hotel pour jeunes familles avec enfants en bas âge- pas d'animation musicale le soir pour adultes »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite 1 Chambre Premium - Vue sur Jardin
    • Séjour de 7 nuits

    L'hotel est principalement pour de jeunes familles avec des enfants en bas âge.Un espace plus adulte pourrait être réservé pour la tranquillité de ceux qui ne souhaitent pas les cris des enfants. L'aménagement en pentes constantes et assez abruptes de l'hotel qui oblige à monter et descendre en permanence. Lors de notre réservation sur le site de Booking.com, il n'y avait aucune mention de ces faits- ce qui est regrettable car nous aurions choisi un autre hotel. Le manque d'animation le soir: l'apéritif finit vers 20 heures et le dîner 10 heures- ce que nous avons trouvé beaucoup trop tôt en vacances.

    La chambre spacieuse- le personnel accueillant-la plage aménagée-

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2017

    9,6
    « Un petit paradis »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Premium 1 Chambre avec Piscine Privée - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je regrette que la salle de bain ne disposait d'aucune séparation entre beignoire et wc, ni même de rideau de douche. Bien que le soupé offrait un vaste choix de plats, ces derniers n'étaient pas très travaillés et manquaient de goûts. Nous avons aussi été déçus de constater que le personnel ne faisait pas les mêmes faveurs à tous leurs clients : pour le départ, certains ont reçu des présents (huile d'olive...) tandis que d'autres pas.

    De par son architecture et la mesure de ses batiments, l'hôtel s'inscrit parfaitement dans cette baie d'Elounda, préservée et authentique. Notre suite avec pisicine privée et vue sur l'île de Spinalonga nous a comblés. La décoration d'intérieur est sobre et moderne. Le personnel est extrêmement gentil, présent, souriant et aux petits soins. Le petit-déjeuné est certes varié mais ne change pas de jour en jour.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2017

    8,8
    « Très bel endroit mais .... doit embaucher plus de monde! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le temps d'attente pour être servi dans les différents restaurants (parfois jusqu'à 30 minutes !) et devoir également attendre pour pouvoir avoir accès au restaurant le soir (là aussi jusqu'à 30 minutes). Il devrait y avoir un peu moins de "managers" qui vous disent "enjoy" toutes les 5 minutes et un peu plus de personnel actif!

    Le paysage magnifique et les chambres

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2017

    9,6
    « Hôtel avec vues magnifiques sur l'île de Spinalonga »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale avec Bain à Remous Extérieur - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    Un peu loin de tout, pas beaucoup d'activités pour les enfants, attente pour avoir de la place au dîner car petite salle (à Pâques, extérieur fermé).

    Hébergement très confortable, vues magnifiques, très bon restaurant, personnel très serviable.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2017

    9,6
    « La maison, la piscine (même si la température était trop... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Résidence Privée 2 Chambres
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix des restos sur place trop excessifs par rapport aux resto locaux. La fraîcheur des piscines, on a pas pu en profiter autant qu'on aurait aimé car elles sont toutes non chauffées donc fin avril c'est vraiment très froid. La piscine intérieure pourrait être plus chaude !!!. Le prix des massages trop cher.

    La maison, la piscine (même si la température était trop juste pour la periode), la situation et le personnel. Le spa aussi était bien.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2017

    10
    « Nous avons réservé une suite avec piscine privée, mais... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Premium 1 Chambre avec Piscine Privée - Vue sur Mer
    • Séjour de 8 nuits

    Nous avons réservé une suite avec piscine privée, mais l'eau est trop froide à cette période de l'année. Cependant, nous avons vite oublié ce désagrément car la vue de notre chambre était exceptionnelle (et une des piscines de l'hôtel est chauffée). Le plus important dans cet hôtel est le service, qui est vraiment au top. Nous avons également apprécié la nourriture au buffet qui est vraiment très très bonne. Un excellent rapport qualité / prix à cette période de l'année.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2018

    10
    « Inoubliable ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite 1 Chambre Premiom - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    La proximité et la disponibilité du personnel : chaleureux, à l'écoute et de très bon conseil !

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2018

    9,2
    « La piscine, le petit déjeuner, la gentillesse »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Résidence Privée 2 Chambres
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine, le petit déjeuner, la gentillesse

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    9,6
    « Des vacances de rêve! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 2 Chambres de Luxe avec Vue sur la Mer
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le cadre, la gentillesse et la prévenance du personnel, le confort des chambres

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2018

    10
    « Génial ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite 1 Chambre Premiom - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    rien

    tout était parfait

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2017

    10
    « chambres un peu sonores »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite 1 Chambre Premiom - Vue sur Mer
    • Séjour de 12 nuits

    chambres un peu sonores

    Séjour effectué en mai 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2016

    10
    « Personnel très pro et très à l'écoute du client. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Personnel très pro et très à l'écoute du client. Excellente situation de l'hôtel. Très bel appartement. Surclassement sans demander. Très bonne restauration. Très beaux équipements. Excellent service de navette gratuite entre l'appartement. Mention particulière aux jeunes de l'hôtel.

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2016

    10
    « Situation exceptionnelle, tranquillité, plage privée,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de lampe de chevet pour lire au lit ! Pas assez de place pour ranger les affaires (une étagère et 2 penderies) alors que nous avions une suite. Pas possible de garder une bouteille de vin entamée pour le repas du lendemain.

    Situation exceptionnelle, tranquillité, plage privée, amabilité du personnel.

  • Commentaire envoyé le 8 avril 2016

    9,6
    « la gentillesse et le professionnalisme du personnel ,... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    les horaires des repas : 22h pour fermer les cuisines est un peu tôt pour des vacanciers qui se baladent toute la journée . Nous n'avons pas pu , un soir , terminer vraiment notre diner , c'est tout juste si on ne lavait pas les sols a cote de nous !

    la gentillesse et le professionnalisme du personnel , toujours souriant et prêt a vous aider .

  • Commentaire envoyé le 22 octobre 2015

    9,2
    « Accueil chaleureux, appartement et swimming pool »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Accès à la plage depuis la "région villa", il y a une colline à franchir et pas toujours des voitures disponibles. La cuisine n'est pas digne de cet endroit.

    Accueil chaleureux, appartement et swimming pool

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2015

    8,8
    « un accueil à l'arrivée exceptionnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la situation des appartements, assez éloignés des espaces communs une piscine très "moyenne" le repas du soir au buffet très moyen et le service terminé trop tôt avec invitation affirmée à "déguerpir": vraiment déplacé par rapport à la classe de l'établissement

    un accueil à l'arrivée exceptionnel le luxe et le confort des équipements le panorama

  • Commentaire envoyé le 26 août 2015

    8,3
    « Le lieu est magnifique et le personnel est vraiment... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Pour le prix, il devrait y avoir plus de choses comprises. A l'exception du buffet le matin et le soir, vous devez absolument tout payer.

    Le lieu est magnifique et le personnel est vraiment d'une gentillesse incroyable.

  • Commentaire envoyé le 5 août 2015

    5,4
    « La plage est jolie et sans grosses vagues, le watersport... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le service laundry qui vous fait passer pour des menteurs, l'accueil au spa très "snob", la réception pas très "franche", la piscine à 1 km de la chambre, la "mascarade "Minoenne", et enfin la sensation, dès l'arrivée, d'être un distributeur... Cadeau au départ, à la tête du client (huile d'olive pour certain et pas pour d'autre). Le sois disant "luxe" ne s'improvise pas

    La plage est jolie et sans grosses vagues, le watersport activités est très compétent et dispo. Certaines personnes (4

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2015

    7,1
    « Tres belle chambre, vue fabuleuse. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Disponibilite du personnel: pas assez de personnel pour etre au niveau de service d'un etablissement qui exerce des prix aussi eleves. Longue attente au restaurant, service insuffisant aux tables, receptionniste au telephone incapable de rendre les services demandes.

    Tres belle chambre, vue fabuleuse. Propre, personnel souriant. Bel espace piscine.

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2015

    10
    « PERSONNEL GENTIL ET ACCUEILLANT,  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    J'avais demandé un taxi à l'arrivée,,,,,il y était pas.pas de soucis toutefois Beaucoup de clients d'origine russe ou ukrainienne avec des enfants mal élevés, des rustres, soit on les connait de la Côte d’Azur Je n'ai ps eu la chambre qu'on me montrait à la confirmation, soit d'un deul niveau, escalier tournant entre les 2 niveaux ce qui n'est pas pratique

    PERSONNEL GENTIL ET ACCUEILLANT, TOUJOURS SOURIANT et toujours prêt a rendre service à tous les niveaux

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2015

    9,6
    « La suite avec piscine est juste magique . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les dosettes de café payantes dans les chambres, découverte au réglement. Pas dramatique mais dommage pour le standing vu les prix élevés ça pourrait être offert en suite. Sinon... ??

    La suite avec piscine est juste magique ...

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2015

    8,3
    « Vue de notre chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Trop de bruit dans la pièce du diner, je crois qu'il faudrait un endroit pour les couples sans enfants!!! L'espace piscine adulte manque de raffinement, revêtement au sol peu esthétique dommage pour un hôtel qui se veut être au top

    Vue de notre chambre

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2016

    10
    « Paradisiaque »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Rien

    Paradisiaque

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2016

    9,2
    « Super lit. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Super lit. Personnel hyper attentione et avenant.

  • Commentaire envoyé le 30 août 2015

    10
    « Tout était parfait »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Rien

    Tout était parfait

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2015

    9,6
    « Upgrade en villa »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Demi pension/ repas buffet quelconque, international...soiree mexicaine !???? Alors que cuisine cretoise rt grecque delicieuse

    Upgrade en villa

  • Commentaire envoyé le 4 juin 2015

    8,8
    « La vue et les chambres »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Menage un peu léger dans les chambres et serviettes pas toujours remplacées

    La vue et les chambres

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2015

    10
    « Le repas du soir était moyen :(  »
    • famille avec enfants

    Le repas du soir était moyen :( Mais le petit déjeuner était très bien ;)

5 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 – 34

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :