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Commentaires sur l'établissement Royal Heights Resort 5 étoiles

Pezoula, Malia, 70007, Grèce

#18 sur 83 hôtels à : Malia

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 83 commentaires sur l'hôtel

9,1

Répartition des notes

  • Propreté

    9,5

  • Confort

    9

  • Situation géographique

    8,4

  • Équipements

    9,2

  • Personnel

    9,5

  • Rapport qualité/prix

    8,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 8

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Villa Présidentielle 2 Chambres avec Piscine Privée et Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    des détails de maintenance: robinetterie des douches tellement étrange que nous avons dû demander à la réception comment inverser douche/bain, pile de la télécommande de climatisation épuisée de sorte qu'on ne pouvait plus l'arrêter... Problèmes résolus gentillement mais problèmes quand même!

    L'emplacement, la modernité de la villa (villa "présidentielle"), la piscine privée, l'accessibilité en voiture. La qualité du restaurant, tant le soir que le buffet du petit déjeuner.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Villa 1 Chambre Ambassadeur avec Piscine Privée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine privative de notre villa, avec une très belle vue sur la côte, la salle de jeux attenante au restaurant, avec animatrice professionnelle en soirée.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Seulement 7 chaines TV. Il n'y avait pas de son pour la chaine française. Accès piscine, spa, remise en forme fermé le dimanche.

    La chambre très grande. La propreté. L'accueil.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe 1 Chambre
    • Séjour de 1 nuit

    Nonobstant le fait qu'il s'agissait de la fin de saison qui explique sans doute ces constats: - d'un matin à l'autre, petits déjeuners strictement identiques: on apprécierait une variété plus importante... - une attention plus soutenue au bon état général de l'équipement (ampoules défaillantes, lampes cassées, propreté des sièges,...) De plus, la signalisation dans Chania pour l'accès au site de l'hôtel "stitché" dans la péripéphérie est certainement à revoir, la plupart des touristes se contentant de cartes détaillées et ne possédant pas d'options gps sur leurs voitures de location...

    Superbes localisation + équipement pour cet hôtel de luxe à taille humaine situé au calme à flanc de colline... On en hésiterait réellement à visiter la région pour profiter d'un équipement remarquable dédicacé loisir. Personnel féminin de l'accueil pro et sympa ! On a vraiment apprécié le surclassement en maisonnette avec piscine et le vin blanc local offert à l'arrivée.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite de Luxe 1 Chambre
    • Séjour de 7 nuits

    Notre suite No101 R-d-C était très mal située. La petite route menant aux villas situées env. 100 mètre au-dessous passait juste devant nos fenêtres et terrasse et de nombreux passages de voitures privées, taxis et karts passaient souvent. L'hôtel devrait interdire la circulation car les voitures pourraient très bien se garer dans l'immense parking à disposition devant l'hôtel. Pendant notre séjour d'une semaine, 3 soirées sur 7, l'hôtel a organisé apéritifs et dîners pour des groupes au bord de la piscine située devant notre chambre causant beaucoup de bruit. La piscine intérieure du SPA n'était pas chauffée et donc inutilisable. La route d'accès à l'hôtel est extrêmement dégradée.

    La piscine. La grandeur de notre suite, son confort et la décoration.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Villa Présidentielle 2 Chambres avec Piscine Privée et Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit moteur piscine la nuit

    Le bain à remou apprécié Espace verts et la vue très agréables Accueil chaleureux et accueillant pour les enfants

    Séjour effectué en avril 2018

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Manque un fer à repasser dans les villas Piscine qui pourrait être chauffé mais pas gênant

    Emplacement sur les hauteurs de Malia Qualité du personnel Villa calme et spacieuse avec piscine privée La vue, la tranquilité et le calme de cet hotel Repos total

  • Commentaire envoyé en 27 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Malia n'est pas le meilleur endroit où séjourner en Crète, mais ça n'est pas la faute de l'hôtel, et il est presque indispensable d'être motorisé car l'hôtel est un peu loin de tout, sur les hauteurs (mais quelle vue !)

    La piscine est superbe, le petit déjeuner et le restaurant sont vraiment biens, le personnel est adorable. On y passe de vraies vacances reposantes, on déconnecte complètement.

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