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Opiniones del Palace Hotel Zagreb alojamiento de 4 estrellas

Square J.J.Strossmayer 10, Donji Grad, 10 000 Zagreb, Croacia

Nº 38 de 92 hoteles en Zagreb

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 4051 opiniones de hotel

8,8

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8,9

  • Confort

    8,6

  • Ubicación

    9,5

  • Instalaciones y servicios

    8,4

  • Personal

    8,7

  • Relación calidad - precio

    8,4

  • WiFi gratis

    8,9

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 75

  • Escrito en 17 de septiembre de 2018

    7,9
    Hotel céntrico , pero anticuado.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Cuarto de baño con moho en placa de ducha y fuga del agua, inundando el suelo.

    La ubicación. El desayuno variado. La atención e información del personal de recepción.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 16 de septiembre de 2018

    5,0
    Comprobar el estado de la habitación
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La primera noche no pude dormir. Me dieron una habitación con colchón lleno de muelles que se clavaban en mi cuerpo, ni un hostel de los malos lo tienen igual. El aire acondicionado no funcionaba en absoluto. La tapa del WC ennegrecida. Tras quejarme al manager el día siguiente me cambiaron de habitación. Ojo la habitación era la 202

    La ubicación La rapidez del manager en solucionar el problema

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 10 de septiembre de 2018

    9,6
    el hotel esta ubicado frente a un parque , en el centro de...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort - 2 camas
    • Estancia de 3 noches

    el hotel esta ubicado frente a un parque , en el centro de la ciudad, se podia caminar a todas partes ,el entorno es muy agradadable , el desayuno era exepcional personal atento y dispuesto a solucionar todas las dudas

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 7 de septiembre de 2018

    9,6
    El hotel es un clásico actualizado, especialmente las...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 2 noches

    Todo estaba bien. Por decir algo el ascensor un poco pequeño.

    El hotel es un clásico actualizado, especialmente las habitaciones. Su ubicación es excelente. Hay un señor encargado de vigilar los coches y ofrecer un lugar para aparcar en la calle al lado del hotel.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 1 de septiembre de 2018

    7,9
    La ubicación es muy buena así como el desayuno, muy...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Aunque se nota cuidado, el hotel está ya un tanto anticuado (ya hay óxido en la mampara de la ducha), así mismo el tamaño de la TV es ridículo. Deberían plantearse ofrecer carta de almohadas para lo que no nos gusten de grosor tipo folio :-)

    La ubicación es muy buena así como el desayuno, muy recomendable.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 24 de agosto de 2018

    8,8
    Hotel muy acogedor para pasar unos dias en Zagreb.
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Hotel muy acogedor para pasar unos dias en Zagreb. A 7 minutos andando del centro de la ciudad. Habitaciones limpias y comodas. Muy buena atencion por parte del personal.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 24 de agosto de 2018

    5,4
    La situación del hotel
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Reservamos la habitación doble confort y no tenía ni una pequeña butaca, solo una silla para los dos. El personal de recepción cuando llegamos a las 13,30 horas no nos dejaron hacer el check in hasta las 14, 00 horas en punto.

    La situación del hotel

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 23 de agosto de 2018

    8,8
    Una habitacion grande y comoda con un baño bien equipado.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 1 noche

    la cochera está en otro edificio a un par de cuadras y es de paga, aunque la tarifa es bastante razonable.

    Una habitacion grande y comoda con un baño bien equipado. Buen desayuno.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 23 de agosto de 2018

    9,2
    La habitación muy grande espaciosa,muy cómoda.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 2 noches

    La habitación muy grande espaciosa,muy cómoda. El desayuno excelente y en la cena el servicio es de muy buena calidad. La relación precio y servicio es muy buena

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 21 de agosto de 2018

    10
    Excelente en todos los sentidos
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Aparcar en la zona (si no tienes la suerte de poder ocupar una de las pocas plazas que tienen)

    Gran hotel. Edificio con solera, la habitación aún siendo la económica estaba totalmente nueva y tenía vistas al parque. Eso si, era más bien pequeña. Situado a 5 min del centro, perfecto para no tocar el coche y ir andando.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 20 de agosto de 2018

    10
    Los recepcionistas muy amables y atentos para todo .
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Los recepcionistas muy amables y atentos para todo . Buen servicio . Bien situado . Aparcamiento solo de pago en los alrededores por poner alguna pega . Desayuno excelente.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 15 de agosto de 2018

    5,8
    La ubicación y el buffet del almuerzo no estaba mal pero no...
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Las camas son muy incomodas, el parking estaba lleno (porque son unas pocas plazas en la calle) y encima como yo hice dos reservas, al irnos me cobraron a mi las tasas de las 4 personas y a mis amigos les hicieron lo mismo, nos dimos cuenta de camino al aeropuerto y por el importe no merecía la pena retroceder ni perder tiempo pero es muy feo porque hicimos el check out seguidos y con la misma persona.

    La ubicación y el buffet del almuerzo no estaba mal pero no reponían demasiado tampoco.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 14 de agosto de 2018

    7,5
    El edificio es centenario y muy bonito.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Superior - 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La bañera de mi habitación tenía 4 o 5 cabellos largos cuando hice el check in, además estaba saltada la loza en el lugar donde probablemente hubo una manija para sostenerse al entrar y salir de la misma. Estos detalles deberían cuidarse más en cualquier hotel pero aún más en uno con todo el bagaje histórico del Palace.

    El edificio es centenario y muy bonito. El tamaño de las habitaciones es muy bueno, la mía tendría unos 30 m2. El baño es igualmente amplio. El hotel cuenta con todas las comodidades de un 4 estrellas (frigobar, WIFI, caja de seguridad) y también tiene un spa y un gimnasio (supuestamente las 24 h) que no conocí. La ubicación es muy buena, a 600 m del teatro Nacional y a unos 1.500 m de la Catedral de Zagreb. El desayuno es abundante y variado.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 11 de agosto de 2018

    9,2
    Hotel Palace.....Sophia Loren, Orson Welles.......poco más que decir
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 1 noche

    -El estilo que rezuma, lujo de épocas pasadas -El personal se nota que son profesionales curtidos -Ubicación, tanto geografícamente ( a 5 minutos de la plaza) como el edificio en si -La cafeteriá del hotel

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 11 de agosto de 2018

    9,2
    Hotel clásico en una ubicación perfecta
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Nada. Todo muy bien. Es un hotel antiguo pero está muy bien acondicionado

    Sin duda la ubicación. Al lado de un parque con mucha animación por la noche ya unos pasos andando del centro. El desayuno muy abundante y variado

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 6 de agosto de 2018

    7,5
    La ubicación.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior - 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El wifi prácticamente inexistente. La falta de parking en el hotel.

    La ubicación. Zona muy tranquila,en frente de parques y museos pero a 400 metros del centro. El Restaurant: hermoso lugar, gran atención.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 6 de agosto de 2018

    7,5
    La cercanía al centro
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Enviado por móvil

    No avisan del aparcamiento que sino pagas en los primeros 45 minutos, en lugar de 55 kunas pasas a pagar 1000 kunas por 24 horas.

    La cercanía al centro

  • Escrito en 1 de agosto de 2018

    9,6
    La ubicación es excepcional para conocer el centro histórico...
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La ubicación es excepcional para conocer el centro histórico de Zagreb. El servicio y la atención estupendos y el desayuno riquísimo. Se nota que es un hotel de solera. Las habitaciones quizás necesitan una pequeña reforma de decoración, pero son cómodas!

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 27 de julio de 2018

    10
    muy bonito hotel muy buena ubicacion
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches

    esperar para la entrega de la habitación que llegue a las 9 pm y me la entregaban a las 14 hs y tuve que pagar 20 euros mas para tenerla a las 9,30 hs

    muy bonito hotel muy buena ubicacion

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 22 de julio de 2018

    10
    Un placentero viaje al pasado
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 2 noches

    No encuentro comentarios negativos, solo menciono a modo de sugerencia que se explique cómo estacionar frente al hotel para poder bajar las valijas y efectuar el check in. Es un proceso simple, pero debe avisarse ya que en ambas veredas de la calles pasa el tranvía, entonces no se puede estacionar allí el vehículo, pero si en el medio de la calle (por donde se la transita en auto) se lo puede dejar un pequeño tiempo.

    Personal amable y con excelente nivel de servicio. Habitación amplia, confortable, bien equipada y con un excelente equipo de aire. El desayuno es muy completo y con una notable variedad de alimentos. Un palacio transformado en hotel hace más de 100 y aggiornado con un particular estilo. Bar restaurant que vale la pena disfrutar, ya que por su estilo y conservación, es un viaje al pasado. Posee un ubicación perfecta ya todo queda cerca para caminar.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 19 de julio de 2018

    10
    Muy buen hotel y excelente ubicación
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Baño podría ser más confortable igual que las sábanas y toallas Compren acolchados de plumas !!! hay unos pesados que no se pueden usar. Secador de cuarta Desayuno bueno. Se estaciona en la puerta y creo q salió 15 Euros por día No se necesita auto para recorrer

    Hotel Palace, el más antiguo de la ciudad. Era un palacio privado. Excelente atención buena habitación Baño no es bueno. Tampoco la Cama ni el colchón Las frazadas de terror . Almohadas malas. Pero pedí otras y me las cambiaron inmediatamente por unas excelente de plumas Por favor Sres compren acolchados de plumas !!! hay unos pesados que no se pueden usar. Secador lamentable Desayuno bueno. Se estaciona en la puerta y creo q salió 15 Euros por día No se necesita auto para recorrer la ciudad Excelente ubicación mejor que la del hotel Esplanade y cuesta la mitad Hotel Esplanade se construyó para alojar a los pasajeros del expreso oriente. Espacios comunes espectaculares amplios y de categoría No se necesita el auto para recorrer la Ciudad

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 18 de julio de 2018

    9,6
    Un Hotel precioso en un sitio inmejorable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches

    esta lleno de encanto de otra época. la cafeteria de abajo es preciosa . El personal de dia es muy amable. El desayuno muy completo incluido el plato original de este Hotel. la ubicación es impresionante. Los alrededores son bellisimos

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 2 de julio de 2018

    7,5
    Aceptable: con sus cosas buenas y no tan buenas
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual Confort
    • Estancia de 2 noches

    La habitación individual es realmente muy pequeña con una pequeña cama. En los hoteles de esta categoría ya no queda bien, parece estilo antiguo soviético,

    El masaje del centro Wellness fue realmente lo mejor! La ubicación enfrente de un gran parque esta bien. El gym es pequeño, pero lo tiene todo.

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 1 de julio de 2018

    9,6
    El edificio es una joya arquitectónica-histórica.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 1 noche

    Para el estilo del alojamiento no encuentro ninguna crítica.

    El edificio es una joya arquitectónica-histórica. Ubicación inmejorable, desayuno muy bueno.

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 19 de junio de 2018

    8,3
    El desayuno está bien y abren muy temprano, así que pudimos...
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Habitación un poco pequeña y que hay escaleras para llegar hasta ella,

    El desayuno está bien y abren muy temprano, así que pudimos desayunar el día que nos ibamos, a las 6:30h ya sirven desayunos. Bien situado, pudimos ir a pie a todos los sitios

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 7 de junio de 2018

    9,2
    Excelente
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Andrea en recepcion muy atenta y cordial. Buen castellano. Muy completo el desayuno. Cercanía al centro. Buena experiencia tomar un tranvia e ir a cualquier parte...muy seguros.

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 2 de junio de 2018

    7,1
    Aceptable pero bajo las expectativas
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 1 noche

    Habitación muy pequeña y ventanas pequeñas y hacia el interior. No responde a las fotos que se publican y con las cuales uno decide hacer una reserva.

    Muy limpio y luminoso.

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 29 de mayo de 2018

    10
    Perfecto!
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual Confort
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Lo unico malo fue un recepcionista cuando fui a pagar que hasta lanzó la tarjeta, hay gente que no debería estar cara al público

    Perfecto! Muy céntrico y la verdad que todo muy bien

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 24 de mayo de 2018

    9,2
    No pudimos ingresar antes de las 14 hrs y nos quedábamos...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No pudimos ingresar antes de las 14 hrs y nos quedábamos solo un día en Zagreb . De todas maneras nos permitieron dejar el equipaje , pero el personal se mostró muy estricto con ese tema

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 18 de mayo de 2018

    6,7
    El trato del personal , el desayuno muy completo.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches

    La habitación 327 no se condice con un hotel de cuatro estrellas. Placard con una puerta cortada para que se pueda abrir (choca con la mesa de luz) Mesa de luz ..sin lampara (si ponen lampara no se puede abrir el placard). El baño muy chico , si te lavas las manos , para secarte tienes darte vuelta hacer un paso hasta alcanzar la toalla . esto no pasa en hoteles de cuatro estrella. Seguro no volvería

    El trato del personal , el desayuno muy completo. La ubicación es optima muy cerca de todo. Las instalaciones generales hall de entrada, restaurante , pasillos etc muy buenos.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 16 de mayo de 2018

    9,6
    Hotel de ciudad , con muebles antiguos muy bien conservado ,...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 3 noches

    Hotel de ciudad , con muebles antiguos muy bien conservado , hotel de Ciudad cerca del centro , con un parque en frente , muy bonito , aconsejable , buen desayuno, personal muy amable , habitaciones amplias y cómodas.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 1 de abril de 2018

    8,3
    El desayuno abundante y variado.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 3 noches

    La ventana de la habitación daba a una pared, y con escaleras desde el ascensor para subir a ella.

    El desayuno abundante y variado. La cama dura y las almohadas muy incómodas. Muy bien situado y personal muy amable.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 17 de enero de 2018

    9,2
    Muy buen hotel, con personal muy amable.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 1 noche

    Muy buen hotel, con personal muy amable. El desayuno es muy completo, con frutas, yoghurts, tortas, etc. Me gusto mucho este hotel y seguro me gustaría volver.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 21 de diciembre de 2017

    9,2
    Buen hotel, muy bien situado
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 3 noches

    Si en lugar de moqueta pusieran parquet en el suelo, la habitación ganaría mucho. Una de las dos mesitas de noche no tiene luz, por lo que es incómodo para leer

    la situación del hotel es perfecta, la mejor en la ciudad. La cama es muy cómoda y amplia, pero la ropa de cama es muy corta. Las sábanas te llegan por el pecho y si estiras la colcha te salen los pies. la habitación es un poco pequeña y el lavabo también, por lo menos en la habitación que nos tocó. El personal es muy amable y en la planta baja tienen un ordenador con impresora donde te puedes imprimir las tarjetas de embarque. También hay galletitas muy buenas todo el día. Recomiendo el restaurante del hotel. Tienen unos menús muy buenos por un precio muy correcto. En el ascensor del hotel los podéis ver. el desayuno está muy bien y el personal va reponiendo los productos constantemente. pedimos cambio de almohadas porqué las que habían eran demasiado altas para nuestro gusto, y las cambiaron enseguida. Solicité una habitación con vistas al parque si era posible pero nos dieron una habitación en la parte de atrás sin vistas. No insistí porqué con los mercados navideños frente al hotel se estaba más tranquilo en la parte de atrás. Si volviera a Zagreb, volvería a este hotel

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 9 de octubre de 2017

    10
    Zagreb es una perla y el Palace Hotel colaboró para hacernos sentir como en casa
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 2 noches

    el viajero que no habla croata lo hace en inglés y alguno de los miembros del personal no pueden o tienen mucha dificultad para comunicarse en inglés o dar alguna indicación...

    un hotel de muy buen nivel, con todas las características de gran hotel. Además es una vieja construcción, muy bien renovada y cuidada...

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 8 de octubre de 2017

    9,6
    Tranquila, agradable, muy especial
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort - 2 camas
    • Estancia de 6 noches

    Es algo mas bien especìfico de nuestra habitación. El duchador, si lo colgabas de la pared, quedaba en una posición súmamente incómoda ya que no podías ajustarlo.

    Un hotel de época perfectamente mantenido. El día que llegamos estaban usando el hotel para una película de época basada en el siglo 19. Excelente atención del personal, amables y profesionales. Muy buena habitación.

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 28 de septiembre de 2017

    9,6
    Comodidad, confort y buena ubicacion
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Nada

    Excelente confort, desayuno completo y muy variado. Nunca tuvimos q esperar para desayunar ya q el lugar es amplio. Habitacion amplia, baño tambien amplio. Ubicacion del hotel excelente. A pocas cuadras estacion de tren y frente a un hermoso parque y muy cerca de la parte alta y antigua de la ciudad. A pie todo es cerca

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 21 de septiembre de 2017

    5,4
    muy decepcionante. la direccion de este hotel no esta a la altura de su responsabilidad
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite
    • Estancia de 2 noches

    Reserve la suite diplomatique 230e/noche. El 18 09 2017. Hacia frio. La calefaccion no funcionnaba. El personal me dijo que todavia no era la epoca para poner calefaccion. Me parece indecente dar un servicio tan malo para un hotel de este nivel. Precio palace con servicio de una albergue de juventud!!! Se oie mucho el ruido de la plaza donde hay fiestas hasta 24h

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 17 de septiembre de 2017

    8,3
    TOTALMENTE RECOMENDABLE PARA CONCER ZAGREB
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort - 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    Todo muy bien en general, pero sí quisiera hacer referencia al personal de recepción; antipatiquísimos todos sin excepción, deberían entrenarlos adecuadamente.

    La ubicación del hotel es espléndida, tanto para llegar, como para moverte. El entorno magnífico, en la mejor zona de Zagreb para quedarse, a mi gusto.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 15 de septiembre de 2017

    9,6
    Buen acceso a la estación de tren y de autobús.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Superior - 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    No es que sea muy grave, pero la mampara de la ducha tenía pérdidas y si no se tenía cuidado el suelo se llenaba de agua.

    Buen acceso a la estación de tren y de autobús. A pocos minutos de la plaza Ban Jelačić y la zona es fenomenal (donde se ubican embajadas). El hotel tiene servicios variados y un excelente buffet de desayuno (¡en el que hay hasta vino croata!)

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 10 de septiembre de 2017

    9,2
    Está muy cerca del centro, en un paseo muy agradable.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort - 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    Está muy cerca del centro, en un paseo muy agradable. Hay algunas plazas de aparcamiento reservadas para el hotel en una de las calles laterales, muy cómodo. El hotel tiene un aire un poco decadente pero es un edificio muy bonito de finales del dieciocho. El desayuno es muy variado y la relación calidad precio es óptima.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 9 de septiembre de 2017

    6,7
    Hotel con historia pero con muchos aspectos a mejorar!
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches

    Es un reto a la imaginación entender como ubicar el estacionamiento del hotel que esta a unos 400 metros y poder lidiar con todo el equipaje. El personal hace lo posible para ayudar pero es una tarea difícil. El lobby muy pobre y el acceso a las habitaciones con inexplicables desniveles de escaleras.

    El Hotel esta bien ubicado el personal se esfuerza para dar buena atencion. Los desayunos bastante completos aunque la reposicion de los platos deberia ser mejorada.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 7 de septiembre de 2017

    5,0
    Si crees que te vas a alojar en el Palace asegúrate de que pagas una habitación de primera, y no de segunda, porque hay.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Habitaciones muy antiguas, la cisterna no funcionaba. El personal no fue capaz de ayudarnos con las maletas a pesar de ir con un bebé, carrito, maletas y demás. Te cobran por aparcar en la calle.

    Su ubicación y el desayuno.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 7 de septiembre de 2017

    10
    Excepcional estada!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    No tengo ninguna objección. Todo supercorrecto. Recibimiento, desayuno, atención todo excelente.

    Si eres una persona de tomarse su tiempo y desayunar un poco de todo este es tu hotel. Además de que todo el conjunto del hotel acompaña.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 6 de septiembre de 2017

    8,8
    mejor que la ciudad,
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 1 noche

    Aparcas en la calle, en una zona reservada para hotel, y sin avisarte te cargan 10€ noche

    desayuno, limpieza y servicio, la habitación muy amplia y también el aseo,

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 1 de septiembre de 2017

    10
    Muy buena opción para visitar Zagreb!.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La lavandería es mala. Pedí cambio de toallas y toallones.

    Estoy muy conforme con los amenites del baño. El desayuno muy completo. Lo recomiendo. Volvería .

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 30 de agosto de 2017

    9,2
    Está a 5 minutos del centro y hay muchos sitios cercanos...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches

    El parking del propio hotel es muy pequeño, pero hay uno público muy barato a 5 minutos andando.

    Está a 5 minutos del centro y hay muchos sitios cercanos para comer.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 29 de agosto de 2017

    7,1
    Hotel elegante bien ubicuado en Zagreb
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort - 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Que nadie hable ni entienda español.por lo menos algo básico al recepcionar.

    La ubicación céntrica.el estilo y mobiliario antiguo pero cuidado. Señorial .las habitaciones cómodas y amplias.el baño con bañera y grande.El desayuno excelente.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 26 de agosto de 2017

    9,2
    Escapada a Zagreb en edificio clásico en el centro.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La verdad que todo fue perfecto.

    La localización es perfecta, está en una de las calles más bonitas de toda la ciudad, al lado de todo y en un edificio clásico muy bonito. El desayuno nos encantó y lo disfrutamos mucho todos los días de nuestra estancia. Nos pusieron en una habitación muy cómoda y nos facilitaron la cuna para nuestro bebé de 5 meses sin cargo extra. La limpieza era impecable y la verdad que todo muy bien. Me ayudaron (con cargo) a organizar una tarta para traerla a la habítacion por el cumpleaños de mi mujer.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 23 de agosto de 2017

    9,2
    hotel con historia y muy céntrico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 1 noche

    La habitación que nos dieron era interior y algo pequeña,

    el edificio es realmente bonito, histórico. la ubicación es muy centrica. el desayuno variado.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 21 de agosto de 2017

    9,6
    Buena ubicación y buen desayuno
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 1 noche

    Hacia bastante calor en la habitación cuando llegamos, pero pusimos el aire y se soluciono.

    La ubicación del hotel es fantástica. Fuimos desde el aeropuerto hasta la puerta del hotel en transporte público sin problema, tan solo haciendo el transbordo del autobús en Zagreb al tranvía. El desayuno es fantástico. La atención del personal es bastante buena

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 18 de agosto de 2017

    7,9
    Buen hotel
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Un hotel de ese nivel debería tener un parking cubierto o al menos vigilado, ya que se trata solamente de sitios reservados en la calle.

    Un desayuno espectacular.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 17 de agosto de 2017

    7,5
    Regular
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Las escaleras y la poca variedad en el desayuno aunque hay champane

    A la habitación se toma el ascensor pero luego se continúa por escaleras y no hay rampa para las maletas, lo que para nosotros fue un gran inconveniente

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 15 de agosto de 2017

    7,9
    Gran relación calidad-precio para un hotel anticuado pero muy bien ubicado
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Decadente; wifi saturada y totalmente inoperativa por las noches; camas sin somier, con tablas destrozaespaldas.

    Buena relación calidad-precio; gran ubicación; muy buen desayuno; muy limpio en general, algo muy importante en hoteles con moquetas y alfombras por todos lados.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 14 de agosto de 2017

    9,6
    Ubicación perfecta, muy cerca del centro y de la estación de...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches

    Si acaso, que el interior del hotel es un poco lioso y hay partes sin ascensor, pero nada importante.

    Ubicación perfecta, muy cerca del centro y de la estación de tren. El personal, atento.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 5 de agosto de 2017

    7,5
    Situación excelente
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 1 noche

    No es recomendable para personas con poca mobilidad ya que en cada planta hay que subir y bajar escaleras para llegar a las habitaciones

    Situación excelente

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 31 de julio de 2017

    9,6
    El Palace es el Palace.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches

    Para un hotel de esta categoría el baño es pequeño.

    La ubicación excelente. El desayuno sobresaliente. El personal muy atento y amable. La relación calidad precio muy buena. El baño disponía de todos los accesorios necesarios. La temperatura en la habitación muy confortable y adaptada a los cambios del exterior.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 26 de julio de 2017

    9,2
    Ubicación perfecta
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches

    El coche tuvimos que dejarlo en un parking público, aunque estaba sólo a unos 150 metros, y era bastante barato, 110 kunas (aprox. 15 euros) por dos días.

    La ubicación para conocer Zagreb desde este Hotel es perfecta, muy cerca del centro histórico de la ciudad, y al lado de parques, museos y muchos restaurantes y bares. El desayuno es muy bueno y bastante variado. La atención del hotel es muy buena, y aunque el Hotel es antiguo es bastante confortable.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 18 de julio de 2017

    9,6
    Cómoda y amplia habitación de estilo clásico.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches

    Cómoda y amplia habitación de estilo clásico. Bien ubicado cerca del centro. Excelente desayuno y atención del personal. Reservar el parking con antelación, solo 5 plazas en la calle.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 22 de junio de 2017

    9,2
    La situación del hotel, muy próxima al centro histórico y...
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches

    La actitud de la persona que nos atendió en el restaurante. Eramos dos parejas y le pedimos, después de cenar, que nos hiciera dos facturas separadas, a lo que nos contestó que "era imposible" cuando le dijimos que no estábamos dispuestos a cargar todo en una sola habitación porque no comprendíamos la "dificultad" de hacer dos facturas, al final las hizo, pero con muy malos modos y cara de cabreo. Una pena ya que el hotel es magnífico, pero esta persona no estuvo a la altura de la categoría del hotel

    La situación del hotel, muy próxima al centro histórico y muy bien comunicado, y la comodidad de sus instalaciones

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 16 de junio de 2017

    6,3
    Muy agradable.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La habitación que nos toco era muy pequeña.

    La ubicación. Está en una zona peatonal muy concurrida y agradable. Con muchos lugares para comer y tiendas.

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 30 de mayo de 2017

    6,3
    Hotel que desconoce el derecho a la privacidad en el baño
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El baño no tiene privacidad, ni para ducharse ni para utilizar el inodoro. Se puede ver perfectamente desde el exterior, es decir desde las otras habitaciones. Así que hay que pensarlo muy bien antes de hospedarse en este hotel

    La ubicación

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 22 de marzo de 2017

    9,2
    Muy buena ubicación.
    • Con una mascota
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Confort - 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Habitación muy pequeña para dos personas. Las habitaciones nuevas son más amplias. Traten de pedir esas para que tengas más espacio.

    Muy buena ubicación. Desayuno muy bueno. Personal muy amable siempre dispuesto ayudar. Conexión a internet súper buena.

    Se alojó en Marzo de 2017

  • Escrito en 21 de noviembre de 2016

    7,5
    Razonable estadia.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Que no tengan personal para el acarreo de equipaje. Deberian avisarlo con anterioridad. Hay personas que por problemas de salud no pueden acarrear valijas. ademas no es guest friendly requerir depositos en efectivo para entregar un paraguas. En todo caso si lo pierde el huesped que se lo carguen a la habitacion.

    La locacion.

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 20 de octubre de 2016

    10
    La preocupación del personal, salimos al aeropuerto a las 5...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La preocupación del personal, salimos al aeropuerto a las 5 am y nos entregaron una colación para que no nos fueramos sin desayuno, muy buena ubicación, cómodas las habitaciones,

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 23 de septiembre de 2016

    10
    Excelente relación precio calidad.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior - 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Algunos detalles en el baño como él duchados que se caía todo el tiempo. Solo por mencionar algo.

    Excelente relación precio calidad. Muy buena atención. La ubicación es perfecta y se llega fácil si estás con auto como nosotros. Tiene parking. Desayuno muy bueno. Sin duda volvería.

    Se alojó en Septiembre de 2016

  • Escrito en 22 de septiembre de 2016

    4,6
    INSECTOS EN LA HABITACION
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches

    ¡¡Encontramos montones INSECTOS en las ventanas, en los muebles y debajo de LAS SABANAS el último día!! Lo peor de todo es que cuando lo dijimos en recepción, nos dijeron que se lo contásemos a la Housekeeper, que lo llevaba ella... Tras enseñarles fotos de los insectos en la cama, se limitaron a decirnos que lo sentían, pero no tuvieron ningún detalle con nosotros, ¡por lo menos nos podrían haber regalado el parking!! En general, todo el personal fue bastante antipático y además nos dieron una habitación que no se correspondía ni con el tamaño que decía booking ni con las fotos vistas en booking. Las habitaciones y los baños debería ser reformados con carácter de urgencia. El baño se encharcaba por completo cada vez que se usaba la ducha.

    El desayuno era muy bueno.

    Se alojó en Agosto de 2016

  • Escrito en 18 de septiembre de 2018

    8,3
    Esta muy bien ubicado, es algo antiguo pero esta bien...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Esta muy bien ubicado, es algo antiguo pero esta bien cuidado. Desayuno correcto y buen wifi.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 9 de septiembre de 2018

    9,5
    Edificio de muy linda arquitectura, muy bien ubicado
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Edificio de muy linda arquitectura, muy bien ubicado

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 8 de septiembre de 2018

    10
    Hotel elegante clásico, con unos salones y bar perfectos...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 1 noche

    Nada

    Hotel elegante clásico, con unos salones y bar perfectos para tomar el té y dejar transcurrir el tiempo.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 2 de septiembre de 2018

    10
    Genial!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Ubicación, trato muy agradable, desayuno variado y rico.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 1 de septiembre de 2018

    9,6
    Todo
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Todo

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 1 de septiembre de 2018

    9,6
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El estilo

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 30 de agosto de 2018

    10
    Precioso hotel con magnífica situación, el desayuno...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches

    Nada

    Precioso hotel con magnífica situación, el desayuno estupendo y la atención al cliente magnífica. Excelente.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 24 de agosto de 2018

    10
    Muy buena ubicacion, excelente atencion del personal,
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Confort
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Muy buena ubicacion, excelente atencion del personal,

    Se alojó en Agosto de 2018

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