Le dîner du soir est vraiment très basique et le petit déjeuner manque de choses maisons pour un 5 étoiles

Les deux piscines et les chambres sont de belles qualités

Séjour effectué en Août 2023

Le petit déjeuner était très bien. Très bon accueil à notre arrivée et tout au long du séjour. Une très grande piscine, très agréable. On peut rejoindre split en bus en 20 min.

Séjour effectué en Août 2023

Quelques améliorations au niveau de la carte du restaurant serait à faire. Plus de cocktails servi après 19h là où on souhaiterait prendre l’apéro et non en plein soleil l’après midi. Les robots pour nettoyer la piscine en journée c’est bof, il pourrait les mettre la nuit. La piscine intérieur aurait besoin d’un petit rafraîchissement à mon goût mais est bien fonctionnel. L’eau des piscines notamment la grande et celle intérieur paraît un peu trouble peut être problème de PH.

Personnel très agréable et aux petits soins pour nous. Les équipements et la chambre sont super. Petit déjeuner très copieux et avec beaucoup de choix (plus en salé). Plusieurs piscines en fonction du temps et des envies. Accès au Spa et à la salle de sport inclus avec la chambre. Cocktail de bienvenue offert.

Séjour effectué en Août 2023

l’emplacement et pas d’ambiance, triste

le lit et les petits déjeuners

Séjour effectué en Août 2022

la salade césar

les piscines

Séjour effectué en Juillet 2022

Manque de transats extérieurs Pas de cendrier sur la terrasse de la chambre et pas de sacs poubelles dans les poubelles de la chambre Baignoire avec jets mais ne fonctionnent pas

L'emplacement Les 3 piscines et le spa La chambre spacieuse et confortable

Séjour effectué en Août 2022

Petit bémol sur les équipements de la chambre parfois par en parfait état : échantillons dans la salle de bain entamés, ampoules grillées, système d'ouverture des lamelles des volets cassés. La localisation n'est pas optimale, obligés de prendre des taxis à chaque fois, ne pensez pas que c'est au coeur de Split (mais les taxis sont raisonnables).

L'hôtel est très spacieux, les deux piscines + le spa sont agréables, le petit déjeuner bon et le personnel accueillant. La vue sur la piscine et sur la montagne, top. Et la literie très confortable. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour ici ! Nous recommandons !

Séjour effectué en Juillet 2022

Rien

Très bel hôtel avec superbes piscines intérieur comme extérieur. Belle salle de Fitness. Espace SPA avec chambres à sel, sauna sec, sauna humide. Très bon restaurant avec possibilité d'y dîner même tardivement. Très bon petit déjeuner. Super baignoire jacuzzi dans la chambre.

Séjour effectué en Août 2021

Un ménage un peut aléatoire.

Gentillesse du personnel

Séjour effectué en Août 2021

La qualité de la cuisine le soir dans le restaurant n’est pas au niveau de l’établissement : plusieurs fois nous avons eu des problèmes de cuisson et préparation nécessitant de refaire les plats. Par ailleurs tendance à ne pas nettoyer les chambres sous prétexte Covid, contrairement à ce qui était convenu.

Équipement et surtout des piscines exceptionnelles, emplacement au calme, le personnel attentif et accueillant offrant un service irréprochable.

Séjour effectué en Août 2021

Hôtel très suranné, mériterait une rénovation. Notre réservation était sur une deluxe, nous avons été logés dans une standard sans en être prévenus (nous l’avons constaté en arrivant dans la chambre) (pas de portage de bagages) ; pour réclamer le remboursement de la différence de prix entre la standard et la deluxe, nous avons rencontré une certaine résistance/mauvaise volonté, de la part de la manager (comportement grinçant). Booking.com n’a jamais répondu à notre réclamation. En chambre : pas de peignoir, pas de bouilloire, pas d’eau à consommer (mini-bar vide dans une des chambres, eau fraîche disponible en salle de sport) peu de produits de toilette, pas de bloc-notes ni crayon/papier, ménage imparfait. Gros buffet standard industriel au petit-déjeuner, les jus de fruits mauvais et eaux infusées pas assez infusées. La piscine est nettoyée pendant les heures de baignade, a semblé trouble plusieurs jours. Pour avoir une serviette de bain, vous devez renseigner vos nom + signature à chaque fois à l’accueil du spa. Éviter la sieste sur les pelouses en fin d’après-midi, sous peine d’être trempé par l’arrosage automatique (non signalé) Service quasi-inexistant autour de la piscine, les cendriers et les verres traînent longtemps autour des transats. L’eau de la piscine et du jacuzzi intérieurs n’est pas chauffée. Enfin, les taxis sont chers pour aller à Split, préférez les Uber ou l’autocar. Et prévoyez du temps pour vous déplacer.

Proche du centre de Solin. Grande piscine. Les chambres deluxe sont spacieuses avec balcon. (Les chambres standard sont sous les toits avec un appentis gênant pour circuler dans la pièce.)

Séjour effectué en Août 2021

Quelques membres du personnel très froids Pas de cafetière ou bouilloire dans la chambre, juste un frigo

Les trois piscines dont une où les enfants peuvent s’amuser en toute liberté Le petit déjeuner extra La proximité de quelques restaurants et aires de jeux pour les enfants L’espace spa et les massages La chambre et SDB spacieuses

Séjour effectué en Août 2021

Le ménage laissait un peu à désirer sur les premiers jours ( pas de papiers toilettes, sol sale ) mais la prestation fut bien rattrapée par la suite.

Les équipements de l’hôtel ( les deux piscines extérieures, la piscine intérieure, le centre de bien être, le resto et le bar ). Le personnel très gentil et aimable. Bonne insonorisation des chambres et hôtel très calme. Le grand parking gratuit à 50m de l’hôtel. 15 minutes en voiture du centre de Split

Séjour effectué en Août 2021

Trop chaud la nuit !

Les piscines

Séjour effectué en Août 2021

Très bonne hôtel mais ne vaut pas un 5 étoile.

Séjour effectué en Juillet 2021

Pour un établissement 5 étoiles le petit déjeuner avec des produits de Lidl, moyen... Pas assez de transat à la piscine

Piscine au top et emplacement au calme et village à côté super sympa

Séjour effectué en Juillet 2021

il n’y a pas assez de transat et pas vraiment d’endroit où poser sa serviette dans le cas où aucun transat n’est disponible.

chambre double très confortable, petit déjeuner excellent avec énormément de choix, salle de sport top, 3 piscines dont une intérieure, sauna, jacuzzi… et j’en passe.

Séjour effectué en Août 2022

Rien

Tout

Séjour effectué en Août 2022

le personnel, le lit d appoint pour la troisième personne, manque de remise en place des bains de soleil le matin, papier WC non remplacé, idem pour les serviettes et mini bar non rempli, verres nettoyés mais non essuyés, chambre nettoyée sommairement pour un séjour de plusieurs jours. Personnel peu aimable.

les piscines et bain de soleil

Séjour effectué en Juillet 2022

Emplacement autour très délabré. J'ai pris une chambre de luxe avec balcon... On a eu vu sur un cimetière, volet cassé, balcon 2m de large... Donc pas un balcon. En arrivant la première chose que l'on vous demande c'est de payer... Après pas possible de mettre des consommation ou autres sur la chambre... Tout est à réglé de suite, très bizarre pour un hôtel 5 étoiles. La propreté laisse à désirée.... Les infrastructures sont vieilles et très abîmées.. Et surtout pas très clean surtout le SPA.. ET SURTOUT aucune mesures COVID Personnel ne portent même pas de masque, pas de désinfectant.... Les gens circulent librement sans masque... Massage sans masque ni protection Pour finir... Le personnel d'accueil très désagréable... Une jeune dame blonde devrait changer de métier... Je voyage avec Booking depuis plus de 20 ans... Et franchement pour cet hôtel c'est juste de la publicité mensongère... Ce n'est pas un 5 étoiles mais plutôt un 3 moins.... Et pourtant suis pas très exigeante... La base orme de sécurité et respect /accueil ne sont même pas respecté

Visiter spilt et les alentours.. C'est splendide et à faire.

Séjour effectué en Septembre 2021

Service non adapté à 1 5 étoiles Taxi réservé pour aéroport absent Donc stress relances......,,

Équipement

Séjour effectué en Août 2021

Je n'ai vraiment pas aimé le lit de camp pour le 3eme adulte, du coup, j'ai mal dormi, en plus sous le toit donc je me cognais la tête à chaque levé 😥. La terrasse était superbe mais donnant sur la machinerie de l'hôtel donc très buyante. On ne pouvait pas laisser la fenêtre ouverte. Disons que pour un 5 étoiles, c'est moyen.

L'hôtel au global est magnifique avec deux belles piscines extérieures dont une de taille olympique. Le spa est au top avec tout l'équipement nécessaire.

Séjour effectué en Juillet 2021

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Août 2023

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Juillet 2023