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Commentaires sur l'établissement Rixos Libertas Dubrovnik 5 étoiles

Liechtensteinov Put 3, 20000 Dubrovnik, Croatie

#26 sur 54 hôtels à : Dubrovnik

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1048 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    9,1

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    8,9

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 58

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    8,3
    « Très agréable séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    Les transats sont inaccessibles. Quelques petits travaux de rénovation dans la chambre seraient à envisager. Les serviettes sont changées tous les jours alors que cela pourrait être fait seulement à la demande (à mettre dans la baignoire si besoin de les changer).

    L'hôtel, immense, est très bien situé, à 15-20 minutes de la vieille ville. L'accès direct à la mer est formidable.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    8,8
    « - les 2 piscines et l'accès à la mer  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    - le restaurant en bord de mer , le midi et soir qui n'est au pas niveau de l'hotel - une partie du personnel n'est pas au niveau du service attendu

    - les 2 piscines et l'accès à la mer - le SPA et les massages proposés - le petit-déjeuner impressionnant en choix - la vue, la chambre et la terrasse attenante

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    9,2
    « Bel hôtel pour découvrir Dubrovnik »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel somptueux. Petit déjeuner et repas excellents (soiree à thèmes magnifiques, idéal pour découvrir des spécialités). Logement très agréable. Spa très bien. Deux piscines (intérieur et extérieur). Bain de mer. Vacances superbes 😀

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    9,2
    « Fantastique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    La chambre que j'avais réservée sur Le site booking.com indiquait une chambre avec vue sur mer or arrivé à l’hôtel on m'a indiqué que la réservation que j'avais ne comprenait pas la vue sur mer. Heureusement l'hôtel a été compréhensif et nous a surclassé pour avoir la vue sur mer qui pour moi était un critère rédhibitoire. Le site doit absolument être corrigé en ce sens car il y a tromperie sur le produit vendu.

    Hôtel très confortable, petit déjeuner fantastique. Personnel très agréable.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2018

    9,6
    « Petit déjeuner super. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le renouvellement du tea and Coffee facility dans la chambre pas toujours régulier...dommage ! C’est un détail important

    Petit déjeuner super.propreté. Personnel efficace et accueillant.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    7,5
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les plats chauds du buffet du soir qui ne sont pas à la hauteur de l'établissement et du prix demandé et pas très bon dommage car le buffet crudités était plutôt varié.

    La gentillesse et la serviabilité du personnel, les services attenants a l'hôtel (piscines...), le choix du buffet du petit déjeuner.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2018

    5,8
    « bien mais un peu déçu pour la cohérence attendue à ce niveau. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits

    ménage pas fait correctement : terrasse jamais rangée, baignoire pas nettoyée, et oubli du papier toilette..., véranda laissée ouverte alors que n'importe quel autre occupant d'une chambre voisine peut y accéder.. Mauvais conseils des filles qui vendent les circuits : aucune info correcte, ne semblait pas du tout motivées à proposer une excursion sympathique, nous avons fait notre choix par nous même.. Gros travaux à coté de l’hôtel : construction d'un immeuble d'environ 5 ou 6 étages en cours avec grue, béton, ferrailles, camions, etc... qui devrait se terminer avant l'été apparemment.

    Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Vue sur la mer très agréable. Chambre grande, vue superbe. Bonne literie, matériel correct. Pas de bruit dans l'hotel (mais on était en avril, hotel à peine à 15% d'occupation). Accueil très sympa d'Adriana qui nous a trouvé loueur de scooter, voiture (Branko)et un chauffeur (Steven) très sympa.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 13 avril 2018

    7,9
    « Très bon séjour, »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Vue sur Parc
    • Séjour de 2 nuits

    Management insuffisant du contrôle et aide des personnels, nombreux mégots de cigarettes dans les jardinières de la terrasse de chambre, poubelles non vidées dans chambre, buffet du petit déjeuner avec des plats et boissons épuisées pendant 20 Minutes, 40 minutes d'attente pour le check out, ....

    Cadre général, vue exceptionnelle, vrai confort 4 étoiles, belles chambres, qualité générale, nourriture

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    7,5
    « Le charme du Dubrovnik ancien , le professionnalisme de l'hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La distance au centre historique de Dubrovnik ( 20 Bonnes minutes à pieds)

    Les équipements ( piscine intérieure et extérieure spa etc ) la restauration

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    10
    « excellent sejour avec un personnel devoué »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    obligation du diner à 200 knr si vous n'avez pas la formule tout inclus. Nous ne pouvions pas prendre seulement une formule plat dessert

    situation ideale pres plage ,promenade et old city. Excellente organisation pour les excursions.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    7,5
    « le buffet petits déjeuners est une merveilles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Spa avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits

    entretient de la chambre pendant le séjour un peu négligeant(oubli des produit d entretient laisse sur table du salon cendrier sur terrasse pas nettoyer tasses cafe pas lavée (parfaite a l arriver )

    le buffet petits déjeuners est une merveilles

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2017

    9,2
    « Belle hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Vue sur Parc
    • Séjour de 4 nuits

    Service parfois long certain niveau en rénovation piscine pas bien placé.

    Belle hôtel Belle chambre Bon repas. Dans le calme de la ville sans être loin de la vieille ville. Parking

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    9,2
    « Une excellente adresse pour du repos balnéaire et/ou culturel à Dubrovnik »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Vue sur Parc
    • Séjour de 3 nuits

    Pas grand chose à redire de cet établissement.

    Parfaitement situé à 20 minutes à pieds de Dubrovnik, mais sans avoir l'agitation du centre-ville, à côté d'une plage magnifique et avec des installations balnéaires propres et très bien entretenues. Une chambre certes pas neuve mais très bien conçue. Un bon restaurant complète le tableau. Une adresse qui tient ses promesses.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2017

    8,3
    « Bel hôtel mais service moyen »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y a un manque d'entretien. Les vitres ne sont pas nettoyé correctement. Les chambres ont besoin d'être rénové. Dans notre chambre luxe supérieur 2126 il y avait un gros soucis de conception de la douche. L'eau sortait et inondait la chambre. Le service dans les chambres et la réception n'est pas à la hauteur d'un hotel 5 étoiles luxe.

    Très bon emplacement avec une belle vue sur la mer. Le SPA est très complet et agréable. Le petit déjeuner est très bien

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2017

    7,9
    « Très bon séjour en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil desagreable à la réception à notre arrivée. Personnel insuffisant au snack de la piscine.

    Très belle chambre spacieuse. Magnifique vue sur la mer. Petit-déjeuner buffet de grande qualité. Espace piscine intérieure et extérieure très agréable.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2017

    8,8
    « Agréable séjour dans ville insolite »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvaise insonorisation à l'intérieur de l'hôtel. Attention à contrôler les fruits frais qui sont mis dans la corbeille et qui se gâtent

    La beauté et la situation de l'établissement, l'amabilité du personnel, la qualité de la chambre

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 25 mai 2017

    8,3
    « Magnifique ,je recommande... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    Hôtel très bien situé, très belle vue , buffet petit déjeuner excellent , l'espace SPA est de qualité , la terrasse extérieure et sa piscine est très appréciable par beau temps. Très bon accueil.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2017

    8,8
    « Conjuguer la partie balnéaire et culturelle de la ville de... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une des 3 chambres avait des odeurs d'égouts. Malgré la réclamation, rien n'a été fait pendant les 4 nuits de notre séjour. 😰

    Conjuguer la partie balnéaire et culturelle de la ville de Dubrovnik.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2017

    8,3
    « Bonne adresse »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel un peu vieillissant qui necessiterait un peu de travaux pour etre a la hauteur de ses 5 etoiles...

    Tres belle vue. 15 minutes a pied du centre de dubrovnik. Excellent petit dejeuner

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 13 avril 2017

    9,2
    « Calme et confort à distance raisonnable de la vieille ville »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    • Pas de possibilité de déjeuner sur place un dimanche midi ! • Gestion des ascenseurs : longs temps d'attente

    • Accès à pied à la vieille ville par le bord de mer en 20/25 mn • Salle de jeux pour enfants tout près du restaurant principal • Très grande piscine intérieure • Grande variété de l'offre sur les buffets du petit déjeuner et du dîner

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2017

    9,2
    « Magnifique séjour à deux dans un établissement "vue mer" de très grande qualité! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Spa avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits

    Piscine extérieure fermée (mais nous avions été prévenus qu'elle n'était ouverte qu'en saison! (plus tard en avril). Quelques moquettes tachées dans certains couloirs communs, ascenseur menant au Spa nécessitant un "rafraîchissement". Buffet du soir, testé une fois: copieux, mais pas vraiment au niveau d'un "5 étoiles"; en outre, le personnel débarrassait les tables avant que la clientèle aie quitté les lieux!

    Très bon accueil! Personnel très affable et motivé, parlant anglais. Petit-déjeûner très varié, copieux et de grande qualité! Surface et équipements de la chambre (Suite/ vue mer) vraiment impressionnants: écran plat, Ipad, Sdb, baignoire Spa, grand balcon, chambre préparée pour la nuit, vue magnifique! Piscine intérieure de grande taille (ce qui est rare), Espace Spa/ Fitness et prestations de grande qualité! Plusieurs restaurants et boutiques avec des produits variés et de qualité. Le niveau des "souvenirs" en vente dans ces magasins est de qualité et de variété largement supérieurs à ce que l'on trouve en ville! Le restaurant du "bar" propose une "petite carte" de grande qualité; personnel attentif, compétent et chaleureux.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2018

    5,4
    « la vue »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre décrépie Un jour sans aucune intervention de la femme de chambre ! pour le prix = inacceptable Pas de service couverture

    la vue

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2018

    9,2
    « superbe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Vue sur Parc
    • Séjour de 3 nuits

    le restaurant!!!!! ?????

    emplacement proche du centre historique mais au calme!! vu incroyable!!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    9,2
    « Le petit déjeuner, grande chambre,  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le petit déjeuner, grande chambre,

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2018

    7,5
    « La vue depuis la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant fermé malgré horaires indiquant ouvert

    La vue depuis la chambre

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 17 décembre 2017

    7,9
    « Je pense magnifique endroit en été »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le chauffage quand on arrive dans les chambres a cette période

    L’ensemble était très bien et mon séjour un peu court pour juger tout l’hôtel.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2017

    10
    « Très agréable, sejour à refaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Très belle suite face à la mer. Excellente cuisine et variété du choix.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2017

    10
    « Super localisation, chic et comfortable! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    rien

    la vue, la localisation, le super buffet

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2017

    7,1
    « Pas mal »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Vue sur Parc
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres sans vue mer manquent d'interêt.

    Literie très confortable Beaux espaces communs

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 4 février 2017

    7,9
    « Manque armoire et penderie »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique avec Vue sur Parc
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque armoire et penderie

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 1 décembre 2016

    8,8
    « Beau buffet, SPA bien aménagé »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    information au sein de l'hôtel peu disponible. Casino fermé? ou pas? Pas de bar chaleureux.

    Beau buffet, SPA bien aménagé

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2016

    9,6
    « Tres bel hotel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L hotel est immense on marche beaucoup...

    Tres bel hotel.piscine interieure et piscine exterieure sur la mer avec acces direct.tres grande chambre avec balcon spacieux sur la baie de Dubrovnik.petit dejeuner varie ..restaurant sur la piscine excellent.accueil competent.

  • Commentaire envoyé le 18 octobre 2015

    6,7
    « La proximité de la vieille ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel peu aimable. Nourriture (petit déjeuner et diner en salle et à la piscine) insipide et chère. Service digne d'un zéro étoile. Terrasse extérieure à rénover complètement : potelets électriques cassé, dalles de bois usagées... Accès à la mer dangereux par escaliers.

    La proximité de la vieille ville. La vue sur la mer. Les piscines extérieure et intérieur. Le service d'accueil efficace pour changer de chambre (en raison du bruit le matin lié à la terrasse du petit déjeuner)

  • Commentaire envoyé le 4 octobre 2015

    6,7
    « Tres bel établissement mais dont la propreté laisse vraiment... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Saleté,entretien laissé a l'abandon,tâches sur les murs,odeur des oreillers

    Tres bel établissement mais dont la propreté laisse vraiment a désirer...les murs sont plein de moisis,les draps pleins de tâches,la salle de bain pleine de calcaire...seul les équipements. (spa,piscine intérieur,bar et casino) et la gentillesse des employés en fony un 5 étoiles...néanmoins un rapport qualité prix correct,nous avons bien apprécié notre court séjour d'une nuit

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2015

    9,6
    « La vue, la propreté, les équipements, le petit déjeuner et... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Nous n'avons pas eu de jacuzzy plus pour soirée privée manque d'information.

    La vue, la propreté, les équipements, le petit déjeuner et la disponibilité du personnel.

  • Commentaire envoyé le 30 août 2015

    10
    « Tout est parfait, les membres du personnel sont tous très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout est parfait, les membres du personnel sont tous très attentifs, aimables et serviables. Les buffets des petits déjeuners et dîners sont copieux, très large choix de plats tous délicieux. La terrasse piscine et mer est très bien, toujours un transat disponible.

  • Commentaire envoyé le 19 août 2015

    9,6
    « Vue dans l'hôtel majestueuse, qualité d'accueil avec... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Côte sauvage : pas de réelle plage, donc pour bons nageurs car descente directe dans les vagues contre les rochers..mais surveillée!..ou piscine.. Soucis dans la température de l'eau dans salle de bain dysfonctionnement du froid!) et son évacuation dans la baignoire…un détail..mais on est dans hôtel étoilé…d'ou ma remarque.

    Vue dans l'hôtel majestueuse, qualité d'accueil avec bagagiste, réceptionnistes accueillants, ressource pour visiter Dubrovnik. Proximité de la ville à pied. Gentilles attentions dans la chambre : coupe de fruits, chocolats.Chambre somptueuse, vue mer directe. Petit déjeuner excellent et cuisine en buffet variée et très bonne.

  • Commentaire envoyé le 17 août 2015

    9,6
    « Le petit déjeuner pharaonique, le hall d'entrée de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Le petit déjeuner pharaonique, le hall d'entrée de l'hôtel est très beaux, la salle de sport bien équipé (matériel technogym), le sauna, l'accès direct à la mer, le casino dans l'hôtel. La chambre spacieuse.

  • Commentaire envoyé le 15 août 2015

    9,2
    « La vu, l emplacement est à moins de 20 minutes a pied pour... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Comme ce qu il semble être une règle en Croatie, personnel peu souriant et même parfois méprisant envers le touriste. Très dommage.

    La vu, l emplacement est à moins de 20 minutes a pied pour descendre a la vielle ville. La remonté se fait en bus.

  • Commentaire envoyé le 5 août 2015

    7,9
    « Petit déjeuner varié et excellent. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La propreté laisse à désirer: salle de bain pas faite tous les jours

    Petit déjeuner varié et excellent. Situation de l’hôtel en bord de mer très agréable, mais un peu loin de Dubrovnik. Une navette régulière pourrait être assurée par un hôtel de ce standing pour ces clients.

  • Commentaire envoyé le 4 août 2015

    4,6
    « Vue sur mer,  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel 5 étoiles... uniquement sur le papier !!! Le grand hall avec réception (semblable à un hall de centre commercial) n'est que le 'cache misére' de cet endroit...!!! Chambre : balcons séparés mais possibilité d'accès sur balcon voisin, clim totalement coupée lors de l'absence dans les chambres, présence de cheveux/moisissures dans la SDB, Parties communes : moisissures, mobilier usé/ancien et non renouvelé, poils/cheveux, fil électrique apparent. Pas de portes dans les douches communes H/F, serviettes à disposition sales ... Personnel très nombreux, va et vient incessant, tout comme les abords de la piscine qui sont tout sauf reposant ! Accès à la mer inadapté et dangereux ! Attention hôtel non desservis par les bus passé 16H ..

    Vue sur mer, Petit déjeuné varié, Salle de sport bien équipée malgré l'absence de climatisation, Hôtel situé à 15 min à pied du centre historique.

  • Commentaire envoyé le 2 août 2015

    9,2
    « Emplacement avec vue magnifique tres bel établissement,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personne ne comprend le français a l'accueil.

    Emplacement avec vue magnifique tres bel établissement, gentillesse du personnel. Belle chambre (supérieure)

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2015

    7,1
    « Situation de l'hôtel, agencement de la chambre pratique... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Hôtel qui n'a de 5 étoiles que l'enveloppe... Service en général peu prévenant. Check in annoncé dès 14h, chambre pas prête avant 15h. Ménage de la chambre pas fait avant 15h le 2ème jour (donc réclamation), idem le 3ème jour... 4ème jour (jour du départ - possible jusqu'à 12h), la femme de ménage se présente à 10h30...! Longue attente aux acenseurs, incapables de gérer les flux de personnes aux heures de pointe. Terrasse de la piscine avec restes de vaisselle de la veille qui traînent encore à 9h30 le matin...

    Situation de l'hôtel, agencement de la chambre pratique avec équipement neuf et design moderne, belle terrasse avec vue splendide, buffet du petit déjeuner énorme et de qualité

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2015

    10
    « très grand hôtel mais on s'y sent bien. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    très grand hôtel mais on s'y sent bien. Situation excellente au calme et avec une vue mer à couper le souffle. Très bons buffets et petits déjeuners.

  • Commentaire envoyé le 6 juillet 2015

    8,8
    « sa situation par rapport à la vieille ville,. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les plats principaux du dîners qui ne sont vraiment pas dignes d'un hôtel 5 étoiles mais tout juste d'un 3 certes en quantité mais pas en qualité. Nous avons été infesté par des fourmis volantes et autres et nous nous en sommes rendus compte au bout de 8 jours. Elles étaient toutes en bordure de la porte-fenêtre donnant sur le balcon et les femmes de ménage n'avaient même pas mis du produit pour les tuer ; il y en avait une pelle. Nous avons du, nous-même, matin et soir mettre du produit pour qu'elles ne reviennent pas c'était vraiment désagréable. Pour la terrasse, nous n'en avons pas profiter pleinement car c'était un va et vient des ouvriers qui y passer pour faire des travaux d'aménagement qu'ils auraient pu commencer avant la saison touristique La salle de fitness était très bien agencée mais la climatisation n'était jamais en marche et nous y avons eu très chaud Pas de jus de fruits frais au P.D.

    sa situation par rapport à la vieille ville,. son calme. Son espace plage très bien aménagé, ses piscines intérieure et extérieure Très belle salle de fitness Générosité des produits de toilette et des serviettes de toilette et de plage

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2015

    9,6
    « Vue époustouflante sur la baie  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    la literie n'était pas assez dure à notre goût

    Vue époustouflante sur la baie emplacement à proximité de la vieille ville personnel souriant et attentif bonne cuisine bel hôtel

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2015

    10
    « chambre superbe , personnel tres a l’ecoute , vin petillant... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le fait que les boissons chaudes au petit dejeuner ne soit pas en self service , et le capuccino soit en supplemment.....désagréable d’attendre son thé ...... séparation entre les balcons pas suffisant (manque d’intimité)

    chambre superbe , personnel tres a l’ecoute , vin petillant dans seau a glace a notre arrivee , espace wellness et piscine interieure , exterieure tres agreable et propre , bien placé , pres de la vieille ville , espaces communs grandiose et agreable

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2016

    7,5
    « Buffet petit déjeuner + diner  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Odeurs dans spa/hammam

    Buffet petit déjeuner + diner Lit King size Vue spa suite

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2016

    10
    « Son emplacement et ses terrasses vue mer 180degre . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Son emplacement et ses terrasses vue mer 180degre . Nourriture très variée et bonne. Très beau spa

  • Commentaire envoyé le 3 décembre 2015

    9,6
    « La vue de la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le buffet du soir était décevant pour le prix.

    La vue de la chambre. Le service empressé et le buffet du petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé le 24 septembre 2015

    9,2
    « 20 minutes à pieds de la cité de Dubrovnik »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    20 minutes à pieds de la cité de Dubrovnik

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2015

    6,7
    « Magnifique ville de Dubrovnik »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel Vieillissant sans âme Notre plus mauvais rapport qualité prix en Croatie

    Magnifique ville de Dubrovnik

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2015

    7,1
    « Spa hors service, et les lits de plaže en mauves ėtat »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Spa hors service, et les lits de plaže en mauves ėtat

  • Commentaire envoyé le 9 août 2015

    6,7
    « vue magnifique  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    service ménage. la chambre n a pas été régulièrement faite le matin

    vue magnifique baignade dans les criques

  • Commentaire envoyé le 7 août 2015

    9,6
    « Emplacement magnifique, calme et grand confort. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Emplacement magnifique, calme et grand confort. Qualité du restaurant en terrasse. Nous avons passé un excellent séjour.

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2015

    8,8
    « Le petit déjeuner, l'amabilité du personnel,la qualité... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La situation par rapport au centre historique.

    Le petit déjeuner, l'amabilité du personnel,la qualité des installations.

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2015

    10
    « Situation très proche de Dubrovnik (à pied en 15min),... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Situation très proche de Dubrovnik (à pied en 15min), proximité de la mer et vue, parking, petit déjeuner excellent, soins SPA

  • Commentaire envoyé le 6 juillet 2015

    9,2
    « Une extrême gentillesse du personnel au restaurant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Une extrême gentillesse du personnel au restaurant

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