Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Valamar Lacroma Dubrovnik 4 étoiles

Iva Dulcica 34, Babin Kuk, 20000 Dubrovnik, Croatie

#15 sur 54 hôtels à : Dubrovnik

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 664 commentaires sur l'hôtel

8,8

Répartition des notes

  • Propreté

    9,3

  • Confort

    9,1

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    9

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 62

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    10
    « Hôtel récent, très confortable, petit déjeuner buffet pantagruélique, restaurant de haut niveau »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique - Vue sur Parc
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel récent, très confortable. Petit déjeuner buffet pantagruélique, mais il y a beaucoup de monde. Restaurant chic de haut niveau à prix tout à fait correct. Coucher de soleil sur les îles.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    8,8
    « Excellent séjour! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique - Vue sur Parc
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La plage copacabana est décevante: difficile d'accès avec un bébé dans une poussette et elle n'est pas extraordinaire.

    Grand établissement avec d'excellentes prestations (grandes piscines interieure et extérieure, petit dej et diner très varié) Voyage avec notre fils de deux ans et c'était parfait tant concernant les équipements que les repas. La vieille ville est à 20 minutes avec le bus (ligne 6) ce qui est pratique car il ny a pas de correspondance et beaucoup de bus qui passent.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    8,3
    « L'hôtel est très bien situé, à 10 min en bus du centre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique - Vue sur Parc
    • Séjour de 4 nuits

    L'accueil à la réception n'était pas très agréable, nous avons reçu très peu d'informations.

    L'hôtel est très bien situé, à 10 min en bus du centre ville. Les plages sont très jolies et propres.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    9,6
    « Les piscines. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Offre Spéciale - Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Parc - Transfert Aéroport
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le coût du retrait dans les dab (prevoir tout l'argent du voyage en liquide, c'est plus rentable 😁)

    Les piscines... La gentillesse de tout le personnel (enfin, quasiment tous 😊) Les petits concerts du soir

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 août 2018

    7,9
    « Points positifs l'emportant sur le négatif; Bon séjour malgré les petits désagréments »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Classique - Vue sur Parc
    • Séjour de 7 nuits

    Accueil limite aimable. Il faut insister pour avoir des explications sur des questions basiques sur le fonctionnement de l'hôtel, les horaires, l'accès à la plage par un autre hôtel. Personnel condescendant sauf exception Regret sur le personnel ne parlant pas du tout le français. Je parle anglais pour ma part mais ce n'est pas le cas de tout le monde.

    le confort de l'hôtel, la propreté, la vue sur la mer, la piscine, le calme, les touristes discrets, la nourriture bonne riche et variée, serveuses du bar gentilles et polies

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 septembre 2017

    6,3
    « Bel établissement très calme mais un peu éloigné »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe - Côté Mer
    • Séjour de 7 nuits

    Cout des boissons élevé. Beaucoup de marches. Personnel ne parlant absolument pas francais. Cout élevé du parking

    Etablissement propre dont le confort de la chambre est parfait. Nous avions une chambre avec balcon et face mer (donc bcp plus onereuse) les autres doivent etre un peu tristes... Nourriture correcte et variée sous forme de buffet abondant.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2017

    9,6
    « Une mauvaise météo a contrarié un séjour et une ville qui demeurent néanmoins remarquables. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique - Vue sur Parc
    • Séjour de 7 nuits

    Météo capricieuse. Sur un séjour d'une semaine, trois jours pluvieux et venteux avec impossibilité de faire les excursions en bateau, même pour l'île si porche de Lokrum. J'ai cru comprendre que cela n'était pas si rare en septembre. Si c'est bien le cas, il serait bien de signaler ce risque que je n'avais pas envisagé.

    Etablissement très fonctionnel. Nombreux services proposés. Personnel efficace et attentionné. 2 piscines remarquables : une intérieure et une extérieure. Clientèle polie et agréable.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2017

    8,3
    « Cadre agréable et superbe piscine mais prix trop élevé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique - Vue sur Parc
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons été déçus par la qualité et le choix du buffet. Le restaurant ressemble à une grande cantine pour groupes. Prix excessif comme partout à Dubrovnik.

    Hotel très confortable. Nous avions une belle chambre avec une vue magnifique sur la mer. Piscine superbe. Petit déjeuner comportant beaucoup de choix. Bus très pratique pour aller dans la vieille ville.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    10
    « Une seule nuit réservée mais accueil parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure Double ou Lits Jumeaux - Côté Mer
    • Séjour de 1 nuit

    Un établissement important avec un fort accueil de touristes

    La vue depuis la chambre, le confort de cette dernière, la piscine et le restaurant à côté pour y déjeuner, la proximité avec la vieille ville. Le personnel très accueillant.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 20 août 2017

    9,2
    « FABULEUX »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure Double ou Lits Jumeaux - Côté Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucune traduction en français sur les différents documents d'informations et les cartes du restaurant.

    Chambre très confortable, buffets variés et de bonne qualité, proximité de la plage. Accès en ville par le bus aisé ( arrêt de bus à deux pas de l'hôtel).

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 9 août 2017

    9,6
    « le site est superbe surtout pour les chambres avec vue sur... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe - Côté Mer
    • Séjour de 4 nuits

    le site est superbe surtout pour les chambres avec vue sur mer, balcon, literie très confortable. il faut souligner la qualité du petit déjeuner, produits frais, cuits sur place, gouteux et en quantité..il y a même le choix pour les amateurs du sans gluten ou sans lactose....le seul bémol est qu'il n est servi que jusqu'à 10h. il faut également saluer la qualité du personnel, particulièrement aimable. Séjour de 4 nuits avec ma famille très agréable Acces direct par bus pour la vieille ville jusqu à 2h du mat

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    7,1
    « Gros hotel confortable mais sans charme »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique - Vue sur Parc
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop gros porteur Pas de charme Le petit dejeuner très varié est servi dans une ambiance d usine

    Confort d un hotel aux normes internationales Calme Accueil dans un anglais maitrisé

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 3 août 2017

    10
    « Un séjour inoubliable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique - Vue sur Parc
    • Séjour de 7 nuits

    L'hôtel était somptueux, le service parfait, les petits déjeuners royaux, bref, un hôtel sans défaut comme on voudrait en visiter à chaque vacance. Avec cette qualité là, il m'est impossible de ne pas le recommander vivement à tous les visiteurs de Dubrovnik. Avec une voiture, c'est l'hôtel idéal. Réservez les yeux fermés, vous ne pourrez être déçu.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2017

    5,0
    « Nul et irrespectueux »
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Classique - Vue sur Parc
    • Séjour de 7 nuits

    cet hôtel est une usine ; La TV ne fonctionnait pas Je me suis fais littéralement agressé parce que j'"accédais à l'"espace petit déjeuner en débardeur Explication ; débardeurs interdits pour les Hommes cars ils sentent mauvais Je vous assure que ce n'est pas une blague sinon j en aurais ri

    L espace Fitness

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2017

    9,6
    « Petits déjeuners extra, chambre très confortable, tout près... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique - Vue sur Parc
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une seule chaîne télé en français

    Petits déjeuners extra, chambre très confortable, tout près de l arrêt de bus pour dubrovnic et des petits restaurants

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2017

    8,8
    « Bon mais doit s'améliorer pour vraiment plaire. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique - Vue sur Parc
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'incroyable mauvaise qualité technique de la télévision et des programmes neigeux, en nombre très insuffisant. Le seul programme en francais, tv5, décrochait sans cesse et était absent à 90%. Mes reclâmations sont restées sans réponses ni intervention. L'absence d'activités d'animation le soir rendait l'ambiance assez triste. Une seule animation de chanteurs sur 10 jours! Le buffet présentait peu de variétés sur 10 jours. Très peu de viandes de qualité.

    Une bonne organisation, un personnel de qualité, une belle situation à 25 min en bus de la vieille cité

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2017

    7,5
    « Pour les adeptes des gros complexes »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure Double ou Lits Jumeaux - Côté Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taille de l'hôtel, beaucoup trop grand. La qualité du buffet au restaurant (petit déjeuner comme dîner), la carte des vins très médiocre.

    Les deux piscines, intérieure et extérieure. La propreté. Proximité de l'arrêt de bus très pratique.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 9 juin 2017

    10
    « Excellent séjour avec un petit bémol! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure Double ou Lits Jumeaux - Côté Mer
    • Séjour de 4 nuits

    La soirée ou nous avons décidés de mangé au "buffet" prévu pour les personnes qui avaient pris le "all inclusive" (ce n'était pas notre cas). Le service était lent les serveurs pas assez d'expérience (ce n'est pas de leur faute), trop de monde et pas assez de choix, selon nous, au buffet...surtout les viandes. J'ai déjà mangé meilleurs ailleurs, dans le cadre d'un buffet!

    Tout fut très bon. Le "fine dining" ou "restaurant gastronomique" fut excellent et les petit-déjeuners de même!

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 6 juin 2017

    9,2
    « hôtel international aux prestations haut de gamme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure Double ou Lits Jumeaux - Côté Mer
    • Séjour de 3 nuits

    peut-être le manque de personnalisation du bâtiment, à part les tableaux et belles photographies exposés

    la superbe piscine et l'ensemble des espaces extérieurs la vue le calme le petit déjeuner le personnel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 4 juin 2017

    9,2
    « GLOBALEMENT C ETAIT TRES BIEN »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique avec Balcon - Vue sur Parc
    • Séjour de 5 nuits

    la chambre etait a 157 euros sans le parking ni l eau et a ce prix la pour cette periode la ( debut mai ) je pense qu ils auraient pu nous donner une chambre avec vue sur mer et non sur le parking . le cafe est trop petit etant donne l importance de l etablissement et du monde qui y circule

    bel hotel tres bien situe en dehors de la ville donc calme et dans un bel environnement . il etait facile de rejoindre la vieille ville car il y avait une ligne d autobus 6 JOUR ET NUIT juste devant .pdj gigantesque bon et varie . idem repas .proprete impeccable . rien a redire . meteo non favorable donc piscine ???? en tous cas beaux jardins .

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 8 juillet 2018

    10
    « Acces a la plage(rare a dubrovnick), personnel tres pro et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique - Vue sur Parc
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Acces a la plage(rare a dubrovnick), personnel tres pro et serviable, chambre tres propre.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2018

    7,1
    « Les piscines »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Classique - Vue sur Parc
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit chambre 3070

    Les piscines

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2017

    10
    « Génial ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique - Vue sur Parc
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre en duplex très agréable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 4 août 2017

    7,5
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure Double ou Lits Jumeaux - Côté Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La sono de l'hôtel d'à côté trop forte le soir jusqu'à 23h00.

    La piscine

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2017

    8,8
    « La vue sur la baie est magnifique, les chambres sont belles,... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Classique - Vue sur Parc
    • Séjour de 1 nuit

    La vue sur la baie est magnifique, les chambres sont belles, la literie excellente. Excellente adresse

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2017

    9,6
    « Magnifique séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique avec Balcon - Vue sur Parc
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les petits déjeuners

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2017

    8,8
    « Reposant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe - Côté Mer
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le Spa et les massages n'etaient pas inclus dans le prix du séjour contrairement a ce qui est indiqué sur le site internet...

    Super accueil, calme

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 8 juillet 2017

    6,7
    « Bon Hotel bonnes prestations »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique - Vue sur Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Grand complexe froid sans âme, rapport qualité prix, personnel peu sympathique.

    Bon Hotel bonnes prestations

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 20 juin 2017

    7,5
    « Un beau complexe hôtelier mais très cher par rapport au Canada »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique - Vue sur Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix

    Le prix était très élevé

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2017

    7,5
    « Le prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique - Vue sur Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2017

    10
    « Très beau séjour à l'hôtel valamar lacroma »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Vue sur le Parc
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très disponible! Établissement très propre. Buffet de qualité

    Séjour effectué en avril 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 3 octobre 2015

    9,2
    « Personnel serviable et compétent, services et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le buffet déjeuner et dîner très copieux mais pourrait être plus varié et les recettes moins basiques, nous sommes restés 7 nuits et nous nous sommes lassés des plats après 4-5 jours.

    Personnel serviable et compétent, services et infrastructures complets, esthétique moderne et épurée, tous les ingrédients rassemblés pour un séjour parfait.

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2015

    10
    « Exceptionnel coucher du soleil depuis les terrasses et la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Exceptionnel coucher du soleil depuis les terrasses et la piscine. Délicieux dîner au restaurant à la carte. Belles chambres. Personnel attentif et aimable. Buffet petit déjeuner copieux et varié. Belle plage de l'hôtel Valamar Président dont on peut librement profiter. Et même si l'hôtel n'est pas dans la vieille ville, aucun problème le bus 6 qui passe toutes les 10 minutes vous y conduit.

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2015

    8,8
    « Les prestations proposées par cet hotel sont vraiment à la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le petit point noir est l'accueil au front desk. Il est à mon sens bien trop moyen pour un hôtel de cette catégorie (le manque d'empathie est flagrant). Le complexe est très grand et pas vraiment à taille humaine. L’hôtel ne propose pas d'animation pour les 20/30ans. Attention : éviter d'aller au restaurant KOMIN situé entre l' hôtel Lacroma et l'hotel président. C'est une véritable arnaque. Déjà à votre arrivée vous serez surpris par des odeurs d'excréments de chats. Le personnel de ce resto est limite et dépassé, la nourriture est infecte ( ils confondent même ratatouille et risotto végétarien). Ils jettent les restes des repas sur le sol entre les convives: cela indique la propreté de cet établissement. Si cet hôtel fait partie du groupe Valamar il convient de le fermer sur le champ car il donne une bien mauvaise image.

    Les prestations proposées par cet hotel sont vraiment à la hauteur des attentes ( propreté des chambres, un personnel disponible et agréable sauf au front desk). Les équipements sont dimensionnés à la taille de l'hotel ( 2 piscines, salle de sport, hammam...). Le buffet du petit déjeuner est vraiment très bien avec bcp de choix et des produits de qualité( petit bémol sur les fruits frais qui ne sont vraiment pas très bons: manque de gout). La plage de l’hôtel président qui est accessible aux personnes du Lacroma est un vrai plus. Enfin le bus 6 en face de l’hôtel qui permet d'accéder toutes les 10 mns à la vieille ville du Dubrovnik est un + appréciable.

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2015

    9,2
    « La propreté et le confort de la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    L'air conditionné beaucoup trop froid dans tout l'hôtel. Les grandes distances à parcourir à l'intérieur de l'hôtel.

    La propreté et le confort de la chambre. La nourriture de qualité au restaurant. La possibilité d'utiliser les autres hôtels Valamar des environs très proches.

  • Commentaire envoyé le 26 août 2015

    9,6
    « Les 2 piscines : une extérieure et une intérieure. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Les 2 piscines : une extérieure et une intérieure. La situation géographique, le bus nous amène directement à la vieille ville. On peut profiter de la plage avec les prestations de l'hôtel 5 étoiles.

  • Commentaire envoyé le 24 août 2015

    9,2
    « La magnifique piscine extérieure + piscine intérieure,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La plage dans l'autre hôtel.

    La magnifique piscine extérieure + piscine intérieure, chambre spacieuse avec terrasse, au bout du couloir donc sans aucun bruit. Transat pour tous le monde. Super restaurant à la carte, bien mieux que celui à volonté, bravo aux cuisiniers, un délice !

  • Commentaire envoyé le 23 août 2015

    9,2
    « La propreté, le confort, le luxe, la chambre spacieuse, la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    L'air conditionné dans tout l'hôtel beaucoup trop froid. Les grandes distances à marcher d'un point à un autre de l'hôtel. L'architecture trop volumineuse/imposante, trop moderne et pas en harmonie avec la nature environnante.

    La propreté, le confort, le luxe, la chambre spacieuse, la qualité de la nourriture du restaurant.

  • Commentaire envoyé le 23 août 2015

    7,1
    « Les chambres sont très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hotel est un peu loin du centre. Pour y accéder, il faut prendre le bus ou taxi.

    Les chambres sont très bien. Le petit déjeuner inclus est excellent. La piscine vaut le coup.

  • Commentaire envoyé le 16 août 2015

    9,2
    « La chambre confortable et dotée de tous les équipements... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le wifi qui ne fonctionnait pas ( mais bon en vacances cela reste un tout petit bémol)

    La chambre confortable et dotée de tous les équipements utiles. Le buffet (petit déjeuner et dîner) parfait, varié et de très bonne qualité. La piscine et sa situation. (petit plus pour les serviettes de bain fournies bien appréciable)et enfin le personnel pour sa gentillesse

  • Commentaire envoyé le 11 août 2015

    8,8
    « La piscine était très appréciable, la nourriture était... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La douche était très bien malheureusement le régulateur d'eau chaude froide ne fonctionnait pas très bien ce qui engendrait de l'eau très chaud d'un coup et vice-versa. Pour se rendre à la plage, nous avons du traverser l'hôtel President qui est beaucoup trop climatisé trop de constrastre entre le chaud de l'extérieur. Au niveau de l'ambiance l'hôtel est relativement calme le soir, il y avait juste un orchestre sur la terrasse pas top pour un jeune couple voulant divertir autour d'un verre. L'hôtel avait des espaces inexploités.

    La piscine était très appréciable, la nourriture était relativement bonne, le personnel était aimable, la plage de l'hôtel president était très belle avec une super vue, elle était également illumée la nuit une vrai merveille.

  • Commentaire envoyé le 9 août 2015

    8,3
    « Grande chambre, la literie est très confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Hôtel trop grand, architecture imposante. La salle du petit déjeuner est bruyante, autour de la piscine, difficile de trouver un transat car certains clients y laissent leur serviette toute la journée.

    Grande chambre, la literie est très confortable. La piscine est agréable.

  • Commentaire envoyé le 9 août 2015

    7,1
    « Personnel serviable et accès aux autres Hotels de la chaîne... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Connexion Wi-fi défectueuse, éloignement de la mer et prix élevé.

    Personnel serviable et accès aux autres Hotels de la chaîne qui se trouvent en bord de mer.

  • Commentaire envoyé le 6 août 2015

    9,2
    « Les chambres sont bien entretenues, le personnel est... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le buffet du soir propose beaucoup de choix, mais c'est souvent les mêmes garnitures et mets sur la semaine. A la réservation, le site de Booking me donnait un prix 1674 chf pour mon séjour, au final le total débité était d'environ 90 frs supérieur.

    Les chambres sont bien entretenues, le personnel est souriant et agréable, l’hôtel est bien desservi par le transports publics pour le centre de Dubrovnick, le buffet du petit déjeuner est varié. L'accès a la plage de l'hotel Président avec linge, chaises longues et parasols à disposition gratuitement ( en haute saison, il faut arriver tôt pour bénéficier d'une chaise)

  • Commentaire envoyé le 4 août 2015

    8,8
    « Personnel professionnel , discret et efficace . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Rien..

    Personnel professionnel , discret et efficace . Un chef de cuisine de haute voltige , PD et Dîner ... Cadre agreable , piscine , Spa et mer . Destination que je recommande. Med.

  • Commentaire envoyé le 2 août 2015

    9,6
    « Hôtel très bien placé avec le bus 6 à côté pour aller à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accès plage par l'hotel President nécessite que les clients de celui ci vous déclenchent l'ascenseur.

    Hôtel très bien placé avec le bus 6 à côté pour aller à Dubrovnik mais aussi au port Gruz pour prendre le ferry direction les îles Elaphites. Les petits dej et confort très biens. La possibilité de (bien) manger à toutes heures au bar de l'hotel. Le coucher de soleil depuis la terrasse de l'hotel le soir.

  • Commentaire envoyé le 1 août 2015

    9,6
    « La propreté de l'hôtel est impeccable ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La propreté de l'hôtel est impeccable ! Les chambres sont confortables et la salle de bain moderne est très agréable. Bien que nous ayons eu une des chambre les plus éloignées de la réception, il fallait traverser 5 ou 6 couloirs pour y arriver. L'hôtel est immense mais nous y avons été assez tranquilles pour une fin du mois de juillet. La climatisation et le wifi fonctionnaient parfaitement dans tout l'hôtel. Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner buffet formidable et tres copieux ! La piscine est magnifique et suffisamment grande pour tout le monde. De plus nous avons pu profiter de la plage privée du Valamar Président situé à 5 minutes à pied du Valamar Lacroma. Le bus numéro 6 passe tout près de l'hôtel toutes les 10 minutes et vous emmènera directement jusqu'à la vielle ville en 10/15 minutes pour 15kn. Par contre pour rentrer à l'hôtel ce bus était toujours plein à craquer et nous choisissions un retour en taxi (compter 13€ la course) car, enceinte de 6 mois, j'ai privilégié le confort. Nous avons passé un excellent séjour, si bien que nous avons demandé à rester une nuit de plus !

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2015

    5,0
    « The choices of breakfast »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    - wifi so slow in the room that I had to stand closer to the door to get a reception - check out at 10am. The notice said something like "guest has to empty the room by 10am"....which is very rude. - the windows cannot be open for fresh air (view to the inner garden) and the rooms are facing to each other so no privacy - staffs at the reception very very unprofessional. I asked for the direction to the hotel standing right to next to this hotel, then the staff immediately google it on google map. (aren't you supposed to know?) - At check-out, I asked to mail the post cards. I wanted to pay for the stamps for airmail then receptionist told me she cannot take them because they do not have the stamps, and I have to buy the stamps at the gift shop which was closed during the lunch break, and she does not know the price of the stamp so I cannot just leave money. (Again she is supposed to know how much a stamp can cost). Just really no extra care for guest's comfort. The level of service dost not meet 4-star standard at all.

    The choices of breakfast

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2015

    8,8
    « Le personnel est souriant, le spa détonnant (en particulier... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accès à la plage se fait par un autre hôtel du groupe...

    Le personnel est souriant, le spa détonnant (en particulier les 6 douches différentes), les piscines sont spacieuses et le buffet restaurant est bon et varié.

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2015

    9,2
    « Nous avons aimé les infrastructures ( piscines, restaurant,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien mis à part un meilleur service et conseils de la part de l accueil.

    Nous avons aimé les infrastructures ( piscines, restaurant, chambres). C est un bon choix pour se détendre et il y a une super connexion avec la ville via un bus. Le restaurant gastronomique est vraiment super ainsi que les conseils ( vin en particulier)

  • Commentaire envoyé le 9 juin 2015

    7,1
    « Les chambres et les bâtiments sont somptueux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le buffet du petit déjeuner est riche mais trop classique. Même pas un jus d'orange frais. Des fruits frais pas très frais. Le buffet du dîner ferme normalement à 22h mais à partir de 21h30 tout est vidé et il n'y a plus rien. Le poisson n'est pas frais et le choix des plats est assez réduit. Les chambres ont, sois disant, la vue sur mer mais la mer est vraiment au loin. La climatisation ne fonctionne pas très bien.

    Les chambres et les bâtiments sont somptueux. Les chambres sont très confortables. La piscine est très agréable. Le personnel est très accueillant.

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2015

    9,2
    « les 2 piscines  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'architecture 'en marche d'escalier' de l’hôtel gâche un peu la vue sur la mer et les îles si vous avez une chambre située dans un recoin

    les 2 piscines le petit déjeuner gargantuesque

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2015

    9,2
    « Un personnel très accueillant et à l'écoute,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nothing concernant l'hôtel En revanche, autour de l'hôtel très peu de restaurants.

    Un personnel très accueillant et à l'écoute, particulièrement Petra et Rikardo que nous remercions très chaleureusement pour nous avoir aidé tout au long du séjour. Chambre impeccable, super Spa/Piscine, petit déjeuner très copieux. Bus n°6 en face de l’hôtel permettant de rejoindre la vielle ville en 15 min. Nous recommandons vivement !

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2015

    10
    « Le personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Manqué de "parc a jeux" pour enfants

    Le personnel. Les gens etaient tous fabuleux, toujours present et serviable. (peut etre car on est venu avant l'été)

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2016

    10
    « Pratiquement tout. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    restaurant ferme à 21h30. mais la réception nous a indiqué une konoba à 2 pas qui était très bien.

    Pratiquement tout. accueil, chambre, installations.

  • Commentaire envoyé le 3 octobre 2015

    9,2
    « Très bon confort et grand calme »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Restaurant style buffet, mais assez bon, astmosphère style cafeteria froide

    Très bon confort et grand calme

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2015

    9,6
    « tout est parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    il faut etre motorise

    tout est parfait

  • Commentaire envoyé le 31 août 2015

    9,2
    « Les piscines, le spa, la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les piscines, le spa, la chambre.

  • Commentaire envoyé le 27 août 2015

    7,1
    « L'emplacement , la vue, le personnel de la salle de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Piscine un peu fraîche, accueil à la réception , rapport qualité prix

    L'emplacement , la vue, le personnel de la salle de restauration

  • Commentaire envoyé le 20 août 2015

    8,8
    « Piscine  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Loin de la vieille ville mais accessible en bus toutes les 10 min

    Piscine Repas Plage

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2015

    9,6
    « La situation et la vue sur mer. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La situation et la vue sur mer. Les piscines et le restaurant lounge sur la baie.

  • Commentaire envoyé le 14 juin 2015

    9,2
    « Le confort et les services bien être SPA. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Les repas qui font un peu cantine

    Le confort et les services bien être SPA. Le petit déjeuner

12 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 62

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :