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Commentaires sur l'établissement Mercure Budapest City Center 4 étoiles

1052 Budapest, Váci utca 20., Hongrie

#199 sur 344 hôtels à : Budapest

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 48 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 71

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2018

    7,1
    « Très bonne situation. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très petite. Minuscule fenêtre. Quasi pas de lumière naturelle. Petit déjeuner pas du tout au niveau.

    Très bonne situation. Bon confort et très propre.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2016

    7,9
    « Petit déjeuner très varié. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Qu'ils n'aient jamais reçu notre réservation par votre intermédiaire, et il semblerait que ce ne soit pas la première fois avec Booking.com A notre arrivée, il ne restait plus qu'une chambre libre en zone fumeur ! Heureusement, nous n'y sommes restées qu'une seule nuit et avons été surclassées pour les trois autres nuits. Ils ont été très réactifs mais nous avons vraiment été près de l'incident !!!

    Petit déjeuner très varié. Personnel attentif.

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2016

    8,3
    « Très bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les chambres auraient besoin d'être un peu rénovées, du moins celle que nous avons eue, avec vue sur l'arrière et la climatisation!

    Très bien situé. Avec les prix obtenus par votre intermédiaire rien à redire mais pour ceux qui paient plein tarif, c'est un peu exagéré. Petit déjeuner continental varié et copieux. Personnel disponible.

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2016

    7,9
    « - Emplacement ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - Propreté salle de bain/équipement salle de bain (pommeau douche fixé au mur) - Besoin rafraîchissement peinture chambre

    - Emplacement ! - Rue animée - Rue de shopping

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2016

    9,6
    « L'emplacement central, rue piétonne, calme. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous n'avons pas pris de petit déjeuner le trouvant trop cher (17 €).

    L'emplacement central, rue piétonne, calme. Demander chambre avec "street view". Beaucoup de restaurants dans la rue, musique tzigane dans certains.

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    6,7
    « - Personnel serviable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - Petit déjeuner trop cher par rapport à ce qui est proposé. Les voyageurs auront avantage à se rendre chez Gerbeau (à 2 pas...) . Chauffage excessif=air sec irrespirable à tel point que nous avons dû laisser la fenêtre ouverte jour et nuit !! - Chambre sur rue malheureusement bruyante le soir...

    - Personnel serviable

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2015

    6,3
    « la situation à côté du marché de Noël »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Un lit avec un matelas de 10cm sur un sommier à lattes donc très très dur. j'ai préféré changé de chambre et de lit.

    la situation à côté du marché de Noël

  • Commentaire envoyé en 1 décembre 2015

    6,7
    « Les monuments sont très beau et à proximité de l’hôtel; »
    • voyageur individuel

    Comme dans tous lieux très touristiques c'est le démarchage par les restaurateurs, les vendeurs ambulants ...

    Les monuments sont très beau et à proximité de l’hôtel; tout peut se faire à pied.

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2015

    3,8
    « 2 hotel sur budapeste 4 etoiles je ne sais pas ou ils ont... »
    • famille avec enfants

    Aucun internet dans la chambre proprete des moquette c est minable c est du grand n importe quoi

    2 hotel sur budapeste 4 etoiles je ne sais pas ou ils ont leurs etoiles du n importe quoi cordialement on vous montre une photo sur me site et a l arrive ?

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2015

    7,9
    « Le petit déjeuner est excellent, délicieux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre était petite et le personnel n' pas voulu remplir ma carte accor. Il est vrai que j'avais réservé par Booking!!!

    Le petit déjeuner est excellent, délicieux. Il y en a pour tous les goûts.

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2015

    7,9
    « Le buffet du petit déjeuner était très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Dans un hôtel du groupe Accord j'eusse apprécié que quelqu'un parlât français. L'ascenseur entre le pkg et la réception était en panne et l'est resté les quatre jours de notre séjour, ce qui est très commode pour une personne handicapée (30 marches) pour arriver à la réception, mais nous avons pu utiliser l'ascenseur de service quand le directeur de l’hôtel n'était pas là. Attention pour les séniors pas très agiles, l'accès à la baignoire n'est pas très facile.

    Le buffet du petit déjeuner était très bien.

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2015

    4,6
    « La ville de Budapest est magnifique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La Hongrie fait partie de l'Europe.....pourquoi tous les prix sont en monnaie locale. L'hôtel m'a demandé une garantie financière en arrivant....bien au dessus des nuitées réservées. Au départ ma note était au dessous de la garantie, j'ai quand même dû repayer....la totalité......ils m'ont signalé que c'est ma banque qui me rembourserait la différence!!!!!! Plus jamais d'hôtel Mercure.....ce procédé est scandaleux......

    La ville de Budapest est magnifique. L'hôtel est bien situé, mais il en abuse !!!!!!

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2015

    9,6
    « Situation idéale pour visiter Budapest. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Situation idéale pour visiter Budapest. Proximité du métro. Rue piétonne animée, boutiques, restaurants, c'est très agréable de s'y promener en admirant au passage les superbes façades des maisons. Le Danube est à quelques minutes à pied. Le personnel de l'hôtel est accueillant et attentionné. Excellent petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2015

    8,8
    « L'emplacement est fantastique et personnel est à... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Wifi est un peu compliqué car il faut tout le temps se re-connecter à chaque jour et à chaque fois qu'on sort de l'hôtel.

    L'emplacement est fantastique et personnel est à l'écoute. Petit déjeuner bon et très varié. Très agréable séjour à cet hotel.

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2015

    8,3
    « Nous avons aimé la situation de l'hôtel, la suite, le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    ne comprenant pas l'anglais nous ne savions pas que le premier retrait sur la carte était la caution et que le paiement s'effectuait le jour du départ.

    Nous avons aimé la situation de l'hôtel, la suite, le calme, le brunch de l'après-midi

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2015

    7,5
    « Emplacement parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Malgré une réservation de 5 jours, nous avons eu droit à une petite chambre (plus petite que la moyenne), située au dessus de l'accès vers les livraisons (réveil assuré vers 5 heures) et avec des rangements insuffisants...

    Emplacement parfait. Petit déjeuner, bien.

  • Commentaire envoyé en 31 août 2015

    7,5
    « la réservation prévoyait une chambre avec vue sur la ville,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la réservation prévoyait une chambre avec vue sur la ville, la chambre qui nous a été attribuée avait la vue sur cour. Précisez à vos clients que l'accès en voiture se fait par l'avenue Petofy.Larue Vaci étant piétonne nous avons cherché un grand moment.

  • Commentaire envoyé en 30 août 2015

    10
    « Hôtel très bien situé ; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel qui vieillit un peu ; petit- déjeuner un peu cher ( par rapport aux coûts locaux ), et qui pourrait présenter plus de produits typiquement hongrois ( gâteaux aux noix...)

    Hôtel très bien situé ; personnel très agréable et disponible ; bonne isolation phonique pour les chambres sur rue et très calme pour les chambre sur cour.

  • Commentaire envoyé en 13 août 2015

    7,5
    « La position géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Une odeur de renfermé dans la chambre. Cuisine un peu salée.

    La position géographique. La préparation du petit déjeuner à emporter quand on part très tôt (avant 6:00). Bonnes documentations et informations.

  • Commentaire envoyé en 4 août 2015

    8,3
    « La situation de l'hôtel, la gentillesse du personnel, le... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Petite SDB Lit beaucoup trop bas , Odeur de renfermé dans la chambre Difficile de dormir fenêtre ouverte car bruits extérieurs de machinerie. Tapis plain non nettoyé tous les jours

    La situation de l'hôtel, la gentillesse du personnel, le petit déjeuner Qualité/prix

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2015

    8,3
    « La situation, la disponibilité des personnels, le petit... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La literie, j'avais demandé 2 lits séparés car je voyageais avec mon fils, ils étaient aussi inconfortables l'un que l'autre. Je ne peux pas cocher la case déçue dans le questionnaire ci dessus. Impossibilité de faire le noir dans la chambre pas de store, ni de rideaux occulants. Dommage

    La situation, la disponibilité des personnels, le petit déjeuner, la propreté.

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2015

    8,8
    « Nous avons aimé l'emplacement de l'hôtel, la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avons eu une literie à bout de souffle. La chambre était très petite et la salle de bain minuscule

    Nous avons aimé l'emplacement de l'hôtel, la disponibilité de tout le personnel et la qualité du petit déjeûner

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2015

    5,4
    « La situation dans le centre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Prix plus élevé qu'annoncé par Booking !!! Wifi à reconnecter sans cesse. Personnel réception incompétent : impossible d'obtenir une explication sur la hausse du prix de la chambre par rapport au prix annoncé par Booking !

    La situation dans le centre.

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2015

    8,8
    « Situation relativement calme car zone piétonne. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    quelques détails. Wi-Fi faible. Cartes d'accès (ou serrures) parfois défaillantes. Pas de stores lamelles ou d'autre protection extérieure quelconque anti-soleil. Zone petit-déjeuner trop exiguë pour le nombre important de convives alors que la zone Priviledge-Lounge est désertée.

    Situation relativement calme car zone piétonne. Proche de centres d'intérêts et de métros. Disponible 24/24. Douche relaxante. Chambre spacieuse. Service efficace. What else?

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2015

    10
    « La rue pietone, le personnel, le calme, le rapport qualité... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le wifi est désastreux dans les chambres. La salle de bain n a qu une douche et est un peu petite, mais c est pas grave.

    La rue pietone, le personnel, le calme, le rapport qualité prix.

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2015

    7,5
    « L'accueil, les petits déjeuners, la localisation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La climatisation ne faisait pas son travail et comme il est impossible d'ouvrir la fenêtre, il faisait chaud pour dormir. Les lampes de chevet sont des veilleuses qui ne permettent pas de lire au lit. Dommage.

    L'accueil, les petits déjeuners, la localisation

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2015

    9,2
    « Espace privillège très agréable et pratique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bruit des passants que l'on entend la nuit, vitrage pas assez hermétique au son. Lit pas très large pour un couple.

    Espace privillège très agréable et pratique. Bons apéritifs en fin d'après-midi. Personnel très compétent, réactif et aimable.

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2015

    5,8
    « bien placé dans le cœur de ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    1 ou 2 ascenseurs au maximum en service simultanément provoquant des attentes ou des surcharges le matin pour le petit déjeuner. Le cabinet de toilette WC très exigu, la douche"à la colonie de vacances ou la russe " sans flexible et omnidirectionnelle, :

    bien placé dans le cœur de ville

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2015

    7,9
    « Emplacement idéal en plein centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    J'avais demandé un lit double et j'ai eu une chambre avec 2 lits simples. Le bruit de la douche, on entend également la douche de la chambre voisine. Le Prix trop élevé du petit déjeuner, Même s'il y a le choix, personne ne déjeune pour 17€.

    Emplacement idéal en plein centre ville. Le personnel est accueillant et les chambres spatieuses et confortables.

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2016

    5,0
    « L'emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le service

    L'emplacement

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2016

    6,7
    « le petit dejeuner excellent »
    • Couple

    odeur de fumee de cigarette dans le couloir, moquette sale chambre 118

    le petit dejeuner excellent

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2016

    3,3
    « La localisation »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    L'odeur dans les chambres et la moquette très salle .

    La localisation

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2016

    7,1
    « la situation géographique,le petit déjeuner,la propreté. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    dommage que personne ne parle français à la réception,très mauvais wi-fi.

    la situation géographique,le petit déjeuner,la propreté.

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2016

    9,6
    « Hôtel très bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Hôtel très bien situé. Excellent petit déjeuner . Hôtel très calme bien qu'en centre ville.

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2016

    8,3
    « le service de reffection de chambre et salle de bain »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le service de reffection de chambre et salle de bain

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2016

    5,8
    « Personnel du petit déjeuner qui débarrasse des que vous vous... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Personnel du petit déjeuner qui débarrasse des que vous vous levez

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2016

    7,9
    « La situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La situation géographique

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2016

    5,0
    « Pas très propre. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Pas très propre.

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2016

    8,5
    « HOTEL TRES BIEN SITUE PAR RAPPORT AUX TRANSPORTS PUBLICS  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    HOTEL TRES BIEN SITUE PAR RAPPORT AUX TRANSPORTS PUBLICS PETIT DEJEUNER TRES COMPLET UPGRADE EN CHAMBRE PRIVILEGE TRES APPRECIE

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2016

    7,9
    « L'emplacement, la propreté »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le bruit de la rue s'entend bien, le prix des 2 petites bouteilles d'eau dans le bar...

    L'emplacement, la propreté

  • Commentaire envoyé en 13 février 2016

    7,1
    « Très bien situé »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    petit dejeuner un peu cher

    Très bien situé

  • Commentaire envoyé en 8 février 2016

    7,5
    « L'emplacement est idéal, la propreté de l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Les conseils donnés par le salariés de l'hôtel : NUL!

    L'emplacement est idéal, la propreté de l'hôtel.

  • Commentaire envoyé en 8 février 2016

    7,1
    « La situation de l hôtel et la qualité du personnel »
    • famille avec adolescents

    La moquette pas très propre et pas de machine à café juste une bouilloire,

    La situation de l hôtel et la qualité du personnel

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2015

    8,3
    « La localisation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Litterie trop dure...

    La localisation

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2015

    8,8
    « Nous remercions Anna VEREB pour son intervention. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous remercions Anna VEREB pour son intervention. Elle sait pourquoi!

  • Commentaire envoyé en 17 décembre 2015

    10
    « tout a parfaitement été. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    -

    tout a parfaitement été. Le personnel extra et le petit déjeuné somptueux.

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2015

    8,8
    « La gentillesse du personnel et la situation en ville »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Salle de bain un peu vétuste

    La gentillesse du personnel et la situation en ville

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2015

    8,3
    « La situation géographique, l'accueil , la chambre assez... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La baignoire douche un peu haute et un peu vétuste au niveau de la robinetterie.

    La situation géographique, l'accueil , la chambre assez grande.

  • Commentaire envoyé en 7 octobre 2015

    8,8
    « location »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    poor wi-fi

    location

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2015

    7,5
    « Son emplacement en centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de changement de draps pendan,t 4 jours. Salle de bain trop petite

    Son emplacement en centre ville. Les services d'assistance.

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2015

    6,7
    « Parfaitement situe »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Salle de bain exiguë Literie moyenne

    Parfaitement situe

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2015

    10
    « La situation géographique, le petit déjeuner très copieux,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La situation géographique, le petit déjeuner très copieux, le package privilège incluant le snack lounge le soir

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2015

    10
    « emplacement,service excursions »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    bar de la chambre beaucoup trop cher

    emplacement,service excursions

  • Commentaire envoyé en 30 août 2015

    7,9
    « La facilité d'accès par les transports en commun proche,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La facilité d'accès par les transports en commun proche, la situation centrale de l'hôtel. Petits déjeuners copieux.

  • Commentaire envoyé en 14 août 2015

    5,8
    « Situation géographique excellente »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel très sale. C'est vraiment révoltant.

    Situation géographique excellente

  • Commentaire envoyé en 10 août 2015

    8,3
    « Idéalement situé, personnel très accueillant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accès automobile quelque peu labyrinthique en raison des rues piétonnes

    Idéalement situé, personnel très accueillant

  • Commentaire envoyé en 2 août 2015

    8,3
    « La situation est juste extraordinaire. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le WiFi est vraiment erratique, et manifestement insuffisant le soir.

    La situation est juste extraordinaire.

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2015

    7,1
    « Situation géographique. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Trop peu de temps passé dans l'hôtel pour juger.

    Situation géographique. Proche du Danube

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2015

    9,2
    « Excellent accueil et obtention rapide des bonnes informations »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Excellent accueil et obtention rapide des bonnes informations

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2015

    9,2
    « Bonne situation géographique  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Bonne situation géographique Propreté des chambres

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2015

    8,3
    « Accueil, propreté, , emplacement géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    exiguïté de la salle de bains Chambre toujours pas faite à 15 h et même plus

    Accueil, propreté, , emplacement géographique

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2015

    7,5
    « Pratique et centrale »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pratique et centrale

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2015

    8,0
    « situation géographique de l'hôtel, rapport... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    wifi non disponible en chambre

    situation géographique de l'hôtel, rapport qualité/prix

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2015

    10
    « L'accueil et l'amabilité des personnels, sa... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Rien

    L'accueil et l'amabilité des personnels, sa situation géographique, son Lounge et la qualité du petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2015

    5,4
    « HJofburg, Rathaus, le quartier des musées »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    HJofburg, Rathaus, le quartier des musées

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2015

    6,7
    « Situation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un peu défraichi pour le prix

    Situation

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2015

    9,6
    « l'accueil et la disponibilité du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'accueil et la disponibilité du personnel

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2015

    9,6
    « Le calme, aucun bruit exterieur ni entre les chambres. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les ascenseurs qui ne fonctionnent pas toujours !

    Le calme, aucun bruit exterieur ni entre les chambres. Le petit dejeuner copieux et très varié.

  • Commentaire envoyé en 19 février 2015

    10
    « Emplacement géographique parfait  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Emplacement géographique parfait Personnel de l'hôtel tres accueillant

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2015

    7,9
    « l'emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la douche fixe obliger de changer de chambre pour un lit king size demandé et non deux twins

    l'emplacement le bar le petit déjeuner correct

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2015

    9,2
    « situation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    lits trop durs

    situation

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