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Commentaires sur l'établissement Novotel Bali Benoa 5 étoiles

Jalan Pratama, Tanjung Benoa, 80363 Nusa Dua, Indonésie

#29 sur 69 hôtels à : Nusa Dua

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 599 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,1

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    8

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 43

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les équipements sont un peu vieux (serviettes piscines et matelas , draps chambre pas changé durant la semaine )

    La qualité et diversité de la nourriture , personnel aux petits soins, toujours souriants et aimables, chambre très bien insonorisée et trois belles piscines

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un membre du personnel a volé le chargeur de téléphone en faisant un échange avec une réplique Iphone ! Nous nous en sommes rendus compte après notre depart.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Terrasse Tropicale
    • Séjour de 19 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le saleté omniprésente dans la chambre. Coussins au bar, au restaurant tachés, les serviettes de la piscine tachées aussi !!! Rien n’est vraiment net. Il y a une différence entre les effets de l’humidite ambiante et la saleté. Aucun moyen de transport, même la navette pour Bali collection ne passe que sur appel téléphonique ! La sollicitation permanente pour consommer.

    Le lit très confortable Le petit déjeuner correct. La luxuriance de la végétation et l’entretien des exterieurs Le très beau style balinais de l’ensemble Les massages softs du Spa

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Excellent petit dej varié, personnel accueillant et aux petits soins. Très bons massages au spa de l’hôtel. Plusieurs piscine et plusieurs bars très agréables. Multiples activités proposées. Propreté de la chambre, et entretien des espaces communs.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Côté Piscine
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    animation de soir trop courte.

    Les buffets sont varies Et trés bons. Le personnel est souriant et prévenant. La salle de sport est bien équipée. Une animation nocturne très courte mais qui a le mérite d'exister. 3 piscines au choix dans l'établissement. Le spa massage est agréable. Très bon séjour. Hotel avec un trés bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Côté Piscine
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les odeurs d’hydrocarbures quand vous êtes à la piscine quand les bateaux tournent en rond au bord de la plage ... sinon rien n’à dire!

    Très bel hôtel, la plage est jolie. Bon petit déjeuné. La chambre est bien. Le personnel est vraiment super!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Côté Piscine
    • Séjour de 3 nuits

    A la plage difficulté pour nager pas assez de profondeur

    l'accueil et gentillesse du personnel ,décoration de l'hotel très belle végétation super petit déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 8 nuits

    hotel vieillissant, route à traverser pour la majorité des chambres, plages inadaptée (algues), loin de la plage de sable blanc que nous esperions

    service tres bien, petit dej tres complet

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Terrasse Tropicale
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service transport trop cher

    Les piscines, la plage, possibilite de faire du stand up paddle et du canoe gratuitement, les massages, la chambre, le personnel, le restaurant

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Cabane de Plage
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à reprocher à l'hôtel directement. La mer n'est pas très propre et pas accessible à marrée haute + la nuisance sonore des jetskis et autres bateaux et les tarifs de massage bien trop élevés.

    La cabana beach, la piscine, le coco's beach bar, les transats vue mer, le buffet petit dejeuner buffet très varié et la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Côté Piscine
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La plage n'est pas une des plus belles du coin.. Mais pas vraiment dérangeant pour nous car nous avions loué un scooter et avons beaucoup bouger et passer quelques après-midi sur d'autres plages...

    Hôtel très charmant!!! Chambre bien équipée et comfortable! Superbe petit-déjeuner avec de nouvelles choses un peu tous les jours.... Beaucoup de restaurants à proximité dans la rue, centres de sports aquatiques, location de scooter à proximité...

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bel hôtel avec des superbes piscines Petit déjeuner au top

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cela fait dix fois que Ns revenons à cet hôtel qui n à pas pris une ride toujours aussi agréable avec un personnel accueillant et efficace

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    les chambres du rez de chaussé sente la moisissure demandez a etre logé au 1er etage

    le petit dejeuner est tres bien la piscine aussi

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Côté Piscine
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le style balinais, un établissement pas construit en hauteur. Belle plage. Le personnel est très très sympathique, il se met en quatre pour vous.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Côté Piscine
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    De l'eau

    Les comportements des personnels

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    je ne comprends pas pourquoi on ne change pas les raquettes de ping pong... La plage n est pas terrible

    le personnel, la nourriture

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres vieillissantes

    Extérieurs superbes

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Terrasse Tropicale
    • Séjour de 8 nuits

    Superbe hotel!! Personnel très poli!

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Villa 1 Chambre avec Piscine Privée
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un lézard dans le toit de la chambre indelogeable

    L'hotel était sublime. Le cadre est juste parfait.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine, le petit déjeuner pantagruélique, le confort du bungalow et l'emplacement sur la plage

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    la piscine a remous. la gentillesse du personnel. petit dejeuner copieux. le calme du lieu.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    LE NETTOYAGE, odeurs d'humidité quand on rentre dans la chambre, cheveux dans l'entrée sur le parquet, plinthes sales,parois vitrées des douches et wc sales, coussins extérieure tout tâchées , rideaux de la porte extérieur qui tombe quand on veux le baisser,et serviettes de bains trouées et tâchées de marron dégoûtant franchement déçues et je vais faire un courrier de mécontentement au groupe accord.

    vu que la chambre était sale et que la vue sur la piscine !!! était inexistante (RDC).Cela m'a vraiment déçue.Donc ce que j'ai aimé est insignifiant à côté de la saleté

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le fait que l’hôtel soit coupé en deux par la route, et que les chambre de luxe classique soit dans des bâtiments à étage dans la deuxième cette deuxième partie de l’hôtel.

    La situation en bord de plage, les 3 piscines de l’hôtel, l'ensemble dans des jardins fleuri et entretenu. Le petit déjeuner très très copieux et excellent!

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis

    L'hôtel donne sur mer, accès direct pour se baigner. Seul bémol, pas de plage de sable en face de l'hôtel.

    Hôtel donnant sur la mer, très agréable. Hôtel qui reste à taille humaine, qui permet de passer un séjour en intimité. Belles chambres, spacieuses. Buffet du petit déjeuner très bon. Personnel accueillant.

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2016

    • en groupe

    La salle de bain vieillissante et manque de confort, draps à changer (le blanc était passé au gris) mais on ne passe pas tout son temps dans la chambre donc c'est oublié

    Les extérieurs, la cuisine, le personnel, le raffinement des jardins, piscines magnifiques, le service excellent, massages merveilleux

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Avions réservé un bungalow avec vue sur mer. Présence importante de moisissure. Avons néanmoins apprécié de pouvoir changer de chambre. Après un peu plus de 20 années d'exploitation, quelques rénovations s'imposent.

    Infrastructure hôtelière importante. Belle piscine qui donne sur la plage. Possibilité de se restaurer le midi sans se ruiner.

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la plage de sable blanc soit disant ... car en fait pas ou tres peu de plage.....descevant

    la qualite de l hotel , le personnel, la piscine, le resto de la plage

  • Commentaire envoyé en 21 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien. A savoir: plage et zone de baignade assez petites

    Tout était parfait, personnel agréable, chambre confortable, petit déjeuner somptueux, belles piscines, tous commerces et services à proximité

  • Commentaire envoyé en 30 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Manque d'authenticité. Très loin de la réalité balinaise. ++ pour familles

    Amabilité du personnel. Beauté de l'hôtel et des piscines. Business center. Dîner balinais

  • Commentaire envoyé en 17 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    pas réellement de mauvaise expérience ! mais absence de vraie plage , compensée il est vrai par les deux piscines, en particulier couloir de nage ( 30m ...) à condition qu'il ne soit pas sans cesse perturbé par de jeunes enfants n'ayant rien à faire là...autre piscine de l'autre côté du mur !!!.

    qualité du bâti , cadre enchanteur , très réussi.

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La localité est excentrée et manque de diversité pour des loisirs et des visites en dehors de lhotel sans chauffeur. mais cela est compensé par la grande qualité de lhotel

    Le petit déjeuner est juste somptueux, le personnel très accueillant. La décoration et le mobilier sont choisis avec goût x on se sent comme à la maison, on sent l'esprit de la chaine Accor. Les piscines. Très bonne qualité

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Nuisances des sports nautiques pratiqués devant la plage de l hotel ( matelas, bouées tractees, parachutes , jetski...)

    Extrême gentillesse du personnel, le décor dans son ensemble, les super petits déjeuners ....

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Smelly bathroom. Wifi was just awful in rooms and in the main building too. There are works in progress on the beach...necessary for the hotel but very noisy :-( the area is nice but far from most of the attractive places to visit. Beach is small and unfortunately dirty...as many other places in Bali. Near the airport means planes noises.

    Quiet location and nice main building and facilities. The tropical rooms are well located, near beach, swimming-pool and breakfast room. The bed is huge and comfy, bathroom is GREAT

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les travaux et pelleteuses sur la plage, car aménagement du front de mer. Dommage ! Surtout sans discount ! (Pas de nuisance le matin ! Ouf !)

    Le confort de la chambre, Les buffets La gentillesse du personnel

  • Commentaire envoyé en 9 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La plage est pas jolie mais l'avantage est la facilité a pratiqué les sports nautique

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Il n y a pas vraiment de plage à cet établissement , ce qui est fort dommage. L'hôtel en lui-même est vraiment bien en tout point.

  • Commentaire envoyé en 12 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    déco un peu lourde

    Enfin un vrai service hôtelier

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les moustiques et le manque d'une vraie plage

    Les piscines, la chambre (spacieuse et propre avec balcon)

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    la plage

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    plage fermée pour travaux, connexion wifi aléatoire. Rapport qualité prix défavorable

    cadre, check out tardif accordé

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    bruit et odeurs désagréables provoqués par de gros travaux sur la plage. Mauvaise organisation générale de l' Hotel

    petit dej et piscine

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2015

    • en groupe

    La vétusté de l 'établissement qui aurai besoin d'une réfection r

    La piscine ainsi que le buffet petit déjeuner

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