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Opiniones del Grand Mirage Resort & Thalasso Bali alojamiento de 5 estrellas

Jl. Pratama No 74, Tanjung Benoa 80363 Nusa Dua - Bali, Indonesia, 80363 Nusa Dua, Indonesia

Nº 43 de 70 hoteles en Nusa Dua

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 535 opiniones de hotel

8,1

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8,2

  • Confort

    8,1

  • Ubicación

    8

  • Instalaciones y servicios

    8,1

  • Personal

    8,6

  • Relación calidad - precio

    7,3

  • WiFi gratis

    7,6

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 12

  • Escrito en 27 de abril de 2018

    10
    Reservamos la Suit para niñas exclusivo esta hermoso nuevo y...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 1 noche

    si es caro para ser bali

    Reservamos la Suit para niñas exclusivo esta hermoso nuevo y muy lindo! Mis hijas felices!! esta parte es recien remodelado esta de lujo..

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 27 de abril de 2018

    8,3
    Estuve primero en la parte vieja para estar sin niños esta...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Premiere con vistas al jardín - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    Cuartos ya viejos ... necesitan recomodelacion. desayuno necesita mas variedad

    Estuve primero en la parte vieja para estar sin niños esta bien. buen hotel no es de 5 estrellas.. solo la parte nueva esta excelente

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 13 de mayo de 2017

    3,8
    Demasiadas estrellas para este viejo hotel
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Oferta especial de todo incluido - Habitación Premiere con vistas al jardín
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Hotel viejo, la primera noche se nos cayó el techo del baño y por ello nos dieron una habitación mejor. La que teníamos era la de luxe vistas a la piscina, parecía una habitación de un hostal de 2 estrellas además de que no estaba nada bien limpia porque cuando el espejo del pasillo se lleno de vapor se veía como lleno de grasa y sin haber sido limpiando por mucho tiempoSinceramente le queda muy grande a este hotel la categoría 5 estrellas. Lo más increíble que me pasó en este hotel fue que reservamos a través d booking pero pagando en el hotel el mismo día que llegamos pero nada más aterrizar en Bali nos surgió un imprevisto y teníamos que irnos un día antes..... al llegar lo comunicamos al hotel, a una guest mannager que le falta un poco de empatía con el cliente, y por increíble que parezca nos cobraron el día que no nos alojamos alegando que la cancelación de la reserva tiene un costo de una noche. La única diferencia es que no es una cancelación es una modificación y tal como me podría haber alojado más días y no iba a tener ningún problema, tuve que irme un día antes y me lo cobraron igual.

    Absolutamente nada para destacar

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 7 de febrero de 2017

    7,5
    El hotel es muy lindo, y ubicado frente a la playa, con un...
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Estudio Familiar (2 camas grandes)
    • Estancia de 4 noches

    Particularmente, nos sucedió que al llegar al alojamiento nos llevaron a otro hotel que está sólo a unos 50 metros o un poco mas de distancia y que supuestamente es una "extensión" o una parte nueva del resort. Si bien, este lugar practicamente se está estrenando, y las locaciones son buenas, no era lo que habíamos elegido ni las fotos que vimos coincidían, por lo que nos quejamos, e inmediatamente nos solucionaron y volvimos al Hotel elegido, que por cierto es Muy Bonito!!!

    El hotel es muy lindo, y ubicado frente a la playa, con un entorno excepcional.

    Se alojó en Febrero de 2017

  • Escrito en 17 de noviembre de 2016

    4,2
    Mala experiencia. No volvería.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Oferta especial de todo incluido - Habitación Premiere con vistas al jardín
    • Estancia de 6 noches

    Playa mala y sucia. Aire acondicionado sólo en habitaciones, lo demás muy caluroso. Mala comida; no apta para sudamericanos. Postres, jugos y tragos mal preparados. Piscina insufrible: más de la mitad con más de 1.80 mts de profundidad.

    Habitación espaciosa y con buen aire acondicionado. El personal se esmeraba en atender. Edificación antigua que conoció su esplendor. Falta mantención.

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 1 de octubre de 2018

    8,8
    Ideal para viajar a Bali con niños
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio Familiar (2 camas grandes)
    • Estancia de 2 noches

    La playa del hotel

    Las actividades para viajar con niños

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 31 de agosto de 2018

    7,9
    Buen lugar para descansar unos días
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Estudio Familiar (2 camas grandes)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Buen servicio. Buena y amplia zona para el baño y el descanso.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 27 de agosto de 2018

    10
    la amabilidad del personal de servicio
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Premier Deluxe con vistas al jardín
    • Estancia de 2 noches

    la limpieza de la playa

    la amabilidad del personal de servicio la limpieza la variedad de comida la disponibilidad de actividades extra

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 21 de octubre de 2016

    8,8
    Our honey moon at Grand Mirage Hotel - Bali, Indonesia.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Premiere con vistas al océano - 1 o 2 camas
    • Estancia de 5 noches

    Los banios son un poco viejos.

    La playa, los buffette...el servicio del personal que fueron muy amables, buena seguridad y hotel es muy bonito.

    Se alojó en Octubre de 2016

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  • Escrito en 22 de abril de 2016

    7,5
    La pieza muy rica, el A/C perfecto.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    No sabiamos que la playa se recogia por la tarde, fue una decepcion. La humedad con el calor a veces era demasiada. La estadia la pagamos con una tarjeta distinta a la que llevamos y nos hicieron problemas para concretar la reserva porque nos dijeron que habia que mostrar la misma tarjeta. Finalmente firmamos el voucher asociado a la tarjeta del pago. Yo me pregunto Que pasa si pago con una tarjeta de un familiar o amigo? En fin, uno de los managers (porque cada dia conversamos el tema con uno distinto, lo que tambien era molesto) nos resolvio el problema.

    La pieza muy rica, el A/C perfecto. El desayuno muy variado y abundante. El personal muy atento.

  • Escrito en 16 de marzo de 2016

    10
    La amabilidad de su personal y la limpieza
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Puedo decir que me agradó todo

    La amabilidad de su personal y la limpieza

  • Escrito en 3 de febrero de 2016

    9,6
    Personal muy preocupado y amable
    • Pareja

    Personal muy preocupado y amable

También hay 2 opiniones sin texto que se tienen en cuenta para la puntuación general.

Mostrando 1 - 12

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