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Commentaires sur l'établissement Hard Rock Hotel Bali 5 étoiles

Jalan Pantai, Banjar Pande Mas, 80361 Kuta, Indonésie

#65 sur 244 hôtels à : Kuta

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 823 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    6,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 25

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    9,6
    « Très bon séjour ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Offre Spéciale – Chambre Double ou Lits Jumeaux Deluxe avec Crédit Spa
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le tarif des consommations et du restaurant

    Tres bel hotel avec immense piscines. Très bien placé. Bon petit déjeuner avec du choix et de la qualité. Chambre tres propre et fonctionnelle meme pour 2 adultes et 2 enfants. Restau et consommation chères au sein de l'hotel avec de petites portions.. certaines activités payantes pour les enfants(mousse partie etc...)

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    9,6
    « Hôtel au top  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Offre Spéciale – Chambre Double ou Lits Jumeaux Deluxe avec Crédit Spa
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu petite pour une famille de 4. Eau de piscine parfois trop chloree

    La grande piscine, personnel au top. Déco très sympa autour du rock. Ambiance rock, musique dans les ascenseurs. Petit déjeuner copieux et de qualité. Chambre nettoyée quotidiennement avec des pliages de serviette très jolis. Les enfants ont beaucoup aimé la salle de jeux. Hôtel au top, nous y reviendrons avec grand plaisir.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    5,0
    « Le concert  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Offre Spéciale – Chambre Double ou Lits Jumeaux Deluxe avec Crédit Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les couloirs pour se rendre dans la chambre L insonorisation Le superviseur de la piscine qui nous a littéralement viré de notre paillote à la piscine L état des chambres vieillissante Je ne conseillerais pas cette hôtel

    Le concert La grande piscine

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    9,6
    « Chambres confortables et refaites à neuf (la notre tout du... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Offre Spéciale – Chambre Double ou Lits Jumeaux Deluxe avec Crédit Spa
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres proches de la réception sont un peu brillantes le soir quand il y a des concerts... mais c'est le Hard Rock Hôtel! ;)

    Chambres confortables et refaites à neuf (la notre tout du moins), super piscine (notamment pour les enfant) et du personnel de surveillance. Petit déjeuner copieux mais un peu limité coté "continental". Très bon endroit pour les familles. C'est globalement très bien mais peut-être plus d'un niveau 4* que 5*

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    7,1
    « Sympa mais des choses à revoir »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Offre Spéciale – Chambre Double ou Lits Jumeaux Deluxe avec Crédit Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Chambre Deluxe horrible!!!... Pas comme sur les photos. Besoin d'une bonne rénovation! Vue sur le parking/arbres! Nous avons du changer en une premium - piscine: très sale - antipathie de certains réceptionnistes - la vue des 2 chambres

    - Emplacement - ambiance

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2017

    7,5
    « un bel et agréable séjour - dynamique et à proximité de tous commerces et marchés »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium de Luxe
    • Séjour de 11 nuits

    odeur d'humidité dans la chambre - petit déjeuner trop tôt : heure limite 10h30 -

    personnel très agréable et disponible pour vous aider - animateurs école de surf super sympas - grand choix pour le petit déjeuner - belle et agréable piscine - concert à l'hotel tous les soirs - sécurité maximum

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 31 août 2017

    7,1
    « Très beau séjour mais c était court »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quand on métrise pas très bien l anglais ils (Personel) te servent pas comme tu désire alors que c est eux ils faut qu il apprennent le max de langues possibles pour satisfaire ses clients en vous informant que je suis un arabe et je parle le français et l espagnole Voila

    J ai aimé la piscine avec les toboggans pour enfants il est tres bien annimé très bon emplacement voila

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2017

    7,9
    « Un bel environnement mais une chambre qui n'est pas à la hauteur de son prix! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium de Luxe
    • Séjour de 1 nuit

    L'humidité dans la chambre qui rend le couchage désagréable ( draps légèrement humides) et donne une odeur très forte et surtout très désagréable. Nous l'avons signalé à la réception qui a envoyé quelqu'un mais comme, à notre avis, c'est un problème de fond ( déjà signalé dans les commentaires) l'intervention n'a rien changé. De fait, cela rend notre avis assez négatif. La chambre (familiale) n'étant pas hyper grande et assez standard ( pas de charme particulier) nous avons trouvé que le rapport qualité/prix n'y était pas. .

    Nous avons apprécié la piscine, l'emplacement ( proximité plage, marché et commerces), l'accueil du personnel.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2017

    7,1
    « Hôtel idéalement situé (si vous aimer kuta ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium de Luxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel beaucoup plus chère (boissons, repas,...) que les d 'autres hôtels de même catégorie. Hôtel moderne et dans le style "hard rock" mais presque pas d allusion au style balinais...

    Hôtel idéalement situé (si vous aimer kuta !), très propre et très beau.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2016

    7,1
    « Baby Rock Café Hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    l'esprit "Hard Rock" a complètement disparu ( c'était notre troisième séjour en 8 ans ) il y a des enfants partout.. l'hôtel mise désormais tout sur eux.. 2 enfants gratuits par chambre ça se ressent partout.. au petit-déjeuner vous avez l'impression d'être dans une cantine scolaire.. à la piscine toutes les animations sont pour eux.. la musique est en sourdine et plutôt "bouddha bar" que Rock.. les prix des boissons et des repas sont exorbitants pour Bali la salle de concerts : le groupe live démarre vers 21 h seulement et l'ambiance est tristounette avec des enfants qui dorment sur les banquettes et les adultes qui boivent des bières , les cocktails étant trop chers..

    la piscine toujours extraordinaire

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2016

    8,3
    « Agréable mais prestations et à coté, très chers pour ce pays »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout achat dans l'hotel est anormalement cher. Ex: bouteille d'eau est à 9 fois le prix acheté par rapport à son achat au petit supermarché à 10 m de l'hotel! De +, pour passer un appel à un taxi local, il faut payer cher, alors que dans tous les autres hotels, un appel local est gratuit.. Etc....

    Qualité de literie, emplacement, piscines superbes, ambiance

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    9,2
    « Très bien mais piscine froide  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Offre Spéciale – Chambre Double ou Lits Jumeaux Deluxe avec Crédit Spa
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine superbe mais froide, inadmissible quand on paie pour un établissement de cette qualité

    La chambre, le petit déjeuner, le personnel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    6,7
    « Très chers pour ces petites chambres, petit déjeuner non... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium de Luxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit dej

    Très chers pour ces petites chambres, petit déjeuner non exceptionnel. Déçu

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 décembre 2017

    8,8
    « L ambiance rock la piscine gigantesque et la chambre loft »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Loft
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L ambiance rock la piscine gigantesque et la chambre loft

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    7,9
    « c'était vraiment relaxant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium de Luxe
    • Séjour de 2 nuits

    La grande diversité des piscines, avec sable, bar et tobogan

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 août 2017

    9,2
    « tout »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    tout

    Séjour effectué en août 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 8 avril 2016

    9,2
    « La piscine énorme, le groupe qui joue chaque soir, les... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Chambre et sdb correcte mais avec une légère odeur d'humidité. Peu de rangement pour 4! Pas facile de faire sécher les serviettes de plage.

    La piscine énorme, le groupe qui joue chaque soir, les petits déjeuners variés et copieux, le personnel au petit soin, l'accès presque direct sur la plage , le buffet le soir pas cher et gratuit pour les enfants🙂

  • Commentaire envoyé le 24 août 2015

    10
    « l'espace extérieur, les piscines, la plage à... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    le wifi non accessible à la piscine le salle "ado" non accessible pour les moins de 13 ans sans présence parentale

    l'espace extérieur, les piscines, la plage à l'intérieur de l'hotel, les activités et le service....le personnel toujours souriant

  • Commentaire envoyé le 13 août 2015

    8,3
    « Beaucoup d activités enfants bel espace piscine »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Nombreuses activités payantes décevant pour le prix de la chambre et vue de notre chambre a 200€ la nuit...sur parking y a mieux!

    Beaucoup d activités enfants bel espace piscine

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2015

    7,9
    « Ambiance le soir, concerts live, piscine d'eau de mer... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas assez de transats, plage accessible à pied aucun lien avec l'hôtel ( les photos laissaient espérer une plage et des transats privés à l'hôtel), confort des sanitaires sommaire

    Ambiance le soir, concerts live, piscine d'eau de mer très sympa pour les enfants

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2015

    8,8
    « La grande piscine La situation géographique pres des... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L'insistance parfois désagréable des serveurs pour faire consommer

    La grande piscine La situation géographique pres des commerces des restaurants et face à la plage

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2015

    2,5
    « Les chambres ne sont pas bien entretenues, humidite sur... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les chambres ne sont pas bien entretenues, humidite sur les murs, des coussins qui sentaient tres mauvais. Le bruit des concerts donnes a la reception etaient assourdissants. Il y avait des travaux dans lapiscine pendant 10 jours, c'etait horrible. Cerise sur le gateau, un animateur nous a vole notre ballon de volley. La bouffe etait vraiment mauvaise et sale. On a trouve toute sorte d'insectes. On s'est plaints, on nous a offert un diner gratuit, mais il y vait toujours le meme probleme , des tomates pourries, des concombres qui puent, des insectes partout. Tous les jours c'est le meme menu. Les gars de la reception sont vraiment impoli

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2016

    8,8
    « La piscine et la situation. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Trop de monde, établissement très grand

    La piscine et la situation. Les concerts love le soir

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2015

    9,2
    « personnel tres avenant, tres belle piscine »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    chambre assez basique

    personnel tres avenant, tres belle piscine

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2015

    8,8
    « Piscine et petit déjeuner extraordinaire »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La chambre standard est un peu chère par rapport à sa simplicité

    Piscine et petit déjeuner extraordinaire

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