Jalan Tunjungan No.65, Genteng, 60275 Surabaya, Indonesië
#3 van de 159 hotels in Surabaya
GastfavorietGebaseerd op 122 beoordelingen over dit hotel
9,0Hygiëne
9,2
Comfort
9,2
Locatie
9,4
Faciliteiten
9,0
Personeel
9,5
Prijs-kwaliteitverhouding
9,0
Gratis WiFi
8,9
Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.
Meer tonen- er opent een dialoogvensterElke beoordelingsscore is een cijfer tussen 1 en 10. Voor de algehele score tellen we alle beoordelingsscores bij elkaar op en delen we dat getal door het aantal beoordelingen. We testen momenteel een gewogen beoordelingssysteem in Malta en IJsland (exclusief hotel- en vakantiewoningketens). Dat betekent voor accommodaties in deze landen dat de meest recente beoordelingen zwaarder meetellen voor de berekening van de totaalscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Einde tekst dialoogvensterBeoordeeld op: 20 maart 2024
Roel
NederlandHet hotel is een ‘colonial landmark’, zo veel mogelijk in originele staat gelaten. Erg mooi! Alle faciliteiten aanwezig, heel goed restaurant, goede spa en zwembad. Wat mij betreft de enige reden om Surabaya aan te doen
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 20 februari 2024
Simon
NederlandDe uitstraling van het complex.
Verbleven in februari 2024
Beoordeeld op: 19 januari 2024
Dennis
NederlandPrachtig complex, zeer vriendelijk personeel. Uitgebreid ontbijtbuffet, heerlijke tuin met zwembad. Goed restaurant.
Verbleven in januari 2024
Beoordeeld op: 15 januari 2024
Ronald
NederlandNiets.
Mooie ruime kamer met groot bed en grote badkamer. Het gehele hotel straalt rust uit. Hele fraaie oud-Hollandse stijl.
Verbleven in januari 2024
Beoordeeld op: 27 december 2023
Armand
NederlandGeen
Statig hotel, mooi rustig gelegen in het centrum. Zeer goede bedden. Uitgebreid lekker ontbijt. Zeer vriendelijk personeel. Beter dan grote hotel ketens
Verbleven in oktober 2023
Beoordeeld op: 17 december 2023
Willem
Nederlandgeen
Personeel en uitstraling
Verbleven in december 2023
Beoordeeld op: 4 december 2023
Verstappen
NederlandNiets
Hele fijne mooie en ruime kamer. We zijn langere tijd op reis en hebben dit hotel geboekt om even bij te komen. Erg goed bed, heerlijke douche en mooi zwembad. Personeel is zeer vriendelijk.
Verbleven in november 2023
Beoordeeld op: 10 november 2023
Anna
NederlandGeweldige locatie, echt prachtig
Verbleven in oktober 2023
Beoordeeld op: 6 november 2023
Yovanna
NederlandHet avond eten in het restaurant vonden we tegenvallen. De chef choices waren wel lekker. We hadden het restaurant ook iets meer in oude style verwacht.
Mooi historisch pand. Ruime, coole kamers (ook als de airco uitstaat). Prachtig ingericht en nog in oude staat hersteld. Heerlijk zwembad en spa. Vriendelijke personeel. Een bar met live muziek. Uitgebreid en lekker ontbijt. Leuke en levendige omgeving.
Verbleven in november 2023
Beoordeeld op: 2 november 2023
R
NederlandNvt
De stijl en historie
Verbleven in oktober 2023
Beoordeeld op: 21 oktober 2023
Cathelijne
NederlandOuderwetse stopcontacten waardoor je geen stopcontact naast je bed hebt. De vloer van de badkamer kan na het douchen erg glad zijn!
Super hotel. Prachtig hotel en kamers, heerlijk eten en top personeel. Schuin aan de overkant zit een groot winkelcentrum maar ook de straat van het hotel komt ‘s avonds tot leven.
Verbleven in oktober 2023
Beoordeeld op: 20 oktober 2023
Bo
NederlandBeetje, hoe snel taxis kwamen. Ook, verbouwing waarder je niet zo makkelijk van sommige kamers naar het zwembad kon komen. Enige hotel op onze Java reis die stuk duurder was dan de reservering aangaf.
Historische lokatie, goed onderhouden, smaakvol ingericht. Zwembad is een juweel. Tuinen wat klein maar heerlijk om in te zitten.
Verbleven in september 2023
Beoordeeld op: 12 oktober 2023
Eva
NederlandBied een extra fles water aan
oude koloniale sfeer behouden
Verbleven in oktober 2023
Beoordeeld op: 11 oktober 2023
Ilona
NederlandHelemaal perfect! Echt niets op aan te merken, vriendelijk personeel, prachtige, ruime kamer, mooie tuinen voor een wandelingetje door het hotel en zalig zwembad om te relaxen. Receptioniste Bella super behulpzaam!
Verbleven in oktober 2023
Beoordeeld op: 10 oktober 2023
Yulius
NederlandHet eten en de vriendelijkheid van personeel
Verbleven in oktober 2023
Beoordeeld op: 5 oktober 2023
Elisabeth
NederlandDe portier en ober wilden op de autoloze zondag aan ons verdienen. Onze trein ging om 9.30. Ze vertelde ons dat we pas om 9 uur een grab konden bestellen. Dat de grab taxi voor die tijd niet bij het hotel konden komen. Maar dat zij ons konden brengen via speciale permit voor 180.000 Rp. Bij navraag bij j jullie Baliemedewerkster bleek dat de grab via zijstraat ons kon oppikken en dat dat de straat al om 8.30 open ging. De grab kost 20.000 Rp. We voelde ons flink belazerd door de portier en ober.
Alles!
Verbleven in oktober 2023
Beoordeeld op: 30 september 2023
Rick
Nederland-
Prachtig hotel. Het koloniale verleden is hier nog echt voelbaar. Fantastisch complex met mooie ruime kamers. Kluis aanwezig. Wij kwamen juist tijdens de feestelijkheden van de herdenking van het vlagincident in hotel Majapahit. Heel speciaal om bij de herdenking van dit historische moment aanwezig te kunnen zijn! Enorm vriendelijk en behulpzaam personeel. Mooie gym en fijn zwembad. Enorm uitgebreid ontbijt, heerlijke locale gerechten tot in detail bereid. Wij raden iedereen aan om dit hotel te bezoeken als je in Surabaya bent. Echt helemaal fantastisch.
Verbleven in september 2023
Beoordeeld op: 22 september 2023
Lotte
NederlandFantastisch mooi historisch hotel. Ontzettend genoten van de gastvrijheid van het lieve, behulpzame personeel. Prachtige kamers, alles perfect schoon.
Verbleven in juli 2023
Beoordeeld op: 20 september 2023
Linda
NederlandEr is niks tegen gevallen.
De service is uitstekend. De kamer is ruim en heeft een heerlijk bed. Het hotel ziet er mooi en authentiek uit, mooie binnentuinen en een mooi hotel om doorheen te wandelen. Ruime keuze voor het ontbijt. De locatie is goed, dichtbij het winkelcentrum en in een levendige straat.
Verbleven in september 2023
Beoordeeld op: 11 september 2023
Cinthia
NederlandHet water in de doucheruimte was koud.
Mooi nostalgische hotel. De kamer was mooi ingericht en ruim. Het ontbijt uitgebreid.
Verbleven in september 2023
Beoordeeld op: 6 september 2023
Maurina
NederlandDe security was matig. Bepaalde vleugels waren toe aan onderhoud.
Heel historisch en nog veel invloeden uit de Nederlandse tijd.
Verbleven in september 2023
Beoordeeld op: 3 september 2023
Wesley
NederlandFitness/gym veel te ouderwets, echt aan vervanging toe en niet 5 ster waardig.
Locatie en de historie.
Verbleven in september 2023
Beoordeeld op: 3 september 2023
Evelien
NederlandGoede ligging, prachtig historisch gebouw, mooie kamers en heerlijk zwembad in groene tuin. Restaurant heeft fijne kaart en uitgebreid ontbijt. Behulpzaam personeel!
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 25 augustus 2023
Michiel
NederlandX
Kamers zijn prachtig ingericht, werkelijk waar heerlijke bedden en het gebouw met de tuin is ook prachtig.
Verbleven in augustus 2023
Frankfurt am Main, Duitsland
Paguera, Spanje
Arles, Frankrijk
Saint-Mihiel, Frankrijk
Guiyang, China
Praag, Tsjechië
Castenaso, Italië
Sauze dʼOulx, Italië
We bieden gepersonaliseerde aanbevelingen aan op basis van je activiteit op ons platform. Je kunt je hiervoor afmelden als je dat wilt. Houd er rekening mee dat als je dit doet, dit alleen voor dit apparaat is. Je moet deze instelling daarom op elk ander apparaat aanpassen aan je voorkeur.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvenster