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Bewertungen für Mercure Resort Sanur 4 Sterne

Jalan Mertasari, 80228 Sanur, Indonesien

Nr. 40 von 74 Hotels in Sanur

Gästefavoriten

Gesamtpunktzahl

Basierend auf 617 Hotelbewertungen

8,0

Punkteübersicht

  • Sauberkeit

    7,8

  • Komfort

    7,9

  • Lage

    8,6

  • Ausstattung

    7,7

  • Hotelpersonal

    8,6

  • Preis-Leistungs-Verhältnis

    7,5

  • Kostenfreies WLAN

    7,9

100 % echte Bewertungen

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Ergebnisse 1 - 57

  • Bewertung abgegeben: 7. Juli 2018

    6,7
    Große in Anlage, die in die Jahre gekommen ist
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    - Die Kaffeemaschinen beim Frühstück waren 2 Tage in Folge kaputt; am ersten Tag gab es überhaupt nur Kaffee aus der Kanne (vermutlich Filterkaffee? - ganz ehrlich, untrinkbar); an Tag 2 hatten wir 1 funktionierende Kaffeemaschine (für alle Resortgäste!) an der sich ein langer Gästestau gebildet hat; ich finde es traurig dass das vom Personal zwar bemerkt wurde, aber es niemand geschafft hat etwas zu organisieren sodass nicht die gesamten Gäste bei nur 1 einzigen Kaffeemaschine morgens anstehen mussten wie in einer Staff-Kantine; - Sauberkeit im Frühstücksbereich verbesserungswürdig - mehrmals schmutzige Servietten am Tisch bzw Besteck war nicht sauber gespült; - mein Bettlaken hatten ausgewaschene, rotorange (Blut???) Flecken drauf - wurde reklamiert und auch sofort behoben -> Ergebnis: reklamiertes Laken getauscht, Leintuch unten am Fußende mit anderen Flecken erhalten - leider wieder in ähnlicher Farbgebung..sollte einem Mercure Hotel eigentlich nicht passieren. - Strandtücher waren immer frisch gewaschen bei der Ausgabe, das merkte man, trotzdem auch meistens mit eingewaschenen Flecken versehen; wurden aber anstandslos ausgetauscht gegen weniger fleckige... - wir hatten 2 Zimmer, leider hat es das Hotel nicht geschafft, trotz vorheriger Bekanntgabe die Zimmer auch nur annähernd in der Nähe voneinander zu vergeben.

    - Mitarbeiter alle sehr freundlich und bemüht - gratis Shuttlebus um zu Hardy´s - ans andere Ende Sanurs zu kommen - sehr nettes Café am Strand, das wohl zum Hotel gehört ("The Genius Café") - sehr gutes schnelles WiFi vorhanden (hat sogar zum Telefonieren gereicht)

    Übernachtet am Juni 2018

  • Bewertung abgegeben: 18. Juni 2018

    7,5
    Für Ausflüge in den Süden und Ubud ideal, zum Baden gibt es schönere Strände.
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 6 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Leider kann man ab der zweiten Tages Hälfte nicht mehr schwimmen gehen, und es war sehr windig. Wir waren im Juni dort.

    Das Frühstück war sehr gut und sehr reichhaltig. Die Lage war super, die Promenade direkt am Hotel, mit den vielen Einkehrmöglichkeiten hat uns sehr gut gefallen. Sa nur ist auch ein netter lebhafter Ort mit Geschäfte und Lokalen. Lässt sich auch zu Fuß erreichen.

    Übernachtet am Juni 2018

  • Bewertung abgegeben: 17. Juni 2018

    7,5
    Ein gutes Hotel, aber vom Strand (Ebbe und Flut) waren wir enttäuscht.
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Der Strand. Bei Low-Tide zieht sich das Meer weit zurück. Einen Strand in den Tropen stellt man sich anders vor. Wahrscheinlich war es aber so beschrieben.

    Das Hotel hat uns gut gefallen.

    Übernachtet am Juni 2018

  • Bewertung abgegeben: 1. Juni 2018

    9,6
    Ein sehr entspannter Urlaub in paradiesischer Umgebung.
    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Superior Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 10 Nächte

    Am Hotelstrand gibt es Ebbe und Flut.

    Sehr umfangreiches Frühstücksbuffet, wunderschöne Gartenanlage, gepflegter Pool. Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Zimmer war sehr groß, gut ausgestattet; Klimaanlage funktionierte immer. Hotel Spa war ebenfalls sehr schön und erholsam. Massage auch direkt am Strand möglich.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 15. Mai 2018

    8,8
    Tolles Hotel am schönsten Strand von Sanur
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    Mir fällt nichts ein!

    Tolle Lage am schönsten Strandabschnitt von Sanur. Sehr schöner Pool, schöner, gepflegter Garten. Wir hatten mit Frühstück gebucht - der Blick vom Restaurant über den Pool aufs Meer und das super Frühstücksbuffet ist ein Traumstart in den Tag. Das Hotel ist zwar etwas älter, umso erfreulicher ist aber, dass in Zimmer und Bad alles perfekt und sauber ist. Leise Klimaanlage, sehr gute Matratzen, Minibar, täglich 1 Flasche Wasser gratis. Sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Die Liegen am Pool waren öfter belegt, aber am weitläufigen, hoteleigenen Strand gab es immer freie kostenlose Liegen mit Schirm oder im Schatten der Bäume - tolle entspannte Atmosphäre. Fazit: Wenn Sanur, dann Mercure!

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 11. April 2018

    7,9
    Es war ein schöner und erholsamer Urlaub
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 12 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Leider ist die Anlage in die Jahre gekommen es wird aber renoviert das ist sehr erfreulich. Der Strand könnte etwas besser gepflegt werden man kann zwar nichts gegen die Dinge die vom Meer angespült werden der unrat den die Menschen weg werfen oder liegen lassen könnte weggeräumt werden.

    Das Frühstück war ausreichend und gut die Zimmer sind zweckmäßig und sauber.

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 3. März 2018

    10
    Tolles Hotel, super nettes Personal, tolle Lage am Strand,...
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Tolles Hotel, super nettes Personal, tolle Lage am Strand, Massage und Kosmetikanwendungen sehr empfehlenswert! Preis-Leistung top! Immer wieder gerne :)

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 14. Januar 2018

    8,3
    Hotel mit Charme in bester Lage!
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 13 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Klar, einige Zimmer benötigen eine Auffrischung, aber dafür spricht der Preis/Leistung und die tolle Lage!

    Das Hotel liegt am Ende des Ortes Sanur, daher sehr ruhig, kein grosser Durchgangsverkehr von Touristen. Für uns als Familie mit Kleinkind optimal, da viele Bäume am Strand, die Schatten spenden! Viele gute Warungs u. Restaurants fussläufig zu erreichen! Grosses Lob an alle Mitarbeiter des Hotels, die unaufdringlich und zuvorkommend uns einen entspannten Urlaub ermöglichten!

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 22. November 2017

    7,9
    Sehr gutes Preis-/ Leistungsverhältnis
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 13 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Unsere Türkarten funktionierten des öfteren nicht, ohne sie in der Nähe des Handys gehabt zu haben

    Freundlicher Empfang, direkt am Strand ( bei Ebbe kann man leider nicht baden), Zimmer gross und gute Betten, sauber. Frühstücksbuffet vielfältig, genügend Liegestühle am Strand und an beiden Pools. Viele gute Restaurants am Meer und in Gehdistanz. Jederzeit gerne wieder

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 20. November 2017

    5,8
    Grenzwertige Unterbringung in schöner Gartenanlage mit guter Strandanbindung.
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 6 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die gesamte Anlage ist in die Jahre gekommen und zeigt starke Gebrauchsspuren. Das Mobiliar, die Liegen und deren Auflagen sind schmutzig und unansehnlich. Die Schlafzimmer und die Bäder sind sauber, aber ebenfalls unansehnlich mit starken Gebrauchsspuren.

    Die Gartenanlage und der Hotelstrand sind sehr gut. Freundliches und aufmerksames Hotelpersonal.

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 1. November 2017

    8,8
    Sehr schönes Hotel mit guter Lage
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Die Lage des Hotels war top. Sind dem Strand entlang gegangen und stellten fest dass der hoteleigene Strandabschnitt eindeutig der schönste war im Vergleich. Auch abends konnte man raus gehen und war nach ein paar Schritten in der Strasse mit REstaurants, Bars und Geschäften.

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 3. Oktober 2017

    7,5
    Die Lage am Strand ist perfekt.
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Schlüsselkarten waren immer wieder kaputt. Kaffeemaschinen beim Frühstück waren leider sehr schmutzig und ständig kaputt.

    Die Lage am Strand ist perfekt. Frühstück war sehr gut, leider immer das gleiche. Zimmerservice war sehr gut und gründlich.

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 14. September 2017

    8,3
    Die Anlage hat uns gut gefallen, obwohl diese schon älter...
    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 13 Nächte

    Dadurch dass es sich um eine ältere Anlage handelt, ist sie teilweise etwas abgelebt, wie zB. die Zimmer und die Pools. Die Zimmer sind leider sehr hellhörig und man hört die Nachbarn gehen oder Stühle verrücken. Dieses Problem hat man aber vielleicht nicht, wenn man im oberen Stock ist.

    Die Anlage hat uns gut gefallen, obwohl diese schon älter ist. Der Strand ist sehr schön und im hinteren Teil durch Bäume beschattet. Der Sandstrand ist gepflegt. Bei Flut kann man gut baden, bei Ebbe zieht sich dass Wasser zurück, sodass Schwimmen nicht mehr möglich. Die Anlage hat zwei Pools und einen SPA-Bereich. Wir hatten 2 Zimmer im Erdgeschoß und waren damit sehr zufrieden. Die Zimmer haben ein sehr großes Doppelbett, ein Badezimmer mit WC und großer Dusche sowie einen kleinen Kühlschrank und einen Fernseher. Die Gartenanlage ist sehr gepflegt und man kann Eichhörnchen und verschiedenste Vogelarten beobachten. Die Anlage ist sehr ruhig gelegen und man kann zu Fuß innerhalb 5 bis 10 Minuten verschiedene Geschäfte und Lokale erreichen. Das Personal ist sehr freundlich. Das Frühstücksbüffet ist reichlich und bietet für jeden etwas. Sollten wir wieder nach Bali fliegen, werden wir mit ziemlicher Sicherheit wieder das Mercure Sanur nehmen.

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 6. September 2017

    5,0
    Hotel war okay, aber keine Weiterempfehlung
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 9 Nächte

    Verschmutze Bettlacken, Schimmel im Bad, Wasserschaden im ganzen Eingangsbereich des Zimmers, verdreckte Kaffeetassen, dreckiger Kühlschrank der Wasser verliert, Klima die tropft. Boden wurde nach mehrmaliger Aufforderung unsererseits entlich gewischt. Zu wenig Sonnenschirme am Strand. Liegen wurden um 7:00 schon reserviert! Dem Personal war das egal!

    Zugang zum Meer war traumhaft. Frühstück war lecker. Lage vom Hotel gesamt sehr gut. Schnell und einfach bei den Restaurants und Geschäften. Kleiner Supermarkt in Gehweite. Poolbar war gut bestückt und Shakes sehr lecker! Europäische Preise!

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 8. August 2017

    9,2
    Gutes Badehotel zum Ausspannen.
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte

    WLAN funktioniert schlecht. Wer es ruhig möchte, soll ein Zimmer in der obersten Etage erfragen.

    Toller Strandabschnitt mit immer freien Liegen. Schöne Gartenanlage die sehr gepflegt ist. Gutes Restaurant. Sehr hilfsbereites Personal. Grosses und bequemes Bett.

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 6. August 2017

    10
    TOP Hotel, jeder Zeit wieder!
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Überall auf Bali laufen Katzen frei rum und keiner stört sich daran. Die Jaulen und sind manchmal sehr aufdringlich. Meiner Meinung nach sollten die dort nicht so herumlaufen. Gerade weil die Ansteckungsgefahr in diesen Ländern sehr hoch durch solche Katzen und Hunde ist. Daher haben die mich bei jeder meiner Unterkünfte gestört!

    Die Bars und das Restaurant am Strand sind der Wahnsinn. Es wird alles sauber gehalten und der Strand ist auf jeden Fall einer der schöneren Abschnitte der Gegend. Die Anlage muss man also nicht verlassen. Die Zimmer und die gesamte war sehr sauber und gepflegt. Das Personal war sehr zuvorkommend und die Aussicht war einfach sehr schön. Hoher Service für ein preiswertes Zimmer! Preis-Leistung=Top!

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 3. Juli 2017

    8,3
    Die Anlage ist sehr schön genau so wie der Spar bereich.
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Superior Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 13 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Internet hat manchmal auf dem Zimmer nicht so gut funktionirt. Die Wände zum Nachbarzimmer sind dünn, man konnte hören wenn der Fernseher lief oder lauter gesprochen wurde.

    Die Anlage ist sehr schön genau so wie der Spar bereich.

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 26. April 2017

    7,1
    Gutes Hotel für Familien, nichts für Romantiker mit Hang zur Stille
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte

    Sehr touristisch. Morgens um 7:30 beginnt der Kampf um die Liegen am Pool/Strand. Beim Thema Sauberkeit (Bad und Betten) noch Luft nach oben. Weniger etwas für Urlauber, die relaxen möchten.

    Gutes Frühstück, freundliches Personal, schöner Strand. Viele Freizeitmöglichkeiten in der Nähe, gute Anbindung. Viele Restaurants in der Nähe. Sehr Familienfreundlich.

    Übernachtet am April 2017

  • Bewertung abgegeben: 26. April 2017

    7,5
    Faszination Bali
    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Zu den Preisen sind immer 11 % Steuern und 10 % Servicegebühr hinzu zu rechnen ... verwirrt anfänglich, die kleinen einheimischen Shops und Bars haben auch sehr gute Angebote, dort zu essen und zu trinken sollte man ruhig in seine Planung einbeziehen, unterstützt direkt die kleinen Gewerbetreibene und schont den Geldbeutel ...

    Die Ausstattung ist etwas in die Jahre gekommen, trotzdem war alles sauber und gepflegt, das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich, Probleme werden schnell und zufriedenstellend gelöst, die Lage ist Traumhaft, die Preise orientieren sich an europäischen Niveau ... sehr empfehlenswert

    Übernachtet am April 2017

  • Bewertung abgegeben: 15. Oktober 2016

    7,1
    Für Kurzaufenthalt i.O.
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Superior Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Der Strandabschnitt und auch das Meer waren dreckig in diesem Teil von Sanur. Hat nicht zum Schwimmen verführt.

    Frühstücksbuffet, freundliches Personal

    Übernachtet am September 2016

  • Bewertung abgegeben: 13. Oktober 2016

    6,7
    1-A Personal und schöne Anlage, aber eher mittelmäßige Bedingungen
    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 16 Nächte

    Ich musste insgesamt 3 mal das Zimmer wechseln, wg Schimmel-/Modergeruchs und einer Ameisenstraße, die durchs Zimmer führte. Das Hotel würde ein tolles Zeichen setzen, wenn es sich in einem Mindestmaß um die Hunde und Katzen kümmern würde, die am Strand leben. Die Tiere sind herzensgut und wollen teilweise einfach nur in Gesellschaft eines Menschen liegen, ohne diesen zu belästigen und es bricht einem das Herz, wenn man dann sieht, dass sie teilweise Abszesse haben oder vereiterte Nasen. Das Resort wirbt mit umweltfreundlicher Anlage und den vielen Tierarten, die dort zuhause sind, es wäre eine gute Aktion, die 5 -10 Tiere dort zu inkludieren. Wenn der Gast weiß, dass es den Tieren gut geht und sie ab uns zu einen Tierarzt sehen, um kleinere Wunden zu versorgen, wäre einem noch leichter ums Herz. Man kann das sicherlich auch ins Marketing einbauen. Das Frühstück ist überteuert.

    Das Personal ist extrem hilfsbereit und unternimmt alles in seiner Möglichkeit, um eine Lösung für Probleme zu finden. Immer sehr freundlich. Die Anlage selber ist sehr schön angelegt, sehr grün, mit vielen Blüten

    Übernachtet am Oktober 2016

  • Bewertung abgegeben: 9. Mai 2018

    9,6
    Tolle Unterkunft am Strand
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Sehr tolles Frühstücksbuffet. Das Hotel liegt wunderbar am Strand

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 3. Februar 2018

    7,1
    Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, Strandliegen,...
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 6 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, Strandliegen, Sonnenschirme und Poolbereich müssten erneuert werden

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 23. November 2017

    7,5
    Das Preis- Leistungs- Verhätlnis war in diesem Hotel...
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte

    Das Preis- Leistungs- Verhätlnis war in diesem Hotel schlechter als in den vier anderen Hotels, die wir in Indonesien hatten.

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 17. April 2017

    8,3
    Sehr schön Lage direkt am Meer.
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Im Deluxe Zimmer war der Balkon war sehr klein.

    Sehr schön Lage direkt am Meer. Der schônste Strandabschnitt in Sanur.

    Übernachtet am April 2017

  • Bewertung abgegeben: 20. Januar 2017

    10
    Absolute Weiteremfehlung
    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Gesamteindruck, Lage, Pflegezustand der Außenanlagen, alles zur Zufriedenheit

    Übernachtet am Januar 2017

  • Bewertung abgegeben: 13. Oktober 2016

    7,5
    Sanur 14 Tage Paar
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 15 Nächte

    etwas in die Jahre gekommene Anlage,

    Sauber, sehr schöner Strand, nette Angestellte,

    Übernachtet am Oktober 2016

  • Bewertung abgegeben: 12. Oktober 2016

    4,2
    Einmal ... nicht wieder
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Die Sanitären Verhältnisse waren eine Katastrophe ... die Toilette schimmelig und nicht sauber ... der Abfluss roch nach Urin

    Der Strand war schön

    Übernachtet am Oktober 2016

  • Bewertung abgegeben: 6. August 2016

    9,6
    Guter Einstieg
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Tolles Frühstück, sehr nettes Personal, schöner Strand.

    Übernachtet am August 2016

  • Die folgenden Bewertungen sind älter als 24 Monate. Deshalb haben sie keinen Einfluss mehr auf das Bewertungsergebnis – dennoch können sie bei der Auswahl der perfekten Unterkunft hilfreich sein.

  • Bewertung abgegeben: 15. April 2016

    5,4
    Der Strand ist das große Plus dieser Anlage, am schönsten...
    • Urlaub
    • Alleinreisende/r

    Hatte urpsrünglich ein Standard Zimmer mit altmodischer Ausstattung und fragte nach einen Upgrade. Leider war das neue de luxe Zimmer nur etwas größer bei ansonsten gleicher Ausstattung und Möblierung. Veraltet, unappetitlich verfärbte WC Sitze in beiden Zimmern. Keine Handtücher aufm Zimmer, Vorhang ist teilweise runtergerissen. Jalousie vor Balkontüre lässt sich nicht verdunkeln (Stab zum verstellen fehlt) und ist völlig verdreckt. Der Balkon ist super mini (de luxe Zimmer 203). Sicherung für mein Zimmer fliegt raus. Klospülung läuft nach, auch nach dem Reparieren das gleiche. Ablagebrett neben dem Bett ist runtergebrochen. Kein Pulverkaffee da, nur Kamillentee und Tee. Lt. Plan in der Lobby wäre um 11 Wassergymnastik, stimmte aber nicht. Uralte Strandliegen, Auflagen sind großteils verfleckt und ausgebleicht, Strandhandtücher ebenfalls fleckig, alt und dünn. Ganze Anlage ist veraltet und dringendst komplett renovierungsbedürftig, absolut nicht mehr zu empfehlen. Das Personal ist ziemlich unmotiviert. Frühstück kostet inkl. Tax und Service 182.000 Rp (ca. 11 €), und ist eher mäßig.

    Der Strand ist das große Plus dieser Anlage, am schönsten Abschnitt in Sanur. Breit und sauber.

  • Bewertung abgegeben: 12. April 2016

    6,3
    Das Personal war sehr freundlich und stets zuvorkommend.
    • Urlaub
    • Alleinreisende/r

    Wie in einigen anderen Bewertungen bereits erwähnt, ist das Hotel sehr abgelebt und an vielen Stellen wäre eine Renovierung nötig. Von den Liegen am Pool bis hin zu den Zimmern sieht man die Spuren der Zeit. Das Restaurant ist auch nicht unbedingt empfehlenswert. Schlechtestes Nasi Goreng während meines ganzen Trips durch Bali. Schade. Außerdem hat mich persönlich der Gezeitenstrand total genervt. Man kann nur zu bestimmten Zeiten überhaupt baden.

    Das Personal war sehr freundlich und stets zuvorkommend. Ich war mit dem Service am Empfang, im Restaurant sowie des Reinigungspersonals wirklich sehr zufrieden. Auch wenn die Anlage sehr abgelebt ist, ist alles sauber. Auf dem Gelände befindet sich ein erstklassiges Yogastudio.

  • Bewertung abgegeben: 20. März 2016

    9,2
    Super Essen, Buffet, Sauberkeit, Freundlichkeit.
    • Urlaub
    • Gruppe

    Die Surflehrer haben mich von 11-13 Uhr im Meer instruiert. Ich erhielt einen Anzug für den Oberkörper. Meine Beine waren unbedeckt. Ich rieb sie daher mit Wasserfester Sonnencreme Faktor 30 ein. Resultat : Verbrennungen 1. - 2. Grades. Die Ferien waren für mich vorbei.Ich musste mit Schmerzmitteln 2 Tage im Zimmer liegen. Bitte Ganzkörperanzug abgeben oder erst am Abend oder frühem Morgen raus gehen Der Littering am Strand hat mich etwas gestört.

    Super Essen, Buffet, Sauberkeit, Freundlichkeit.Es hat alles funktioniert, Telefondienst, Medizinroom, Shuttlebus Freundliche Bedienung

  • Bewertung abgegeben: 4. März 2016

    8,3
    Sehr positiv hervorzuheben ist, dass (fast) die gesamte...
    • Urlaub
    • Paar

    Viel zu meckern gibt's über das Hotel nicht. Die Zimmer sind vielleicht ein wenig abgewohnt.

    Sehr positiv hervorzuheben ist, dass (fast) die gesamte Anlage behindertengerecht ist. Ich bin Rollstuhlfahrer, sportlicher Typ, und konnte mich frei auf dem Gelände bewegen. Viele Zimmer sind ebenerdig zu erreichen und sind auch im Inneren barrierefrei. Zum Restaurant und Rezeption führten (relativ steile) Rampen, die für mich jedoch kein Problem darstellten. In Bali ist so ein behindertengerechtes Hotel relativ schwer zu finden, da Bali im Gesamten betrachtet eher rollstuhluntauglich ist. Aber wo ein Wille - ist auch ein Weg! Ansonsten ist die Anlage sehr gepflegt, das Personal sehr zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich.

  • Bewertung abgegeben: 6. Dezember 2015

    6,3
    Freundliches Personal
    • Geschäftsreise
    • Paar

    Zimmer 330 ist eine Katastrophe, Lampenschirm schmutzig mit undefinierten Flecken, Duschvorhang total schmutzig! Dusche verdreckt und muss renoviert weden. Zimmer abgewohnt. Niemals 4 Sterne Hotel!!

    Freundliches Personal

  • Bewertung abgegeben: 1. Oktober 2015

    8,3
    Hotel hat eine ruhige Lage.
    • Urlaub
    • Paar

    Am Strand zu wenige liegen. Swimmingpool ist nicht gekühlt und somit sehr warm. Niemals Taxis vom Hotel nutzen, komplett ueberteuert. Direkt vor dem Hotel sitzen Fahrer, diese kann man ansprechen.

    Hotel hat eine ruhige Lage. Guenstige Essensmöglichkeiten außerhalb vorhanden. Service nett.

  • Bewertung abgegeben: 17. August 2015

    8,3
    Hatte den schönsten Strandbungalow bekommen, einfach super!
    • Urlaub
    • Alleinreisende/r

    Zum Frühstück kein Nasi Goreng, Gerät für Kreditkarte hat nicht funkioniert.

    Hatte den schönsten Strandbungalow bekommen, einfach super!!!Wunderschöne Aussicht...

  • Bewertung abgegeben: 8. August 2015

    9,2
    eine tolle, auch architektonisch ansprechend und durchdachte...
    • Urlaub
    • Paar

    ein schmutziges Laken wurde erst gewechselt, nachdem wir ein ordentliches Trinkgeld auf das Bett legten. Der Schwimmbereich im Meer ist zugunsten von anderen Wassersportarten zu eingeschränkt; Wassertiefe auch bei Flut höchstens 120cm

    eine tolle, auch architektonisch ansprechend und durchdachte Anlage

  • Bewertung abgegeben: 6. August 2015

    8,3
    Die schöne Poolanlage.
    • Urlaub
    • Familie mit älteren Kindern

    Der Strand ist leider auch in Sanur, wie an anderen Stränden Balis, nicht sehr sauber. Es wäre wünschenswert, dass die Abfälle, Flaschen, Algenberge usw. täglich weggeräumt werden, umsomehr in Sanur ja wirklich sehr gediegene und nicht gerade billige Resorts liegen. Es machte uns nicht an zum Baden, was sehr schade war.

    Die schöne Poolanlage. Das überaus hilfsbereite und freundliche Personal. Der schön gestaltete Frühstücksraum. Es hatte immer genügend Liegen, am Strand sowie am Pool.

  • Bewertung abgegeben: 16. Juni 2015

    8,8
    Schöne Anlage, direkt am Meer gelegen, sehr aufmerksames...
    • Urlaub
    • Gruppe

    Das Spiel von Flut und Ebbe haben wir erwartet: Wir wussten, dass das Schwimmen nur bei hohem Wasserstand möglich sein würde. Bei Ebbe geht wirklich gar nichts! Enttäuschend war, das mit einsetzender Flut nicht nur der Wasserstand wieder stieg, sondern dass auch (wenigstens während unserem Aufenthalt in Sanur) Unmengen von Plastikmüll angespült wurde - echt eklig. Zum Glück konnte man in den sauberen Pool ausweichen, aber für einen Strandurlaub war das schon ziemlich enttäuschend! Das Mercure Resort Sanur trifft dabei natürlich überhaupt keine Schuld.

    Schöne Anlage, direkt am Meer gelegen, sehr aufmerksames Personal, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten gut zu Fuss zu erreichen, ein ruhiger, hübscher Badeort - ideal für einen erholsamen Urlaub.

  • Bewertung abgegeben: 16. Juni 2015

    5,0
    Hauseigener Strand, Wassersport, Personal insgesamt...
    • Urlaub
    • Alleinreisende/r

    Duschabfluss verstopft, 5 Handwerker mussten das 30min lang beheben, Jalousie kaputt, Bettlaken voll mit Flecken z.T.Bluflecken auf Beanstandung hin wurden "kleine Tierchen" festgestellt & ein Zi-Wechsel angeboten, im neuen Zimmer auch fleckige Laken, mussten gewechselt werden. Insgesamt Mobiliar recht alt. Verlängerung um 1 Nacht war nur über Booking möglich, die Rezeption meinte wiederholt sie sind schon voll...würde hier nicht nochmal übernachten. Frühstück war ok.

    Hauseigener Strand, Wassersport, Personal insgesamt freundlich

  • Bewertung abgegeben: 15. Mai 2015

    7,5
    Das Hotel besteht aus mehreren Häuschen mit ca.
    • Urlaub
    • Paar

    Leider sind die Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Man sieht im Bad hier und da Schimmel. Zwischen unserem und dem benachbarten Zimmer gab es eine Art Verbindungstür, die leider sehr hellhörig war. Man hat wirklich jedes Wort mitbekommen. Leider etwas weit von der Stadt, trotzdem gute Restaurants in der Nähe. Es fährt ein Shuttle in die Stadt aber nur bis um 5 Uhr nachmittags.

    Das Hotel besteht aus mehreren Häuschen mit ca. 4 Zimmern. Wirklich tolle Anlage, sehr gut gepflegt. Die Zimmer sind schön eingerichtet (wir haben ein Deluxe Upgrade bekommen). Das Personal war sehr freundlich. Die Küche auch sehr gut, wenn auch etwas teurer als sonst. Wlan reicht bis zum Strand.

  • Bewertung abgegeben: 27. April 2015

    3,3
    Hier gibt's nichts zu erwähnen!
    • Urlaub
    • Paar

    1. Bettwäsche / Handtücher mit Flecken versehen 2. Ameisen auf dem Zimmer bzw. im Bett. 3. Schließsytem des Apartments von gestern / Magnetkarten (mussten diese mehrmals tauschen, da wir die entweder mit dem Handy oder Kreditkarten zusammen getan hatten und dann nicht mehr funktionierten. 4. Duschkopf fest moniert; ok. Aber nicht bei 1.75m! 5. Apartments ca. 25-30 m" viel zu klein 6. keine Bettleuchten Es gab noch mehrere Kleinigkeiten, die hier aber aufgrund bislang oben aufgeführten nur eine untergeordnetere Rolle spielen. Wir würden hier nie wieder herkommen! Einfach überhaupt nicht zu empfehlen. Entspricht in keinster Weise der angegebenen Sternekategorie.

    Hier gibt's nichts zu erwähnen! Nur ein fettes "dislike". Unendlich viele Deutsche im Hotel! Wer das hier schön findet, kann sich die 20h Flug auch gleich sparen und nach Malle fliegen. Anscheinend finden die Rentner/ Deutsche das hier nur schön, weil sie dann zu Hause erzählen können, das sie auf Bali waren, was aber Null Bali entspricht. Wir haben das Hotel nach einer Rundreise gebucht und wurden einfach nach "Malle" - 80er geschickt.

  • Bewertung abgegeben: 3. April 2015

    7,1
    Das kleine Strandrestaurant mit authentischen, biologischen...
    • Urlaub
    • Gruppe

    Der Strandabschnitt und auch das Meer waren ziemlich dreckig. Hat nicht zum Schwimmen verführt.

    Das kleine Strandrestaurant mit authentischen, biologischen Speisen war super.

  • Bewertung abgegeben: 24. Februar 2015

    8,8
    Das Hotel liegt direkt am Strand von Sanur, der obwohl er...
    • Urlaub
    • Alleinreisende/r

    Das Hotel liegt direkt am Strand von Sanur, der obwohl er nicht der beste von Bali ist, viele Aktivitäten zu bieten hat (Wassersport, Angeln, Schnorcheln, Wattwanderung). Die Hotelanlage selber ist ein großer Garten, mit eigenem Tempel und zwei Swimmingpools. Zum Essen ist man nicht an das hoteleigene Restaurant gebunden, sondern hat viele Möglichkeiten in der nächsten Umgebung, am Strand oder der Strasse, die auch viele Shoppingmöglichkeiten bietet. Sowohl für Kinder als auch für Erwachsene eine schöne Basis für den Bali-Urlaub.

  • Bewertung abgegeben: 3. Februar 2015

    5,0
    - Zimmer war geräumig und sauber
    • Urlaub
    • Gruppe

    - WC Sitz war locker uns musste befestigt werden - im Badezimmer stank es öfter - nach futen des Fußbodenablaufes war der Gestank weg. - den Kammerjäger musten wir auch kommen lassen - Die Holzliegen am Stand waren sehr, sehr alt und teilweise schon defekt. - Die Auflagen der Liegen waren nicht nur sehr, sehr alt, sondern auch sehr verdreckt. Sie wurden zwar jeden Abend vom Personal zusammen getragen und mit einer Plane abgedeckt, aber diese war zu klein und auf diese Weise jeden Morgen von Regen durchnässt. - der Strand wurde abe nicht von Dreck und Müll befreit, das wurde jeden Tag mehr. - Der Pool war an mehreren Tagen sehr verschmutz (weiße Flocken???) - die Klimaanlkage im Zimmer stank

    - Zimmer war geräumig und sauber - WC Sitz- Reperatur wurde erledigt (nach der zweiten Nachfrage) - der Sand am Stand wurde jeden Morgen mit der Hotel eigenen Kuh und einem grosen Rechen "gekämmt". - Personal war freundlich, aber teilweise sehr unbeholfen und nicht gut ausgebildet.

  • Bewertung abgegeben: 20. April 2016

    10
    Zimmer groß und sauber, sehr nette Angestellte, top...
    • Urlaub
    • Paar

    Zimmer groß und sauber, sehr nette Angestellte, top Frühstück, ruhige Lage mit schönem Strand, rundum zum wohlfühlen

  • Bewertung abgegeben: 15. April 2016

    8,8
    Ideale Lage am Strand, wunderschöne gut gepflegte Pflanzen...
    • Urlaub
    • Paar

    Anlage wirkt leicht abgewohnt

    Ideale Lage am Strand, wunderschöne gut gepflegte Pflanzen rundherum, freundliches Personal, gutes Frühstück.

  • Bewertung abgegeben: 7. Februar 2016

    7,9
    Flughafennähe, Strandlage, Garten des Hotels, Frühstück,...
    • Urlaub
    • Paar

    Flughafennähe, Strandlage, Garten des Hotels, Frühstück, Gastronomie.

  • Bewertung abgegeben: 20. Dezember 2015

    8,3
    Freundlichkeit des Personals
    • Urlaub
    • Paar

    Die Zimmergröße entsprach nicht den bei Booking.com angekündigten 42 qm.

    Freundlichkeit des Personals

  • Bewertung abgegeben: 7. Dezember 2015

    7,9
    Seit Neuestem Jetski und Motordrachen und andere...
    • Urlaub
    • Alleinreisende/r

    Seit Neuestem Jetski und Motordrachen und andere Motorgeräusche auf dem Wasser am Strand. Stühle vor dem Zimmer ohne Auflage daher sehr unbequem.

  • Bewertung abgegeben: 23. November 2015

    7,1
    Lage, Einrichtung der Zimmer, Anlage insgesamt
    • Urlaub
    • Paar

    Kaum vegetarische Speisen auf der Speisekarte

    Lage, Einrichtung der Zimmer, Anlage insgesamt

  • Bewertung abgegeben: 17. November 2015

    7,9
    ruhige Lage auf Bali!
    • Urlaub
    • Gruppe

    ruhige Lage auf Bali! Kein Generve von irgendwelchen Strandhändlern wie beispielsweise in Kuta

  • Bewertung abgegeben: 8. Oktober 2015

    10
    Alles vor allem das riesen Bett
    • Urlaub
    • Gruppe

    Alles vor allem das riesen Bett

  • Bewertung abgegeben: 4. September 2015

    8,3
    Super Lage, schöne Strand-Anlage
    • Urlaub
    • Paar

    leicht abgewohnt, Pools nicht sehr ansprechend gestaltet, Abfluss im Bad hat gemuffelt

    Super Lage, schöne Strand-Anlage

  • Bewertung abgegeben: 29. Juli 2015

    7,9
    Pool nicht sehr attraktiv
    • Urlaub
    • Paar

    Pool nicht sehr attraktiv

  • Bewertung abgegeben: 27. April 2015

    7,5
    Das kleine Beachlokal mit organic Essen und freundlicher...
    • Urlaub
    • Gruppe

    Das Meer war eine Muellhalde und der Strand auch nicht wesentlich besser.

    Das kleine Beachlokal mit organic Essen und freundlicher Bedienung.

  • Bewertung abgegeben: 31. März 2015

    8,8
    Vor allem der Strand
    • Urlaub
    • Paar

    Vor allem der Strand

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