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Commentaires sur l'établissement Prime Plaza Hotel Sanur – Bali 4 étoiles

Jalan Hang Tuah 46 Sanur, Bali, 80228 Sanur, Indonésie

#47 sur 82 hôtels à : Sanur

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 369 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    7,4

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 40

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2018

    7,5
    « Séjour à la hauteur de nos attentes à Bali »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Attenante - Vue sur Piscine
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La restauration proposée à la piscine en dehors du petit déjeuner

    La végétation, la piscine, les chambres, petit déjeuner au restaurant principal et tout particulièrement la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2018

    5,8
    « Le complexe est très grand et le buffet du petit déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Piscine
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vieillissant . Le wifi ne fonctionne du à la masse d’utilisateurs. La piscine ne bénéficie pas du soleil en après midi à cause des grands bâtiments tout autour. La salle de bain est minuscule. De plus il faut utiliser les taxis pour aller à Sanur plage ou restaurants car bien trop loin a pied surtout la nuit .

    Le complexe est très grand et le buffet du petit déjeuner impressionnant ainsi que le service

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    8,8
    « Tout ce qu'il faut pour se détendre ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain mériterait un rafraîchissement. Le manque de confort du lit sur ressorts (ayant des problèmes de dos). Le manque de luminosité de la chambre.

    L'hôtel propose tout ce qui est nécessaire à la détente : très grande piscine avec de nombreux transats et jeux dans la piscine(il faut tout de même venir tôt), bars, restaurants, jeux (flèchettes, ping ping et billard), la qualité du Spa est digne de grands institus (pour ma part le meilleur massage de ma vie, je recommande Ekka). J'ai bénéficié du médecin de l'hôtel qui a été efficace et j'ai apprécié le fait que les médicaments sont accessibles de suite. Les attentions et la serviabilité du personnel étaient exceptionnelles. Je recommande vivement cet hôtel si vous cherchez à vous détendre/reposer.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    10
    « Le meilleur rapport qualité/prix de notre séjour ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Piscine
    • Séjour de 1 nuit

    absolument rien

    Très bel hôtel, très agréable, on se sent comme dans un palais :) C'était le bonne surprise de notre séjour, réservé le matin pour l'après midi, suite à un imprévu. Nous l'avions réservé pour sa proximité du terminal des ferrys et n'y sommes restés qu'une nuit. Il n'y a pas grand chose à dire tant nous avons tout apprécié : l'accueil est souriant, le personnel efficace, les lieux sont beaux, bien décorés, propres. La chambre est parfait, propre, moderne, fonctionnelle. Le lit est grand et confortable. Nous n'avons pas pu tester la piscine faute de temps, à notre grand regret! Le petit déjeuner buffet était très bon, très copieux et varié. Il était réapprovisionné jusqu'au bout, contrairement à certains hôtels dans lesquels il faut se lever tôt pour avoir encore à manger!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    9,6
    « Pour bien commencer son séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Attenante - Vue sur Piscine
    • Séjour de 5 nuits

    Manque de transats au bord de la piscine. Et comme un peu partout, des transats réservés par des personnes qui ne viennent jamais s'y installer. Il faudrait peut-être y avoir plus de vigilance à ce niveau là.

    Personnel super gentil et aux petits soins. Chambres communicantes et dès lors très pratique avec des enfants. Chambres propres et bien fournies en produits de courtoisie. Excellent petit déjeuner. Piscine tout en longueur et très sympa. Bel emplacement malgré tout avec quelques bons petits resto aux alentours. A recommander

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    9,6
    « Très bon emplacement. Les personnels très gentils. Bravo ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre 3 Personnes - Vue sur Piscine
    • Séjour de 6 nuits

    La situation géographique. Le personnel très disponible et gentil. Le personnel de chambre, extrêmement gentil. Le personnel de taxi de l'hôtel, très compétent et gentil. Un hôtel proche de la plage et des commerces alentours.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2018

    7,9
    « Nous étions dans une des chambres près du restaurant (... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Piscine
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous étions dans une des chambres près du restaurant ( énormément de bruit) nous avons demandé à changer de chambre ce qui nous a été refusé ( 25,26 27,28juin) tout n était pas complet

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    8,8
    « Bel endroit à Sanur »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Piscine
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas du tout rédhibitoire mais la salle d eau trop petite. Le prix des extras élevés pour Bali.

    Le superbe petit déjeuner. L hôtel est charmant et le jardin magnifique. L hôtel est immense mais calme.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2018

    3,8
    « Ne mérite pas ses 4 etoiles,  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Piscine
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ne mérite pas ses 4 etoiles, Personel qui manque de proffesionalisme, la nourriture vraiment mauvais et à mon point de vu très cher après voir la qualité, le toilette de la chambre vraiment vieux et la cuvette sale. 5 Minutes après avoir fait chek-out ,je avais besoin du code wifi pour appeler mon conducteur, ils m’on demandé de consommer au bar pour avoir la password( tout ça après 2 nuits dans le hôtel et avoir consommé dans le bar et le restaurant)!!... en tout cas je conseille pas du tout !!pire expérience à Bali.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2017

    5,8
    « Très grand hôtel pour long séjour, mais localisation peu attractive »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Piscine
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel retiré de tout, proche grand axe routier. Hôtel trop grand, on marche beaucoup, la piscine n'ouvre qu'à 9h, le sauna ne fonctionnait pas

    Très grand complexe hotelier avec piscine, salle de sport, tennis, jacuzzi. petit déjeuner avec beaucoup de choix, service de navette gratuite pour un coin plage.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 octobre 2017

    8,3
    « La piscine très grande »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Piscine
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner et très grands et très varié dommage que le goût ne soit pas forcément au rendez vous mais avec autant de quantité cela paraît difficile à maîtriser

    La piscine très grande

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 septembre 2017

    5,8
    « Bien mais sans plus  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Piscine
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant long couloir, le manque de place à la piscine car les gens posent leurs serviettes et parte, petite salle de bain, emplacement un peu loin des restos

    Le lit , la grande chambre

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2017

    8,3
    « Ça va pour quelque jours »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Piscine
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de bruits aux alentours qu on entend meme pendant La nuit

    Le buffet du petit déjeuner très bon et copieux, chambre spacieuse et avec température agréable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2017

    9,6
    « Palace qui fait rêver »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre 3 Personnes - Vue sur Piscine
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi dans la chambre êtes à revoir Pas assez de bain de soleil autour de la piscine

    Super petit déjeuner très bonne literie salle de bain bien équipée Navette gratuite pour shopping et plage privée

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2017

    6,7
    « Séjour correcte »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Piscine
    • Séjour de 1 nuit

    La connexion internet !!! La situation n'est pas du tout agréable, Le personnel pas toujours à l'écoute

    Les plus sont le très bon breakfast et la grande piscine Les chambres sont bien, confortable et propre.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2017

    8,8
    « Établissement propre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Piscine
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel impersonnel qui reçoit des groupes de touristes asiatiques, surtout des chinois semble t il qui viennent pour des mariages, des séminaires, pour des hommes d'affaires. Construction longitudinale. Piscine pas terrible, pas profonde, pas ensoleillée vu son enchâssement dans les bâtiments. Restaurant plutôt cher. Très loin des plages et du centre.

    Établissement propre. Personnel professionnel. Petit dej normal. Une navette gratuite vous emmene en ville ou à la plage où l’hôtel a une plage privée avec serviette , transats fournis. On peut commander des plats et boissons à côté. L'hôtel n'est pas vétuste comme je l'ai lu des les commentaires. Les chambres sont super équipées, fonctionnelles et propres. C'est vrai, les couloirs sont longs pour ceux qui ont une piaule au bout du batiment. Pour 64 euros par nuit, j'ai trouvé que c'était un poil trop cher vu la piscine peu agréable et je suis parti pour Parigata resort qui semblait avoir une super piscine devant les chambres... Voir mon futur commentaire.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 10 mars 2017

    7,1
    « Bon hôtel pour un court sėjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Piscine
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hõtel principalement destiné au business ,nous nous sommes retrouvės perdus parmi 500 participants indonésiens d'un congrès de médecine Situation décentrée à côté d' un terrain de golf

    Petit dejeuner copieux et varié Belle piscine dans jardin Très belle salle de fitness Chambre spacieuse et confortable

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 27 décembre 2016

    10
    « Dors , mais ne mange pas. »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Piscine
    • Séjour de 6 nuits

    Venant de Ubub je suis resté 6 jours , GRAND reproche le petit déjeuner fait pour les asiatiques, les pommes de terre froide, le riz froid, toute la présentation des plats cuisinés étaient froid et cela à 7h30 du matin; alors que le restaurant ouvre à 6h30. dommage car le reste est sans conteste une belle réussite. jean Marc Madranges

    Propreté irréprochable de l'hôtel.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 31 août 2018

    7,1
    « Bon sejour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Piscine
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    Personnel très gentil

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 25 août 2018

    8,3
    « Le petit-déjeuner ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Piscine
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre avec une odeur de cigarette.

    Le petit-déjeuner ! La piscine et tous les services.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    9,6
    « Excellent service, très confortable  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre 3 Personnes - Vue sur Piscine
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi était malheureusement affreusement lent quand il y avait beaucoup de monde dans l’hôtel

    Excellent service, très confortable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    10
    « Grande piscine propre dans un beau cadre. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre 3 Personnes - Vue sur Piscine
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant en sortant de l établissement

    Grande piscine propre dans un beau cadre. Repas au restaurant : bon et raffiné.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 novembre 2017

    9,2
    « Très belle salle de sport non  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Piscine
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très belle salle de sport non Photographiée, belle surprise ! Super navette pour plage et commerce, beach club , piscine , room service 👍

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2017

    9,2
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Piscine
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bel établissement beaucoup de charme.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2017

    7,9
    « Belle établissement mais la salle de bain... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Offre Spéciale Réservation Anticipée - Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Piscine
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain !

    La piscine magnifique, la qualité et le choix du petit dej

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 août 2017

    7,1
    « La vue  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Attenante - Vue sur Piscine
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'équipement non renouvelé

    La vue Le confort L'accueil

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 13 août 2017

    9,2
    « Bel hôtel bien situé chambre impeccable Buffet déjeuner très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Piscine
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bel hôtel bien situé chambre impeccable Buffet déjeuner très complèt et très bon piscine propre personnel sympathique

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2017

    8,3
    « Très bel hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Piscine
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel pas très chaleureux ...

    L'hôtel est très beau

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2017

    10
    « Très bel endroit pr passer une ou 2 nuits à Sanur »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Attenante - Vue sur Piscine
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de place et de soleil à la piscine

    Tout

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2017

    7,5
    « L'usine »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre 3 Personnes - Vue sur Piscine
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel immense, bien loin du charme des petits Guest house Balinais.

    Petit déjeuner buffet, énorme......

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 29 juin 2017

    9,2
    « L'accueil et la propreté  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Piscine
    • Séjour de 20 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de terrasse et plage très sale

    L'accueil et la propreté

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2017

    7,5
    « Breakfast géant ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Piscine
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Plage pas terrible et rapidement à l'ombre

    Buffet breakfast très grand choix. Litterie confortable

    Séjour effectué en mai 2017

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  • Commentaire envoyé le 15 avril 2016

    8,8
    « Chambre propre (hormis le rideau de douche usée). »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil long (reservation non trouvée, attente de 25 minutes), Mini Bar Vide, Climatisation bruyante

    Chambre propre (hormis le rideau de douche usée). A 5 minutes de la plage, 1 navette par heure pour les accès à la plage privée, service de serviettes disponibles pour la piscine ou la plage, 2 activités par jour disponible, personnel à l’écoute, Wifi accessible de ma chambre directement.

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2016

    8,8
    « Excellent petit-déjeuner, beaucoup de choix dans les plats... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Mini-bar non rempli et non branché.

    Excellent petit-déjeuner, beaucoup de choix dans les plats chauds. Très belle piscine au centre de l'hôtel. La propreté des chambres, des parties communes et de la piscine. Restaurant chinois avec beaucoup de choix à des prix très corrects.

  • Commentaire envoyé le 26 août 2015

    7,5
    « Le petit déjeuner, la piscine. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Navette indispensable mais ne fonctionne pas le soir. L'hôtel est de ce fait un peu loin du centre mais on peut rejoindre la promenade en bord de mer en quelques minutes. Sanur est l'étape que nous avons le moins appréciée a bali où, pour la seule fois, nous n'étions pas totalement rassurés lors de notre balade de nuit entre la plage et l'hôtel.

    Le petit déjeuner, la piscine. Acceuil très chaleureux. Chambres confortables.

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2016

    8,8
    « Personnel très gentil, Piscine très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Horaires des navettes pas très pratiques

    Personnel très gentil, Piscine très agréable

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2015

    10
    « Petit déjeuner grandiose, personnel très accueillant et... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Petit déjeuner grandiose, personnel très accueillant et agréable. Près de la plage.

  • Commentaire envoyé le 31 août 2015

    5,8
    « Le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    la chambre avec odeur de moisie et sans réel aménagement

    Le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé le 30 août 2015

    8,8
    « la diversité du petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'éloignement du centre de Sanur

    la diversité du petit déjeuner

  • Commentaire envoyé le 16 août 2015

    9,6
    « Le lieu »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le lieu

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