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Commentaires sur l'établissement Leonardo Plaza Hotel Jerusalem 5 étoiles

47 King George Street, Jérusalem, 91076, Israël

#21 sur 106 hôtels à : Jérusalem

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 832 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    6,3
    « ble »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre de Luxe - Vue sur Vieille Ville (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Tout le reste. Hôtel trop vieux et pas assez rénové malheureusement. J'ai eu une chambre parmi les plus luxueuses mais tout est vieux est défraîchi. De la poussière partout, des fenêtres pas lavées (ou inlavables vu leur vétusté ?), une odeur de renfermé assez désagréable Le service d'étage n'est pas au niveau également. Chambre pas faite à 17h, réveil le matin du départ à 9h par quelqu'un qui tape fort à la porte pour confirmer que je pars (lol). Quand j'ai demandé qu'on refasse un coup de ménage sérieux pour enlever la poussière, je n'ai pas du le demander de manière suffisamment malpolie (à l'israélienne des années 70) : donc finalement rien n'a été fait alors qu'à la réception on m'affirmait que si (j'avais par exemple un magnifique long cheveu sur le siège d'un fauteuil tout poussiéreux qui était là à mon arrivée et qui n'a pas bougé) Bref : ce n'est pas seulement l'hôtel qu'il faut rénover mais l'état d'esprit hôtelier qui a 30 ans d'âge.

    La literie.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    9,6
    « Hôtel usine mais prestations à la hauteur! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe - Vue sur Vieille Ville (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    La piscine est belle mais à l'ombre à 16h de l'après-midi, au moment où on voudrait en profiter, c'est dommage. De plus, trop de familles avec enfants, pas possible d'avoir la tranquillité.

    La situation géographique, à deux pas de la vieille ville et du centre. Le rapport qualité/prix. Personnel sympa

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    8,3
    « satisfait. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    l eau froide de la piscine, brrrrrrrrrrr

    le suivi de l information par la responsable clients, pour obtenir satisfaction durant notre sejour, l offrir des boissons a la piscine, notre sejour a ete agreable, a tres bientot, merci.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    4,6
    « A éviter  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Exécutive avec Balcon - Vue sur Vieille Ville (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C'est viello ancien . L'hôtel doit être impérativement rénové. La propreté laisse a désirer. Certains membres du personnel désagréable L'hôtel est bien loin d'un 5 étoiles. Si vous lisez ce com prenez un autre hotel

    Une bonne partie du personnel est aimable et serviable L'emplacement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2018

    9,6
    « Un séjour de fortes émotions et images. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner israelien devrait être inclus dans le prix. De plus je recommande d'instaurer un "happy hour" par exemple dégustation de vins ou spécialités. Une bonne initiative qui permettrai d'attirer un public plus jeune.

    La vue de la chambre, la proximité de la vieille ville, facilité de communication par les transports. La chambre spacieuse et les petites attentions: bouteille de vin, fruits, bouilloire pour café et thé. L'acceuil chaleureux et le suivi de Norit, la responsable des relations avec clients.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 4 juillet 2018

    6,7
    « Beau à l'extérieur, décevant à l'intérieur. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Les chambres sont petites, voire exiguës et çà nous a beaucoup surpris et déçus. Pas trop en rapport avec le prix ! La salle de bain est assez vieillotte avec en plus les WC à l'intérieur.

    Le plaisir d'être en plein centre de Jérusalem . Les petits restaurants et snack à l'intérieur de l'hôtel sont trés agréables. Pour les religieux l'organisation des prières quotidiennes dans l'hôtel. Le petit déjeuner est superbe, copieux et de qualité. Le personnel est aimable et disponible.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2018

    8,3
    « Hôtel un peu daté, très bien placé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Les abords de la piscine mériteraient d'être plus soignés.

    Hôtel un peu daté, très bien placé. Excellent petit déjeuner. Personnel très attentif, et notamment Ronit, qui s'est spécialement bien occupée de nous.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 24 novembre 2017

    9,2
    « Très beau séjour près de la vieille ville. Accueil fantastique. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Exécutive avec Balcon - Vue sur Vieille Ville (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Les chambres et parties communes pourraient être rénovées. Le prix de la chambre était élevé mais c'est fonction je pense de la saison et du fait que nous ayons réservé peu de temps avant.

    Accueil fantastique. La responsable des relations clients a veillé sur nous tout au long du séjour. On sent vraiment que vous n'êtes pas qu'un visiteur de passage, c'est très professionnel et très agréable. Le petit déjeuner est de très grande qualité, le personnel toujours serviable. L'hôtel est confortable, calme, et situé proche de la vieille ville à pied. Un parking devant l'hôtel permet de garer sa voiture facilement et de tout faire à pied ensuite.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 octobre 2017

    9,2
    « Séjour trés agréable où nous avons pu profiter des charmes de Jérusalem sans utiliser la voiture. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Exécutive avec Balcon - Vue sur Vieille Ville (2 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits

    L'accueil à la piscine : Nous eu du mal à commander à déjeuner et le service était de mauvaise qualité

    Une vue exceptionnelle sur la vielle ville et un emplacement centrale remarquable; Le petit déjeuner de grande qualité

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2017

    9,6
    « Inoubliable! »
    • voyageur individuel
    • Chambre Exécutive avec Balcon - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Un sèche-cheveux dans la salle de bains

    Situation centrale remarquable, avec piscine en plein air, vue panoramique incomparable sur la vielle ville et la ville moderne, petit déjeuner et confort des chambres exceptionnels. Par dessus tout, l'accueil et la serviabilité avec lesquels Madame Ronit Elispur, s'est occupée de nous.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2017

    10
    « hotel très agréable, idéal pour des longs séjours en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 8 nuits

    nous avons tout apprécié, la chambre, le balcon, la vue sur la vieille ville, l'emplacement, la nourriture, le personnel, le lobby, la piscine et bien sûr Ronit qui s'est soucié que tout aille bien durant notre séjour...

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 31 août 2017

    7,9
    « Hotel très bien situé en centre ville et personnel agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 6 nuits

    En général, l’hôtel a besoin de rénovation (salle de bains). Les téléviseurs sont anciens (1 chaine en français et pas de prise USB). Les coins détente surtout à l’extérieur sont vétustes (canapés sales et déchirés). le bar n'est pas attractif.

    La responsable clients, Mme Ronit Elispur, était aux petits soins avec nous, cherchant vraiment à nous satisfaire. Le buffet du petit déjeuner est extraordinaire.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 30 août 2017

    10
    « Notre séjour dans cet hôtel était de très grande qualité. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait.

    Nous remercions toute l'équipe du Leonardo plaza. Une équipe très compétente à tous les niveaux: Chaleureuse, accueillante et joviale. Nous tenons à remercier tout particulièrement la manager Ronit pour son accueil, son professionnalisme et son sens des responsabilités. Un grand merci à Cristal, Samih, au responsable du bar, le maître nageur de la piscine, le personnel de chambre pour toute leur attention. Nous y reviendrons pour nos prochaines vacances.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 8 août 2017

    7,9
    « Très bel hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe - Vue sur Vieille Ville (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    J'aurais voulu manger dehors le petit déjeuner.

    Il y avait une gentille petite hôtesse d'origine américaine qui s'est très bien occupée de nous. : Yardena, je crois (comme le vin). Très belle piscine.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2017

    7,5
    « À refaire plus longtemps »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    wifi médiocre

    Ronit la manager est formidable - et le personnel de la réception très bien. Ronit a veillé à ce que nous soyons très confortables tant au petit déjeuner qu'au dîner que sur tout. Tout le monde très très gentil !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2017

    7,1
    « La situation  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville Nouvelle (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel à besoin d'être rafraîchi Rénovation des chambres et de la literie nessecaire

    La situation La piscine L'accueil de Tsipora au Check in Très belle vue de notre chambre

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 23 mars 2017

    9,5
    « Très agréable »
    • voyageur individuel
    • Chambre Exécutive avec Balcon - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Probleme du petit déjeuner qui etait inclus dans la réservation mais a l'arrivée On m'a signalé que non !!!

    La croissanterie bonne , literie bonne , bon confort , tout etait Bien

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    10
    « accueil tres chaleureux et personnel attentionne »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    accueil tres chaleureux et personnel attentionne

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    6,3
    « Pas facile »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Propreté des chambres, salle de bain

    Professionnalisme de l'accueil

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    10
    « L ‘accueil et le personnel très agréable attentionné à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Exécutive avec Balcon - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L ‘accueil et le personnel très agréable attentionné à l’écoute

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    5,0
    « Hotel à renover »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre vieillotte

    L emplacement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    7,1
    « Un hotel avec piscine au centre de Jerusalem »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit

    La vétusté de certaines parties communes

    Un hotel avec piscine au centre de Jerusalem

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    7,9
    « Emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration est un peu has been, moquette vielle.

    Emplacement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    5,0
    « La situation est parfaite »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont bruyantes et très petites. Pas de mini bar. Salle de douche trop petite

    La situation est parfaite

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2018

    10
    « Detente »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2018

    8,8
    « Superbe service  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre de Luxe - Vue sur Vieille Ville (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Superbe service Très bon emplacement

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2018

    9,6
    « Top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner excellent , personnel à l'écoute . Chambre très spacieuse et propre

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2018

    4,2
    « Emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Exécutive avec Balcon - Vue sur Vieille Ville (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très mauvais service ; que ce soit au niveau du room service, du service à la piscine inexistant ou encore au restaurant

    Emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2018

    10
    « Tout était parfait »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les מציל de la piscine

    Oui tout était bien

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 12 février 2018

    10
    « Super séjour, super emplacement, très bon petit-déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Exécutive avec Balcon - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Super séjour, super emplacement, très bon petit-déjeuner.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 10 février 2018

    10
    « Super »
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue exceptionnelle La qualité du service Un restaurant exceptionnel

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 14 janvier 2018

    7,1
    « Le personnel du samedi n est pas aimable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel du samedi n est pas aimable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    7,5
    « Bon séjour »
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Fenêtres des chambres à remplacer

    Tres grande variété au petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 26 août 2017

    9,6
    « Magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Exécutive avec Balcon - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    9,6
    « très elegant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville Nouvelle (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    les pizza au petit dejeuner.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 18 août 2017

    10
    « Sejour tres agreable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre de Luxe - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    6,3
    « Une expérience à ne pas refaire »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville Nouvelle (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service repas

    Le matelas

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2017

    7,5
    « TRES BON HOTEL »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    UN PEU VESTUSTE

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2017

    9,2
    « L' hôtesse d' acceuil Et La piscine  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre de Luxe - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les horaires de la piscine fermeture trop tôt

    L' hôtesse d' acceuil Et La piscine

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2017

    7,1
    « L emplacement, la vue! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre de Luxe - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absence de douche ds la piscine, 10 dollars pour 2 cafés en chambre infects par ailleurs

    L emplacement, la vue!

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2017

    5,4
    « Decu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L hotel n est pas a la hauteur de ses 5 etoiles

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2017

    10
    « Au coeur de Jerusalem,belles chambres, acceuil très chaleureux, bon restaurant...J'y retournerai »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Chaleureux accueil, excellente situation géographique, belles chambres

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2017

    9,2
    « Sejour agreable ambience chaleureuse »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre de Luxe - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Acceuil de Yael excellent et chaleureux

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2017

    5,8
    « C'était par le passé un hôtel de 1ère classe ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Service médiocre

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2017

    6,3
    « Bonne localisation mais hôtel sans chaleur ni charme »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe - Vue sur Vieille Ville (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Amabilité du personnel. Absence de personnalisation de l'accueil.

    Étage élevé. Bonne situation de l'hotel

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 11 décembre 2016

    9,2
    « A recommander »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Vue sur Ville Nouvelle (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Problème de chauffage très vite réglé

    Accueil surclassement proposé petit déjeuner et surtout repas de chabat

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2016

    6,7
    « Tout »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Exécutive avec Balcon - Vue sur Vieille Ville (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    MeS amis avaient des chambres qui avaient bien besoin d être restaurée s !

    Tout

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2015

    7,9
    « Situation centrale et assez proche de la vielle ville petit... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Une certaine approximation pour un 5*salle de bain petite,baignoire pour adolescent,espace piscine pas assez soigne

    Situation centrale et assez proche de la vielle ville petit dejeuner excellent,proprete

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2015

    6,3
    « Pas de commentaire  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Il ne faut surtout pas comparer les 4 ou 5 étoiles d'Europe avec Israel. Beaucoup trop chers pour ce qu'ils sont. Je pense que cela ne durera qu'un temps.

    Pas de commentaire

  • Commentaire envoyé le 31 août 2015

    9,6
    « l'hôtel est bien situé et quelques personnes, notamment... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    tout le personnel n'était pas au niveau par rrappport au service attendu dans ce type d'hôtel

    l'hôtel est bien situé et quelques personnes, notamment à l'accueil, sont serviables

  • Commentaire envoyé le 11 août 2015

    5,8
    « Très bien placé, pas loin de la Vieille ville et de Ben... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel à l'accueil n'a aucun sens du service et n'a qu'une idée en tête: se débarrasser de vous au plus vite. Oubliez le petit déjeuner en supplément: 120 NIS (30 euros) à l'hôtel et allez à 200 m au Café de Paris 1 Ben Maymon Rd, cadre agréable, chocolat délicieux... Pour que votre chambre soit faite avant 15H, il faut appeler la réception, sinon ça traine. Pas de fontaine d'eau fraiche aux alentours de l'accueil, c'est un signe.

    Très bien placé, pas loin de la Vieille ville et de Ben Yehuda. Belle vue du 18eme étage. Encore mieux du 22ème.

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2015

    8,3
    « Piscine agréable, vue des chambres exceptionnelle, chambre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre désuète, piscine partiellement à l'ombre l'après-midi (mois de juillet)

    Piscine agréable, vue des chambres exceptionnelle, chambre spacieuse, wi-fii, proche de la Mamilla (10 min à pied)

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2015

    9,2
    « Personnel très sympa . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Piscine un peu petite.internet ne marche pas très bien

    Personnel très sympa . Petit déjeuner très varié et plein de finesse. Pleins de petites intentions

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2015

    7,9
    « La qualité de l'accueil. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La mauvaise isolation phonique sur la rue,le couloir et les chambres voisines. E

    La qualité de l'accueil. La qualité du petit déjeuner. L'emplacement.

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2015

    5,8
    « La situation géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    L'étanchéité des fenêtres et de fait air très froid dans la chambre. Le ménage très très mal fait. L'hôtel mérite tout juste 4 étoiles. Personnel a l'accueil pas du tout sympathique et incompétent.

    La situation géographique. La qualité des repas.

  • Commentaire envoyé le 9 mars 2015

    4,6
    « La nourriture est très bonne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous étions à cet hotel pour notre mariage et nuit de noces, et avons réservé 11 chambres pour nous et notre famille.Les chambres sont mal nettoyés. tous les convives ont remarqué que les draps n'étaient pas changés. Nous sommes réstés 7 nuits, les draps ont été changés la 6ème nuit après réclamation. Le room service n'est pas débarrassé le lendemain. et le seul cadeau offert pour notre nuit de noces est une bouteille d'eau et des petits gateaux le lendemain du mariage pour s'excuser (hotel 5 étoiles je précise). La chambre n'a pas été faite le soir de notre nuit de noces puisque nous avions oublié le panneau "do not disturb",alors que nous l'avions demandé à 3 reprises à 3 interlocuteurs différents, mais aucune autre chambre ne nous a été proposée à notre retour du mariage. De plus, le "service VIP" a été offert pour "s'excuser" aux autres 10 chambres: cela consistait en 2 pommes vertes. Pour un hotel 5 étoiles, cela reste très léger...Tout le monde aurait évidemment préféré des chambres propres. La bonne volonté du personnel, sa mobilisation et ses constats, n'a rien changé au nettoyage des chambres. Très décevant comme séjour. Nous n'y retournerons évidemment pas.

    La nourriture est très bonne

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2015

    7,5
    « bel hotel situé pres de la vielle ville tres beau petit... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    la salle de bain est petite, elle n'est pas digne du standing de l'établissement elle correspond à un 2 ou 3 étoiles .

    bel hotel situé pres de la vielle ville tres beau petit déjeuner si on aime le salé

  • Commentaire envoyé le 26 février 2015

    7,1
    « Jai aime la diversité des repas . »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    L'étanchéité des fenêtres est quasi nulle . En été ca ne pose pas de problème mais en hiver cest lhorreur entre le bruit du vent,de la pluie,de la neige je n'ai pas dormi 2 nuits jusqu'à qu'un réceptionniste a bien voulu et derrière le dos de son supérieur me changer de chambre . Lhotel est en travaux et j'ai trouvé ça totalement inadmissible ! Jai paye un prix fort pour la nuit entendre les bruits d'intempéries et le jour entendre la chignole ! Franchement Jai pas apprécie le manque de vérité de booking !

    Jai aime la diversité des repas . Le public très intéressant. Le personnel très agréable.

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2016

    10
    « Parfait ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Parfait !

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2016

    9,2
    « Le service restaurant  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le service restaurant Le café est servi trop tard

  • Commentaire envoyé le 24 mars 2016

    9,6
    « Le petit dejeuner est abound ant et d'excellante... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Je n'ai rien a dire

    Le petit dejeuner est abound ant et d'excellante qualite

  • Commentaire envoyé le 17 février 2016

    9,6
    « le petit déjeuner royal la chambre très confortable »
    • Couple

    Le service dans les chambres

    le petit déjeuner royal la chambre très confortable

  • Commentaire envoyé le 26 janvier 2016

    10
    « Le personnel aimable et la qualité de prix et propreté de... »
    • voyageur individuel

    Rien

    Le personnel aimable et la qualité de prix et propreté de l'hôtel .

  • Commentaire envoyé le 10 janvier 2016

    10
    « Le gentillesse de l'accueil »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Le vent au 20ème étage. La fenêtre un peu fine

    Le gentillesse de l'accueil

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2015

    7,9
    « petit dejeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    prix des diners

    petit dejeuner

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2015

    8,3
    « les frais supplemantaire sont chére pour faire rajouté un... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    les frais supplemantaire sont chére pour faire rajouté un lit 110$ et une bouteille de whyski 1200 shekel alors quelle coute que 200shekel

  • Commentaire envoyé le 30 août 2015

    8,8
    « Tout »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Rien

    Tout

  • Commentaire envoyé le 25 août 2015

    9,6
    « hôtel idéalement placé pour faire le principal à pieds. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien.

    hôtel idéalement placé pour faire le principal à pieds. l'accueil y est excellent, personnel agréable, on y retournera!

  • Commentaire envoyé le 18 août 2015

    5,8
    « Le ménage est très mal fait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le ménage est très mal fait

  • Commentaire envoyé le 3 août 2015

    7,1
    « Emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    personnel à l'accueil, surtout au Check-out

    Emplacement

  • Commentaire envoyé le 1 août 2015

    10
    « Cet établissement est superbe »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Cet établissement est superbe

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2015

    9,2
    « Le service »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Difficulté pour me connecter à la wifi au 18ème étage sinon tout était parfait

    Le service

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2015

    9,6
    « Situation très centrale, personnel accueillant, chambre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Situation très centrale, personnel accueillant, chambre confort, grand hôtel !

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2015

    9,2
    « Excellent rapport qualité/prix. »
    • Couple

    Excellent rapport qualité/prix. Personnel tres à l'ecoute. Situation ideale pour visiter la ville a pied.

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2015

    4,2
    « Saleté des chambres et draps »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Saleté des chambres et draps

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