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Commentaires sur l'établissement Taj Kumarakom Resort and Spa Kerala 5 étoiles

1/404, Kumarakom, Kottayam, 686563 Kumarakom, Inde

#7 sur 30 hôtels à : Kumarakom

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 150 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,8

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    8,6

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 3

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2018

    2,9
    « Très très déçu avec le sentiment d'avoir été arnaqué. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Villa 1 Chambre Premium avec Lit King-Size - Vue sur Étang
    • Séjour de 3 nuits

    J'ai l'habitude de réserver le Taj à gurgaon et je connais celui de Kotchi. Le Taj Kumarakom n'est absolument pas au niveau. C'est un vieil établissement en mauvais état qui a prés de 40 ans. De plus c'est très sale. Nous avons trouvé de la poussière partout. Nous avons fait nettoyer jusqu'au cordon du séchoir qui était marron. Incroyable de voir en Inde un établissement aussi mal tenu. Nous avons pourtant payé 25000 roupies par nuit soit environ 330 euros. C'est scandaleux. Nous avons obtenu 10% de remise sur le logement alors que 50% aurait été le minimum. Nous avons payé au Trident de Kotchi réservé sur Booking 10000 roupies soit 133 euros pour un hotel et une chambre propre. Nous avons visité le Taj de Kotchi rien à voir également avec celui de Kumarakom. A déconseiller

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2016

    6,3
    « JUSTE DOMMAGE ... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Villa 1 Chambre Premium avec Lit King-Size - Vue sur Étang
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix exorbitant que nous a facturé l'hôtel (c'est de ma faute, j'ai fait confiance ... au vu des prix annoncés dans le Routard), pour une "croisière" de 4 heures à peine, organisée par l'hôtel sur un Houseboat - bien mais pas extraordinaire avec deux gars très sympas mais qui ne parlaient pas un mot d'anglais ... - déjeuner très épicé compris (mais on est quand même passés acheter de grosses crevettes à nos frais, en plus ...) : 9240,36 Inr .... c'est précis ... là où le Routard donne un prix aux alentours de 1200 ... pour le même service ... un peu agaçant ... Je n'avais ni l'envie ni le temps de discuter, mais je le signale comme une faute du Manager. Quand on représente une chaine d'hôtel comme celle-ci, on ne fait pas n'importe quoi ... C'EST DONC JUSTE DOMMAGE !!

    L'hôtel est tout à fait charmant, les chambres également, bien qu'un peu vieillissante concernant la salle de bain (Villa Allure de Luxe). Les personnes affectées à la préparation des chambres est excellente. Le restaurant ne m'a laissé aucun souvenir impérissable ... Le service non plus ... Dans d'autres hôtels, si !

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2015

    7,5
    « Situation paisible - gentilesse du staff - nourriture très... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Chambres un peu suranées Dans l'ensemble rapport qualité/prix

    Situation paisible - gentilesse du staff - nourriture très bonne - bon massage

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