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Commentaires sur l'établissement Room Mate Isabella 4 étoiles

Via de' Tornabuoni 13, Tornabuoni, 50123 Florence, Italie

#48 sur 392 hôtels à : Florence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 917 commentaires sur l'hôtel

9,1

Répartition des notes

  • Propreté

    9,4

  • Confort

    8,8

  • Situation géographique

    9,7

  • Équipements

    8,8

  • Personnel

    9,6

  • Rapport qualité/prix

    8,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 27 septembre 2018

    9,6
    « Confort et acceuil parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Arrivés très tard, le personnel à été super accueillant pour nous permettre de nous installer le plus rapidement. Les chambres sont bien décorés et le gigantesque lit très confortable. Hôtel très bien placé à proximité de tout les mustsee de Firrenze

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    10
    « Tout était parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait ! Le Room Mate Isabella est un établissement atypique dans une ville extraordinaire. Si vous cherchez un hôtel avec le meilleur emplacement pour visiter Florence, dans une atmosphère « maison de famille », avec des chambres décorées avec goût, avec un personnel attentionné et sympathique, ne cherchez plus, vous avez trouvé.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    9,6
    « Excellent séjour dans cet hôtel idéalement situé au coeur de Florence »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Rien à redire!

    Très bon accueil, personnel très sympathique ! Délicieuse ambiance parfumée, décoration soignée. Chambre extrêmement propre. Literie très confortable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2018

    9,6
    « L’emplacement à côté des boutiques de luxe à 5-10 minutes à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit de la rue surtout le week-end entre 21h et minuit mais on s’habitue vite, posé pas de problème finalement

    L’emplacement à côté des boutiques de luxe à 5-10 minutes à pied de la gare, 5 minutes de la plazza Signoria et la cathédrale Santa Maria Del Fiore. Plein de bon resto dans ce quartier pour manger le soir. Hôtel calm, propre, accueil aimable avec beaucoup d’attention, petit déjeuner est bon avec la charcuterie, salades, œufs et saucisses, excellent café. Les décorations sont jolies et créent une ambiance sympa. Les chambres cocooning, il y’a tout ce qu’il faut, plateau de courtoisie, équipements, insonorisation. Literie magnifique.nous avons prolongé nos 4 nuits jusqu’aux 7 nuits. Les catégories supérieure et standard sont bonnes toutes les deux.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2018

    10
    « Malgré des intempéries, Florence est une ville magnifique, à découvrir absolument ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    Un peu trop sonore, tant sur la rue qu'entre les chambres. Et surtout c'est désolant se servir du café lyophilisé en Italie !

    très bon accueil, très bel établissement, très bien placé.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 18 décembre 2017

    10
    « Génial et original  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Original, beau, confortable, idéalement situé. Le personnel est top, le petit déjeuner très varié et excellent. Les chambres sont grandes et belles. Le wifi fonctionne parfaitement. Foncez !!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 novembre 2017

    8,3
    « Beaucoup de belles choses à admirer »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    l'insonorisation au niveau des salles de bains pourrait être améliorée.

    L'établissement est très beau et bien centré, meublé avec goût, surtout le salon. Le personnel est attentionné et très sympathique. Ils proposent de bonnes choses à manger pour le petit-déjeuner.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2017

    9,2
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement idéal . Déco de la chambre magnifique . Petit déjeuner dans le restaurant de l hôtel avec passage des habitués du quartier très typique. La coté pratique de l accord avec un garage proche qui prend en charge votre voiture(payant)

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    10
    « séjour idéal. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Pour moi rien, mais il ne faut pas avoir de problémes pour monter les marches jusqu'à la réception. a deconseiller pour les personnes agées peut-être

    l'accueil, la gentillesse du personnel, le charme de l'endroit, le calme de la chambre, le service. tout.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    8,8
    « Bon hôtel très bien situé, bon service attentionné, »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Les petits déjeuners bien sans plus.

    LA LITERIE EXCELLENTE. L'emplacement parfait. bon service de voiturier. La chaleur étant de plus de 40° dans la journée, la climatisation était à peine suffisante

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2017

    10
    « A recommander sans hésiter »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les doubles vitrages pourraient etre plus efficaces pour l'insonorisation de la rue. J'aurais aimé plus de produits bio au petit dejeuner ainsi que la possibilité d'avoir un jus de fruits pressés frais.

    Accueil exceptionnel d'Alessandra, tres chaleureuse et disponible. Nous avons apprécié l'Aide apportée pour porter les valises a l'arrivée car l'entrée au rez de chaussée est surprenante (2 sonnettes, personne pour accueillit en bas) Situation géographique parfaite. Petit dejeuner varié , avec du lait de soja

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2017

    9,6
    « Agréable séjour à Florence »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Il faisait un peu chaud dans la chambre et nous n'avons pas compris comment baisser la température (la prochaine fois, nous demanderons à la réception). Du coup, nous avons ouvert la fenêtre et nous sommes faits envahir par les moustiques! Peut-être serait-il bien de pouvoir disposer d'une prise anti-moustique si besoin.

    Chambre au calme au 3e étage de l'établissement. Elle était très confortable et disposait d'une salle de bain relativement grande et fonctionnelle. L'hôtel est idéalement situé dans une rue où il y a très peu de circulation, à 5 minutes à pied du Ponte Vecchio et à 5-10 minutes du Dôme. Le petit déjeuner est très bon et varié. Les charcuterie sont fraîches, les oeufs brouillés délicieux et la salade de fruits faite maison. Le personnel est vraiment accueillant, serviable, souriant et de bon conseil.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 7 mars 2017

    10
    « Fabuleux ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La position géographique de l'hôtel et le quartier L'accueil du personnel et la gentillesse, la serviabilité et la compétence de Mirko La chambre très bien décorée et confortable Le petit déjeuner complet et toujours approvisionné

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2017

    9,6
    « Parfait pour découvrir Florence »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits

    Excellent situation centrale dans Florence, dans le quartier des boutiques chics. Tout est facilement accessible à pied. L'hotel est très propre et décoré avec gout. Salle de bain parfaitement équipée et produits de toilettes remis chaque jour. Petit déjeuner buffet de bonne qualité.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 28 février 2017

    9,6
    « Séjour idyllique dans l hypercentre historique de Florence »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Rien !

    L accueil ; le niveau de prestation , le personnel tres agréable et à l ecoute. La qualité de la chambre et de la literie. La richesse et la diversité du petit dejeuner.... La situation idylique à moins de 5 minutes des principaux monuments.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 26 février 2017

    9,6
    « Florence en février »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    La salle du petit déjeuner me parait très petite. J'y suis allé hors saison donc absolument aucun problème ; mais j'imagine que cela peut poser des problèmes en pleine saison ? A moins que le salon à coté est transformé en salle de petit dej ?

    Tout était très bien. Le personnel très sympa, le petit dejeuner delicieux, les chambres propres et sympas, pas très grande mais nous sommes en plein dans le centre ville, c'est donc assez normal. La situation géographique de l'hotel est parfaite.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2017

    8,8
    « Bon hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La douche très petite mais surtout peu de pression. Si trop de personnes prennent leur douche en même temps, plus d'eau pour ma part, eau froide pour mon fils dans l'autre chambre. C'est un peu ennuyeux. Ni cotons tiges, disques à démaquiller ( à prévoir)

    La situation, le personnel, particulièrement le réceptionniste du soir qui parle le Français et qui est très sympathique. Il conseille de bons restaurants. La propreté. Le côté cosy de l'hôtel. La chambre est confortable.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 10 janvier 2017

    7,5
    « La gentillesse du personnel ainsi que l'emplacement de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'inconfort du lit en chambre standard ainsi que la salle de bain vieillotte les chambres standards plus sont beaucoup mieux et plus confortable

    La gentillesse du personnel ainsi que l'emplacement de l'hôtel dans l'avenue chic de Florence

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2017

    8,3
    « Super emplacement mais un peu bruyant le matin »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Trop de bruit le matin. Les portes claquent très bruyamment sur le pallier, on entend l'aspirateur de l'étage du dessus, et sur le parquet... Difficile de dormir après 9h sans de bonnes boules Quies.

    Chambre et lit confortables. Personnel sympathique. Emplacement parfait en plein centre.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2017

    10
    « parfait sejour au coeur de Florence »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits

    chambre un peu petite, manque un peu d'insonorité

    emplacement parfait, literie très agréable, personnel au petit soin, décoration très raffinée, petit déjeuner agréable

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 14 décembre 2016

    10
    « Très bonne adresse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    La salle de bain n'est pas aérée et surchauffée. Les oreilles trop épais pour dormir

    Le personnel très accueillant. La situation très centrale de l’hôtel (près des grands magasins). Le calme. La déco....

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 5 décembre 2016

    9,2
    « Excellent emplacement . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Excellent emplacement . Personnel adorable et qui vous donne l adresse de bons restaurants ... Chambres tres cosy . Y aller les yeux fermés.......

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 17 novembre 2016

    7,9
    « Florence en novembre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    L'extrême gentillesse de l'ensemble du personnel. La situation géo. Le calme de la chambre. L'alternative au lait (soja milk) pour le petit-déj et les excellents cafés.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 15 novembre 2016

    9,6
    « Bonne literie, buffet varié de bonne qualité. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain étriquée, pas d ascenseur pour atteindre la réception au premier étage.

    Bonne literie, buffet varié de bonne qualité. Personnel très avenant et gentil.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2018

    7,9
    « Odeurs d’égouts, petit déjeuner industriel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits

    Odeurs d’égouts, petit déjeuner industriel.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2018

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Hotel propre, staff génial, et la situation geographique ne pouvait etre mieux! Je recommande sans hésitation.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 30 août 2018

    10
    « Emplacement idéal. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement idéal. Personnel top. Très propre. Petit déjeuner jusqu’à midi. Décoration super. 10/10.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    10
    « La chambre, la qualité du service, l’accueil, la salle de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre, la qualité du service, l’accueil, la salle de bain, l’emplacement, le petit déjeuner.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait....un grand merci pour votre accueil.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    9,6
    « Tres bon sejour »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petite salle de bain

    Personnel aux petits soins, emplacement parfait, tres belle chambre

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2018

    9,2
    « parfait pour deux jours »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    la chambre petit dejeuner

    parfait trés belle chambre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2018

    9,2
    « Le décor, l'emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d'ascenseur entre le rez de chaussée et le premier étage Wifi ne fonctionne pas très bien dans la chambre

    Le décor, l'emplacement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 9 mars 2018

    8,8
    « Emplacement, personnel attentif et literie très confortable  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas assez de lumière dans la chambre

    Emplacement, personnel attentif et literie très confortable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mars 2018

    9,6
    « Très agréable séjour  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop sonore avec la chambre voisine

    L'accueil, l'emplacement idéal.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2018

    9,2
    « Fabuleux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La gentillesse du personnel, les petites attentions dans la chambre ( petits cadeaux). La proximité des lieux de visite

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 2 février 2018

    10
    « Le séjour parfait en amoureux ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Baignoire peu pratique pour un bain à deux ! :)

    Chambre magnifique, vue parfaite et emplacement idéal !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 27 décembre 2017

    10
    « Un petit bijou au cœur de Florence »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Location parfaite . Acceuil parfait . Petit-déjeuner excellent . Literie , une merveille . Wifi au top . Essayez et vous comprendrez :-)

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    7,9
    « Situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation géographique

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 octobre 2017

    9,6
    « Bonne adresse à retenir »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien situé . Personnel très aimable et attentionné Propreté impeccable

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2017

    9,2
    « L'ambiance générale et la courtoisie du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le fait de devoir monter 1 bon étage avant d'arriver à la réception.

    L'ambiance générale et la courtoisie du personnel.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2017

    7,9
    « ECLAIRAGE GENERALEMENT TROP FAIBLE SURTOUT DANS LA SALLE DE... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits

    ECLAIRAGE GENERALEMENT TROP FAIBLE SURTOUT DANS LA SALLE DE BAINS

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2017

    9,2
    « Excellente adresse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    uniquement chaînes italiennes sur TV

    Situation excellente Literie confortable Petit-déjeuners copieux

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 30 mars 2017

    10
    « tout est pratique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    tout est pratique

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 18 février 2017

    9,6
    « hôtel de charme très bien situé au personnel très accueillant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    sonorisation chambre vs rue

    le capuccino fait maison au petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 11 février 2017

    8,8
    « Très bon choix. Hôtel à recommander. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu bruyant le matin.

    L'emplacement idéal. La gentillesse à l'accueil et les bons conseils. Excellent petit déjeuner.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 6 février 2017

    7,5
    « Cool »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit etait confotable

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 17 janvier 2017

    9,6
    « c'était parfait! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    c'était parfait!

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 17 janvier 2017

    10
    « La situation, la décoration, le personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Rien

    La situation, la décoration, le personnel.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 28 novembre 2016

    8,3
    « La decoration »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres non insonorisés

    La decoration

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2016

    7,9
    « Situation géographique, amabilité du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres assez petites, quelques détails qui manquent dans la chambre.

    Situation géographique, amabilité du personnel.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 18 octobre 2016

    9,2
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Personnel très aimable, bon petit déjeuner, position géographique excellente

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2016

    8,3
    « La situation de l'hôtel en plein centre de Florence. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hôtel de par sa conception est un peu sombre notamment dans les parties communes car aucune ouverture. La reception se trouvant au premier étage ne donne pas à cet Hotel une première approche positive. Le petit déjeuner pourrait être nettement amélioré.

    La situation de l'hôtel en plein centre de Florence. La gentillesse du personnel très souriant et chaleureux. Grande chambre très agréable.

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2016

    9,6
    « L'hôtel est extrêmement bien situé, le personnel est... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hôtel est extrêmement bien situé, le personnel est très agréable et serviable. La chambre est très bien. Bref un lieu à la hauteur de cette ville magnifique.

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2016

    7,1
    « La situation géographique parfaite. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le safe ne fonctionnait pas. La porte de la douche ne fermait pas correctement. La chambre et la salle de bain étaient très petites

    La situation géographique parfaite. L'amabilité de tout le personnel. L'excellent petit-déjeuner

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2016

    8,3
    « Lit super confortable, chambre jolie et grande,calme malgré... »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis

    Un jus de orange frais aurait été idéal dans ce cadre, les escaliers avant d arriver pour les personnes qui auraient des grosses valises...

    Lit super confortable, chambre jolie et grande,calme malgré la rue commerçante(boutique de luxe) et animée le soir (rue de passage à pied)

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2016

    9,6
    « situation géographique idéale . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    pas de climatisation fin avril , ce qui oblige à laisser la fenêtre ouverte la nuit sur la rue assez bruyante mais cela semble normal à cette saison .. juste 3 chaines italiennes sur la télé le 3eme jour, mais est on à Florence pour regarder la télé ?! à déconseiller aux personnes très âgées ou handicapées compte tenu des escaliers pour accèder à l ' étage de réception mais ascenseur pour accéder aux étages supérieurs et il y a toujours quelqu'un pour monter et descendre les bagages .

    situation géographique idéale . Petit déjeuner vraiment top en qualité , diversité et quantité ( surtout avec des ados affamés !) personnel très attentif , lit très confortable .décoration soignée

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2016

    9,2
    « L emplacement est parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Qualite des produits du pdj très très moyenne, pas à la hauteur du lieux ( pain congelé, viennoiserie et cake industriels) ! Dommage ... Le prix de la chambre mérite un standing supérieur tant dans la qualite que la quantité

    L emplacement est parfait ! Sauf si vous venez en voiture ... Bcp moins pratique avec la procédure d entrée dans la ville sous peine d être repéré avec Flash a l entrée de la vieille ville... Très périlleux, pas très bien expliqué par l hôtel lors de la réservation ! Toutefois, une fois arrivés, une personne vient vous aider à monter les bagages et une autre vous va vous garer la voiture ! Chambre très cosy (deluxe) très bien orientée et chouette deco Musique d ambiance au pdj top Personnel très sympathique Horaire du pdj jusqu A 12h, juste génial !

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2016

    10
    « Personnel exceptionnellement courtois et prévenant sans être... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel exceptionnellement courtois et prévenant sans être envahissant Situation idéale pour les visites et promenades Chambre superbe (confort, insonorisation, situation)

  • Commentaire envoyé le 20 février 2016

    9,6
    « Personnel ultra sympathique, charmant et très efficace; »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Seul petit reproche, éclairage insuffisant dans la chambre.

    Personnel ultra sympathique, charmant et très efficace; un vrai sens de l'hospitalité. Situation parfaite dans une magnifique rue du centre ville où l'on trouve des trésors d'architecture. Excellent petit déjeuner avec des produits frais et ouvert jusqu'à midi, ce que nous avons particulièrement apprécié. Chambre très propre.

  • Commentaire envoyé le 26 janvier 2016

    9,6
    « - l'emplacement idéal dans le centre, les principaux... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Seul bémol, température de la chambre un peu froide, avec difficultés à régler le thermostat !

    - l'emplacement idéal dans le centre, les principaux monuments sont à moins de 10min à pied. Beaucoup de restaurants aux alentours - chambre de luxe très confortable, bien équipée, avec baignoire et lit King size. Jolie décoration de l'hotel - petit déjeuner au top - personnel très accueillant, dont certains parlant français

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2016

    9,2
    « La localisation de l'hôtel proche de tout  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La localisation de l'hôtel proche de tout La gentillesse et la disponibilité de tout le personnel Le petit déjeuner servi jusqu'à midi ! (et copieux)

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2015

    8,3
    « La situation géographique et la gentillesse du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La salle de bain et la cabine de douche très petites. le café fait au distributeur nescafé pour le petit déjeuner.

    La situation géographique et la gentillesse du personnel. La propreté et la décoration.

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2015

    9,2
    « Bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre pas très grande pour le prix payé.

    Bien situé. Lit confortable; équipement de salle de bains moderne. Décoration de style chic avec ambiance chaleureuse. Bon déjeuner.

  • Commentaire envoyé le 27 septembre 2015

    9,2
    « La situation de l'Hôtel (plein centre et belle rue). »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le matelas et le bruit des pas du client du haut

    La situation de l'Hôtel (plein centre et belle rue). La déco, la propreté, le petit déjeuné. La prise en charge du véhicule (26 € par jour ce qui est très correct pour Florence)

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2015

    9,6
    « La décoration, la situation et le personnel on ne peux plus... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les 24 marches qu'il faut monter à pied mais pour les valises on peut avoir de l'aide.

    La décoration, la situation et le personnel on ne peux plus aimable.

  • Commentaire envoyé le 15 février 2015

    10
    « Accueil hyper souriant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    au pire, demandez une chambre sur cour (car c'est sur une voie...mais comme la voiture est quasi exclue de Florence, très peu de bruit

    Accueil hyper souriant. Plusieurs langues parlées (fr, an...). Check in rapide. La localisation est juste parfaite dans la rue Tornabuoni. Les chambres sont hyper propres, on sait qui nettoie et on voit plein d'attentions.... Le prix était tout juste parfait pour la période. Le petit-déjeuner inclus était à tomber, copieux, jusqu'à 12h... Bref, il est quasi impossible de trouver mieux, aussi bien localisé (5 min à pied du domo et de la piazza della signoria). Si besoin d'impression et de réservation... possible ! Le TOP du TOP, pas besoin de chercher ailleurs ! Très hautes prestations.

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2016

    9,6
    « le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la tv en panne

    le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2016

    8,3
    « La gentillesse du personnel ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Rien

    La gentillesse du personnel !!!

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2016

    9,2
    « Déco propreté »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Déco propreté

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2016

    9,6
    « Propreté, décoration. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Propreté, décoration. Bon petit déjeuner. Personnel tres aimable, serviable et efficace. Très beau quartier.

  • Commentaire envoyé le 16 décembre 2015

    10
    « L accueil, la disponibilité, la deco »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L accueil, la disponibilité, la deco

  • Commentaire envoyé le 13 décembre 2015

    6,3
    « Emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Trop cher pour ce que c'est

    Emplacement

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2015

    10
    « L'accueil  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil La chambre joliment décorée et très propre Le petit déjeunier copieux et varié

  • Commentaire envoyé le 18 octobre 2015

    10
    « Tout »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La pluie...

    Tout

  • Commentaire envoyé le 23 août 2015

    8,8
    « débit d'eau dans la douche insuffisant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    débit d'eau dans la douche insuffisant

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