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Commentaires sur l'établissement Hotel Alcyone 3 étoiles

Calle Dei Fabbri 4712, San Marco, 30124 Venise, Italie

#277 sur 301 hôtels à : Venise

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2520 commentaires sur l'hôtel

7,2

Répartition des notes

  • Propreté

    7,4

  • Confort

    6,4

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    6,3

  • Personnel

    7,5

  • Rapport qualité/prix

    6,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    4,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 20 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    la facilitée d’accès de l’hôtel en plein milieu de Venise ( 2 minutes du pont du Rialto et 5 minutes de la place St Marc à pied) et proche des vaporétos pour se rendre partout dans venise

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le style des chambres,et suivant quel chambre on ce retrouve dans des petites pièces.

    Très bon personnel compréhensible, on nous a changer de chambre du à un désaccord,et c'est devenu d'un coup le meilleur hôtel qu'on a fait Rapport qualité prix

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel indifférent , mal élevé, pas de bonjour le matin. ..pas de WiFi en étage. ..pas d'ascenseur. .petit déjeuner simple, et industriel..café mauvais. .. Chambre petite, sale, avec salle de bain minuscule et dégradé ..chambre 204 Tout cela pour un coût de 180 euros par nuit... Malgré reclamation pour ristourne la direction ne veut rien entendre, mettant en avant ses étoiles et son emplacement.

    Mise à part l'emplacement. ..ne réservez pas!,,,fuyez!,,,

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Les produits frais :charcuterie, fromage ,beurre, yaourts mériteraient d'être stockés dans la glace ou vitrine refrigéree. Sinon petit déjeuner parfait: pain et viennoiseries de qualité

    L'exterieur ne correspond pas au charme de cet hôtel Dommage! Chambre vaste et bien équipée Felicitations aux personnes qui font l'entretien des chambres et des salles de bain Bonne literie Au calme! Situation idéale pour découvrir Venise Nous le conseillerons autour de nous

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 6 nuits

    La Vue : aucune... La terrasse non accessible. Le petit déjeuner à améliorer avec des produits moins industriels et un vrai bon café. Les espaces un peu trop étriqués...

    Très bon emplacement. La salle du petit déjeuner bordant un des canaux.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    aucune connexion du wifi , ni dans les chambres ni dans les espaces communs escalier tres étroit ,pas ascenseur ! , nous avons changé d'hotel , pour avoir le wifi pour nôtre travail ,, a déconseiller au personnes qui veulent le wifi ou qui ont des problèmes de mobilités ,

    Le calme de l'intérieur de l'hôtel situé pourtant dans une rue très fréquentée Petits déjeuners très corrects

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d ascenseur

    Super bien situé entre place san Marco et le pont rialto, hôtel très propre et tout le confort. Petit déjeuné au bord de l’eau c’est top !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    espace réduit, très petite chambre, espace salle d'eau réduit, difficile d'y être à deux, pas possible de se croiser, il ne faut pas souffrir de claustrophobie !

    Propreté de l'établissement et de la chambre, salle d'eau personnel très sympathique très bon emplacement près de la place St Marc

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    - la situation géographique à mi chemin entre la place St Marc et le pont Rialto - l'accès à une petite terrasse qui permet de prendre lair et d'entendre les chanteurs vénitiens passant non loin sur le canal - la réception 24h/24

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre que nous avons eu faisait au maximum 9 mètres carrés, juste la place pour y mettre un lit et un lavabo. Le petit déjeuner était rudimentaire, aucun produit frais si ce ne sont une « salade de fruit » avec quelques pommes et oranges... le reste est sans commentaire

    L’emplacement plutôt sympa

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les équipements en mauvais état : Lampes qui se décrochent du mur, accessoires salle de bain cassés , volets cassés ..

    L’emplacement , la propreté impeccable , la décoration de la chambre très typique !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rapport qualité/prix, on paie cher pour la situation uniquement. Le plafond est troué dans le salon du coup quand il pleut cela traverse et les fauteuils sont trempés... la salle de petit déjeuner est un peu juste en taille, il fallait attendre que de la place se libère. La douche d'une des 2 chambres était minuscule et il y avait de la moisissure.

    La décoration des chambres typique vénitien

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une vétusté certaine des équipements.

    L’emplacement était parfait à deux pas de la Place San Marco. Nous sommes allés dans cet hôtel un peu à reculons à cause des commentaires assez négatifs. Mais finalement c’est un bon hôtel. Effectivement la salle de douche est petite et assez vétuste et le matelas est à ressorts. Mais le petit déjeuner était copieux et varié et le quartier très calme dès 22:00.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel lugubre et sombre sans ascenseur Pas de wifi dans les chambres. Chambre sentant le renfermé avec une odeur nauséabonde émanant de la salle de bain Lit peu confortable Petit déjeuner médiocre dans un espace réduit à côté du bar où la vaisselle était lavée( bruyamment) par la serveuse prix excessif par rapport aux services fournis

    Situation géographique

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    la chambre n'a pas de volet , nous avons été dérangés par les lumières extérieures ainsi que la lumière du jour trop tôt ! la poignée de la fenêtre ne tiens pas , il y a bien un coffre fort dans la chambre, mais pas de batterie pour la porte ! le sèche cheveux mural ne fonctionne pas remplacé par un autre dans l'armoire ! pour le wifi il faut le prendre au rez de chaussée et encore pas n'importe ou juste dans le salon ou en bas de l'escalier !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très petite. On s’attendait à mieux par rapport au tarif. Petit déjeuner très moyen. Wi-Fi uniquement disponible au salon.

    Situation parfaite pour le séjour

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie peu confortable.salle de bain exigue même pas de quoi poser une savonnette dans la douche

    L'emplacement stratégique pour être en parfaite immersion dans Venise

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    PAS D'INTERNET, attention le wifi ne concerne pas les chambres ! 3e etage sans ascenseur, espaces etroits dans la chambre, interieur vetuste, pas de tables de nuit ni autres pour poser quelque chose - porte de petite douche cassée signalée mais personne ne s'est occupé de réparer pendant notre séjour de plusieurs jours - tarif trop élevé vu l'état de confort

    dans le centre, petit déjeuner avec vue sur passage de gondoles, personnel de reception très serviable et ménage bien fait

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre plus petite que sur les photos. Pas de chaise La climatisation ne marchait pas Odeur d'égout dans la salle de bain (très petite)

    Très bien situé en plein centre de Venise

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    dommage que le wifi ne fonctionnait que dans le hall d'accueil. Le petit déjeuner simple (malgré un personnel très attentif).

    L'emplacement de l'hôtel, le service était excellent, chambre spacieuse et très tranquille. Ménage journalier excellent.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Le wi-fi, uniquement dans les parties communes, et de piètre qualité Peu de place pour les jambes devant le WC Le lit en 2 matelas qui se séparent si vous souhaitez vous rapprocher L'Aquarium, si attrayant dans les photos, vide et éteint

    L'emplacement parfait entre place Saint Marc et pont Rialto. Chambre propre. Au calme. Déco typiquement dans le thème.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie moyenne, salle de bain très petite, télé mal positionné dans la chambre, chambre 207 très petite

    Hôtel très bien situé, personnel souriant et agréable, promre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite Odeur de renfermé Une couverture douteuse à l'heure de la couette Pas de wifi dans la chambre

    Son emplacement à proximité des sites touristiques de Venise

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement pas très bien entretenu au niveau des réparations . Notre chambre et salle de bain petite. Manque d'entretien, ampoule hs, robinetterie lavabo trace de rouille, tuyau de douche cassé plafond non refait fuite en plafond éclairage faible dans le couloir Le petit dejeuner peu varié café en machine plus d eau que de café mieux vaux demander celui au percolateur du comptoir la c'est un vrai expresso ou Americano.

    L hôtel est bien situé entre le pont de Rialto et la place Saint marc personnel accueillant, literie correct ménage fait tous les jours.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre dans la quel j’ai dormis était vraiment trop petite pas comme sur les photos c’est limite si on arrivait à se déplacer à deux. Et une des fenêtres ne se fermait pas donc on a eut froid durant les nuit

    Très typique de Venise et très bien situer

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Il n'y a pas d'ascenseur - Arrivions de croisière avec de grosses valises et il a fallu les monter et les descendre - Nous étions au troisième étage -

    Situation géographique excellente entre Place St Marc et Rialto Très bon petit déjeuner. Personnel agréable. Chambre bien décorée style vénitien pas très grande mais ce n'est pas un problème

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faudrait penser à changer les literies et à refaire l’isolation ainsi que la salle de bain avec le fil du sèche cheveux rafistolé avec du scotch sur une prise à moitié arrachée. Assez dangereux à mon goût. Concernant l’humidite Dans les chambres et l’odeur on peut comprendre vu que nous sommes à Venise

    La situation exceptionnelle Le personnel de l’accueil au top

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 5 nuits

    Serveuse du petit déjeuner était bruyante et très désagréable elle se maquillait et se brossait les cheveux derrière le comptoir au dessus des tasses à café.. Les tables pas débarrassées et le buffet pas approvisionné .

    bon emplacement. propre. Hyper calme

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre bcq trop petite (photo booking trompeuse) et pas très propre, lit pas super confortable.

    Localisation, proche place San Marco. Vue sur un canal de la salle du petit déjeuner.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    literie moyenne, odeur d'humidité dans la salle de bain, chauffage type climatisation chaud/froid bruyant

    Très bon emplacement, accueil agréable, bon petit déjeuner, salle déjeuner très lumineuse et agréable avec vue sur les gondoles.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner simple, je m'attendais à légèrement mieux.

    Litterie confortable. Endroit calme. Décor sympathique dans l'ensemble. Sèche cheveux à disposition.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taille du lit en 190 - inacceptable dans un hôtel aujourd’hui - au moins un lit de 200. Le wifi pas assez puissant - quasi pas de débit. La taille de la salle de bain - ca manque d’espace. Les petits déjeuners copieux mais identiques tous les jours.

    La localisation de l’hotel Dans un quartier de commerces et restaurants proche de la place San Marco et du Rialto. Très calme et bonne literie malgré la taille du lit

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel très peu avenant . Aucun conseil à attendre de leur part. Vous passez à l accueil devant eux et on a à peine un bonjour. Veilleur de nuit antipathique suspendu au téléphone.. . Wifi uniquement à l accueil. Petits déjeuner moyen. Fraîcheur du jambon à revoir. Personnel débordé à l heure de pointe

    Hôtel très bien situé et très propre. Plein de petits restos aux environs.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur nauséabonde dans les toilettes, tapis sale et tâchés. Je regrette vraiment d'avoir dormi 7 nuit dans cette hôtel. Aucun lit double! Uniquement des lits simple coller.. Pas pratique pour dormir à 2. Je ne critique jamais mais là c'est trop!

    A éviter, personnel désagréable. Pas de wifi dans les chambres. Uniquement à la réception et dans le salon du rdc. J'ai faillis rater mon avion parce que la personne de nuit ne savais pas utiliser l'appareil à carte.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de wifi dans la chambre,

    La situation de l’Hôtel’ entre le rialto et la place st Marc,la chambre, le service et le personnel’ souriant et professionnel, la réactivité du personnel en cas de problème : fuite d’eau dans la salle de bain à notre retour à 22h, relogés dans une autre chambre pour la nuit et réintégrés le lendemain , voir les gondoles passées par la vitre de la salle du petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    la wifi si on a pas de forfait Europe et bouquets TV

    personnels très bien , chambre très propre et super bien située à 2min à pied du pont rialto et la place st marc. je recommande sans hésiter

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 24 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi uniquement à côté de la réception. Pas dans les chambres. À savoir donc. Chambre et salle de bain petites ! Dégât des eaux sur le plafond de notre chambre. Clim défectueuse. Literie aurait pu être plus confortable. Malheureusement, cet hôtel pourrait avoir d'excellents atouts mais trop de détails rendent le séjour juste satisfaisant.

    Le petit déjeuner, peu varié mais suffisant, dans une salle avec vue sur un petit canal vénitien et les gondoles sont un + appréciable! Très bonne situation géographique : hôtel situé entre l'arrêt de Vaporeto "Rialto" et la place Saint-Marc ! Tout à proximité.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 21 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    les chambres étaient trop petites par rapport à celles exposées dans les photos, nous avions demandé un lit double et finalement nous avons eu 2 lits simples regroupées et c'était pas comfortable j'ai fini le séjour par avoir mal au dos. le petit déjeuner était bien le premier jour ce qui n'est pas été le cas pour les jours qui le suivent il manquait des éléments et la quantité ne suffisait pas pour tout le monde.

    L'emplacement de l'hotel était excellent à 3 min à pied du pont Rialto et 5 min de la place san marco, il y avait pas mal des restaurants sympa à 2 pas de l'hotel. c'est l'emplacement idéal pour découvrir Venise à pied.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel bien situé personnel serviable Chambre minuscule salle de bain minuscule propreté très moyenne surtout la salle de bain Mauvaise literie Pas de wii fi dans la chambre

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre petite par rapport aux photos.. Pas de chauffage dans la salle de bain et sèche cheveux hors fonction. Pas de connexion Wi-Fi dans la chambre .

    Petit déjeuné avec vu sur le canal , emplacement top (a 2 minutes à pieds du Rialto et même pas 5 min de la place San Marco)

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très déçu il ne mérite pas 3 étoiles l'humidité partout ,pas d'ascenseur ya 3 étages ça ne vaux pas le prix vraiment dommage ya ni la qualité ni l'accueil c'est froid en plus une petite salle pour prendre le petit déjeuner buffet très bas de gamme vraiment déçu nettoyage pas fait dans la salle de bain les chambres très petites et pour chauffer un vieux radiateur électrique c'est la cata vraiment je suis choquer de A à z, les photos et la réalité des chambres sont pas du tout les mêmes, on a l'impression que les chambres sont assez grandes mais quand on arrive dedans objet croirait que c'est une chambre de bonne

    RIEN

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Un peu plus de choix au petit déjeuner serait formidable! Télé qui ne marche pas super mais bon, pas indispensable non plus. Certaines chambres semblent vraiment petites, mais c'est Venise, avec ses contraintes de place!

    Très bien situé, plein cœur de San Marco. Je m'attendais au pire au vu de certains avis, donc agréablement surpris à l'arrivée: chambre agréable (déco très chargée, mais c'est Venise!), petite mais fonctionnelle, propre, lits refaits chaque jour! Petit déj sans prétention, mais pas mal de gâteaux différents. Et on déjeûne avec vue sur l'eau et les gondoles!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le confort trop sommaire pour le prix, le déjeuner, croissant et pain sec de la veille, la propreté est limite.

    Juste l'emplacement, au cœur du quartier de Saint Marc. Seule la salade de fruits est appréciable pour le déjeuner.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Petit déjeuner manque de propreté des verres, cheveux sous le pichet. Accueil : seulement 1 personne était aimable, pour les autres pas de bonjour, ni de bonsoir et pas de sourire car trop absorbé par leur téléphone. La chambre 202: moquette toute tachée et couvertures trouées.

    L'emplacement de l'hotel et le style typiquement vénitien

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 9 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le wifi est seulement à la réception, Le gag de la récpetion a anticipé et a payé via la carte de Visa de garantie, la nuité sans attendre mon arrive à 12heurs le premier jour, Absurde!

    Modérée, simple sans Jus, pain dure :))) Croissants froids

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 7 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Grosse tache sur la moquette de chambre. Lampe de chevet cassée, couverture pas nette , usée et trouée. Pas de chaise pour poser les affaires, très peu de rangements dans la chambre. Pas moyen de poser une trousse de toilette dans le "cagibit-salle d'eau)! Tres forte remontée " d'égouts"dans la salle d'eau et dans la chambre. fils électriques qui sortent en vrac d'une boite de dérivation ( pas top du tout!) Amabilité très moyenne de certains membres du personnel.

    La situation géographique de l 'hôtel, son seul atout en fait !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    le manque d'internet dans les chambres et pas de chaines françaises à la TV ; la salle de bain très étroite .mais propre ; l'odeur à l'entrée de l'hôtel du au problème d'égout,parfois désagréable mais pas dans les chambres heureusement .

    sa localisation et la gentillesse du personnel à l'écoute pour les conseils et les services demandés merci.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre 102 bruyante(bruits provenant de la chamber juste au-dessus).Chambre un peu petite.Pas de chaînes françaises à la TV.Déjeuner un peu juste en choix.

    Bon emplacement.Très bon accueil et serviabilité des deux personnes féminines.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait payer une taxe a l hotel et dans tous les restaurants

    Sejour plutot satisfaisant dans cet hotel .. buffet du petit dej manque un peu de variété, litterie ancien , chambre petite , personnel sympa par contre a notre arrivée il a fallu payer une taxe de sejour par nuit et par personne de 3,50 eur .. lors de notre réservation sur bouking.com cela na pas ete stipuler quil fallait payer cet taxe .. attention meme dans les restaurants sur venise il faut payer une taxe qui varie entre 2 a 3 eu par personne . Sinon sejour plutot agreable mise a part qu il faut prevoir un bon budget pour consommer sur venise , les prix sont chers.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était toute petite, la salle de bain encore pire... Tout est vieillot et il n'y avait même pas une vraie armoire pour ranger ses affaires. Il ne faut pas hésiter à demander un vrai café au bar car le café de la machine est à peine chaud et pas bon goût

    emplacent de l'hôtel Top ! Personnel gentil et acceuillant

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 12 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    chambre mal insonorisée, salle de bain et chambre très petites, chauffage ne fonctionnait pas très bien

    tres bon emplacement , bon accueil, tres bon petit déjeuner avec salle au bord d un canal, wifi, langue francaise et anglais parlées

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wi Fi uniquement à la réception . Pas de pur jus d'oranges aux petits-déjeuners. Machine à café défaillante. Télévision 1 seule chaîne RAI

    Bien situé, chambre confortable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Les photos ne correspondent pas du tout à la réalité, chambre minuscule tout comme la salle de bain. Chauffage très insuffisant. Pour un prix de 260 euros, nous avons eu une chaise complètement cassée, un rideau troué, un énorme trou dans notre porte, une propreté très légère ainsi et notre lavabo a fuit durant la nuit. Nous avons été très déçu de notre nuit au sein de cet établissement, le rapport qualité / prix est désastreux, heureusement nous avions réservé deux autres hôtels pour les autres jours. Malheureusement, je ne qualifierai pas notre chambre de 1 étoile. Il faut se méfier des photos, qui ne représentent pas du tout la réalité. De plus, nous étions au troisième étage sans ascenseur, je déconseille, attention au attrape touriste.

    Le personnel très agréable et à l'écoute de nos problèmes. La situation géographique est également excellente.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner manque de denrées chaudes (oeuf .bacon saucisse) le café (hors expresso) est mauvais. Trop de chauffage dans les chambres. Le prix de la chambre. Pas assez d espace hors chambre

    Le personnel très disponible.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres vraiment trop petite elles sentent très très mauvais toute la journée le petit dejeuner nul cet établissement ne devrait meme pas avoir 2 étoiles et les prix vraiment trop élevés pour ce que c’est alors le personnel c’est encore pire exécrable echappez vous vite de cet hotel ca doit être le pire de venise

    Rien

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    Odeur de renfermé, décor "vieillot", bruits en provenance des chambres de l'étage.

    Emplacement idéal entre Rialto et Place St Marc. Propreté de la salle de bains.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop de bruit. Chambres insonorisées. Odeur d égout dans les 4 chambres louées c était désagréable. Le chauffage qui faisait trop de bruit pendant la nuit.

    Le personnel très gentil. Le petit déjeuner. La situation géographique.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Equipement en panne (ventilation) Service de chambre moyen (produits d'hygiene manquant)

    Sa situation par rapport aux lieux de visites Sa propreté

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Salle de bains en mauvais état général (traces d'humidité et de moisissures) Unité intérieure de chauffage très bruyante, même la nuit

    Buffet de petit déjeuner très satisfaisant. Personnel au top. Situation géographique idéale, entre Rialto et St Marc.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    il manque un petit crochet dans la salle de bains pour vêtements

    excellent rapport qualité-prix; excellent emplacement , à 2 pas de la Place Saint-Marc,facilités pour trouver un restaurant à proximité; personnel très accueillant ,petit déjeuner parfait , idéal pour aller à la Biennale ou en tout temps !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Pas d'observation négative

    la situation de l'hôtel entre le pont du Rialto et la Place St Marc est exceptionnelle, les chambres décorées dans l'esprit vénitien. Seul point noir pas d'ascenseur mais on peut demander le 1er étage par Booking.com. On voit passer les gondoles sur le canal en prenant son petit-déjeuner.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    2 lits simples collés, petite salle de bain, quelques petites réparations/entretien à faire dans la chambre et la salle de bain (cuvette toilette, porte de douche, étagère dans la douche absente, placard abimé...)

    la situation géographique centrale et proche du pont Rialto et de l'arrêt de vaporretto, les horaires de l’accueil même tardif, le petit déjeuné au bord d'un canal avec les gondoles qui passent à côté.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    propreté des sanitaires, vétusté de la chambre, literie inconfortable, MINABLE !!! Ne correspond pas du tout aux photos. A notre arrivée, une savonnette usagée se trouvait sur la paroi de la douche. A notre départ, elle y était toujours ....

    pas grand chose

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre, pas propre (toiles d'araignées sur le lustre, trou dans la porte de salle de bain, moisissure sur la bouche d'aération de la salle de bain) le tout dans une chambre microscopique au confort très modeste. Les photos sur le site booking ne correspondent pas du tout ! Très déçue

    l'emplacement

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur le Canal
    • Séjour de 5 nuits

    Il manque un petit crochet dans la salle de bains pour accrocher ses vêtements et une petite table aussi mais l'espace est appréciable

    l'espace dans la chambre et son calme ainsi que sa décoration Le petit déjeuner avec vue sur le passage des gondoles La situation excellente , à deux pas de la place Saint-Marc et de la Biennale Le personnel extrêmement gentil Le rapport qualité-prix extraordinaire

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    - Ne correspond pas aux photos! - Chambre très exiguë; salle de bain d'autant plus (bidet trop proche du WC, lorsque l'on est assis, on touche celui-ci) - ODEUR nauséabonde dans la salle de bain (odeur d'eaux usées pendant les 2 jours).. LE pire du séjour - Laisse miroiter une super promo pour 2 nuits (144euros au lieu du double), plus tard, j'ai vu que les chambres étaient à 45-50 euros... Ne vaut pas du tout le prix payé! - Moissisures/humidité dans la salle de bain - Ampoule nue dans la salle de bain (manque le "couvercle") - Délabré - Lit pas du tout confortable (très dur) 3 étoiles, 3 étoiles...

    Personnel sympathique

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    le WIFI dans les chambres (inexistant) - personnel pour monter les bagages (inexistant)

    le personnel d'accueil, emplacement, renseignement par l'accueil

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les oreillers sont trop durs et le sommier est trop mou. Les lampes couloir sont à remplacer, signalé et pas pris en compte. Le petit déjeuner est trop pauvre, pas d' expresso, le café proposé est au distributeur et la salle reste trop petite pour recevoir les clients le matin.

    Proximité place St Marc et Pont Rialto

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    La taille des chambres et SDB qui ne semblent pas correspondre aux photos en terme de volume (très petite). Le WIFI ainsi que la tv ne fonctionnaient pas dans la chambre. Le personnel ne s'est même déplacé pour résoudre le problème..... Petit Déjeuner quelconque !!

    La Localisation

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel hyper bien placé literie très correcte petit déjeuner parfait. Cet hôtel est très calme je le conseille fortement le personnel se met à notre portée

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    les sanitaires : _salle de bain trop petite : on heurte le mur lorsque l ' on se penche en avant , assis sur les wc _ peu d' eau chaude : pas de pression suffisante donc douche froide si l ' on veut de la pression !!!!en dépit de l ' intervention d' un plombier. -pas de suivi à la demande de changement de chambre suite au problème ci _dessus. _petit-déjeuner bruyant ; pas de plateau pour se servir ; pas de set de table pour poser ses couverts donc directement sur la table !

    la situation géographique

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 6 nuits

    Pas d'ascenseur (mais étant logés au premier, ce ne fut pas un problème pour nous) Salle petit déjeuner de faible capacité, peut être problématique les jours d'affluence (ce qui est quand même fréquent à Venise). Petit Déjeuner pas très inventif (céréales, pain, charcuterie basique, ...) Taxe de séjour payable...en liquide!!

    La position centrale de l'hôtel part rapport aux points de référence à Venise : Rialto (3 mn), Place Saint Marc (3 mn), La Fenice (3 mn)... Hotel particulièrement calme. Personnel aimable et attentif a vos demandes de renseignements.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    salle de bain très petite et sans baignoire, mais propre. inconvénient : odeur désagréable émanant des tuyauteries

    petit déjeuner copieux et varié avec vue superbe sur les canaux . emplacement de l’hôtel parfait pour visiter Venise de jour comme de nuit.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre assez petite, inondation de la salle de bain à chaque douche. Gel douche en quantité minimale. Petit déjeuner industriel (pain décongelé, tarte sortie du carton, jus de fruit en brique)

    Très bien situé entre la place San Marco et le Rialto, proche du vaporetto et de l'arrêt de motoscafo. Personnel sympathique et à l'écoute, accueil à toute heure (arrivée tard, départ tôt). Décoration typique, établissement propre.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    Nous sommes restés 8 jours nous aurions aimé trouver des patères en salle de bain et des étagères dans les placards mais cela ne nous empècherait pas de retourner dans cet hôtel si l'occasion se présentait.....

    nous avons apprécié déjà que la direction avait pris en compte que nous préférions une chambre au 1er étage à cause des ennuis physiques de mon épouse Ensuite la gentillesse de tout le personnel et en particulier la réception et la dame du petit déjeuner.

    Séjour effectué en septembre 2017

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