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Commentaires sur l'établissement Hotel Alessandra 2 étoiles

Borgo SS Apostoli 17, Uffizi, 50123 Florence, Italie

#70 sur 384 hôtels à : Florence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 532 commentaires sur l'hôtel

9,1

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    8,6

  • Situation géographique

    9,8

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    9,6

  • Rapport qualité/prix

    8,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 36

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    8,8
    « Salutations à Andrea Monti »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 2 nuits

    J'ai séjourné seul et la chambre n'était pas pourvue d'une salle de bain. Attention, le bain qui m'ont mis à disposition était véritablement bien.

    La gentilesse du personnel, la localisation.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    9,2
    « super.et en plus ensoleillé et chaud...merci »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Rivière
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la gentillesse. l écoute et la sympathie des receptionnistes

    tôt le personnel était souriant gentil et compréhensif.Tous très sypa et parlant Français .Merci à eux

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    10
    « un excellent séjour dans un hôtel que je recommanderai à mes amis. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    l'escalier avant l'ascenseur, mais vous n'y êtes pour rien!

    le confort de la chambre, le petit déjeuner et la gentillesse du personnel, également la situation près du centre ville, la réservation pour les musées.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    9,6
    « on y retourne dès que possible »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double Basique avec Salle de Bains Privative
    • Séjour de 1 nuit

    emplacement au coeur de la vieille ville à 50 m du ponte vecchio, calme, literie, la proposition de parking est efficace : voiture cueillie , conduite dans un garage, et rendue sur rendez vous, et toutes les visites à pied sans problème. Juste à savoir, ce qui ne concerne pas l'hôtel : faire la queue 3 heures pour la visite de la cathédrale santa maria (le dôme), ça vaut pas le coup, le monument est finalement décevant au ras du sol à l'intérieur, magnifique à l'extérieur. Par contre le "clou"( mais 45 € par personne...): monter au sommet du dôme (463 marches) avec guide c'est une expérience unique,breathtaking.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    9,6
    « Super séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    mobilier un peu vieillot même si en bon état

    Très bien situé, chambre spacieuse, très bonne literie, assez calme, personnel très serviable, excellent rapport qualité/prix

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2018

    10
    « parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    La disponibilité du personnel , l'accueil très agréable , prêt à résoudre un pb rencontré . petit déjeuner copieux Bons conseils pour sortir de l'agglomération en voiture Voiture au pied de l'hôtel pour éviter le port des bagages jusqu'au garage loué

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    9,6
    « Excellent accueil, chambre spacieuse et confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double Basique avec Salle de Bains Privative
    • Séjour de 2 nuits

    Excellent accueil, chambre spacieuse et confortable. Très bon petit déjeuner. Varié avec des produits frais. Emplacement au calme à deux pas du Ponte Vecchio

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2017

    10
    « Que du bonheur! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    RAS

    L'accueil attentif et chaleureux du personnel ainsi que le calme de la rue. La situation géographique de l'hôtel, au centre de la ville historique, facilite les visites. Nous ne pouvons que recommander cet établissement.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    8,8
    « Emplacement parfait , accueil très chaleureux . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double Basique avec Salle de Bains Privative
    • Séjour de 1 nuit

    L'accès au garage indiqué, même avec le gps , car les rues sont piétonnes . la chambre est un peu sombre mais pour une nuit ce n'est pas important .

    Emplacement parfait , accueil très chaleureux .

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2017

    10
    « C'etait comme retrouver sa famille dans une ville de rêve. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait.

    La qualité de l'accueil de la famille Genarini chaleureuse et humaine. Et parlant le Français comme leur langue maternelle. Un décor digne de Florence. Un bar très cosy.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2017

    7,5
    « 2 nuits à Florence »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 2 nuits

    La salle de bain de ma chambre était indépendante, c'était indiqué à la réservation mais en pratique ce n'est pas très agréable de traverser tout le couloir pour y accéder.

    L'accueil : le personnel, souriant, très accueillant et très aidant. La situation de l’hôtel très centrale.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2017

    9,6
    « Superbe séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Hôtel pas adapté pour les personnes à mobilité réduite. Escaliers.

    Réceptionniste parlant français, très sympathique et de bons conseils. Situation géographique parfaite, on peut tout faire à pied.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    10
    « Excellente situation au calme dans Florence. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation dans le centre de Florence dans une petite rue calme,le bâtiment ancien, la gentillesse du personnel. Et en plus j'ai eu droit à un surclassement!

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2016

    9,6
    « Florence »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit dejeuner: dommage que le cafe soit " international" et donc ressemble a de l'eau chaude pour moi qui suis amateur de cafe italien!

    La situation de l'hotel, la gentillesse du personnel, la proprete et le confort.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    8,8
    « Rapport prix qualité exceptionnel. »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Difficil..

    Très bien et on se trouve à 150 mètres du Ponte Vecchio!!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    8,3
    « Très bonne situation géographique pour les visites et bon... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Décoration de la chambre dépassée

    Très bonne situation géographique pour les visites et bon petit déjeuner avec un personnel très gentil.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    9,6
    « JOLIE chambre, très propre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que le petit déjeuner soit servi jusqu’à 9:30 seulement, 10h serait parfait

    JOLIE chambre, très propre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    8,3
    « Week-end en amoureux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Rivière
    • Séjour de 2 nuits

    Salle de bains un peu petite surtout par rapport à la chambre

    Situation parfaite, personnels très compétant et sympathique, Grande chambre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2017

    8,8
    « L'accueil, le réceptionniste était parfait, toujours le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L'accueil, le réceptionniste était parfait, toujours le bon mot et de bons conseils

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2017

    6,3
    « Bien situé mais vieillot »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Rivière
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres très vieillottes pour le prix demandé

    Très bien placé Personnel très gentil et parlant francais Vue sur l Arno

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2017

    8,3
    « Aimables et serviables. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Aimables et serviables.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2017

    10
    « magnifique! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    les gens-personnel. le prix.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 10 février 2017

    6,7
    « fuite à Florence »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    le style un peux trop retro

    position ideale pour découvrir la ville de Florence

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2016

    5,8
    « personnel tres sympatique, aidant et disponible. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le standing des chambres n'est pas du tout conforme au prix. Petite chambre, salle de bain insalubre.

    personnel tres sympatique, aidant et disponible. Localisation parfaite !

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2016

    8,3
    « La situation géographique est idéale pour visiter Florence. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accès au garage un peu difficile. L'accès à l'hôtel est à éviter pour les personnes à mobilité réduite ou les personnes âgées.

    La situation géographique est idéale pour visiter Florence. Le personnel est accueillant et à l'écoute.

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2016

    9,6
    « L'accueil fut sympathique, chaleureux, très disponible... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Difficile de dire que l'accès de l'entresol risque d'être pénible pour les personnes chargées de grosse valise car l'hôtel est situé au deuxième étage et l'ascenseur ne descend pas tout à fait en bas. Anecdotique !

    L'accueil fut sympathique, chaleureux, très disponible (Monty fut une perle pour nous...), parlant français, soucieux de nous conseiller au mieux pour nos visites. La chambre et ses petits déj, était irréprochable, spacieuse et calme (excepté le dernier soir qui nous a vu hériter de voisins asiatiques assez excités)! L'hôtel, longeant l'Arno, est situé idéalement, près de la gare (10 mn à pied) et vous permet de tout visiter, à pied, avec toutes les restaurations possibles, pour ne rien rater. On a tout aimé.

  • Commentaire envoyé en 27 août 2015

    8,3
    « Le palais , rue calme bien que situé en plein centre, le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Climatisation non contrôlable depuis la chambre,

    Le palais , rue calme bien que situé en plein centre, le personnel très agréable , décoration avec goût , bon petit croissant avec capuccino a la demande ;)

  • Commentaire envoyé en 3 août 2015

    9,2
    « Propre et excellente situation et en même temps tranquille. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    il y a 2 escaliers avant l'ascenseur (non signalés). Au petit déjeuner: toasts et croissants mais pas de pain

    Propre et excellente situation et en même temps tranquille. Personnel très accueillant

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2015

    8,3
    « La situation, la tranquillité, la gentillesse et la... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La salle de bains à l'extérieur mais 'était prévu du départ...

    La situation, la tranquillité, la gentillesse et la disponibilité du personnel, le petit-déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    9,2
    « Accueil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Accueil

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2016

    9,2
    « L'escalier jusqu'à l'assenceur »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'escalier jusqu'à l'assenceur

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2016

    8,8
    « Très bien placé, accueil parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Mobilier ancien.

    Très bien placé, accueil parfait. Chambre très calme.

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2016

    6,3
    « localisation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    chauffage insuffisant, autre chambre très bruyante le 31 dec

    localisation

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2015

    9,6
    « Oui très belle hôtel de famille »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Oui très belle hôtel de famille

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2015

    7,9
    « Gentillesse du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Chambre très sombre.

    Gentillesse du personnel

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2015

    6,3
    « +situation géographique  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    -l'ascenceur est au 1er etage -un peu vieillot -mauvais rapport qualité/prix

    +situation géographique +amabilité et gentillesse du personnel

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