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Commentaires sur l'établissement Ambasciatori Palace Hotel 5 étoiles

Via Vittorio Veneto 62, Via Veneto, 00187 Rome, Italie

#338 sur 921 hôtels à : Rome

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1031 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 59

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Climatisation bruyante dans la chambre Pas de chaîne francophone sur la télévision

    Hôtel agréable, bien situé, de qualité supérieure, personnel stylé et compétent, chambre confortable avec grande salle de bain bien équipée. Excellent petit déjeuner Propreté irréprochable

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RIEN

    Le confort de la literie, le calme, l’amabilité Du personnel, le petit déjeuner excellent, la réponse rapide à notre demande suite à une panne d’eau chaude, l’emplacement pas loin d’une bouche de métro

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    Ne correspond pas à un 5 étoiles (beaucoup de petits détails: finitions salle de bain, meubles dans les chambres, simple vitrage, etc... ). J'ai demandé deux chambres calmes et les chambres étaient très bruyantes (une directement sur la rue et l'autre donne sur une installation importante de système air conditionné = bruit de fond continu).

    La situation géographique.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le petit déjeuner franchement du n'importe quoi pour un 5 étoile je lui donne même pas une étoile . du pain de deux ou trois jours on le donne pour le client le choix y'a pas enfin du vrais n'importe quoi .

    le perssonel très souriant

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    un peu vieillot

    bonne literie excellent emplacement petit déjeuner pas mal, pas extraordinaire mais bien chambre spacieuse mais pourrait être rafraichie

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très vieillissant qui vit sur sa réputation de la splendeur passée. Prestations pas du tout à la hauteur d'un cinq étoiles notamment le petit déjeuner qui malgré une grande variété de choix est vraiment mauvais

    Amabilité du personnel et confort de la literie, propreté exemplaire

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner en chambre n'était pas à la hauteur de l'hotel La climatisation compliquée

    L'ambiance sympathique, le personnel charmant, le lit confortable, la situation geographiquep

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil au niveau de la Reception avec de surcroît un "déclassement " au niveau d'une chambre.il a fallu une réaction de ma part pour régulariser cette situation.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2016

    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Petit déjeuner immangeable. Le 1er jour, mon verre de jus d'ananas portait des traces de rouge à lèvre et mon assiette était sale. Chambre pas restaurée au mobilier inacceptable, murs éraflés, salle de bain des années 1970. Beaucoup de bruit dans les couloirs le matin (vers 7h00-7h30) y compris les employés passant l'aspirateur. A ne pas recommander

    Un des deux concierges qui était aimable et donnait de bonnes indications

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qualité prix pas d’accord c’est plutôt un 4 * moyen

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Deluxe
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Climatisation mal reglee

    Qualité de service

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Deluxe
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les matelas étais dure à mon gout

    Le petit déjeuner très très execellent plus de choix c.etait parfait

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une salle de bain très correcte, mais aux équipements un peu vieillots

    Un palace à prix accessible, un personnel très attentionné

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Il ne s'agit pas d'un Hotel digne de sa catégorie 5 étoiles

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    belle table , belle terrasse extérieure

    Petit déjeuner complet et copieux

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    pas de service repas après minuit

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 2 nuits

    établissement un peu désuet nécessite des travaux de renovation mais prix en cohérence

    établissement très bien placé personnel très serviable

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    la qualité du petit déjeuner et l'amabilité du personel

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    belle situation gentillesse du personnel petit déjeuné beau palace

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    matelas très dur, odeurs dans la chambre, inacceptable pour un 5 étoiles

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de terrasse sur le toit contrairement à beaucoup d'hôtels à Rome

    La situation, le confort

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La musique toute la nuit du Hard Rock Café situé en dessous !

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la chambre coté rue Dommage

    La situation et le confort

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner et l'insonorisation est insuffisant

    Le personnel est excellent la situation géographique et la literie

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit à ressort dur Tapisserie vieillotte et noircie dans les angles

    Emplacement Chambre spacieuse et SDB aussi

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La qualité des aliments proposés au petit dejeuner pourrait être améliorée pour un établissement de ce standing.

    Possibilité de prendre le petit dejeuner le jour de notre arrivée à la place du jour de départ (départ très tôt).

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le lit relevable (chambre 16,1er etage) sans tête de lit, empêchant la position lecture assis... la literie dure et inconfortable, le manque de luminosité naturelle nécessitant l'emploi de l'éclairage en permanence... Pas de restaurant contrairement aux indications de la brochure publicitaire... petit déjeuner standard !! Aucune isolation entre les étages... On entend les "voisins du dessus" comme dans un HLM !!

    La propreté, la surface de la chambre, l'isolation phonique avec la rue

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La qualité petit déjeuner reste vraiment vraiment vraiment à désirer. Nous avons eu l'impression que les jus sont fait à partir des sachets solubles et les pâtisseries sont des congelés...

    Bon positionnement, acceuil rapide et professionel

  • Commentaire envoyé en 22 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    une seule chaine de television en francais ,pour un 5 etoiles ce n est pas normal !!! , il est faux d ecrire qu il existe un service de journaux le matin Manque de chaleur du personnel de la reception

    le confort de la chambre , le style un brin 'retro' du personnel et de l hotel

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit déjeuner de très mauvaise qualité. Très mauvaise chambre attribuée suit à la réservation sur Booking, nous avons été obligés de réclamer à plusieurs reprises un changement. Loin des prestations d'un "palace".

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Dommage qu'il n'y ait qu'un seul lavabo dans cette grande salle de bains.

    Superbement situé. Hotel visiblement refait il y a peu de temps. Grande chambre, grande salle de bains. Calme. Excellente soirée de fin d'année. Cuisine belle présentation, musique agréable

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Vue de la chambre sur cour mais calme et ensoleillé.

    Chambre deluxe refaite à neuf, bien équipée. Confortable. Personnel très serviable et souriant. Hotel calme, propre et bien situé.

  • Commentaire envoyé en 16 décembre 2015

    • Couple

    très grand lit confortable mais avec une horrible alèse en plastique comme à l'hopital! impossible de régler la température dans la chambre; petit déjeuner quelconque( jus de fruit chimique) pas digne d'un établissement qui affiche 5 étoiles..

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    J'avais demandé une chambre de catégorie supérieure avec vue sur les toits de Rome. On m'a donné une grande chambre, certes, mais avec vue sur des façades. Le petit déjeuner n'est pas digne d'un palace 5*, certains mets (œufs brouillés, omelettes) sont à la carte et payants !

    Grande chambre double (catégorie supérieure). Propreté. Amabilité du personnel. Calme. Atmosphère et décoration surannée de palace d'ancienne époque que personnellement j'apprécie. Belle et grande salle de bains entièrement refaite.

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ce n'est clairement pas un 5 étoiles. Toilettes propres, mais datant des années 80. Même pas d'eau chaude constante. La chasse d'eau fonctionne péniblement. On a eu un jour sans que la chambre soit nettoyée. Lorsqu'on demande à la récéption, on nous promet beaucoup de choses et que l'affaire sera personnellement traitée par le directeur, or ce sont toutes des paroles dans le vent. Bâtiment avec histoire, mais avec installations anciennes et non-préstigieuses.

    Situation géographique

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le petit déjeuner médiocre. Très mauvais rapport qualité/prix: 30€/pers avec pain complet rassi, pas de jus de fruit ni de fruits de qualité et pâtisserie très médiocre. De plus, chambre mal insonorisée

    la situation géographique

  • Commentaire envoyé en 31 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Hotel mal insonorisé.nous avons changé de chambre après la première nuit car donnant sur la rue on entendait trop la circulation des bus et des voitures.on nous a donné une chambre au cinquieme étage très calme et plus moderne que la precedante qui était au premier

    Hotel bien situé.nous avons tout visite à pied.

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Excellente situation géographique : quartier calme et presque tous les grands monuments accessibles à pied. Par ailleurs, un rapport qualité/prix excellent et un très bon petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Prix du petit dej30€/pers La première chambre proposée juste au dessus du système de ventilation avec une fenêtre qui ne se fermait pas.. Heureusement nous avons été reloge dans une chambre correcte

    Emplacement accueil qualité du petit dejeuner

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Peu d'ascenseurs dans l'hôtel et en plus très petits ce qui provoquait beaucoup d'attente. La cabine de douche de la salle de bain débordait à chaque utilisation.

    La situation géographique, la dimension de la chambre Deluxe et de la salle de bain, la déco: moquette, rideaux. Le fait d'avoir des chambres communicantes.

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Wifi pas assez puissant pour un 5 étoiles mais c'est un détail

    Superbe acceuil, personnel sympathique et compétent, chambre superbe (nous avons eu une suite à la place de la chambre deluxe que nous avions réservé. Déjeuner avec buffet abondant et de qualité. L'hôtel est superbement situé dans un quartier chic et à 2 pas du métro et de la place d'Espagne et de la villa Borghese

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Connection wifi très bas débit Petit déjeuner moyen

    Accueil ,personnel très professionnel,chambre spacieuse,pas de bruit,situation proche de principaux centres d'intérêt .

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    1 seul peignoir et bien que reclame pas recu le deuxieme .oubli de renouvelement de produits de soins corporels

    En chambre situee a l'arriere le calme.et la salle de bains etait correcte ainsi que la proprete

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Matelas et oreillers un peu dures.

    Amabilité et compétence de tout le personnel des femmes de ménage au concierge en passant par le personnel de la réception et celui du service de petit déjeuner. Belle chambre avec dressing et grande terrasse.Propreté.

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Restaurant cher compte tenu de la qualité Absence de Kleenex mais cela a été vite réparé La pomme de douche est tombée spontanément. Là aussi vite réparée

    -Extreme amabilité du personnel de l'accueil et du restaurant -Localisation à via Veneto - Petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre très froide en plein hiver. Après un changement, la température de la seconde chambre était plus agréable. Nombreuses traces sur les murs. Petit déjeuner très décevant, notamment les jus de fruits. Parties communes un peu décaties.

    Excellente situation géographique Amabilité du personnel de réception

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Belle chambre, très grand lit, hôtel très bien situé, buffet petit déjeuner excellent.

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bruits de la rue dans la chambre. Fenêtre mal isolée

    Petits déjeuners excellents

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Dommage pour les jus de fruit qui ne sont pas naturels

    Le style de décoration de l'hôtel Petit déjeuner riche et très varié

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Propreté et personnel toujours aimable et fait l effort de parler français !

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    seul bémol:la chambre ,donnant sur la Via Veneto,était très bruyante;

    lit très large petit déjeuner agréable amabilité du personnel

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    le petit déjeuner type buffet n'est pas très complet.

    c'est un hotel de caractère.

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La moquette et les murs de la chambre était abîmés, usés et par endroits sales.

    L'emplacement est idéal

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Le personnel vraiment gentil et la chambre trop petite et sombre

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    petit déjeuner un peu faible

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    LA CLIMA MARCHE PAS DANS LA CHAMBRE ET LE PETIT DEJEUNER TROP CHER ET PAS VARIES

    LA SITUATION GEOGRAPHIQUE

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit dejeuner peut etre ameliore

    Excellent emplacement grand confort excellent rapport qualite prix

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le pain du petit déjeuner était rassis

    La situation de l'hôtel ,

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien, absolument rien!

    Le personnel très sympathique et la situation géographique idéale.

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