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Commentaires sur l'établissement Hotel American Palace Eur 4 étoiles

Via Laurentina 554, EUR Garbatella, 00143 Rome, Italie

#753 sur 921 hôtels à : Rome

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 215 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,6

  • Situation géographique

    8

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 55

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    8,3
    « Hôtel bien rénové, fonctionnel, bien insonorisé, plaisant... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    manque de parking de l'hotel car l'hôtel a été restructuré et le parking indiqué par Booking n'existe plus et c'est indiqué nulle-part, donc, à l'arrivée, on doit chercher une place pour la voiture dans les rues adjacentes, ce qui n'est pas garanti!

    Hôtel bien rénové, fonctionnel, bien insonorisé, plaisant et proche du métro.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2018

    9,6
    « Le personnel à la réception »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel à la réception

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    7,5
    « Chambre refait à neuf, très bien équipé  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Salle de restauration bruyante et peu chaleureuse

    Chambre refait à neuf, très bien équipé Bon petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2016

    3,8
    « Je ne suis pas sensible au bruit mais là c'est horrible. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Je ne suis pas sensible au bruit mais là c'est horrible. Beaucoup de bruit de circulation, vitre simple vitrage et même en fermant les volets c'était très bruyant. Les joints salle de bain sales. La moquette du couloir hors d'age. Tache de café / sang ? sur le matelas . Vraiment pas un 4 étoiles pour moi.

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2016

    7,5
    « Le buffet petit déjeuner assez fourni. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Un peu bruyant à cause d'une mauvaise isolation ce qui fait que l'on entend les bruits de couloirs(aucune gêne de bruits extérieurs par contre)

    Le buffet petit déjeuner assez fourni.Proche d'une station de métro.Lits confortables.Petit supermarché à deux pas.Deux petites terrasses pour notre chambre quadruple.

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2016

    4,2
    « Le restaurant "Le Vele" on y mange bien pour un... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bruit infernal dû au trafic sur la chaussée; simple vitrage des fenêtres. L'exiguïté de la chambre vétuste.

    Le restaurant "Le Vele" on y mange bien pour un prix raisonnable; c'est là qu'on prend le petit-déjeuné.

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2016

    8,3
    « Hôtel très bien situé pour les personnes qui désirent se... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Il y avait une odeur de cigarette dans notre chambre. Je préfère une douche plutôt qu'une baignoire.

    Hôtel très bien situé pour les personnes qui désirent se rendre à un concert au Palalotomattica (pour s'y rendre à pied). Station de métro tout près pour le centre de Rome. Petit-déjeuner très copieux et très varié et très bon.

  • Commentaire envoyé en 11 février 2016

    8,3
    « Proche du métro Laurentina donc pratique pour rejoindre le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le quartier n est pas très animé le soir donc il vaut mieux rester sur le centre ville pour trouver des petits Resto sympa ou des bars

    Proche du métro Laurentina donc pratique pour rejoindre le centre de Rome. Hotel jolie dans un style romantique ancien, comme souvent à Rome c est un bâtiment un peu ancien donc l isolation du bruit est correcte mais si vous êtes sensible au bruit demander une chambre sur l arrière et croiser les doigts pour avoir des voisins de chambre discret. Le petit déjeuner est très correct. Le tarif est très correct.

  • Commentaire envoyé en 3 février 2016

    8,8
    « la propreté de la chambre, le service du personnel et le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bien que proche d'une station de métro il est assez éloigné du centre car hormis l'arret au Colysée 2 métros sont nécessaires pour rejoindre le centre. Si on a des paquets à déposer on perd 1 heure de temps aller retour pour les rapporter dans la chambre

    la propreté de la chambre, le service du personnel et le petit déjeuner tres correct

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2016

    7,9
    « superbe buffet pour le petit déjeuner . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    superbe buffet pour le petit déjeuner .. accès facile dernière station métro Laurentina à environ 30minutes de Termini pas besoin de voiture avec un pass transport pour voir tout Rome...

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2016

    6,3
    « le petit déj, l'emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'attitude du personnel le jour du départ de d'hôtel, aucun professionnalisme. Nous n'avions pas le montant total étant donné qu'il nous ont rajouté 60 euros de taxe de séjours sachant qu'ils ne nous avait pas informé quand nous sommes arrivés. Donc nous leur avons demandé de débiter la carte avec laquelle nous avions réservé notre séjour, la femme nous a dit non ce n'est pas possible, il faut payer tout de suite. Après mon mari a dû se taper plus de 3H pour rejoindre un ami qui allait nous dépanner sachant que nous avions notre vol dans les 2h qui suivent. Et une fois mon mari a ramené l'argent à la meuf, elle nous dit non c'est bon, nous avons bien débité la carte avec laquelle vous avez réservé il y'a 2H !!!!!!!!!!!! donc imaginez si nous avions raté l'avion.

    le petit déj, l'emplacement

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2016

    7,1
    « le personnel est aimable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la chambre est un peu petite a mon gout, le bruit.

    le personnel est aimable. l'hotel est bien liee au tranport publiques: 5 min : terminus de metro / 20 secondes : station de bus.

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    5,8
    « Personnel très accueillant qui prend le temps de vous... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hotel situé loin du centre ville. Petit déjeuner pas très copieux. Le prix de la chambre reste honteux par rapport à la situation de l'hôtel et au équipement à notre disposition.

    Personnel très accueillant qui prend le temps de vous renseignez. Chambre agréable et correct. Hotel proche de la station de métro à 5 minutes à pieds

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2015

    3,8
    « rien. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    une jeune femme au restaurant de l'hôtel très antipathique....du bruit en permanence dans les couloirs de l'hôtel, petit déjeuner très moyen...une grosse déception....

    rien....

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2015

    8,8
    « Bien situé proche du métro, personnel de l'accueil... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Pour le restaurant de l’hôtel une attente de 50 minutes pour 4 plats de pâtes. Difficile d'avoir une simple bouteille d'eau à table. Personnel très peu aimable. Pour le petit déjeuner un café servi à table serait mieux que les machines. Salle de bain moisie

    Bien situé proche du métro, personnel de l'accueil sympathique, propreté des chambres et draps changés quotidiennement, chambres à 4 lits spacieuses, petit déjeuner copieux

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2015

    5,4
    « Facile à trouvé  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bruit tard le soir Le coût du parking Le coût de la taxe de séjour Horaire pour le nettoyage des chambres

    Facile à trouvé Bien Géographiquement Petit déjeuné

  • Commentaire envoyé en 17 août 2015

    9,2
    « chambre séparée en 2 pièces spacieuses, situation très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    pas de parking mais stationnement gratuit dans rue adjacente

    chambre séparée en 2 pièces spacieuses, situation très proche du métro, très propre, présence d'un balcon privé

  • Commentaire envoyé en 16 août 2015

    7,9
    « La chambre est spacieuse. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Lits à roulette, donc bougent Pas de clé pour la porte de la salle de bain Chambre mansardée : attention à ne pas se cogner!! La climatisation n'est pas très moderne

    La chambre est spacieuse. Présence d'une baignoire ce qui est appréciable

  • Commentaire envoyé en 12 août 2015

    9,2
    « C est un hôtel très agréable bien agencée. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très petit bémol Il faut se battre avec le rideau de douche de la baignoire. Pas de code pour accès au wi fi dans les chambres (Le code est uniquement noté à la réception et ne fonctionne pas tout le temps.. )

    C est un hôtel très agréable bien agencée. Les chambres sont climatisés. Le personnel est agréable et parle français. La réception est ouverte 24 h sur 24. Le buffet du petit déjeuner est un régal.

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2015

    7,5
    « 15 min au centre de la ville en métro »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les photos de la chambre que j'ai vue est j'ai commandé n'était pas la même chambre que on m'a donné.

    15 min au centre de la ville en métro

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2016

    6,7
    « petit déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    chambre peu spacieuse environnement bruyant éloignement du centre

    petit déjeuner personnel agréable propreté

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2016

    8,3
    « La disponibilité du personnel, le petit déjeuner, la propreté »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    les lits et les meubles en général sont un peu vieux

    La disponibilité du personnel, le petit déjeuner, la propreté

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2016

    6,7
    « le buffet du petit déjeuner est appréciable, le personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    le bruit lorsque les chambres sont loués à des ados !

    le buffet du petit déjeuner est appréciable, le personnel agréable

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2016

    8,3
    « Bon petit-déjeuner, grande chambre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Un peu loin de l'hyper centre de Rome 20 à 25 min de métro

    Bon petit-déjeuner, grande chambre

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2016

    7,5
    « L insonorisation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L insonorisation

  • Commentaire envoyé en 21 février 2016

    5,8
    « Proprete parfaite »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    prix\quslt

    Proprete parfaite

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2016

    5,0
    « Pas mal »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Les Pernell ne parle pas française

    Pas mal

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2016

    5,0
    « Pas trop loin du métro, accessible en métro »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    chambre trop petite comme une cage à lapin, pas de variétés au petit déjeuner, pas de jus frais pour un 4*

    Pas trop loin du métro, accessible en métro

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2016

    7,1
    « propreté. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    propreté... proche du palalotomatica

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    7,1
    « Bon rapport qualité prix, au niveau confort et situation de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel d'accueil est peu sympathique

    Bon rapport qualité prix, au niveau confort et situation de l’hôtel.

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2015

    7,5
    « Petit dejeuner le repas restaurant qualite prix tres tres... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    l acceuil un peu froid

    Petit dejeuner le repas restaurant qualite prix tres tres bien

  • Commentaire envoyé en 2 décembre 2015

    10
    « Absolument superbe très bonne situation petit déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Absolument superbe très bonne situation petit déjeuner excellent

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2015

    5,4
    « Très rustique »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Très rustique

  • Commentaire envoyé en 9 novembre 2015

    10
    « hotel , personnels , petit déjeuné rien à dire tres tres... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    hotel , personnels , petit déjeuné rien à dire tres tres sympas sur tout point de vue

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2015

    8,3
    « La disponibilité du personnel et l accueil. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Trop de bruits la chambre donnait sur la route très fréquentée.

    La disponibilité du personnel et l accueil. Bonne restauration

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2015

    7,5
    « La proximite du metro pour se deplacer et visiter la ville; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout etais bien a notre gout.

    La proximite du metro pour se deplacer et visiter la ville;c;etait super.

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2015

    6,7
    « la proximité du métro  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    4 étoiles bof - clim faible - quelque moucherons dans la chambre

    la proximité du métro le personnel le petit dej le parking

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2015

    7,9
    « Établissement assez luxueux  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de viennoiseries françaises Connexion wifi dans les chambres très mauvaise

    Établissement assez luxueux Parking gratuit

  • Commentaire envoyé en 30 août 2015

    4,2
    « Proche du métro B »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Très bruyant (bruits de la rue et de chambre à chambre), clim ancienne très bruyante et 1 qui ne marchait pas

    Proche du métro B

  • Commentaire envoyé en 30 août 2015

    4,2
    « un parc à touriste qui vaut bien ce rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    un parc à touriste qui vaut bien ce rapport qualité/prix

  • Commentaire envoyé en 23 août 2015

    10
    « Tout! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Tout!

  • Commentaire envoyé en 19 août 2015

    5,0
    « pas de fenetre, pas de clim, impossible de respirer et pas... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    pas de fenetre, pas de clim, impossible de respirer et pas de balcon comme c'etait promis sur le site booking.com

  • Commentaire envoyé en 16 août 2015

    5,4
    « Le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Chambre double trop petite

    Le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 11 août 2015

    7,0
    « personnel agreable, petit dejeuné super et varié, clim »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    chambres minuscules,

    personnel agreable, petit dejeuné super et varié, clim

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2015

    7,5
    « le patio exterieur  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    pas très chaleureux à la réception

    le patio exterieur la gentillesse des serveurs les menus varies du restaurant

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2015

    9,2
    « rapport qualite prix facilite de stationner »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    restaurant vraiment moyen

    rapport qualite prix facilite de stationner

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2015

    5,8
    « métro à proximité »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    wifi fonctionne très mal pas de parking

    métro à proximité

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2015

    9,6
    « Chambre calme et confortablel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Chambre calme et confortablel

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2015

    7,9
    « Staff very kind, really good breakfast, close to the metro. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    The air conditioner didn't work and the wi-fi was awful

    Staff very kind, really good breakfast, close to the metro.

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2015

    7,5
    « Chambre petite. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre petite. Attention, taxe de séjour élevée en Italie...

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2015

    5,0
    « beaucoup de bruit, vendu comme un palace mais loin de là. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    beaucoup de bruit, vendu comme un palace mais loin de là. Au petit déjeuner même pas un bon café italien ou cappucino .... café instantané dommage

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2015

    3,8
    « La ville de rome »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L hôtel ne mérite pas 4 étoiles. La chambre était très bruyante et pas très propre.

    La ville de rome

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2015

    5,0
    « Très bruyant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bruyant

  • Commentaire envoyé en 22 février 2015

    6,3
    « l'hotel se situe sur une avenue tres fréquentée d'ou... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    l'hotel se situe sur une avenue tres fréquentée d'ou le bruit.literie a revoir tres decevant. sinon ras

  • Commentaire envoyé en 14 février 2015

    6,3
    « la gentillesse du personnel  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    vieille odeur de tabac qui n'a pas reussit à partir

    la gentillesse du personnel le restaurant et ses horaires

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