Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Annabella Hotel 3 étoiles

Via Fiume 5, 50123 Florence, Italie

#355 sur 384 hôtels à : Florence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 170 commentaires sur l'hôtel

7,0

Répartition des notes

  • Propreté

    7,6

  • Confort

    6,7

  • Situation géographique

    8,4

  • Équipements

    6,3

  • Personnel

    6,5

  • Rapport qualité/prix

    6,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 9

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Le personnel pas très enjoué, peu serviable (difficulté pour avoir la clim.), petit déjeuner compliqué pour eux (pas prés , le 2eme jour pas possible!!! car commande de croissants pas passée à temps etc..) La personne de réception s'occupe ,me semble t-il, de 2 hôtels sur le même palier !!!. Ce qui rend compliqué le service minimum que l'on attend d'un 3 etoiles.

    la situation géographique , la chambre confortable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Problème d'odeur d'égout dans la salle de bain. Pas de télécommande pour la climatisation de la chambre. La connexion Wifi ne sert à rien. Très mauvais débit. Le personnel n'est pas agréable.

    L'hôtel est bien situé à 10min à pied du Duomo. La chambre est spacieuse et propre.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    le comportement du personnel ... les travaux en contre bas ( mais ca c'est la faute à pas de chance) . table de nuit pas nettoyer . clim qui marche une fois sur deux et en plus pas de télécommande . Mais enfaite ce qui nous a choqué c'est le personnel , pourtant nous avons énormément voyager .. mais la ils s'en foutent complet !!

    la proximité des lieux a voir.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 13 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'ensemble

    Séjour effectué en août 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Bruit cours intérieure, sans cesse claquement de porte de garage qui résonne. Bruit du personne de nuit, qui fait du bruit, parle fort au téléphone, ça s'entend bien car la réception est proche des premières chambres. Lit pas trop confortable. Mobilier vétuste.

    Bien situé

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil déplorable. Une douzaine de marches à monter avant de découvrir que l'hôtel était au 5ème étage et que l'ascenseur poussif marchait une fois sur 2. Pour apprendre une fois en haut que notre chambre était dans un autre hôtel 3 immeubles plus loin... Une histoire de fou!

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Rien

    La chambre avec balcon et la terrasse panoramique

  • Commentaire envoyé en 2 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Wifi payant

    Proximite gare / terrasse sur le toit, dommage que le petit dejeuner n'y est pas servi.

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    pas chauffé

    situation de l hotel

4 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 9

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :