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Commentaires sur l'établissement Aragona Palace Hotel & Spa 4 étoiles

Via Porto,12, Port d'Ischia, 80077 Ischia, Italie

#30 sur 179 hôtels à : Ischia

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 304 commentaires sur l'hôtel

9,0

Répartition des notes

  • Propreté

    9,1

  • Confort

    8,9

  • Situation géographique

    9,6

  • Équipements

    8,8

  • Personnel

    9,3

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 38

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    8,3
    « Situation idéale et personnel parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La deco un peu kitch - insonorisation insuffisante entre les chambres

    Nous avons été surclassés d’office - personnel à l’ecoute et efficace - situation idéale à l’arrivée des bateaux en provenance de Naples et près de nombreux restaurants

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2017

    7,1
    « le personnel de l’accueil était particulièrement compétent,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 7 nuits

    la vétusté relative et le manque de propreté au sol lorsque nous avons découvert la chambre

    le personnel de l’accueil était particulièrement compétent, sympathique et disponible la literie était confortable et le personnel très agréable et à l'écoute

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2017

    5,0
    « Nous avons reservé 2 nuits dans cet hotel qui ne merite absolument pas 4 etoiles »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    On nous a "surclassé" en nous donnant une chambre avec vue sur le port. Vous parlez d'un cadeau !!! Les chambres ne sont pas insonorisées, de part et d'autre de la notre , un couple qui a fait la fiesta jusqu'a 5h du matin , et de l'autre la tv qui nous cassait les oreilles . 2 nuits blanches à 344€ ! A FUIR, AU SECOURS !!! Allez un peu plus loin Ischia regorge d'hotels très charmants .ce n'est pas la peine d'être sur le port.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2016

    10
    « La situation de l'hôtel sur le port d'arrivée du... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation de l'hôtel sur le port d'arrivée du bateau de Pozzuoles,très pratique L'accueil du personnel Le spa bien chaud Le buffet des entrées bien garni

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    8,8
    « Pas un palace mais un hôtel confortable à Ischia »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 7 nuits

    Les serviettes et les peignoirs ne sont pas de première jeunesse. Je déconseillerais les chambres sur le port pour ceux qui n'aiment pas le bruit. Je n'ai pas apprécié l'accueil au petit déjeuner. Il semblerait qu'on doive attendre que quelqu'un vous place, mais quand on est seul, on vous ignore. Il faut attendre assez longtemps avant que quelqu'un vous demande ce que vous buvez. Certains préfèrent plaisanter avec les tables d'anglais ou d'américains et j'ai eu l'impression qu'un petit billet rendait le client plus sympathique. C'est dommage. Sinon les serveurs plus jeunes sont un peu plus efficaces.

    Hôtel très bien situé, que je ne qualifierais pas de palace (mais je ne connais pas les autres hôtels d'Ischia). Je pense avoir été surclassée car j'avais demandé une chambre single et j'ai eu une chambre double avec vue sur le port et terrasse. J'ai également reçu une boisson d'arrivée accompagnée de gâteaux, mais je ne sais pas si c'était l'accueil Génius ou l'accueil habituel. Pas un mot du personnel à ce sujet. Grande chambre à la décoration un peu surannée mais ce n'est pas si important. Salle de bain avec douche à l'ancienne qui ne glisse pas, un bon point par apport aux douches "à l'italienne" qui inondent la salle de bain ! Personnel toujours souriant, mais pas toujours très efficace car ne parlant pas français, ni anglais. Par contre la femme de chambre est bien vaillante et efficace ! Piscine et solarium sur le toit parfaits. Petit déjeuner avec beaucoup de gâteaux sucrés, mais la partie salée est présente aussi avec des sortes de tartes et quiches et charcuterie/fromages. Jus d'oranges frais pressé. Au total un bon séjour confortable.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    10
    « Très bon hôtel à Ischia Porto »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Les serviettes de toilettes.

    Beaucoup de sucré, moins de choix dans le salé.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2018

    8,3
    « sympa »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    Restaurant

    Spa piscine termale et personnel spa

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2017

    9,2
    « super séjour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits

    insonorié un peu les chambres

    Hotel très acceuillant , chambre spacieuse , personnel disponible et très agréable très bien situé

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2017

    8,8
    « bonne situation pour la visite et spa en fin de journée »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Vue sur le Port
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    accueil très courtois situation près du port et des bus pour circuler sur toute l'île petit-déjeuner spa

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2016

    8,3
    « Bon établissement pour le rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie est mauvaise

    Bon établissement pour le rapport qualité prix

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2016

    6,7
    « La situation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L établissement très vieux

    La situation

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2016

    7,9
    « Accueil et service du personnel, position central de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 10 nuits

    Qualité du réseau WI-FI Petit déjeuner basique

    Accueil et service du personnel, position central de l'établissement

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2016

    9,6
    « Tout  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien Toutefois en pleine saison je pense que la localisation sur le port peut générer des nuisances ( rotation des bateaux- animation autour des restaurants....)

    Tout Surclassé dans une chambre avec vue sur le port. Personnel très attentionné. Excellent petit déjeuner avec jus de fruits frais et aliments variés. A proximité de la gare des bus et des rues commerçantes. Très pratique pour les trajets en bateaux et pour se déplacer sur l'île.

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2016

    10
    « Très bonne localisation sur le port, calme. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Si les petits déjeuners sont bons et variés, le restaurant n'est pas à la hauteur et à éviter absolument pour les repas

    Très bonne localisation sur le port, calme. Proximité des centres d'intérêt de la ville. Taille et équipement de la chambre

  • Commentaire envoyé en 10 décembre 2015

    7,9
    « l'hôtel est parfaitement situé entre le port et le... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Notre chambre était mal insonorisée. On entendait ronfler et tousser notre voisin de chambre.

    l'hôtel est parfaitement situé entre le port et le centre. le spa a été très agréable: bain thermal petit mais agréable, massages un peu cher mais cela valait l'argent.. Magnifique terrasse.

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2015

    9,2
    « Très bel emplacement sur le port de plaisance - vue... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Mauvais contact avec l'un des réceptionnistes de nuit. Une suggestion plutôt qu'un point négatif : nous aurions apprécié d'avoir un plateau de courtoisie avec bouilloire dans la chambre quand nous rentrions de balade en fin d'après midi.

    Très bel emplacement sur le port de plaisance - vue magnifique - Chambres très spacieuses, nous en avions 2 et celle de notre fils a été surclassée sans supplément. Restaurant excellent - mention spéciale pour le maitre d'hôtel qui a beaucoup contribué à la réussite de notre séjour par ses conseils et explications dans un Français parfait, sa gentillesse et sa disponibilité. Belle piscine d'eau thermale couverte et gratuite.

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2015

    8,8
    « La vue sur le port. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'ordinateur dans la chambre envoyait de petites décharges. Il n'a pas vraiment eu d'utilité pour nous.

    La vue sur le port. La piscine sur le toit.

  • Commentaire envoyé en 2 août 2015

    8,8
    « Nous avons aimé le cadre, les petits déjeuners, et les bons... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La situation géographique est idéale, mais les chambres vue sur mer donnent sur le port, très actif ....même la nuit, c'est le seul bémol, mais sinon cet hôtel est sans reproches. Bravo!

    Nous avons aimé le cadre, les petits déjeuners, et les bons conseils à la réception.

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2015

    8,8
    « Excellente situation, à 5 minutes à pied du port et du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Connection wifi ne fonctionnait pas malgré en avoir averti la réception

    Excellente situation, à 5 minutes à pied du port et du centre-ville d'Ischia Très bon accueil et conseils Possibilité de louer un scooter via la réception Très bon petit-déjeuner, varié

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2015

    10
    « La situation, la gentillesse et le sourire du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La situation, la gentillesse et le sourire du personnel. Un merci tout spécial à Maria qui nous a reçues de manière tout à fait professionnelle et qui a été à l'écoute de nos moindre souhaits.

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2015

    9,6
    « La position géographique et l'accueil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La salle du petit déjeuner confiné avec des pots de fleurs qui empêchent le petit dèjeuner avec vue sur le port

    La position géographique et l'accueil

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2015

    10
    « Le personnel est très serviable et aux petits soins pour les... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel est très serviable et aux petits soins pour les clients de l'hôtel. Le petit déjeuner est tout simplement gargantuesque, le spa et l'accès aux deux piscines (extérieure et piscine thermale intérieure) conviennent tout à fait à des vacances-détente. L'hôtel est très bien situé : il donne sur le port (arrivée et départ d'Ischia simplifiés ainsi que les excursions pour Procida et le tour de l'île) et les rues commerçantes sont juste à côté. Bref rien à redire, j'y retournerais volontiers !

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2015

    10
    « Sur le port, un hotel avec du personnel tres accueillants et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Deco de chambre a relooker...mais super propre

    Sur le port, un hotel avec du personnel tres accueillants et competants. Piscines interieure en balneo et exterieure en terrasse super agreable. Grande chambre vu vur le petit port tres vivant, et un petit dej copieux..

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2016

    7,9
    « La situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Chambres pas assez insonorisées

    La situation géographique

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2016

    8,8
    « tout le reste »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    le lit, la piscine interieure, le decor de la chambre

    tout le reste

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2015

    7,5
    « petit dejeuner excellent personnel sympa  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    proximitee du port donc odeur fumee d echappement des bateaux

    petit dejeuner excellent personnel sympa piscine

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2015

    8,3
    « Personnel exceptionnel et professionnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Personnel exceptionnel et professionnel Situation exceptionnelle

  • Commentaire envoyé en 22 août 2015

    8,8
    « Chambres trés propres, gentillesse de personnel, bon... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La piscine est trop petite

    Chambres trés propres, gentillesse de personnel, bon emplacement a coté des restaurants,les magasins et le port

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2015

    9,6
    « Paysage à couper le souffle. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Literie un peu dur d'un côté du lit.

    Paysage à couper le souffle. La mer. La cuisine. Bref, tout...

  • Commentaire envoyé en 20 juin 2015

    10
    « Accueil et service, décoration, rapport qualité prix,... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Rien

    Accueil et service, décoration, rapport qualité prix, emplacement, espace, repas, ambiance, propreté,la perfection

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2015

    10
    « Tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Une sono (musique) bruyante le soir. Et quelques manque dans la salle de bain : pas lait de corps, pas de nettoyant chaussure.

    Tout

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2015

    10
    « Un hôtel luxueux avec d'excellentes prestations à un... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un hôtel luxueux avec d'excellentes prestations à un prix abordable. Le personnel est très serviable et les promos au SPA valent le coup !

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2015

    7,5
    « hormis le petit déjeuner qui est très bien, la restauration... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    hormis le petit déjeuner qui est très bien, la restauration est très en-dessous du 4 étoiles dommage car les autres prestations sont bonnes

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2015

    10
    « La situation geografique, la proprete et le personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La situation geografique, la proprete et le personnel

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2015

    9,2
    « Ile très agréable et beaucoup de visites à faire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le déplacement en bus

    Ile très agréable et beaucoup de visites à faire

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2015

    8,3
    « L'ambiance du port d'Ischia et le charme de l'Ile »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La conduite des italiens

    L'ambiance du port d'Ischia et le charme de l'Ile

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2015

    10
    « la situation, la piscine termale »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la situation, la piscine termale

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2015

    9,2
    « la piscine, le jardin en hauteur, le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    la piscine, le jardin en hauteur, le petit déjeuner

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