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Commentaires sur l'établissement Art & Hotel Aeroporto 4 étoiles

Via Santuario 43, 24040 Stezzano, Italie

#5 sur 7 hôtels à : Stezzano

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1914 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    8,1

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 56

  • Commentaire envoyé en 8 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Accès Spa
    • Séjour de 4 nuits

    Chambre beaucoup plus petite que ne le laisse imaginer les photos. Hôtel dans l'axe des pistes de l'aéroport et proche de la ligne de chemin de fer d'où un calme très intermittent. Ne réserver pas à l'avance l'accès au Spa (environ 13 euros par jour) il n'était absolument pas fonctionnel à la date du séjour (perte sèche…). Les environs proches de l'hôtel ne sont pas du tout intéressants.

    Personnel très agréable, parking sous terrain, possibilité de restauration très correcte sur place qui peut éviter des recherches fastidieuses aux alentours.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    • Couple
    • Chambre Double avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La structure a besoin de quelques rénovations... c'est un quatre étoiles mais il reste assez vétuste. Attention les serviettes avaient une odeur de "renfermé" (humidité) , et les cosmetiques sont périmés (dlc 05/17). Le spa peut être amélioré lui aussi ( manque de chauffage dans la zone relax & thé , lits hydro abimés ect)

    L'hotel est proche de l'aeroport. Le rapport qualité prix avec l'hotel accès spa. Le déjeuner généreux. Le staff!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Très bonne accueille à tout moment. Petit déjeuner varié et complet et toujours rempli. Chambre comfortable Établissement très calme,agréable,très bien chauffé. Nous reviendrons🙂

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de restaurent et pas de moyens de transport Il serait mieux pour ceux qui ont une voiture à disposition

    On été accueilli dans une chambre à pleine réparation ! Mais une chose est sur que j'aime pas les moquettes par terre

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits

    l'aspect général de la chambre très vieillotte très gros manque d'insonorisation très bruyant

    le personnel l'aspect extérieur de l'hôtel et l'entrée la propreté de la chambre

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la sortie normale du parking au départ a été bloquée par une entreprise de nettoyage de vitres et la manœuvre indiquée par l'employé de cette société pour utiliser une sortie réservée àu personnel a été la cause d'un choc de mon véhicule avec une bordure d'allee basse invisible du poste de conduite

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    la serveuse du bar n’était pas professionnelle du tout et très irritable, sachant que nous sommes des voyageurs tranquille et pas pénibles, j'ai due malheureusement le déclarer a la réception.

    nous avons paye 40e pour 2 avec petit déjeuner, ce qui est un prix vraiment interessant dans la région de Bergamo. le petit déjeuner était simple mais copieux et vraiment correct pour démarrer la journée. chambre tres propre rien a dire, bouteille d'eau gratuite et meme un livre sur la ville de Bergame etait a disposition dans notre chambre. on peut aussi acheter des tickets de trains depuis l’hôtel parfait pour rejoindre Bergamote(5mn de trajet)

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue sur la route, certains problèmes pour la commande de plats (hamburger = steak et tagliatelle = viande)

    Le petit déjeuner, la chambre, l'accueil, le SPA, la propreté, les services proposés,la proximité du train

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    La qualité de la connexion wifi

    Super établissement, accessible très facilement en voiture, il dispose d'un parking privé. Les chambres sont propres et la literie est confortable. De plus, nous avons pu profiter du sauna, hammam et jacuzzi ouverts jusqu'à 23h00, c'est idéal après une journée de visite à Vérone ! Le petit déjeuner proposé est complet et le rapport qualité-prix est très honnête. Je reviendrai, Lucile

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    L'odeur prégnante de tabac dans une chambre demandée non fumeurs !!! L'affreux et infame diner au restaurant de l'hotel.

    La propreté et l'excellent buffet du petit déjeuner. La décoration de l'hotel et de la chambre sont trés originales .

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel accueillant qui parle français. Chambre confortable avec une bonne literie. Excellent petit-déjeuner en buffet. Proximité de la gare de Stezzano pour rejoindre Bergamo en train en 5 minutes. Des trains toutes les demies heures. Proximité aéroport.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    Un peu de moisissure dans la douche, dommage!

    Très bonne prestation pour le tarif. Il y a un petit parking souterrain pour laisser sa voiture en toute sécurité. Nous avions accés au spa (le jacuzzi était un peu froid, mais SPA et hamman très bien si on aime ca). Le personnel était très accueillant, Les restos aux alentours étaient fermés (lundi soir semble l'équivalent du dimanche soir chez nous), Nous avons décidé de manger au bar/snack de l'hotel qui propose principalement des pizza, très bonne surprise: Simple, mais bon et rapide. Le petit déjeuner est varié et la chambre calme.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre est petite et le mobilier ancien. Le wellness : mal situé dans l'hôtel, jacuzzi froid, hamman inefficace, endroit mal indiqué dans l'hôtel, atmosphère froide, robineterie de la douche ancienne. De plus, nous avons dû payé 15 € / personne pour accéder au spa. En principe inclut lors de la réservation via Booking --> plainte en cours de préparation.

    l'acceuil de la réception. Le petit déjeuner varié.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits

    un peu isolé, pas de restaurant dans l'hôtel et peu de restaurants dans la zone (il faut prendre la voiture)

    lit très confortable, lieu très calme, personnel très bien, petit déjeuner correct, très bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Arrivé dans la chambre, pas de climatisation, VMC ne fonctionne pas, lampes de chevet,mini-refrigerateur, coffre fort ne fonctionnent pas. Retour à la réception, le réceptionniste prend notre clé-carte ,fait un rapide aller-retour à la chambre et déclare :"problème résolu" sauf qu'a aucun moment il ne nous indique que après l'entrée en chambre, il faut réinsérer la clé derrière la porte. En conclusion nous n'avons pas bénéficié des commodités de la chambre et c'est un autre réceptionniste qui le lendemain nous a livré la solution ? ? ? Quelle déception . . .

    Literie super !!! Notre demande speciale de disposer d'un congélateur satisfaite

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Accès Spa
    • Séjour de 4 nuits

    Parfum particulier un peu trop présent dans l'hôtel (lessive ou clim ?)...

    Accueil et professionnalisme du personnel, qualité des équipements et propreté, petit-déjeuner copieux et varié. A 10 minutes de Bergamo et Sériate. En résumé, excellent rapport qualité/prix à cette période de l'année.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Une étape d'une nuit sur la route vers la Toscane! Hotel agréable et propre avec un bon petit déjeuner. Proche du centre de Bergame et de l'aéroport !

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Havre d'entrée avec beaucoup d'oeuvre d'art......très original comme concept.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Une valeur sure à Bergamo

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    rien établissement à recommandé

    Le petit café offert par le réceptionniste le matin à 04h15

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Lenteur du Wifi, bruit important de la ventilation de la salle de bain

    Bonne literie, petit déjeuner complet, localisation, places de parking

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 27 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    la température du SPA était un peu trop "tiède".

    Agréable literie , personnel sympa.un bel endroit pour un bon moment entres amis

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Style

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 7 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    Restaurant et pdj , service et repas médiocre, pas de carte de vins

    Accueil réception et propreté de la chambre

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de bouilloire dans la chambre, petit déjeuner qui peut être amélioré.

    Bonne literie, propreté, insonorisation

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien de mal

    Un bon accueil Chambre propre

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite
    • Séjour de 2 nuits

    Décoration de la chambre hors d'âge Bruyant à cause des avions

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    la serrure de la porte deffectueuse Pas de bouteilles d'eau dans le frigo

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    1 navette pour l'aéroport ..!

    variétés de plats ,personnels ,la recherche du contentement du client !!

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 1 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil,le petit déjeuner et la sonorités des lieux .

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Accès Spa
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout et bien

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Enlever les moquettes

    Accueil

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits

    le cadre de l’hôtel atypique, le buffet déjeuner très bien fourni, la literie bonne et le spa (wellness) parfait.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation, l'accueil et le petit déjeuner .

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quelques avions.

    Chambres spacieuse. Le snack. L'accueil. Parking surveillé et couvert gratuit.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    • en groupe
    • Chambre Double avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    accueil sympa, equipement complet

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Certains réfrigérateurs dans le meumble chauffent.

    Propreté dans son ensemble Courtoisie et professionnalisme du personnel Calme

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit frigo dans le meuble chauffe parfois.

    Petit déjeuner impeccable Lit moelleux Douche très propre

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain vieillissante. Bruit des avions à partir de 7h le matin

    Accueil agréable méme très tard. Buffet petit déjeuner copieux et diversifié

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Dans une suite: pas de fenêtre, pas d'eau chaude! 2 jours pour me donner une autre chambre simple sans chauffage cette fois. Et j'ai payé le prix convenu initialement!!!!

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    il faudrait améliorer l'insonorisation: on entend le bruit des avions mais aussi les bruits de la chambre voisine... je voulais une douche et ai eu une baignoire...

    personnel très accueillant, propreté des chambres, literie confortable

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Giovanni et Salvatore au top !!!!! tout est parfait super hôtel. La situation est pratique car pas loin de l’aéroport !

    Le personnel notamment Giovanni à la réception et Salvatore étaient au top du top. Giovanni nous à renseigné sur tout ce que l'on voulait. Il l'a fait en plus de manière très conviviale ce qu'on ne trouve pas dans tous les hôtels ! Des tickets de train sont disponibles à la réception ce qui nous a permis d'aller à Milan et à Bergame. Le spa de l'hôtel est parfait, il manque juste un petit peu de chaleur dans la jacuzzi et dans les couloirs. La chambre parfaitement équipée, peut être mettre à la place des barres chocolatées (payantes) une bouilloire gratuite avec thé café etc. Une navette nous à ramené très tôt le lundi matin (5h) pour l’aéroport. Si nous repassons dans le coin un jour on y retournera ! Bravo à l'équipe !

  • Commentaire envoyé en 18 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    il faut éviter d'y dîner cependant

    nous avons eu une suite avec une baignoire à balnéo (seules 10 chambres en sont equipées) c'est une galerie d'art qui expose un peintre très particulier, c'est intéressant c'est à 5 mn de l'autoroute parfait pour 1 etape

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Des petites fuites dans la salle de bains à droite et à gauche de la douche .

    La chambre, le bar exterieur ,accueil , la climatisation mais dommage qu'elle fonctionne seulement avec la carte.

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    je réserve cet hôtel depuis plusieurs années lors de mes déplacements dans cette région, c'est toujours sans surprise. Bon rapport qualité/prix

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    On a oublié un téléphone portable dans la chambre en partant, et la réception nous a appelé pour nous le dire... Voila une attention simple mais qui nous a fait plaisir.

    Proche de l'aéroport, prix très raisonable.

  • Commentaire envoyé en 10 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    - La proximité de l'aéroport - La mauvaise isolation phonique - La ventilation bruyante dont le bouton "stop" ne fonctionnait pas très bien...

    - La décoration de l'hôtel (Art & Hotel n'est pas usurpé !) - Le personnel, en particulier au bar, qui était de bon conseil en matière de vin et très généreux dans les petits accompagnements qu'il sert avec l'apéritif

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel disponible et qui répond à toutes nos questions. Menage impeccable . Spa tres agréable. Petit déjeuner varié.

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien de méchant, mais un certain manque de sollicitude du personnel

    Le bâtiment, le mobilier, la déco

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Mauvaise odeur dans la chambre.

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Spa super agréable et très bon accueil et service

  • Commentaire envoyé en 19 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    un accueil un peu froid

    le spa, le style de l'hotel, le confort, le calme

  • Commentaire envoyé en 13 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    tout,,, tres tres bien

  • Commentaire envoyé en 1 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le petit dejeuner et l acceuil mais la taxe de sejour est elevee

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Personnel trés ageable

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Trop chaud dans les chambres (29.3°c), les deux velux ne suffisent pas à aérer et la climatisation ne fonctionnait pas..

29 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

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