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Commentaires sur l'établissement Bagni Di Pisa - The Leading Hotels of the World 5 étoiles

Largo Shelley 18, 56017 San Giuliano Terme, Italie

#13 sur 25 hôtels à : San Giuliano Terme

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 357 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 50

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    6,7
    « Des jolis souvenirs »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Exclusive (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous sommes arrivés tard le jour du check in sans vraiment pouvoir profiter du lieu. Nous devions rendre la chambre le lendemain à midi. Nous avons 2 enfants de 6 et 7 ans et avons eu un "petit problème" avec mon fils. Nous avons demandé à rendre la chambre à midi et demi. Sans même chercher à savoir pourquoi nous avions besoin de 30mns de flexibilité, cela nous a été refusé un peu sèchement... Nous avons payé 900€ pour une amplitude de 20h00-midi... refuser 30mns de retard sur la remise des clés n'était pas vraiment smart de leur part.

    La Chambre... l'accueil... le lieux...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    5,0
    « Ne vaut vraiment pas le détour ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    L'hôtel est vieillissant et pas du tout entretenu. Première impression, la réception donne le cafard...La chambre est monacale et la déco d'un autre temps. La literie et les oreillers sont totalement à revoir. Pas de café, thé dans la chambre (malgré la junior suite), un plateau de fruits à l'arrivée qui n'a jamais été débarrassé durant les trois jours...une vielle couverture en guise de couette. Le ménage est sommaire et la salle de bain laisse à désirer en terme de propreté (joints noires de saleté) Pas de service du soir dans la chambre et pas de changement de serviettes ni de peignoir, alors que vous vous baladez en peignoir toute la journée. Votre peignoir est donc tjs mouillé, sensation hyper désagréable. Le pdj est une grosse plaisanterie ! Tout est industriel, fruits au sirop, pain de mie industriel, yaourt bas de gamme, jus de fruits non pressé.... il y a que les confitures qui sont sois disant bio et locales....Aberrant pour un hôtel qui se dit 5 étoiles. Le saff du restaurant est désagréable et vraiment pas pro. Ils ne vous regardent pas et vous devez réclamer pour avoir un pauvre café. Le snack le midi est une catastrophe. La tomate-mozza industriel et sans goût... dommage Le spa n'est pas très propre et très vieillissant. (cheveux dans les bassins, cotons usagés, vitres sales, et piscines douteuses) Bref on est loin du standing Hotel of the world et d'un 5 étoiles ! Ne vaut pas le déplacement en encore moins son prix !

    Le personnel de réception serviable et agréable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    9,2
    « Impeccable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Personnel aux petits soins, chambre superbe, parties communes très bien chauffées (agréable quand on se balade en peignoir !), parking juste devant l'hôtel, petit déjeuner très varié et de bonne qualité...

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2017

    3,8
    « Pendant mon séjour, on a eu des fourmis. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Exclusive (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pendant mon séjour, on a eu des fourmis...je n'est pas apprécier la réaction du personnel...la chambre devrait être nettoyer notre arrivée non pendant...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    8,3
    « Un très bon séjour mais... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Prestige - En Duplex (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Au regard du standing, la qualité des plats servis au restaurant est a revoir complètement. Le petit déjeuner est une apothéose : constitué entre autre de pâtisserie industrielle, de jus premier prix et d'une omelette innommable. C'est très surprenant.

    Nous avons aimé la suite familiale avec sa fresque au plafond. Les termes et la piscine d'eau salée. La disponibilité et la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    9,2
    « Bon endroit pour s'accorder une pause après les visites »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Confort
    • Séjour de 1 nuit

    impossible de se connecter au wifi normalement (telephone problème antivirus?? ou pas compatible Samsung??) repas du soir un peu long à servir et pas forcement à la hauteur de l'établissement

    Très bon acceuil en français de surcroit; petit déjeuner copieux et varié, fruits frais. Propreté. Personnel attentionné.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 29 juillet 2017

    10
    « La chambre superbe, les installations SPA impeccables, le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Confort
    • Séjour de 7 nuits

    Le petit déjeuner est sobre et manque de qualité (fabrication industrielle) Pas de possibilité de prendre le petit déjeuner en terrasse alors qu'elle existe

    La chambre superbe, les installations SPA impeccables, le personnel très aimable et courtois,

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    6,5
    « Trop cher pour la prestation donnée ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Les prix son sur fais !!! La chambre supérieur étais toutes petite et trop cher pour la surface !!!!!!!! l'eau de la douche et beaucoup trop chaud et pas de réglage !!!!!!!!! pas normal pour le prix demandé !!!!!!!

    Trop cher pour la prestation donnée !!!!

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2017

    9,6
    « Dimension humaine et calme de l'établissement. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de bar à proximité de la piscine. A midi, carte réduite au restaurant : pas choix de salades, il y en a juste une et sandwiches un peu secs.

    Dimension humaine et calme de l'établissement. Accueil (en anglais et même en français par un francophone), propreté impeccable. Agréable promenade au coeur des oliviers sur le site de l'hôtel. Très bon accueil réservé à mon fils de 7 ans !

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2017

    2,9
    « Il s'agit d'un abus. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Exclusive (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    l'état général de l'immeuble. Le restaurant laisse beaucoup à désirer. La partie bien être est mal conçue et plutôt déprimante. Le personnel est plutôt gentil, mais manque de formation. La conciergerie ne répond pas au téléphone. Les mojitos sont imbuvables. Et une longue liste pourrait suivre. À éviter. Sincèrement a éviter.

    Ça serait un trois étoiles correcte, mais dans aucun cas un cinq étoiles. Il est scandaleux, presque malhonnête de faire payer aux gens pour ça.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2016

    8,8
    « joyeux noël »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    l'eau thermes assez sale les gens ne prennent pas de douche, le maillot de bain pas obligatoire donc bcp d'hommes sont en short il faut faire un vrai sauna, celui là est ridicule

    la literie la chambre le bar le petit déj exceptionnel

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2016

    9,2
    « Excellent endroit pour un séjour en couple avec visite à Pise et relaxant aux bains »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Les bains thermaux mériteraient des travaux de rafraichissement niveau peinture et sont un peu veillot...

    Le confort et la grandeur de la chambre, magnifique établissement le personnel serviable et très disponible, juste un petit bémon personne ne parle le français ce que est un peu dommage vu le standing de l'hôtel... Le souper du soir juste un rêve et excellent rapport qualité/prix et spécialement les spaghetti au homard....

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    3,8
    « un loupé »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Confort
    • Séjour de 1 nuit

    hôtel qui nécessite une rénovation générale Plus accès sur les termes que sur l'hôtellerie de luxe, les tarifs quant à eux correspondent bien à du luxe

    rien

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2016

    4,2
    « Etablissement Thermal? Peut-être mais il y a très longtemps! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Les thermes .... Tout est vieux! Le sauna est un préfabriqué récemment posé sur la terrasse. La piscine intérieure est très vétuste (jets quasi inexistants, peintures, vestiaires, recouvrement,...). Ce fût un endroit réputé pour ses thermes, mais il est resté dans son jus d'il y a 40 ans. Cet établissement ne devrait plus être qualifié de 'thermal'. Les chambres: style standard américain (moquette au sol,..) mais salle de bain à rénover sauf le lavabo qui est ancien et très beau. C'est un coin perdu, à moins de 10 km de Pise. Il n'y a RIEN dans ce village. Et si on n'y va pas pour les thermes qui ne sont plus du tout attrayants, pourquoi y aller plutôt qu'à Pise?

    L'accueil par le personnel de la réception et de la piscine.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2016

    8,3
    « Chouette »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La température élevée dans la chambre. Le placement des clients à table. Déjeuner sans jus de fruits frais.

    Giuseppe était adorable. Les bains étaient agréables.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2018

    7,9
    « le calme de l'endroit et la gentillesse du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    il manque une vraie piscine !

    le calme de l'endroit et la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 novembre 2017

    9,2
    « hotel grandiose chambre magnifique, confort et qualité du... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    hotel grandiose chambre magnifique, confort et qualité du service. Piscine bien, et bain thermal super.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    10
    « Établissement au top »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On a tout aimée

    On a adoré. Les chambres , le personnel, le spa . Rien à dire - établissement au top

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2017

    7,9
    « Reposant pour une remise en forme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior Exclusive (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop de couloirs et d'escaliers on s'y perd

    Le calme , les massages de qualité

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2017

    8,8
    « Parfait pour courte durée »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de salle de sport. Suite très sombre. Dîner moyen.

    Endroit charmant. Personnel aux petits soins.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 octobre 2017

    4,6
    « En aucun cas digne d'un cinq étoiles , très décevant à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En aucun cas digne d'un cinq étoiles , très décevant à tous niveaux!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2017

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple Confort
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lieux, l'emplacement

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    9,6
    « Hôtel dans des thermes dont on bénéficie des bains et donc... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Prestige - En Duplex (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant de qualité Mais cher

    Hôtel dans des thermes dont on bénéficie des bains et donc rapport qualité prix parfait

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2017

    8,8
    « Un très agréable sejour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une petite restauration le midi un très agréable sejour

    Le bâtiment , les bains, le confort, l'accueil, la proximité avec les lieux touristiques

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    9,6
    « Un endroit hors du temps »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un endroit hors du temps avec de belles chambres dans un cadre unique a 15min de Pisa

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2017

    7,9
    « Établissement calme et reposant  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement calme et reposant Accès aux thermes inclus

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2017

    10
    « Nous reviendrons »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel parlant français Renseignements sur la suite du voyage par train pour aller à Florence Détente au spa

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2017

    5,8
    « Chambres qui donnent sur une galerie sans fenêtre sur... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres qui donnent sur une galerie sans fenêtre sur l'extérieur. Bruyant. Problème de température : trop chaud dans les chambres.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2017

    9,6
    « Hôtel de prestige »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Le luxe, la proximité des bains, le restaurant de première qualité dans l'hôtel

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2016

    9,2
    « une nuit pour les bains »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    mieux marquer pour savoir ou les diverses piscine

    spa, tout

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2016

    9,6
    « Le spa et la piscine à 38 degres »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le côté trop vieillot de la chambre

    Le spa et la piscine à 38 degres

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    10
    « Bain de jouvence ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Seul bémol, le village n'offre aucun intérêt

    Très qualitatif : l'accueil, les chambres, le personnel, la restauration !

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    7,9
    « L'atmosphère et l'acceuil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L'atmosphère et l'acceuil

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2016

    9,2
    « L'ambiance »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la climatisation

    L'ambiance

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2016

    9,2
    « Surclassés dans une suite magnifiquement restaurée, nous... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Surclassés dans une suite magnifiquement restaurée, nous avons profité de la piscine extérieure d'eau naturellement chaude, des intérieurs de l'hôtel et du village alentour.

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2015

    5,0
    « Les Bains. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Très décevant pour un Leading Hotel of the World !! Un nombre de petits détails manquants en font à peine un 4 *...pas de cafetière ni de bouilloire en chambre; très mauvaise luminosité dans la s.d.bains qui n'est vraiment pas pratique malgré qu'elle soit spacieuse... Chambre sombre. Accueil lamentable...aucune informations reçues concernant l'hôtel, les bains, le petit déjeuner etc...

    Les Bains. Belle architecture et beaux bâtiments, dommage que ce soit si mal exploité !!

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2015

    7,1
    « Personnel aimable au restaurant . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    ABSENCE de personnel ET de serviettes dans la zone piscine , sauna . Hammam fermé sans réservation . Petit déjeuner déplorable , bas de gamme . Climatisation bruyante dans les couloirs.

    Personnel aimable au restaurant . Très belle architecture

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2015

    6,3
    « Tranquilité de l'établissement communiquant avec les... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Palace vieillissant. L'hôtellerie n'est pas au niveau d'un cinq étoiles et ne correspond pas au standard du label "leading hotel of the world". La piscine extérieure est petite, la photo est trompeuse. Le service de la réception est agréable mais celui du restaurant n'est pas vraiment professionnel. La suite junior prestige (211) très belle sur les photos du site est située à l'intersection de deux couloirs, les fenêtres donnant sur une galerie intérieure et l'aération dans la lingerie de l'hôtel, permettant de profiter des conversations comme si elles étaient dans la chambre.... La salle de bains est à revoir (joints de baignoire , WC...). Le mobilier de l'hôtel est généralement un peu désuet. Le petit déjeuner est correct mais sans plus, servi au restaurant du 3ème étage : dommage, car il existe une courette intérieure pleine de charme au 2ème étage et qu'il est agréable de pouvoir petit-déjeuner à l'extérieur à la belle saison. Prix trop élevé eu égard à la prestation proposée.

    Tranquilité de l'établissement communiquant avec les thermes. Bonne literie.

  • Commentaire envoyé en 30 août 2015

    9,2
    « Le personnel hyper attentif et gentil! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La couette, pas au standard international

    Le personnel hyper attentif et gentil! Le restaurant, le confort, le batiment, le jardin derrière, les piscines, le village de San Giuliano, la proximité avec Pisa et le train.

  • Commentaire envoyé en 22 août 2015

    8,3
    « L'accueil , le surclassement en chambre supérieure , le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le service trop lent au restaurant. Pas de salades ni de plats simples proposés au bar pour le midi. Pas de bar au bord de la piscine.

    L'accueil , le surclassement en chambre supérieure , le confort de la chambre,le calme de l'hôtel, les différentes piscines .

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2015

    10
    « La qualité des installations (y compris les 5 piscines... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Connexion wifi inégale selon les appareils, login laborieux, débit capricieux...

    La qualité des installations (y compris les 5 piscines thermales), la vue depuis la chambre ou depuis le belvédère de l'hôtel ( on voit la tour de piste a 5km),le calme, l'excellente cuisine et le service (mention spéciale à l'excellent Maître d'Hotel Pasquale).

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2015

    7,1
    « Les jets des sources chaudes de  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    40€ annoncé pour le buffet du soir, 50€ facturé. Après avoir palabré le prix a été rectifié.

    Les jets des sources chaudes de Bagni dans l'établissement.

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2016

    8,8
    « Bon accueil  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Bon accueil belle chambre piscine et terrasse agréables

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2016

    6,3
    « Belles chambres »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Spa a besoin de travaux

    Belles chambres

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2016

    8,8
    « La beauté du bâtiment, le mobilier ancien et le spa »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    De payer un supplément pour avoir des œufs au plat au petit déjeuner

    La beauté du bâtiment, le mobilier ancien et le spa

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2015

    9,6
    « Les bains,' les prestations, le bâtiment , la deoration. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien.

    Les bains,' les prestations, le bâtiment , la deoration. Hotel de charme.

  • Commentaire envoyé en 16 août 2015

    8,3
    « Le calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le calme

  • Commentaire envoyé en 10 août 2015

    9,6
    « HOTEL HISTORIQUE - DÏNER DU VENDREDI SOIR AVEC ANIMATION... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    CLIMATISATION UN PEU FAIBLE

    HOTEL HISTORIQUE - DÏNER DU VENDREDI SOIR AVEC ANIMATION TRES PRO

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2015

    10
    « les thermes , le calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    les thermes , le calme

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2015

    10
    « Le personnel est extrêmement efficace et sympathique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le lit était un peu dur

    Le personnel est extrêmement efficace et sympathique

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