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Commentaires sur l'établissement Casa Howard Guest House Residenza D'Epoca

Via Della Scala 18 black, Santa Maria Novella, 50123 Florence, Italie

#299 sur 536 B&B et auberges à : Florence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 803 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8,3

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 50

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La déco de notre chambre, fenêtre vue sur un mur, un peu cher

    L'accueil sympathique, la situation près de la gare, la propreté, le ptit dej en chambre, pratique, le calme de la chambre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre n'était absolument pas ergonomique. Une mezzanine avec des escaliers qui font mal aux pieds, une baignoire "à l'ancienne" pas pratique. Le petit déjeuner était médiocre, nous avons préféré l'annuler pour aller le prendre ailleurs.

    La situation géographique était très bien. Tout était accessible à pieds

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    pas de cafetiere nespresso

    L'établissement est juste à côté de la gare de bus : idéal pour se rendre de l'aeroport à la ville en bus la déco de la chambre

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Le bruit le matin à partir de 07h30, mais c'est dû à l'emplacement de la chambre proche de l'escalier et du passage de clients sur d'autres chambres, qui ne font pas forcément attention aux autres...

    L'accueil, la gentillesse de l'équipe et leur disponibilité pour trouver des solutions à tous vos éventuels problèmes

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L entrée sur rue est discrète. Les chambres climatisées sont rénovées et décorées avec gout.c est très cosy. Calme et confortable. Excellent petit dejeuner servi en chambre.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner servi en chambre malheureusement manque de place

    Un emplacement central proche de la gare principale de Florence. À 5 Minutes à pied de la piazza del Duomo

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n'est signalé nulle part que le petit déjeuner est servi seulement à partir de 8h. J'ai pris la chambre avec petit déjeuner (donc un peu plus chère) pour trouver un mot sur la porte de la chambre en rentrant le soir nous avertissant de l'heure du service. Lors du checkin, il faut remplir la liste des souhaits et l'heure souhaitée pour le petit déjeuner mais la réceptionniste ne nous a rien dit non plus concernant l'heure. J'ai été appelée pour me demander notre heure d'arrivée, la même chose pouvait être faite pour le petit déjeuner. Nous devions malheureusement quitter avant 8h et n'avons pas pu profiter du petit déjeuner en chambre.

    La chambre est élégante, le lit très confortable ! Tout était vraiment très bien.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de salle pour le petit déjeuner !! Un thé ou un café avec un petit croisant par personne et 2 taosts Le tout sur un plateau livre dans la chambre sur un petit guéridon . L'accueil est sympathique mais pour le prix s'est vraiment par ce que l'on espérait

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Quelle déception...malgré un changement de chambre après une première nuit sans air, ni vue ... la seconde chambre était au rdc sur une cour pleine de moustiques et de moucherons avec une clim insupportable ... bref à ce prix allez ailleurs !!!

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'aimerais quand on réserve sur Booking qu'il soit stipulé que c'est pas un hôtel traditionnel ou chaîne hôtelière mais plutôt avec une réservation et qu'il faut contacter les gens si on a du retard pour etre sur qu'il y ai qu'elles qu'un

    D'etre au rez de chaussée disposer d'une pièce avec le bain turc d'un salon deux wc c'est tres appreciable un frigo a disposition ainssi que bouilloire . le couple qui s'occuper de l'hôtel été très à l'écoute pour le petit déjeuné qui etait tres bien servie dans la chambre a l'heure demander et en plus des oeufs sans problème

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut-être le fait qu'il n'y est pas table pour le petit déjeuner et la douche qui est fixe ce qui n'est pas très pratique pour se rincer.

    Literie confortable, bonne situation géographique, personnel sympathique, très calme le soir, beaucoup de restaurants autour

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    La chambre que nous avons eue ne correspondait pas aux photos sur booking. Elle était propre et adéquate mais sans charme. Du coup, rapport qualité-prix décevant. Le petit-déjeuner pourrait être meilleur

    Personnel gentil et accueillant Literie de bonne qualité Excellente situation géographique

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit-déjeuner (servi en chambre) est moyen et peu copieux Certains équipements comme les lampes ne fonctionnent pas

    Établissement très proche du centre-ville historique de Florence... A deux minutes à pied de la gare et 8 minutes du Duomo. Studio de caractère avec du charme.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    car rien n'est parfait pas d’ascenseur entre le 1er et le 2ème.

    grande chambre avec une petite terrasse. au calme très agréable. literie très bien

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 3 nuits

    le petit déjeuné n'est pas terrible mais c'est une affaire de gout

    La chambre spacieuse propre et confortable la situation géographique en plein centre l'amabilité du personnel

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Varier et plus à manger pour le petit dej. Manque un parking ou au moins un accord tarifaire avec les parkings publiques.

    Confort du lit. Terrasse privative avec possivilité d y prendre le petit dej. Proximité des cenes d intérêt.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul petite amélioration possible : petit déjeuner un peu plus copieux.

    Beaucoup de charme! Chambre élégante, pleine de charme et d'originalité. Cosy. Magnifique baignoire. Super ambiance.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    les énormes rouleaux en acier du canapé qui meurtrissent les jambes

    L'extrême gentillesse des gérants philippins

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Petit déjeuner pas assez copieux. Accueil un peu autoritaire !

    Le design, l'emplacement,

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Charmant / très bien situé proche rapport au centre et à la Gare .

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 8 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Les croissants étaient bien chauds, mais petits!!!

    La localisation, le calme, la propreté, l'amabilité du personnel

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L'emplacement a quelques minutes de tout à pied. Les chambres belles et propres. Le petit déjeuner servi en chambre était très bien.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil général, la literie, l'emplacement, et la gentillesse de nos hôtes.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre mal insonorisée

    Belle chambre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accès à l'hôtel

    Accueil chaleureux lendroit et calme et confortable.les chambres propre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Le cadre, la gentillesse du personnel, la situation géographique...

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Son emplacements et l'accueil chaleureux de son personnel très dévoué

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre chambre du côté de la rue...pas bien isolée!

    La proximité du centre ville et de la gare!

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    eau chaude pas toujours disponible

    petit déjeuner servi dans la chambre

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque une table et deux chaises pour petit déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi ne fonctionne pas très bien Petit déjeuner frugal

    Chambre et sdb très spacieuse Deco originale Bien situé

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Le petit déjeuner est un peu sommaire, compte tenu du standing de la chambre.

    Très belle décoration, chambre spacieuse, literie confortable.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    chambre pour 2 personnes trop petite , pas de réelle salle de bain(douche dans la chambre), pas de table.

    personnel aimable et serviable

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeunir au lit, chambre spatieuse, terrasse de la chambre, prix, situation

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Seulement 1 bain, petit déjeuner ordinaire

    Proximité des lieux, personnel courtois, à 4 minutes à pied de la station de train santa Maria novella. Le personnel a garder nos bagages pour qu'on puisse visiter la ville. Espace spacieux presque un appartement. Le personnel nous a apporter le petit déjeuner à la chambre à l'heure demande.

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil moyen. On nous a demandé nos passeports et carte bancaire dans la seconde qui a suivi notre arrivée. L'ambiance n'était pas super chaleureuse. Il n'y a pas vraiment d'accueil et aucun conseil pour le séjour. Le petit-déjeuner est uniquement servi en chambre sur plateau (déprimant) et n'était pas copieux du tout. Nous avons réclamé un fruit et un laitage en complément, ce qui a été fait le lendemain (mais pas de choix de parfum ou de type de fruits et la personne de l'accueil a d'abord du demander l'aval de la proprio par email !). Les serviettes à main étaient des serviettes de table en tissu (comme ceux des restaurants)... Bizarre. On n'a pas trouvé de plus-value par rapport à un hôtel standard.

    La déco de la chambre était sympa. La situation de l'établissement est très centrale et plutôt au calme.

  • Commentaire envoyé en 11 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bonne adresse. Nous avons pris une chambre avec baignoire, le mobilier et la deco sont magnifiques... Confort au top!! Aucun regret... Sauf de ne plus y être

  • Commentaire envoyé en 2 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le personnel n'est pas toujours présent et il n'y a qu'une seule paire de clés il est donc impossible de rentrer sans les clés le soir et parfois même la journée.

    Les chambres sont magnifiques, la décoration, le confort et les équipements sont top. L'emplacement est également génial, proche de tous les lieux touristiques et des magasins. Les produits mis a disposition (savon, shampoings...) sont d'excellente qualité !!

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil est dans un recoin étroit. Pas de salon ou de pièce commune pour se retrouver entre amis, mais les chambres sont spacieuses en général.

    Charme et originalité de cette maison d'hôtes

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    pas d'endroit pour prendre un petit dej sauf dans la chambre et connexion Wifi insuffisante et le paiement à l'arrivée !

    la chambre terrasse est tres belle (malgré la terrasse mal nettoyée) la proximité du centre et l'architecture globale

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    les petits déjeuners pas assez copieux et ne pouvant se prendre qu'en chambre

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le manque de chaleur du personnel

    appartment situé à 5 min de la gare centrale et à 5min du Duomo

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit déjeuner dans la chambre, où la place n'est pas prévue pour cela, pas de table ni de chaise.

    Grand lit confortable

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    l'ambiance, la déco, la proximité des lieux à visiter

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Accueil courtois mais manquant de chaleur et de sens du conseil.

    Le raffinement de la chambre, la localisation

  • Commentaire envoyé en 13 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel d' une très grande gentillesse.chambre très agréable.tres bien situé géographiquement

  • Commentaire envoyé en 5 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Très bonne situation , les chambres très spacieuses , magnifique décoration , personnels aimables .

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    salon et terrasse très exigus

    situation, charme, décoration , confort

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Situation, accueil, ambiance, luxe !

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