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Commentaires sur l'établissement Castello di Spaltenna Exclusive Resort & Spa 5 étoiles

Via Di Spaltenna, 13 Loc. Pieve Di Spaltenna, 53013 Gaiole in Chianti, Italie

#2 sur 12 hôtels à : Gaiole in Chianti

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 316 commentaires sur l'hôtel

9,2

Répartition des notes

  • Propreté

    9,6

  • Confort

    9,3

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    9,3

  • Personnel

    9,1

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 35

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    7,9
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Personnel un peu froid, peu accueillant . Musique au petit déjeuner - on est là parce que l'on veut être au calme -. Dommage car celui-ci est très bon, avec notamment de l'excellent jus d'orange pressé. Le restaurant classique est par contre très décevant; la toscane nous a offert tellement mieux, moins cher, et tellement meilleur!

    Le très beau cadre de cet hôtel château, dans la nature, mais nous sommes en montagne, en altitude, sans retrouver vraiment le paysage toscan. Spa et piscine agréables. Chambre calme et agréable.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2018

    7,9
    « Très bel hôtel dans une belle bâtisse. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucun wi-fi fonctionnel. Restaurant pas aussi fantastique que dans d’autres hôtel de cette catégorie En toscane

    Très bel hôtel dans une belle bâtisse.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2018

    6,7
    « Bof... très décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    Etablissement sans âme. Vous n'êtes qu'un client Quatre jours passés sans même être salués par le directeur de l'établissement assis dans son bureau juste à côté de la réception Le second restaurant est plutôt moyen au regard du standing revendiqué par l'établissement D'autant plus décevant quand vous sortez de la Villa Cora à FLORENCE TV payante

    Le cadre est superbe mais très isolé et loin de SIENNE et des paysages connus de Toscane. Le restaurant étoilé est de bonne facture

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 24 octobre 2017

    8,8
    « Très bon hotel dans un paysage de rêve »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    La douche était impossible à régler correctement; en général les sanitaires "vintage" ne sont pas à la hauteur de la qualité de l'établissement Il aurait été bien d'avoir une bouilloire électrique dans la chambre pour thé et café Malgré la qualité de l'établissement, le prix est trop élevé

    Le paysage féérique et la localisation, le charme du bâtiment Les thermes Le petit déjeuner, autant la qualité et le choix que la magnifique terrasse où il se prend La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 août 2017

    5,8
    « Un séjour gaché , dommage. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre chambre (numéro 29) qui donnait directement sur les logements du personnel. Nous avons été reveillé à plusieurs reprises vers 00h00, dans la nuit, par des discussions, de la musique et même des odeurs de Marijuana (ma femme enceinte de 6 mois) !!! Le plus grave est que cela s est produit les 2 nuits de notre séjour alors que nous nous sommes plaint après la première. Le personnel (serveur du petit dejeuner et du restaurant) était en majorité non souriant (ils faisaient la tête) et semblait fatigué et de mauvaise humeur.

    Superbe cadre et batisse magnifique. Spa inclu très agréable, belle vue globale sur les collines. Etablissement situé au coeur du Chianti historique.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 12 août 2017

    10
    « ExcelUne seule envie, y retourner rapidement! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel charmant, serviable et accueillant. Endroit absoluement magnifique au calme dans la compagne toscane, parfait pour des vacances au calme. Famille avec enfants en bas age s'abstenir pour ne pas déranger les autres! Le Restaurant gastronomique mérite bien son étoile. Cave de vins également de très haut niveau.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2017

    9,2
    « Site et hôtel superbes, restaurant moyen »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant n'est pas à la hauteur des prix pratiqués

    L'endroit est juste fabuleux : la vue, le site, la piscine et les jardins. Il est dans notre top10 des meilleurs hôtels que nous pu visiter.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 4 juin 2017

    7,9
    « Correct si à recommander j'en informerais pour les avis commentés »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nourriture froide aux dîner Musique devrait être plus tranquille pour une salle de cet envergure Lumière de la salle tamisée Est-ce vraiment l'endroit pour des apprentis serveurs.... Endroit du petit-déjeuner très Et trop froid

    L'architecture Chambre Terrain

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2017

    9,2
    « Hôtel charmant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant classique est un peu décevant

    Hôtel charmant. Personnel très agréable . Équipements très complets. Le Restaurant étoilé nous a beaucoup plu.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2018

    10
    « Castello Magnifico ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking trop petit...

    Douceur de vivre service irréprochable Grande ÉTAPE !

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juin 2017

    10
    « excellent »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    excellent

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2016

    10
    « Lieu magique! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2016

    5,4
    « Le site  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La restauration n'est pas digne d'un restaurant sélectionné par Michelin et demeure pour autant au prix d'un restaurant étoilé Pire ce n'est pas terrible Après échange avec notre guide italienne francophone, elle a deja eu les mêmes échos d'autres clients Le confort des chambres n'est pas à la hauteur par rapport au prix non plus D'habitude nous ne faisons aucun commentaire, mais là pas possible de s'abstenir , trop c'est trop

    Le site Le cadre magnifique (...paysages...)

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2016

    10
    « Le calme est surprenant surtout quand on est citadin mais... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le calme est surprenant surtout quand on est citadin mais c'est ce que nous recherchions. Les écureuils roux jouant dans les arbres sont dépaysants ! Le personnel est plus que charmant.

  • Commentaire envoyé le 4 avril 2016

    9,2
    « Le bâtiment est remarquable et la campagne environnante est... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La piscine couverte est petite et l'espace autour n'est pas très confortable

    Le bâtiment est remarquable et la campagne environnante est vraiment très belle. Le restaurant est excellent et le personnel irréprochable, car attentif et sympathique

  • Commentaire envoyé le 31 mars 2016

    10
    « l'accueil impeccable, visite des lieux par une employée... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    l'accueil impeccable, visite des lieux par une employée parlant le français à notre arrivée ... Propreté service et cadre irréprochable. Le restaurant de l'hôtel de grand standing et très bon. Le barman de l'hôtel très sympathique et serviable. Le vin "Vino Chianti Classico" du Castello Di Spaltenna très bon à un pris raisonnable. Que du bonheur, nous y retournerons....

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2015

    9,2
    « Un site magnifique pour les amoureux de belles pierres. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un site magnifique pour les amoureux de belles pierres. Les chambres ont un charme incroyable; mention spéciale pour la salle de bain ! Une belle piscine et même un terrain de tennis. Le personnel est également très accueillant.

  • Commentaire envoyé le 28 août 2015

    9,6
    « Très belle demeure avec restauration de goût. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien ou si on veut quand même trouver un défaut : une carte de vins exhaustive en vins d'Italie, mais un choix plus limité en vins français et surtout à prix fort.

    Très belle demeure avec restauration de goût. Belles prestations tant en loisirs (tennis et belle piscine) qu'en gastronomie avec des produits de grande qualité. Personnel avenant et présent avec discrétion. Point de départ idéal, dans les vignes du Chianti, pour des visites telles que Sienne ou Arrezo et aussi Florence à 60 km.

  • Commentaire envoyé le 23 août 2015

    7,9
    « Un hôtel très agréable doté d une situation idéale pour le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre supérieure était plutôt grande et confortable ainsi que la salle de bain pourvue d une fenêtre, les 2 donnant sur des collines. En revanche, l accès nous obligeait à passer entre 2 cuisines et le matin, nous avions droit aux camionnettes de livraison et aux discussions des employés au pied de notre 1er étage ! Éviter donc la 15 !

    Un hôtel très agréable doté d une situation idéale pour le repos. La vue depuis la terrasse et la piscine est superbe.

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2015

    9,2
    « Le site est magnifique et se trouve a un endroit idéal pour... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le site est magnifique et se trouve a un endroit idéal pour visiter la region du chianti. L'espace piscine bordé de pelouse est parfaite pour des enfants en bas age. Les recommendations de restaurants dans le coin par la reception sont impeccable. Le service eat nickel

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2015

    8,8
    « Le lieu, le petit déjeuner copieux sur la terrasse, les... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Matelas très dur, chambre extrêmement mal insonorisée, on entendait tout dans la chambre d'à côté et dans le couloir, personnel de chambre extrêmement bruyant qui frappe à la porte dès 9h du matin, après avoir demandé de changer de chambre pour mieux profiter de notre séjour - le personnel de l'hôtel nous répondait que ce n'était pas de leur faute qu'il y avait du bruit - un peu décevant pour un hôtel de ce prix. Cela a un peu gâché notre séjour alors qu'on attendant beaucoup de ce lieu, peut-être trop.

    Le lieu, le petit déjeuner copieux sur la terrasse, les piscines, la situation en pleine nature très paisible. Restaurant de l'hôtel avec une cuisine excellente (prix élevé, mais pour un repas en amoureux ça vaut largement le prix)

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2015

    8,8
    « beauté du site et des bâtiments, vue, personnel gentil et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Spa un peu petit et bruyant ; chambres de l'annexe au dessus du spa assez mal insonorisée (on entendait ce qui se passait dans la salle de bain voisine)

    beauté du site et des bâtiments, vue, personnel gentil et prévenant, bon restaurant

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2015

    9,2
    « Le charme de cet hôtel dans une grande bâtisse on se sent... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Rien

    Le charme de cet hôtel dans une grande bâtisse on se sent hors du temps. C'est magnifique et pour le coup on est vraiment en Toscane. La vue est magnifique et le matin flotte une légère brume au levé du soleil. Un restaurant exceptionnel et le chef qui vient nous saluer à la fin du repas, la classe ! et pour finir un spa avec tout le confort

  • Commentaire envoyé le 27 avril 2015

    10
    « Le site est fantastique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le site est fantastique. Situé dans un décor typique de la Toscane avec vue sur le vignoble. Site très bien situé pour permettre la visite de plusieurs endroits à proximité. Endroit très agréable pour la détente et le repos.

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2015

    7,1
    « Le cadre idyllique ou se trouve l'hôtel, ses services et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les chambres de type "confort" sont totalement insonorisées, petites et mal équipées. durant quatre jours nous avions l'impression de partager la chambre avec nos voisins. Nous entendions le moindre bruit !!!! (Discussions, douches, wc…) Cela est très désagréable. La remarque a été faite à la réception qui en a convenu !!! Mais nous a-t-on dit les chambres supérieures sont mieux insonorisées...

    Le cadre idyllique ou se trouve l'hôtel, ses services et son restaurant figurant au Guide Michelin 2015. L'ambiance reposante des espaces autour de l'hôtel et la gentillesse du personnel. La situation géographique de l'établissement qui permet de rayonner dans toute la région

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2016

    9,2
    « L'emplacement , la végétation , la qualité du service . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'emplacement , la végétation , la qualité du service ... Tout pour réussir un moment de plaisir .

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2016

    10
    « l'emplacement de l'hotel, le service, la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    l'emplacement de l'hotel, le service, la chambre

  • Commentaire envoyé le 24 novembre 2015

    9,6
    « Le cadre, la qualite de l'hotel, le personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le cadre, la qualite de l'hotel, le personnel

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2015

    8,8
    « très bien situé, très confortable, excellente piscine,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    très bien situé, très confortable, excellente piscine, accueil sympathique, bon restaurant.

  • Commentaire envoyé le 13 août 2015

    8,8
    « vue, piscine, restaurant, petits déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    vue, piscine, restaurant, petits déjeuner....

  • Commentaire envoyé le 1 août 2015

    7,1
    « Le cadre, le personnel, et un époustouflant diner. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    un peu excentré, trop d'escaliers.

    Le cadre, le personnel, et un époustouflant diner.

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2015

    9,6
    « Calme, beauté du cadre, disponibilité du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Calme, beauté du cadre, disponibilité du personnel

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2015

    9,6
    « Cadre magnifique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Cadre magnifique Personnel attentionné et efficace Situation idéale pour Sienne ou Arezzo

  • Commentaire envoyé le 4 juin 2015

    7,9
    « La situation geographique et le service »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    massages trop chers et horaire d ouverture du sauna

    La situation geographique et le service

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2015

    10
    « situation géographique  »
    • Couple

    rien

    situation géographique disponibilité du personnel qualité des installations et des extras super restaurant

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