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Commentaires sur l'établissement Castello di San Marco Charming Hotel & SPA 4 étoiles

Via San Marco 40, 95011 Calatabiano, Italie

#3 sur 15 hôtels à : Calatabiano

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 275 commentaires sur l'hôtel

8,9

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    9

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    9

  • Personnel

    9,3

  • Rapport qualité/prix

    8,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 37

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2018

    8,8
    « Très beau chateau romantique proposant les prestations hotelières de qualité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Cet hôtel (ancien château) est très bien situé pour visiter les environs (Taormine, Etna, etc.). Le personnel est vraiment professionnel, souriant et prêt à rendre service tant à la réception qu'au restaurant ou au parking de l’hôtel. Notre chambre (suite 101) a été situé non loin du restaurant du château et dans tout les cas le personnel de l’hôtel ramène ces hôtes en voiturette de golf. Le petit déjeuner est délicieux avec les produits variés (plusieurs sortes de pain, de viennoiserie, pâtisserie, fruits italiens de saison, fromages, etc.). Nous avons également apprécié le diner au restaurant (les pâtes sont excellentes, ainsi que le plat de veau). Bravo au chef cuisiner et au sommelier qui propose une excellente carte de vins et conseils qui vont avec. Cet hôtel propose un excellent rapport qualité des prestations/prix.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2018

    9,6
    « Un cadre magnifique, très calme, un service irréprochable et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite - Vue sur Jardin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un cadre magnifique, très calme, un service irréprochable et des chambres très propres avec une terrasse agréable. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour !

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    10
    « Équipement pour salle de bain pmr insuffisant. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Junior - Vue sur Jardin
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Équipement pour salle de bain pmr insuffisant. Barre d appui verticale inutile. Il vaut mieux des barres horizontales. Tabouret de douche trop étroit et peu profond donc inutilisable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2018

    8,8
    « L’accueil et le personnel ont été parfaits. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Junior - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hôtel est situé dans un parc magnifique, mais sa dimension l’oblige à être situé à l’écart de la ville. Il est à 50 minutes en train de Catane, et la gare la plus proche est à une 1/2 heure de marche.

    L’accueil et le personnel ont été parfaits. La propreté des lieux est vraiment appréciable et l’établissement en lui-même a beaucoup de charme, avec son grand parc parfaitement entretenu, sa terrasse et sa grande piscine. Le spa est un plus, tout comme le restaurant, très raffiné et où le service est impeccable. J’ai également aimé la grande taille des suites et des salles de bains, ainsi que le petit déjeuner et le charme des quelques chats qui se baladent dans le resort.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    10
    « Superbe séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Grande Suite
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner est correct, mais pourrait être meilleur compte tenu de l'établissement. Il pourrait également être servi un peu plus tôt.

    l'hôtel est tout simplement magnifique. Notre chambre était belle, propre, spacieuse et confortable. Nous avons bien dormi. Le restaurant est vraiment très bons avec des plats recherchés. L'emplacement est idéal pour visiter la région Est de la sicile ainsi que l'Etna. Le jardin et la piscine permettent de se reposer de façon agréable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    4,6
    « Plus que très contrasté, trop. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite de Luxe avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qualité des infrastructures et équipements très moyenne. Vieillot et « surfait ». De bric et de broc. Pas de wifi dans la chambre pendant 4 jours. Couettes IKEA. Pas de jus d’orange frais au petit déjeuner, pendant 3 jours, eu sur demande, serviettes en papier. Hygiène de la piscine plus que douteuse (tortue et matière fécale, parois vertes). Service tout à fait insuffisant, amabilité relative du directeur qui est aussi le propriétaire. Étonné par la note trip advisor affichée.

    Très bel endroit, oiseaux et bruit de l’océan. Junior suite avec grande baignoire ronde (non balnéo). Excellent petit restaurant local indépendant de l’hôtel sur la plage (Pino Verde)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    7,9
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Jardin
    • Séjour de 5 nuits

    Un bémol le spa. Petit, éloigné des chambres, et la prestation de soin n'est pas du tout à la hauteur de l'attente et des tarifs

    la restauration du matin et du soir excellent tant sur le plan de la fraîcheur que de la qualité gustative. Un établissement très propre Un parc magnifique Un personnel très à l'écoute et sachant parler plusieurs langues dommage pas le français!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2017

    8,8
    « Super établissement de tout confort. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Grande Suite
    • Séjour de 7 nuits

    Super établissement de tout confort. Personnel très serviable et très aimable. Si le parc et la piscine sont magnifiques, la plage n'est pas terrible.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2017

    9,2
    « Calme et repos dans un oasis de verdure »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior - Vue sur Jardin
    • Séjour de 7 nuits

    La restauration sur place le midi peu variée en semaine mais excellente le dimanche

    Le calme et le parc ombragé qui mène jusqu'à la plage. La taille de la piscine Les soins au spa

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2017

    10
    « Super séjour familial »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    Peut-être l'état du crépi à l'arrière du château

    Nous avons passé un super séjour dans un environnement de rêve, un jardin magnifique, une ambiance à la fois décontractée et chic

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    9,6
    « Joli domaine méditerranéen isolé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'éloignement des centres de tourisme, Loin de tout , au milieu de nulle part Bien pour se ressourcer

    Le domaine où se situent l'hôtel et les maisonnettes est très agréable : ambiance méditerranéenne avec un beau jardin : citronniers, orangers, plantes grasses magnifiques... Le restaurant sert des repas excellents , dans un lieu chargé d'histoire Proximité de la plage mais avec de petits galets.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    7,5
    « Un moment agréable passé dans votre établissement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le Wc de notre logement était cassé une odeur désagréable on aurait cru une bombe antimoustiques dans notre logement Un peu plus d éclairage dans le restaurant bonne voyait pas les arêtes du délicieux poisson

    Le personnel très attentionné

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2016

    9,2
    « Petit déjeuner bien copieux, personnel très accueillant,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits

    Manque un espace SPA plus grand

    Petit déjeuner bien copieux, personnel très accueillant, suite junior très calme et lit confortable et nous avons apprécié le breakfast box reçu la veille de notre départ

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 juillet 2016

    9,2
    « Château les pieds dans l'eau »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Familiale - Vue sur Jardin
    • Séjour de 4 nuits

    Un petit bémol pour le buffet du petit déjeuner qui mériterait d'être composé de produits de meilleure qualité.

    Nous avons tout aimé particulièrement la proximité de la plage associée au luxe des prestations du château.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2018

    10
    « Tres bel endroit peut etre recommande sans probleme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le restaurant est excellent les jardins sont tres bien entretenus tout le personnel est tres pro

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    7,1
    « Bel établissement, petit déjeuner super, personnel à géométrie variable. »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Grande Suite
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le mariage sous les fenêtres de la chambre. Le comportement d'une partie du personnel.

    La localisation, la piscine, la propreté.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    10
    « Magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Familiale - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le plus beau mariage du luxe du neuf et de l ancien. Des repas et petits dej sapides! La plage a la porte de la propriete.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2017

    10
    « L'antenne 3 g à proximité »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Familiale - Vue sur Jardin
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'antenne 3 g à proximité

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 octobre 2017

    10
    « Très classe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi inconstant dans la chambre

    Très classe

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    9,2
    « Séjour fantastique. Tout y était : calme, personnel aux petits soins et beauté des lieux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La fermeture de la piscine en fin d'après midi

    Le calme, le personnel auX petits soins

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    10
    « Magnifique chateau »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Magnifique séjour, était parfait. Un accueil chaleureux sans égal.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2017

    8,3
    « Séjour au calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie particulièrement dure et inconfortable .

    Magnifique endroit, calme. Belle plage à proximité.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    10
    « Tour de la sicile »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    Magnifique, plein de charme, le confort de la chambre, les jardins.. tout!

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2017

    4,6
    « La pomme de douche ne tenait pas. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Junior - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits

    La pomme de douche ne tenait pas. La clim ne fonctionne plus après 8h du matin. La piscine est fermé après 18h30. Salle de restaurant triste

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2017

    8,8
    « Séjour à deux dans un parc méditerranéen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Jardin
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu isolé comme établissement Il faut avoir un véhicule

    Le jardin , le calme , le petit snack bar pres de la piscine , très proche de la plage

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2017

    10
    « Jardin, piscine, décoration magnifiques! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Familiale - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits

    Jardin, piscine, décoration magnifiques!

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2016

    10
    « Séjour très agréable dans hôtel de charme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite de Luxe avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Moustiques

    Accueil Piscine Plage Massage

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 21 octobre 2015

    9,2
    « L'accueil et le professionnalisme du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La dureté des matelas ainsi que l'étroitesse du lit double.

    L'accueil et le professionnalisme du personnel. La grandeur de la chambre et la décoration. Le cadre de l'hôtel dans un superbe parc. Le magnifique buffet de petit déjeuner. L'excellent restaurant de l'hôtel. La belle piscine et le bar original.

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2015

    9,2
    « le personnel (accueil, serveurs, femmes de ménage) qui... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    le confort de la literie qui commence à dater…, les draps trop courts pour les lits king size et les vieilles couvertures en laine qui tranchent un peu avec le reste des prestations de qualité! la plage publique sale à proximité (saison estivale pas encore commencée) C'est un peu loin des autres activités et lieux à visiter (voiture obligatoire)

    le personnel (accueil, serveurs, femmes de ménage) qui fournit un accueil très personnalisé du début à la fin et toujours très souriant! Nos tous petits enfants ont adoré! le lieux magique (château et jardins) le calme le restaurant (dîner et petit déjeuner vraiment excellents)

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2015

    8,3
    « le cadre magnifique avec une végétation luxuriante et des... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    l'insuffisance d'isolation sonore entre les suites, vraiment désagréable et surprenant pour un tel établissement.

    le cadre magnifique avec une végétation luxuriante et des oiseaux omni-présents, la tranquilité du lieu, la grande piscine, le personnel discret et agréable, un excellent séjour!

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2015

    6,7
    « The beautiful garden. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Room very dark (enjoyable at summer time but less in spring) and not enough place to hang clothes (remained in suitcases). Wifi was not working well. Very disappointed by the breakfast.

    The beautiful garden. The size of the suite. The good quality of the restaurant for dinner.

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2015

    2,9
    « - jolie piscine, mais inutilisable fin Avril! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - piscine non chauffée - petit déjeuner catastrophique - chambre qui sent le renfermé (fin Avril) - beaucoup de chambres dans des bâtiments alignés sans charme - matelas recouvert de plastique - finalement loin de Taormine

    - jolie piscine, mais inutilisable fin Avril!

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2015

    8,8
    « Chambre spacieuse et bien équipée . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'entretien des chambres et des lieux communs est très insuffisant

    Chambre spacieuse et bien équipée . Restaurant excellent et personnel très professionnel

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2015

    8,8
    « Le restaurant et le jardin »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accès du parking

    Le restaurant et le jardin

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2015

    9,2
    « Tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le buffet du petit déjeuner

    Tout

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2015

    7,9
    « Magnifique jardin et piscine »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les chambres a la décoration vieillotte

    Magnifique jardin et piscine

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2015

    10
    « Excellent petit-déjeuner, varié et copieux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Excellent petit-déjeuner, varié et copieux

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