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Commentaires sur l'établissement Certosa Hotel 3 étoiles

Viale Certosa 26, Certosa, 20155 Milan, Italie

#228 sur 424 hôtels à : Milan

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 755 commentaires sur l'hôtel

7,8

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    7,5

  • Situation géographique

    7,6

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 55

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2018

    8,3
    « Si c'était a refaire je me referai »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les rayure sur le carrelage de la douche(très legere)

    Établissement très conviviale et un lit d'appoint pour ma fille de 4 ans. Petit déjeuner excellent

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    7,5
    « Bon rapport qualité-prix, mais pas la destination de rêve. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Sol glacial, température dans la pièce froide (ou ventilation bruyante). Petit déjeuner minimum.

    Service et attention très agréables. Situation idéale près du tram. Hôtel propre.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    10
    « Impeccable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La propreté, l'accès facile à l'hôtel mais aussi et surtout le beau sourire de la jeune fille à l'accueil. Elle était d'une humeur très joviale, à l'écoute et disponible...

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    9,2
    « On reviendra dans le même hôtel sans problème. Hyper bien situé face au team »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    La literie excellente . Personnel aux petits soins,dans toutes les langues avec des conseils personnalisés Hôtel un peu "rustique"mais confortable et très propre.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2017

    4,2
    « Séjours compromis par un hôtel d'un autre âge... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La proximité des transport en commun c'est à peu près tout...booking ne devrait plus conseiller cet établissement juste inqualifiable on ne peut pas s'y reposer....

    Hotel très Bruyant un tunnel passe sous la chambre qui mène à un parking le bruit est juste intolérable de plus les chambres ne sont pas insonorisé on a l'impression d'être dans la même pièce que la personne qui ce douche ou discuté séjours horrible établissements à fuir nous avons réservé pour trois dons ma fille de 3 ans résultat même avec un mail en amont pas de lit parapluie un vieux canapé lit avec une hygiène douteuse nous avons du quémander un drap et pour le lit d appoint ct possible le lendemain de notre arrivée avec un supplément de 10 euros pour une réservation qui nous a coûté 180 euros pour des jours.... 😯

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    5,8
    « Plutôt passable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 3 hébergements
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres ne sont pas bien isolées des bruits. La fermeture des portes est principalement bruyante. Ceci est à améliorer.

    Personnel souriant et gentil.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    7,9
    « Le personnel était vraiment très aimable, la réception était... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Le petit déjeuner était un peu simpliste (petit pain confiture, chocolat, tarte et céréales ) mais très correcte

    Le personnel était vraiment très aimable, la réception était très accueillante, très bon café le matin et l'hotel est très bien desservi en transport en commun

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    7,9
    « Petit déjeuner bien mais si on arrive à 9h30 soit 1/2... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Petit dej correct mais pas beaucoup de choix

    Petit déjeuner bien mais si on arrive à 9h30 soit 1/2 heure avant la fin il n'y a plus de viennoiseries, de charcuterie.... il faut demander..... personnel sympa, chambre spacieuse et confortable. Revoir le bac à douche de la chambre 103 (moisissures) Face au tram 14 qui vous emmènes au Duomo en 25 mn. Très pratique car jusqu'à 2h du matin.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2017

    7,5
    « Le personnel est très accueillant et aimable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chaleur dans la chambre apparement due à un problème de ventilation mais le personnel nous a fournit un ventilateur.

    Le personnel est très accueillant et aimable.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 6 février 2017

    7,1
    « Week-end à Milan »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil du personnel. Voisin très bruyant!!

    Bon petit déjeuner, chambre confortable et propre. L'hôtel est situé en face d'un arrêt de tramway, qui vous dépose directement au centre ville en 30min. (Ligne 14)

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 2 février 2017

    6,7
    « Ne mérite pas trois étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le confort de la literie, deux matelas simple sur le lit double. Hotel vieillot, installation électrique d'un autre temps. Assenceur le plus lent d'Europe. Décoration a revoir.

    Très bon accueil et personnels très serviable. Les transports en commun sont juste en face de l'hôtel. Petit-déjeuner plus que correct.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    9,6
    « Mon séjour à Milan »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Isolation phonique entre les chambres.

    Bonnes prestations chambres spacieuses salle de bains également, Petit déjeuner suffisamment copieux cadre agreable

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    7,5
    « Bon point de chute pour visite de Milan »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits

    la lenteur de l'ascenseur mais ce n'est pas un vrai problème puisqu'il n'y a que deux étages!! L'absence de sèche-cheveux. Le changement de serviettes quotidien, alors que les draps ne le sont pas, ce qui m'a semblé normal pour 4 nuits. Le petit déjeuner est basique...

    accueil sympathique par du personnel comprenant le français! L’hôtel est situé en face de l'arrêt de tramway 14, ce qui permet d'être au centre ville (Duomo) en 20 mn. Les chambres sont correctes, avec frigo et clim

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    7,1
    « Le manque d'insonorité dans la pièce »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Le manque d'insonorité dans la pièce

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    10
    « Tout »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking

    Tout

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    9,6
    « une bonne literie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    le chauffage insuffisant qui déclenche trop souvent la ventilation un peu bruillante

    une bonne literie

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    7,9
    « L'acceuil. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement.le petit dejeuner

    L'acceuil.le comfort

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2017

    9,6
    « Cool »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit, ce n'étais pas un lit matrimoniale mais deux petits lit assemblé

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2017

    7,1
    « Organisation de la chambre  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvaise insonorisation des chambres

    Organisation de la chambre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    7,9
    « Le calme et l'accueil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à reprocher à cet établissement

    Le calme et l'accueil

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2017

    9,6
    « Tres bon sejour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La sonorisation des murs (on entendait la tv+nos voisins)

    Le personnel était tres serviable et l'hotel tres propre

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2017

    7,5
    « agréable hôtel personnel sympathique.meme en arrivant tôt j ai pu poser mes bagages »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Prendre un bus pour y accéder.mais ce n est qu a 4 arrêt de la station de métro

    Matelas confortable.petit déjeuner copieux.personnel agréable.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2016

    8,3
    « le personnel est très très sympatique et à l'écoute. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    l hotel est très bruyant, on entend tout ce qui se passe dans la chambre voisine ( conversation, télévision )

    le personnel est très très sympatique et à l'écoute. L'établissement est propre.

  • Commentaire envoyé en 23 février 2016

    10
    « Le personnel, la chambre, la propreté des lieux, la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel, la chambre, la propreté des lieux, la situation géographique (accessible en 15 min au centre ville avec le tram 14 en face de l'hotel).

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2015

    7,1
    « Hotel confortable et personnel attentionné. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Quartier peu interessant et sinistre. Seulement pratique pour se rendre au centre des expositions. A eviter pour un weekend de decouverte de Milan.

    Hotel confortable et personnel attentionné. Chambre tres correcte et fonctionnelle pour le standard.

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2015

    7,9
    « proximité de Milan Rho, personnel aimable et prévenant, prix... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    isolation perfectible voir inexistante, douche trop petite

    proximité de Milan Rho, personnel aimable et prévenant, prix correct, propreté, bon petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2015

    8,8
    « Très bon accueil, très bien conseillés pour les visites de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Manque d'insonorisation, nous entendions tous les bruits des chambres au dessus et à côté.

    Très bon accueil, très bien conseillés pour les visites de Milan, restaurants et les transports. Petit déjeuner copieux et bon. Situé à côté d'un arrêt de la ligne de tram 14 allant vers le centre de Milan.

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2015

    7,1
    « Tram en face de l'Hôtel Certosa permettant de se rendre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Matelas peu confortables, trop durs.

    Tram en face de l'Hôtel Certosa permettant de se rendre aussi bien au Duomo qu'à l'Expo. Possibilité de tram/métro également pour ces deux destinations.

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2015

    6,3
    « Proximité des transports en commun. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit déjeuner léger et certains produits (le pain) plus disponible si vous vous levez trop tard !

    Proximité des transports en commun. Arrêt de tram au pied de l'hotel. Parfait pour visiter l'expo universelle (ligne 19) - 15minutes de trajet Parfait pour visiter le centre de Milano (ligne 14) - 15/20 minutes de tram. Hôtel dortoir mais propre et confort acceptable.

  • Commentaire envoyé en 30 août 2015

    5,8
    « La chambre est tout à fait honorable, la salle de bains... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    L'accueil est limité, dans la façon de s'adresser au client. Peu d'effort pour la compréhension orale et un soupçon de mépris en général pour le touriste. Pas d'aide pour les renseignements généraux, sur les déplacements en ville, sur les parkings, alors qu'on est en terre inconnue. Pour nous, manque de professionnalisme pour ce genre de branche d'activité.

    La chambre est tout à fait honorable, la salle de bains impeccable. Petit bémol: le décor peut par contre être amélioré à moindres frais. Un minibar à cette saison serait le bienvenu ...

  • Commentaire envoyé en 23 août 2015

    8,3
    « Hôtel très bien placé et tres propre  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Aucun membre à l accueil ne parle le français Concernant le petit déjeuner un peu trop d attente pour recharger les viennoiseries

    Hôtel très bien placé et tres propre Personnel honnête Tres bon rapport qualité prix

  • Commentaire envoyé en 17 août 2015

    7,5
    « L'hôtel est situé entre le centre ville et le parc des... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le quartier. Si vous voulez vous balader en ville à pied jusqu'à tard le soir, trouvez plutôt un hôtel dans le centre.

    L'hôtel est situé entre le centre ville et le parc des expositions pas très loin de San Siro sur une artère desservie par le tram. Un parking payant adjacent vous évitera de laisser votre voiture dans la rue. Vous devrez laisser vos clés contre un petit reçu qu'il ne faudra pas perdre.

  • Commentaire envoyé en 16 août 2015

    10
    « Grand lit double de 160. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le troisième lit est en fait un canapé lit dont la literie est très sommaire. Très mauvaise isolation phonique des chambres.

    Grand lit double de 160. Petit déjeuner buffet donc copieux pour 5€

  • Commentaire envoyé en 13 août 2015

    7,5
    « bonne literie, propre, bon petit déjeuner, bien situé ... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    bonne literie, propre, bon petit déjeuner, bien situé pour visiter l' expo de milan ( le tram s'arrête juste en face pour l'expo et, dans l'autre sens, pour la ville de Milan))

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2015

    9,6
    « J'ai aimé l'accueil, la chambre spacieuse ainsi que... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    J'ai aimé l'accueil, la chambre spacieuse ainsi que la salle de bain grande et bien équipé. J'ai apprécié que les serviettes et les draps soient remplacé chaque jour. Le petit déjeuner complet sucré salé ainsi que la personne qui nous prépare le café. J'ai aimé la situation géographique tram 14 et 19 desservent tous les sites importants de Milan. Métro M1 se trouve à 15 minutes à pieds et est direct pour l'exposition universel.

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2015

    7,5
    « - Rapport qualité prix  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - Location loin du centre et pas trés propre - le veilleur de nuit pas du tout aimable et ne parle pas un mot d'anglais - literie peu confortable

    - Rapport qualité prix - chambre spacieuse - employés souriants

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2015

    7,1
    « Proximité immédiate des transports en commun. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Wifi inopérant dans les chambres, fonctionne uniquement à la réception. Literie dure. Hôtel très bruyant, pas d ' insonorisation, portes qui claquent

    Proximité immédiate des transports en commun. Bien situé pour l ' expo universelle Bon rapport qualité- prix Amabilité du personnel

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2015

    6,3
    « Hôtel moyen, normal pour le prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Cabine de douche un peu petite. Couverture dans le lit, j'aurais préféré une couette ! Pas d'explications touristiques malgré notre demande : la réceptionniste a juste entouré vite fait trois lieux sur la carte.

    Hôtel moyen, normal pour le prix. Le parking n'ouvrait qu'à 18h mais on a pu laisser la voiture devant l'hôtel et partir se promener

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2015

    8,8
    « Bel hotel 3 etoiles bien méritées. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Literie un peu molle.

    Bel hotel 3 etoiles bien méritées. Petit déjeuner parfait et complet. Chambre tres grande, super douche. Tres classe pour le prix Tram 14 direct pour centre a 50m

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2016

    7,1
    « La chambre est confortable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Manque de chaleur du personnel

    La chambre est confortable

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2016

    6,3
    « Le bruit! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le bruit!!

  • Commentaire envoyé en 24 novembre 2015

    6,7
    « Hotel bien situé à côté d'une ligne de tram qui vous... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Dommage que l’hôtel ne soit pas assez insonnorisé

    Hotel bien situé à côté d'une ligne de tram qui vous dépose au centre ville

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2015

    9,2
    « Grande chambre et grande salle de bains, parking à côté,... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Grande chambre et grande salle de bains, parking à côté, accueil sympathique

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2015

    8,8
    « La facilité d'accès au centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La facilité d'accès au centre ville.

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2015

    2,9
    « rien en particulier »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    lit inconfortable, couloir brouillant, même pas une bouteille d'eau ou un verre, douche minuscule et vieux

    rien en particulier

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2015

    6,3
    « L espace dans les chambres avec une terrasse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil, le personnel n'est pas chaleureux.

    L espace dans les chambres avec une terrasse

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2015

    7,5
    « Grande chambre bien équipée »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Hôtel excentré du centre historique, pas de métro mais des lignes de tram et de bus à proximité

    Grande chambre bien équipée

  • Commentaire envoyé en 30 août 2015

    9,6
    « Accueil, grandes chambres, propreté »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Chambres sonores

    Accueil, grandes chambres, propreté

  • Commentaire envoyé en 16 août 2015

    7,1
    « Hôtel calme. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Pas de parking. Literie moyenne.

    Hôtel calme. Bon accueil. Petit déjeuner sympa.

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2015

    7,5
    « hotel calme  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    hotel calme parking gratuit en face de l'hôtel bon emplacement excentré avec arrêt de bus juste en face pour la visite du centre ville

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2015

    5,4
    « Petit dejeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Air conditionne pas efficace

    Petit dejeuner

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2015

    7,9
    « personnel très agréable; »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    personnel très agréable; proximité des transports en commun petit déjeuner correct

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2015

    5,4
    « Les cloisons doivent être en carton au vue des bruits... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Les cloisons doivent être en carton au vue des bruits d'une chambre à l'autre. réellement pénible ! Le reste est suffisant.

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2015

    9,6
    « Accueil, confort, rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Parking payant dommage

    Accueil, confort, rapport qualité prix

  • Commentaire envoyé en 12 janvier 2015

    9,2
    « le compétence et le bon accueille de la personnelle »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    le compétence et le bon accueille de la personnelle

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