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  4. Avaliações do(a) Hotel Ciao

Avaliações do Hotel Ciao 1 estrelas

Via Marsala 96, Estação Termini, 00185 Roma, Itália

341º de 978 hotéis em Roma

Escolha dos hóspedes

Nota

Com base em 193 avaliações do hotel

8,7

Divisão dos pontos

  • Limpeza

    9,0

  • Conforto

    8,9

  • Localização

    9,5

  • Comodidades

    8,5

  • Funcionários

    9,6

  • Custo-benefício

    8,7

  • WiFi gratuito

    9,4

Avaliações 100% reais

Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.

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Mostrando 1 – 25

  • Avaliou em: 22 de abril de 2026

    8,0
    Muito bom
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Quarto Duplo Deluxe - Edifício Anexo
    • Ficou 5 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Não há nada a relatar que justifique minha não hospedagem.

    A localização é muito boa, fica ao lado da estação Termini, onde tem de tudo e, se vc chega a Roma de trem não precisa de táxi. Em frente a Termini tem ponto final de vários ônibus e metrô. Pela segunda vez me hospedo no Ciao, no anexo, que é muito bom, quarto grande, boa ducha. É um hotel pequeno e simples.

    Hospedou-se em abril de 2026

  • Avaliou em: 30 de março de 2026

    10
    Excepcional
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo Clássico
    • Ficou 4 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    A localização é perfeita (na frente da Estação Termini) e o atendimento dos funcionários foi encantador!!!

    Hospedou-se em março de 2026

  • Avaliou em: 11 de março de 2026

    10
    HOSPEDAGEM INCRÍVEL- DANILO EXCELENTE ATENDIMENTO
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo Clássico
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Nada a declarar

    De tudo, todos atenciosos e o funcionário Danilo era extremamente atencioso e solícito. Nos deu um panorama de Roma e várias dicas. Disponibilizou o quarto 5 horas antes do horário prometido e tudo estava perfeito. A localização do hotel é incrível Visitamos os pontos de Roma andando e estávamos com bebê de colo (4 meses) e carrinho.

    Hospedou-se em março de 2026

  • Avaliou em: 6 de março de 2026

    9,0
    Excelente hotel
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo Clássico
    • Ficou 4 diárias

    Nada.

    A localização é ótima, ao lado da estação, com supermercado na frente, achei a rua segura, com ponto de táxi e metrô perto. A equipe foi muito simpática, chegamos mais cedo e o quarto estava pronto. Estava tudo muito limpo, camas confortáveis, banheiro grande com janela. Nosso quarto era voltado para os fundos e muito silencioso.

    Hospedou-se em fevereiro de 2026

  • Avaliou em: 24 de fevereiro de 2026

    10
    Conforto
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Clássico
    • Ficou 3 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Não tenho nada a reclamar tudo muito bom, ficamos em um outro quarto em outro quarteirão mas isso não foi um problema estava tudo muito bom

    Gostei de tudo do chuveiro, roupas de cama , localização , da equipe de atendimento tudo muito maravilhoso fica cerca de 4 minutos da estação Termini

    Hospedou-se em fevereiro de 2026

  • Avaliou em: 22 de janeiro de 2026

    9,0
    Hotel super agradável e ótimo atendimento
    • Viagem de lazer
    • Grupo
    • Deluxe Triple Room - Annex Building
    • Ficou 6 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Quarto grande, possui local separado para pequenas refeições com microondas e água disponível. Funcionários atenciosos e prestativos, próximo ao hotel possui vários restaurantes (inclusive tem o Empório Brasileiro) e em frente ao Roma Termini que facilita o transporte.

    Hospedou-se em janeiro de 2026

  • Avaliou em: 2 de janeiro de 2026

    10
    Espetacular
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo Clássico
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    A localização também é fantástica

    A recepção e os funcionários foram muito agradáveis e super simpáticas

    Hospedou-se em janeiro de 2026

  • Avaliou em: 31 de dezembro de 2025

    8,0
    A localização e atendimento são os diferenciais.
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Clássico
    • Ficou 3 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Os recepcionistas foram muito solícitos. Tem água e uma máquina de café que o hóspede pode se servir. Há uma sala de estar com mesinhas e microondas. Quase em frente fica o Termini, que é o maior terminal de Roma, então você está conectado a tudo… trem, ônibus, metrô e há também um shopping e supermercado no terminal. Localização ótima pra se locomover na cidade.

    Hospedou-se em dezembro de 2025

  • Avaliou em: 29 de dezembro de 2025

    8,0
    Ótima localização
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo Clássico
    • Ficou 4 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Eu gostei muito da localização.

    Hospedou-se em dezembro de 2025

  • Avaliou em: 18 de dezembro de 2025

    8,0
    Quarto muito bim, espaçoso e limpo
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Clássico
    • Ficou 2 diárias

    O "hotel" na verdade possui vários quartos no prédio que aparece o endereço, mas também possui quartos em outros prédios, não ficamos em frente a estação, isso foi um ponto "negativo", e também por não ter elevador no prédio que fiquei.

    Boa localização, quarto bem completo, grande e banheiro bem bom. Só faltou um café da manhã incluso pra ser nota 10.

    Hospedou-se em novembro de 2025

  • Avaliou em: 10 de dezembro de 2025

    9,0
    UM BOM LOCAL PARA SE HOSPEDAR
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo Clássico
    • Ficou 1 diária
    • Enviada via dispositivo móvel

    Durante a noite sentimos fedor de esgoto, não sei dizer se esse cheiro é frequente ou se era decorrente de alguma obra em andamento por perto.

    Localização ótima, bem em frente à Estação Termini. Funcionários muito educados. Ganhamos vouchers para o café da manhã em um bar perto do hotel. Nos permitiram entrar antes do horário, porém em outro prédio, na rua de trás. Era um pouco soturno, mas aceitável. Quarto amplo, lençois limpos e chuveiro bom.

    Hospedou-se em novembro de 2025

  • Avaliou em: 7 de dezembro de 2025

    10
    Excelente relação custo-beneficio para casal que deseja explorar Roma e Vaticano! Voltaremos!
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Clássico
    • Ficou 8 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Assim como maioria dos hoteis em roma, elevadores sao antjgos/pequenos e nao conseguimos recomendar a familiares com necessidade de acessibilidade… Banheiro pequeno, porem tambem uma realidade sa maioria que pesquisamos

    Localização maravilhosa para explorar roma facilmente via metro e ate onibus rede urbana! Excelente experiência para ir/voltar a tidos os pontos que precisamos inclusive Vaticano e aeroporto sem depender de uber nenhum dia!

    Hospedou-se em novembro de 2025

  • Avaliou em: 3 de dezembro de 2025

    10
    Excepcional
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Clássico
    • Ficou 3 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    O atendimento dos recepcionistas foi impecável, sempre super simpáticos e atenciosos! Serviço de quarto diariamente. A localização era ótima, com tudo o que você precisa ao redor. Ficamos muito satisfeitos com essa acomodação ☺️

    Hospedou-se em dezembro de 2025

  • Avaliou em: 22 de novembro de 2025

    8,0
    Ótimo hotel e equipe, fácil acesso e até que silencioso por ser ao lado da estação. Tem janelas acústicas
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo com Banheiro Compartilhado
    • Ficou 3 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Banheiro externo mas só estava a 10m do quarto não foi um grande problema e estava bem limpo e organizado

    Localização e atendimento da equipe

    Hospedou-se em novembro de 2025

  • Avaliou em: 17 de novembro de 2025

    10
    Perfeita
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo Clássico
    • Ficou 2 diárias

    A localização é ótima! Pelo fato de ser em frente à estação de trem e metrô facilitou muito o deslocamento. Na estação tem várias opções de restaurante e comércio, portanto tinha tudo pertinho. O quarto é bem amplo. As instalações são limpas e o acesso é seguro. O atendimento dos funcionários é impecável! Precisei de ferro de passar e me emprestaram. O hotel também disponibiliza água mineral

    Hospedou-se em outubro de 2025

  • Avaliou em: 16 de novembro de 2025

    10
    Perfeita!
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Clássico
    • Ficou 4 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Super atenciosos, quarto extremamente limpo, cama confortável e bastante acessível (em frente a estação de Termini)

    Hospedou-se em novembro de 2025

  • Avaliou em: 23 de outubro de 2025

    10
    Voltaria com toda certeza
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Família com Banheiro Privativo
    • Ficou 3 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    As camas não eram muito confortáveis

    Tudo perfeito, melhor banheiro de toda viagem, e a recepção perfeita

    Hospedou-se em outubro de 2025

  • Avaliou em: 21 de outubro de 2025

    8,0
    Adorei a estadia, tudo perfeito e funcionários muito simpáticos.
    • Viagem de lazer
    • Grupo
    • Quarto Individual Clássico
    • Ficou 3 diárias

    nada a apontar

    A minha estadia no Hotel Ciau em Roma foi excelente! O hotel é muito acolhedor, confortável e bem localizado. Gostei bastante das instalações e, sobretudo, da simpatia dos funcionários. Quero destacar especialmente a equipa da receção na manhã do dia 18 de outubro, que foi extremamente atenciosa e prestável. Sem dúvida, um local onde voltaria a ficar e que recomendo vivamente!

    Hospedou-se em outubro de 2025

  • Avaliou em: 20 de outubro de 2025

    9,0
    Fantástico
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Duplo Deluxe - Edifício Anexo
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    O quarto fica no prédio anexo e apesar do quarto ser limpo e cheiroso o restante do prédio é um pouco obscuro e falta cuidado poderiam investir nesse aspecto para se tornar uma experiência limpa e agradável do começo ao fim!

    A equipe do hotel é muito gentil. Nos sentimos muito bem recepcionadas pela Ruby que ofereceu dicas, mapas, cafés cortesia e nos ajudou prontamente com tudo que precisamos. Foi uma primeira impressão fenomenal. A localização é muito boa pois a Roma Termini fica bem próxima, é uma estação/ shopping portanto tem muitas opções de refeição rápida, compras e conexão para a cidade toda.

    Hospedou-se em outubro de 2025

  • Avaliou em: 10 de outubro de 2025

    10
    Ótimo custo benefício!!
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Quarto Duplo Deluxe - Edifício Anexo
    • Ficou 3 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Cama confortável, quarto bem estruturado e um bom banheiro. A+

    Hospedou-se em outubro de 2025

  • Avaliou em: 9 de outubro de 2025

    9,0
    ?
    • Viagem de lazer
    • Grupo de amigos
    • Quarto Triplo Clássico
    • Ficou 4 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Da entrada do prédio, achei sombrio

    Da localização, quartos, do atendimento dos funcionários.

    Hospedou-se em setembro de 2025

  • Avaliou em: 8 de outubro de 2025

    9,0
    Excelente voltarei novamente
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Deluxe Single Room - Annex Building
    • Ficou 2 diárias

    excelente café da manha

    Hospedou-se em outubro de 2025

  • Avaliou em: 7 de outubro de 2025

    10
    Ótima!
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo Clássico
    • Ficou 2 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Equipe muito atenciosa, ótima localização!

    Hospedou-se em outubro de 2025

  • Avaliou em: 18 de setembro de 2025

    8,0
    Muito bom
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Duplo Clássico
    • Ficou 4 diárias
    • Enviada via dispositivo móvel

    Da entrada e da escada.

    Sem comentários

    Hospedou-se em setembro de 2025

Mostrando 1 – 25

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