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Commentaires sur l'établissement Cicerone Hotel 4 étoiles

Via Cicerone 55, Vatican - Prati, 00193 Rome, Italie

#582 sur 921 hôtels à : Rome

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1355 commentaires sur l'hôtel

7,8

Répartition des notes

  • Propreté

    7,8

  • Confort

    7,5

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    7,3

  • Personnel

    7,9

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 53

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit

    insonorisation inexistante, salle de bain très vieillote et mal entretenue, literie moyenne, tout ça ne correspond pas du tout à un 4 étoiles

    chambre quadruple pratique et bien agencée, personnel efficace.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    soit disant le personnel parlait francais totalement faux heureusement que ma fille parle anglais et que je comprends l italien car le personnel a l acceuil etait tres peu aimable et pas decide a nous repondre la climatisation dans la chambre pas fonctionnelle 3 nuits sur 4 donc nous avons du dormir la fenetre ouverte. mais impossible trop de bruit exterieur. En prime un bruit de moteur venant de l hotel (chambre 743) "ronronnant" une bonne partie de la nuit chambre ayant besoin d une renovation ( SDB vetuste moisissure un peu partout )

    petit dejeuner copieux et varie proximite avec le centre de rome nous avons tout visite a pied literie confortable amabilite du personnel d etage

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation géographique Le personnel souriant et aimable La literie agréable Et un très large choix au menu du petit déjeuner J'ai vraiment adoré mon séjour

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour un 4 étoiles c’est tout simplement inacceptable. Un accueil glacial à l’arrivée, une chambre sans climatisation, pas de peignoir de bain à l’arrivée, un siège de wc cassé qui n’est pas réparé pendant les 4 jours du séjour. Les cartes de la porte de la chambre qui se désactivent. Des ascenseurs en panne. Le pompon est l’insonorisation de la chambre : on entend en permanence le bruit de la circulation de la ville de Rome. Le Petit déjeuner était vraiment médiocre sans aucun service. Un total de 860€ pour 4 nuits (avec parking). À FUIR ABSOLUMENT.

    L’espace dans la chambre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont plus que moyennes, Rapport qualités/prix vraiment moyen ! Pour un hôtel soit disant 4 étoiles et pour plus de 300 euros la nuit hors saison le week-end, la chambre était décevante ! Pour info, nous étions dans une chambre pour handicapé...

    L’hotel est plutôt correct, personnel sympathique

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Mansardée Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Etre au grenier, sans ascenseur ! 8e étage, l’ascenseur va jusqu’au 7. Chambres vieilles et vétustes. Pas de fenêtre à notre hauteur, elles étaient petites et en hauteur donc pas de visibilité :(

    La proximité du centre ville

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    Equipement : Manque de rangement vêtements pas d'étagère pour les accessoires de toilettes. Petit déjeuner très bien à 6h30 mais plus rien à 9h

    Situation de l'hôtel proche du VATICAN

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 7 nuits

    Aménagement qui commence a être un peu viellot. Il mériterait un rafraichissement. Accès au wi-fi pas vraiment fiable.

    Un 4 étoile. au prix d'un 3 étoiles. Très bien placé pour une visite de la ville à pieds.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Mansardée Économique
    • Séjour de 3 nuits

    Quasiment tout, attention : lorsque vous prenez une chambre à 96 € la nuit avec petit déjeuné, c'est le tarif économique pour l'hôtel, du coup ils vous envoient au 8ième étages dans une chambre de bonne (je n'ai rien contre cette profession, encore moins pour les personnes qui l'exercent) dont l'équivalent étoiles est plus proche du 1 que du 4. Au final, déçu.

    La situation géographique

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Mansardée Économique
    • Séjour de 6 nuits

    pas d internet fiable notre réservation comportait 2 personnes dont 1 ayant été hospitalisé n a pu être présente : aucune déduction sur les petits déjeuner n a été prise en compte. nous rejoignions des amis qui avaient réservé par vente privée qui ont bénéficié : pot d accueil, cadeau de bienvenue en chambre, peignoir etc ...et rien pour la réservation BOOKING !!!

    buffet petit déjeuner satisfaisant

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits

    le petit déjeuner , jus d orange en poudre beurk...pain et viennoiserie molles .Envahissement de la salle certains jours de 6h30 à 7h30 .la veille de notre départ nous avions prévenu que nous ne prendrions pas le petit déjeuner,au moment de payer nous prévenons une fois de plus et bien sur nous payons la totalité , après plusieurs manipulations tout est en ordre,mais il manque la facture initiale que l hotesse affirme avoir donné à mon époux ,celui ci vide ses poches, pas de facture elle insiste agacée ... franchement je n ai rien dit, il suffisait d un clic pour en avoir une autre .Et mon mari ne se serait pas senti ridicule d avoir a vider ses poches et à justifier le fait qu il ne la possédait pas .dixit mon fils la Wi-Fi lague

    la chambre triple spacieuse,le ménage fait tous les jours . le restaurant prix abordable, choix varié ,personnel sympathique et très professionnel .la salle du petit déjeuner cosy .le coin fumeur a l extérieur une bonne surprise.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    Salle de bain à rénover, carrelage fissuré,joints à refaire d'urgence, bas de porte gondolé (dégât d'eau ?)

    Grande chambre , bonne literie, très bonne situation, personnel agréable

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Mansardée Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des petites poussières au dessus des barres en bois au dessus du lit du miroir ... Plus de nettoyage en hauteur .

    Le personnel parle français et anglais beaucoup de facilité de communication. L'hôtel est vraiment très propre et tout est parfait au delà des attentes . Le buffet du petit déjeuner est juste incroyable on a du choix du sucré au salé, pâtisserie et fruits et légumes , excellent la climatisation , la situation géographique la commodité , on s'y repère facilement . Je recommande beaucoup cet hôtel .

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Le wifi qui bug Le petit déjeuner vraiment pas bon Salle de bain vieille Propreté générale pas clean

    Localisation proche du vatican La literie confortable

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 5 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Rénovation à venir Pas de WIFI dans les chambres.

    Bonne localisation, proche du centre. Hotel confortable, mais a besoin d'une rénovation. Trés bon PDJ

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre au cinquième etage sur rue non insonorisé . Salle de bain vieillotte. Chambre non faite un jour à 15h! Lobby a minima pour un quatre étoiles et surtout le manque de personnel parlant le français.

    Proximité du centre de la ville et parking privatif avec un gardien agréable . Restaurant de l'hôtel bon. Transports en commun très proche.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Check in tres lent. Personalle domnait info different a chaque clients par rapport au check in et heiress de collation.

    Tres belle endroit propre Et bien situs ave de tres Belles chambres

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le confort,l’emplacement: très bien centré. Le petit déjeuner offrait un grand choix. Les chambres spacieuses et le personnel agréable

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accueil, la localisation

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit extérieur; 5 eme étage et bruit d’enfer dans la rue de 5h du matin à 1h du matin... connaissent ils le double vitrage...?

    Situation géographique

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le côté démodé et usé des locaux. La mauvaise qualité du petit déjeuner

    Le confort de la literie. La propreté.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi ne marche pas dans la chambre Bruit des 5h du matin vue sur route Mérite grosse rénovation

    Très bon emplacement.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre -salle de bain - moquette- tapisserie- très vétuste. Lit appoint inconfortable et trop petit !! Inadmissible pour un 4 ****

    Sa situation

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de jus d'orange frais

    La situation de l'hôtel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de wifi dans la chambre

    Localisation

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ascenseurs et peintures chambres

    Proprete et competence personnel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi n'était pas excellent ...

    Un lit très confortable et un super petit déjeuner !

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Mansardée Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit aux 2 eme étage qui venait de l'extérieur

    Le personnel et la situation géographique

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le ménage dans la salle de bain... Pas méticuleux. Pbs de connexion à Internet

    Le lit était confortable

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Chambres assez vieilles!

    Le lit é formidable ainsi que le petit déjeuner. La situation geographique de l'hôtel é super!

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wi-Fi

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    trop de bruit fenêtres non isolées

    bien localisé

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 6 nuits

    La connexion internet est médiocre

    L'hôtel est bien situé. Le personnel est avenant

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    État de la salle de bain propre mais vieux

    Emplacement géographique et ambiance calme

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Rien

    Le petit déjeuner à la carte La piscine et le service Le restaurant Très bon accueil

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Baignoire a bulles ne marchait pas, et si trop d'eau, elle coule partout

    Balcon, cituation géographique, comfort

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 8 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil désagréable.

    Situation géographique.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Personnel pas très sympa, petit déjeuner international, veillot

    Emplacemement, propreté, petit dejeuner italien

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    la literie

    le personnel a l ecoute et bienveillant malgré le nombre de chambres donc de touristes

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avons dû payer 2€ par vélo pour les laisser au garage pour une nuit. Une salle de fitness est indiquée sur les brochures resp. sur les photos; cependant l'hôtel n'en a pas.

    Le petit déjeuner (une salle avec petit dejeuner italien, une salle avec petit dejeuner international et un petit coin vegan) était très bien. Le choix est grand. Les photos de l'hotel nous paraissaient un peu vielles (sauf pas de fitness), mais nous avons été agréablement surpris en réalité.

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'aspect vieillot L'insonorisation des chambres insuffisante pour un supposé 4* Tant pour les bruits de la rue que du couloir.

    Le restaurant La disponibilité du personnel

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Trop gros hôtel avec + de 300 chambres Petit déjeuner industriel

    Belle chambre et très fonctionnelle ,avec tout le confort Très proche des sites à visiter sur Rome

  • Commentaire envoyé en 14 février 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    très bon emplacement, grande courtoisie de tout le staff. Bref un excellent rapport qualité prix. Avec de plus à 500 m de l'hôtel, la navette aéroport.

  • Commentaire envoyé en 13 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ns avions séjourne en 2012 ds cet hotel et c'était parfait, cette année grande déception, chambre vétuste, robinetterie défectueuse, petit déjeuner très moyen...

    Personnel accueillant

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Endroit bien situé, personnelles avenant. Chambre confortable et propre. Par contre petit déjeuner pas pour les personnes qui n'aiment pas manger sucrées. Pas beaucoup de choix

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Personnel acceuillant ; hôtel propre ; endroit idéal .

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    le bruit pour les chambres arrieres

    service au petit déjeuner pas terrible chambre sur l;arriere bruyante par un moteur

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Belles chambres mais sur l'arrière on entend un bruit de moteur

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ras

    Gentillesse

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    dysfonctionnement de lampe ponctuellement,

    Situation géographique à la fois proche du centre et dans un quartier calme ; chambres assez grandes.

  • Commentaire envoyé en 22 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Les jus de fruits à base de sirop c'était pas top , on aurais préfères du vrais jus de fruits

    L'amabilité du personnel

  • Commentaire envoyé en 8 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La connexion internet est médiocre, les sanitaires un peu vétuste et le déjeuner très sucré

    La situation excellente

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2015

    • voyageur individuel

    Le service du ménage laisse à désirer

    L'accueil du personnel (pas tous)

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