Piazza Navarrino 7, 38023 Cles, Italia
#12 su 21 hotel di Cles
Guest ChoiceBasato su 112 recensioni hotel
8,7Pulizia
9,2
Comfort
9,1
Posizione
9,1
Servizi
8,8
Staff
9,1
Rapporto qualità-prezzo
8,5
WiFi gratuito
7,0
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogoData recensione: 4 gennaio 2026
Fabrizio
ItaliaStruttura molto pulita, personale gentile, ambiente caldo e confortevole, camere carine e accogliente.⁹
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2026
Data recensione: 12 dicembre 2025
Benedetta
ItaliaNulla
Camera bellissima, grande e pulita. Il proprietario è stato super gentile.
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2025
Data recensione: 30 ottobre 2025
Giordano
ItaliaPulito ,camera spaziosa appena ristrutturata , personale gentilissimo . In centro storico.
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2025
Data recensione: 10 settembre 2025
Alberto
ItaliaCamera ampia molto bella,reception accogliente,forse migliorabile la cucina ,posizione centrale, parcheggio nella piazzetta antistante hotel
Ha soggiornato nel mese di settembre 2025
Data recensione: 20 agosto 2025
Grazia
ItaliaLavabo troppo poco profondo. Materasso troppo molle
Accoglienza del personale (proprietari). Lo styling del bagno Il ristorante
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 15 agosto 2025
Jonathan
ItaliaNulla
Disponibilità, ordine, pulizia, posizione
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 13 agosto 2025
Daniela
Italianiente
Buona la colazione. camere pulite e ben curate. Personale gentile e molto disponibile.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 3 agosto 2025
Giovanni
ItaliaNulla
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 22 luglio 2025
Claudia
ItaliaNiente
Il personale è super accogliente, le camere sono belle, pulite, moderne e quando entri ti sembra che ti stiano facendo una coccola. Abbiamo cenato al ristorante della struttura, tutto era buonissimo, piatti con materia prima di qualità e tipici del posto.
Ha soggiornato nel mese di luglio 2025
Data recensione: 19 giugno 2025
Elena
ItaliaParcheggio
Ospitalità e ristorante
Ha soggiornato nel mese di giugno 2025
Data recensione: 5 gennaio 2025
Marcela
ItaliaBuona posizione, facile da trovare, in centro località. Stanza confortevole,nostro figlio ha apprezzato molto la vasca dopo la giornata sulla neve. consigliato.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 4 gennaio 2025
Matteo
ItaliaAccoglienza davvero ottima , tutti riescono a farti sentire a casa ! Famiglia Fellin un valore aggiunto Camera ottima e molto funzionale Hotel ad un passo dal centro di Cles Sicuramente ritorneremo
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024
Data recensione: 3 novembre 2024
Benedetta
SvizzeraNella doccia occorre un appoggio per i prodotti. Il pavimento del box doccia non mi ha messo a mio agio.
Colazione semplice al bar. Ok. Camera accogliente. Cameriere simpatiche e disponibili.
Ha soggiornato nel mese di novembre 2024
Data recensione: 2 novembre 2024
Edoardo
ItaliaCamere curate, proprietari e staff cordiali e disponibili. Consigliato!
Ha soggiornato nel mese di novembre 2024
Data recensione: 9 settembre 2024
Attilio
ItaliaColazione varia e di buona qualità; posizione ottima e facilmente raggiungibile; buon ristorante con piatti tipici locali
Ha soggiornato nel mese di settembre 2024
Data recensione: 27 agosto 2024
Danielecerutti
ItaliaLe ragazze che servivano la colazione sono state piuttosto sbrigative e poco accoglienti, un livello di servizio inferiore a quello a cui siamo abituati in Italia. Tuttavia, la qualità della colazione era buona.
Albergo storico situato nel cuore di Cles, ben mantenuto, pulito e confortevole. Lo staff della reception è stato estremamente cortese e disponibile. In pochi minuti a piedi è possibile raggiungere le due piazze principali di Cles e l'area Panoramica, che offre una vista mozzafiato.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 22 agosto 2024
Paola
ItaliaIl check in molto tardi ( dalle 17)
Posizione, pulizia, bagno
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 18 agosto 2024
Giuseppe
ItaliaUn po da migliorare la rete wi-fi.
Ottima la posizione nel centro di Cles.La struttura è ben arredata e la camera molto spaziosa.Lo staff ed il proprietario gentilissimi.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 17 agosto 2024
Silvana
ItaliaLa disponibilità dello staff
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 17 agosto 2024
Paulo
ItaliaLa posizione del hotel non consentiva free parking ma bisognava andare in quello libero di fianco a Eurospin
L'accoglienza e l'affabilità del titolare sig Leonardo insieme alla efficcenza di sua moglie. Particolare merito a Gabriela,cameriera, veramente in gamba ed attenta alle esigenze del cliente
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 12 agosto 2024
Ferro
ItaliaCamere bellissime
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 12 agosto 2024
Vittoria
ItaliaNel pieno centro di Cles. Struttura pulita e accogliente. Dispone di ristorante “Osteria Palazan” dove si mangia divinamente. Lo staff, in particolare i proprietari, sono gentilissimi e disponibili a differenza di ciò che si legge in altre recensioni. La camera dove abbiamo dormito è stata da poco ristrutturata con bagno gigante e super luminoso!
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 10 agosto 2024
Bruno
ItaliaBox spazioso ma lievemente complesso da raggiungere con i bagagli
Assolutamente si,cortesia,pulizia,ottima cena.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 15 luglio 2024
Rocco
SvizzeraCamere Ristorante Giardino
Ha soggiornato nel mese di luglio 2024
Data recensione: 23 giugno 2024
Denis
ItaliaPosizione camera come da descrizione
Ha soggiornato nel mese di giugno 2024
Seattle, USA
Genova, Italia
Alpbach, Austria
Berlino, Germania
Porto Seguro, Brasile
Buşteni, Romania
Lenzing, Austria
Monreale, Italia
Ti forniamo suggerimenti personalizzati in base alla tua attività sulla nostra piattaforma. Se preferisci, puoi rinunciare a questa opzione. Tieni a mente che, se lo fai, sarà solo per questo dispositivo. Dovrai modificare le impostazioni di ogni altro dispositivo in modo che riflettano le tue preferenze.
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo