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Recensioni su Cristallo, a Luxury Collection Resort & Spa 5 stelle

Via Rinaldo Menardi 42, 32043 Cortina dʼAmpezzo, Italia

#6 su 108 hotel di Cortina dʼAmpezzo

Guest Choice

Punteggio giudizi

Basato su 189 recensioni hotel

9,2

Punteggio nel dettaglio

  • Pulizia

    9,6

  • Comfort

    9,4

  • Posizione

    9,1

  • Servizi

    9,4

  • Staff

    9,4

  • Rapporto qualità-prezzo

    8,2

  • WiFi gratuito

    8,7

Giudizi 100% verificati

Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.

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Risultati 1 - 54

  • Data recensione: 23 luglio 2018

    10
    «Tutto molto bello, personale eccezionale sia di educazione,...»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppi con amici
    • Camera Queen Classic con Accesso Spa
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Nulla

    Tutto molto bello, personale eccezionale sia di educazione, professionalità, gentilezza cortesia. Vacanza bellissima peccato che sia stata corta

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2018

  • Data recensione: 22 luglio 2018

    9,6
    «Hotel meraviglioso in posizione fantastica con vista su...»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Queen Classic con Accesso Spa
    • Soggiorno di 6 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Parcheggio a pagamento .... Davvero una caduta di stile per un hotel a 5 stelle. Anche perché non ci sono alternative al parcheggio dell'hotel ...

    Hotel meraviglioso in posizione fantastica con vista su Cortina e sulle Tofane. La camera superior davvero spaziosa ed arredata in stile ampezzano. Il migliore hotel a Cortina.

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2018

  • Data recensione: 26 dicembre 2017

    7,5
    «Struttura bellissima Servizi un po’ meno »
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Queen Superior con Accesso Spa
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Il servizio C è da migliorare ... considerato i prezzi , i servizi lasciano un po’ a desiderare , non trovare le posate a tavola o L acqua di cortesia nel frigo bar lascia un po’ a desiderare. È una caduta di stile . Il parcheggio interno a pagamento di ben 40,00€ giornalieri .

    L ambiente

    Ha soggiornato nel mese di dicembre 2017

  • Data recensione: 3 ottobre 2017

    9,6
    «Camera perfetta, vista meravigliosa (abbiamo avuto un...»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Camera Queen Classic con Accesso Spa
    • Soggiorno di 2 notti

    Non poter cenare la prima sera in hotel perché "il ristorante Il Gazebo e la cucina erano interamente riservati per un matrimonio". Ci è stato consigliato il bar, dove i piatti erano comunque preparati dalla stessa cucina. Avremo preferito sedere ad uno dei tavoli liberi del Ristorante la Veranda.

    Camera perfetta, vista meravigliosa (abbiamo avuto un upgrade molto gradito). Il personale della Reception, della Concierge e dei piani, tutti meravigliosi, disponibili e gentilissimi. Ci siamo sentiti molto coccolati.

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2017

  • Data recensione: 4 settembre 2017

    9,2
    «Hotel molto bello in un'ottima posizione»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Queen Classic con Accesso Spa
    • Soggiorno di 7 notti

    La qualità della prima colazione è buona anche se il servizio al tavolo potrebbe essere migliorato: Molti camerieri, ma non sempre all'altezza del livello dell'Hotel.

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2017

  • Data recensione: 31 agosto 2017

    9,6
    «Vorrei sottolineare quanto il trattamento riservato al...»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Queen Superior con Accesso Spa
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Vorrei sottolineare quanto il trattamento riservato al nostro cane, un pastore di 20 kg e quindi per questo non sempre ben accetto, sia stato davvero tailor made ed impeccabile. Abbiamo trovato al nostro arrivo uno staff di alto livello come ci si aspetta, ma impreziosito dal sorriso ed in camera una splendida cuccia e alcuni regali davvero carini. Personale al piano preparatissimo. Concierge attento ed problem solving. Torneremo per il livello di servizio, per il posto ovviamente ma soprattutto per la sensazione di sentirsi a proprio agio lontani da casa.

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2017

  • Data recensione: 23 agosto 2017

    9,0
    «soggiorno magnifico»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Queen Classic con Accesso Spa
    • Soggiorno di 7 notti

    Colazione non all'altezza dell'hotel: spremuta d'arancia non di vero succo d'arancia appena spremuto. camerieri troppo giovani e non all'altezza di un 5 stelle

    posizione magnifica. hotel bellissimo e molto curato

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2017

  • Data recensione: 22 agosto 2017

    6,3
    «Fanno un grande sforzo per fare apparire l'albergo come...»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Queen Superior con Accesso Spa
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Il problema è che quello sforzo come cliente lo senti tutto e invece non dovresti accorgertene. La clientela è rustica (ma Cortina è rustica)

    Fanno un grande sforzo per fare apparire l'albergo come un grand hotel ed è apprezzabile.

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2017

  • Data recensione: 10 luglio 2017

    10
    «WEEK END PANORAMICO»
    • Viaggio di lavoro
    • Coppia
    • Camera Queen Classic con Accesso Spa
    • Soggiorno di 2 notti

    I materassi sembrano un po troppo rigidi, pur essendo di ottima fattura e marca.

    La struttura alberghiera nella sua interezza, tra l'altro in posizione dominante rispetto al centro abitato di Cortina. In particolare la SPA molto ben manutenuta e , la gentilezza e la dsiponibilità del personale in generale ed in particolare di quello addetto alla Spa ed alla Reception. Ovviamente è molto improbabile trovare dei nei in una struttura 5 stella, in questa in particolare credo sia impossibile.

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2017

  • Data recensione: 7 giugno 2017

    10
    «Un soggiorno fiabesco!»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale con Accesso Spa
    • Soggiorno di 4 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Il ristorante Gazebo, oltre alla magnifica vista, ha dei cibi un po' troppo sofisticati per i miei gusti. La musica di sottofondo dovrebbe essere rigorosamente classica, elegante.... con quartetti di Haydn, Mozart, Beethoven ... notturni di Chopin....

    Personale estremamente accogliente e gentile! Un luogo magico!!! Le escursioni in auto nelle varie località vicine sono state fantastiche...,

    Ha soggiornato nel mese di giugno 2017

  • Data recensione: 12 gennaio 2017

    10
    «Relax da solo»
    • Viaggio di piacere
    • Viaggiatore singolo
    • Camera Matrimoniale con Accesso Spa
    • Soggiorno di 1 notte

    Tutto lo staff faceva di tutto per soddisfare l'ospite Camera spaziosa con splendida vista, letto comodo e jacuzzi Centro benessere molto bello e tranquillo Vista spettacolare Cena molto buona

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2017

  • Data recensione: 2 ottobre 2016

    9,6
    «Soggiorno da sogno»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale con Accesso Spa
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Nulla

    Professionalità e gentilezza di tutto il personale . La cura dei particolari , colazione favolosa con prodotti di qualità , siamo rimasti senza parole dalla sorpresa preparata per la nostra luna di miele ,con prosecco ,fragole e cioccolato ,fiori e biscotti ampezzani offerti dallo staff

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2016

  • Data recensione: 29 agosto 2016

    10
    «Eccellente. Staff straordinario. Da raccomandare.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale con Accesso Spa
    • Soggiorno di 1 notte

    Tutto perfetto

    Staff straordinario. Posizione superlativa. All'arrivo ci hanno omaggiato di una camera superior mentre avevamo ordinato una standard. Ti fanno sentire bene e a tuo agio dal primo momento che arrivi.

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2016

  • Data recensione: 5 agosto 2018

    9,6
    «Tutto favoloso»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppi con amici
    • Camera Queen Classic con Accesso Spa
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Tutto favoloso

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2018

  • Data recensione: 31 luglio 2018

    7,9
    «Staff ottimo»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • 2 camere
    • Soggiorno di 12 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Caro anzi carissimo il ristorante e i servizi

    Staff ottimo

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2018

  • Data recensione: 27 luglio 2018

    10
    «Totale Relax silenzio comodità e.»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Queen Classic con Accesso Spa
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Totale Relax silenzio comodità e. Servizi top anche per bambini

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2018

  • Data recensione: 10 luglio 2018

    9,2
    «Posto incantevole gazebo ove abbiamo fatto la cena con vista spettacolare cibo ottimo»
    • Viaggio di lavoro
    • Gruppo
    • Camera Queen Classic con Accesso Spa
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    L’aria condizionata stentava ad andare a regime

    La camera era un po’ piccola ma per una notte più che sufficiente

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2018

  • Data recensione: 25 giugno 2018

    7,9
    «Il confort, la classe e l'architettura della struttura.»
    • Coppia
    • Camera Queen Classic con Accesso Spa
    • Soggiorno di 2 notti

    Il confort, la classe e l'architettura della struttura. Anche i servizi (shuttle) è stato impagabile !

    Ha soggiornato nel mese di giugno 2018

  • Data recensione: 19 febbraio 2018

    9,2
    «Cortina»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Queen Classic con Accesso Spa e Vista
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Prezzo

    Posizione

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2018

  • Data recensione: 29 settembre 2017

    10
    «Mi è piaciuto tutto.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Queen Classic con Accesso Spa
    • Soggiorno di 4 notti

    Mi è piaciuto tutto. Ci tornerò sicuramente. Grazie a tutto lo staff!

    Ha soggiornato nel mese di settembre 2017

  • Data recensione: 23 settembre 2017

    9,2
    «Ottima accoglienza e molta cortesia»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Queen Classic con Accesso Spa
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Mancanza campo tennis

    Ottima accoglienza e molta cortesia

    Ha soggiornato nel mese di settembre 2017

  • Data recensione: 18 settembre 2017

    10
    «Semplicemente straordinario »
    • Coppia
    • Camera Queen Classic con Accesso Spa
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Cura dei dettagli, gentilezza, accoglienza in camera, Spa curata, vista straordinaria

    Ha soggiornato nel mese di settembre 2017

  • Data recensione: 11 settembre 2017

    10
    «Tutti i prodotti da mangiare sono fatti in casa e di qualità...»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Queen Superior con Accesso Spa
    • Soggiorno di 5 notti

    Il parcheggio coperto è a pagamento e un pò troppo costoso

    Tutti i prodotti da mangiare sono fatti in casa e di qualità eccellente!!

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2017

  • Data recensione: 31 agosto 2017

    9,2
    «Un soggiorno da consigliare»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Queen Classic con Accesso Spa
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Tutto ok , il bagno in camera piccolino.

    La diversità e quantità dei prodotti

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2017

  • Data recensione: 25 agosto 2017

    7,5
    «Hotel di lusso da rinnovare»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Queen Classic con Accesso Spa
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Qualità cibo a colazione e camerieri incompetenti e sgarbati

    Panorama concierge e spa

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2017

  • Data recensione: 13 luglio 2017

    10
    «Un classico appena rinnovato»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Queen Superior con Accesso Spa
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Un po' di confusione a colazione

    Location camere nuove cortesia

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2017

  • Data recensione: 19 marzo 2017

    10
    «top»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale con Accesso Spa
    • Soggiorno di 6 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    lo staff è stato molto carino piscina top bagno turco e sauna the best grazie di tutto

    Ha soggiornato nel mese di marzo 2017

  • Data recensione: 24 febbraio 2017

    8,8
    «LA GENTILEZZA DEL PERSONALE»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Tripla con Accesso Spa
    • Soggiorno di 3 notti

    I LETTI CON MATERASSI MOLTO DURI

    LA GENTILEZZA DEL PERSONALE

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2017

  • Data recensione: 24 febbraio 2017

    10
    «Tutto»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale con Accesso Spa
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Tutto

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2017

  • Data recensione: 19 dicembre 2016

    9,6
    «Un soggiorno da favola»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Superior con Accesso Spa
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Niente!

    Tutto eccezionale

    Ha soggiornato nel mese di dicembre 2016

  • Data recensione: 19 dicembre 2016

    10
    «relax»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale con Accesso Spa
    • Soggiorno di 1 notte

    tutto fantastico, staff, colazione, spa. una meraviglia il miglior hotel in assoluto.

    Ha soggiornato nel mese di dicembre 2016

  • Data recensione: 13 settembre 2016

    9,6
    «Semplicemente perfetto »
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale con Accesso Spa
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Semplicemente perfetto

    Ha soggiornato nel mese di settembre 2016

  • Data recensione: 10 settembre 2016

    9,2
    «Un week end immerso nel pieno relax a contatto con uno staff discreto, gentile e professionale»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale con Accesso Spa
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Gli extra per vino ed al bar troppo cari.

    L'Acqua Dolomia utilizzata buonissima ed una vera chicca in quanto del territorio.

    Ha soggiornato nel mese di settembre 2016

  • Data recensione: 6 settembre 2016

    9,6
    «Un fine settimana da sogno!!»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale con Accesso Spa
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Da migliorare l aspetto di alcune camere, molto confortevoli, ma un po datate..

    L attenzione ai dettagli, come i veri 5stelle ti sanno dare!

    Ha soggiornato nel mese di settembre 2016

  • Le seguenti recensioni sono state scritte più di 24 mesi fa, quindi non incidono più sul punteggio giudizi della struttura. Potrebbero comunque esserti utili nella scelta del posto perfetto in cui soggiornare.

  • Data recensione: 25 marzo 2016

    7,1
    «La colazione.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia

    La posizione scomoda per il centro. Il materasso con pendenza verso il centro. I cuscini troppo alti e morbidi.

    La colazione. Il parcheggio coperto.

  • Data recensione: 18 marzo 2016

    8,8
    «da segnalare la cortesia e disponibilità dello staff»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia

    le camere standard sono piccole, per chi desidera una camera di dimensioni confortevoli meglio scegliere la superior

    da segnalare la cortesia e disponibilità dello staff

  • Data recensione: 26 gennaio 2016

    7,9
    «il punto di eccellenza è lo staff.»
    • Viaggio di lavoro
    • Coppia

    Nessuna brutta esperienza. Unica nota che a mio avviso è abbastanza evidente: la Spa ,pur essendo graziosa, non compete con quella delle più moderne strutture. Va da se che ,per questa mancanza, il prezzo del soggiorno è eccessivo.

    il punto di eccellenza è lo staff. Tutti capiscono al volo senza che tu "spieghi troppo". Veramente di altissimo livello.Particolarità : cucina eccellente e disponibile a piatti fuori menù.

  • Data recensione: 19 gennaio 2016

    8,8
    «Servizio eccellente da parte di uno staff molto cortese e...»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia

    La camera non era all'altezza delle aspettative, il sottotetto sarà pure romantico ma chi spende il doppio delle richieste di alberghi analoghi nello stesso periodo si aspetta qualcosa di più di finestre ad altezza ombelico e l'albergo non era nemmeno pieno... Bisogna fare molta attenzione quando si prenota in questo caso sono stato deluso

    Servizio eccellente da parte di uno staff molto cortese e professionale. Ottima la colazione in una bella cornice panoramica. Straordinaria la piscina coperta e la zona benessere, sicuramente una delle migliori della zona

  • Data recensione: 20 agosto 2015

    6,3
    «mi è piaciuta la struttura la camera con una bellissima vista»
    • Viaggio di piacere
    • Viaggiatore singolo

    non mi è piaciuto: pagamento extra per il mio cagnolino, pagamento per il posto auto, non amo pagare gli extra mi sento discriminata, non mi è piaciuto il menu del ristorante, amo i piatti tipici

    mi è piaciuta la struttura la camera con una bellissima vista

  • Data recensione: 16 agosto 2015

    9,2
    «La posizione dell'hotel, le molte comodità...»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia

    Una certro scoordinamento e rimpallo di incarichi nel settore ristorante. Scadente la areazione nella camera. All'arrivo, la reception, richiede una firma su uno sgradevole documento contrattuale, contenente una serie di clausole a tutela della proprietà'.

    La posizione dell'hotel, le molte comodità all'interno dell'hotel.

  • Data recensione: 30 luglio 2015

    8,0
    «Conosco l'hotel ed è sempre al top per molti aspetti.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia

    La piscina non era scaldata con la scusa di un problema tecnico che non è stato convincente. Il materasso del letto ( cam. 208) leggermente concavo

    Conosco l'hotel ed è sempre al top per molti aspetti.

  • Data recensione: 7 marzo 2015

    10
    «Tutto, eccellente il ristorante Veranda »
    • Viaggio di piacere
    • Coppia

    Le camere con vista Tofane sono le più belle , purtroppo non sempre si ha la fortuna di averle . Il consiglio è di richiederle alla prenotazione

    Tutto, eccellente il ristorante Veranda Personale impeccabile!

  • Data recensione: 30 gennaio 2015

    9,6
    «Tutto molto bello»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo

    Prezzi drink bar davvero fuori mercato (2 vodka tonic con premium vodka e un drink alla frutto offerto al pianista) 103€. Normale fossimo gli unici 2 avventori (per una volta sola peró)

    Tutto molto bello

  • Data recensione: 8 marzo 2016

    9,2
    «Tutto molto bello e a 5 stelle !»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia

    Ho soggiornato con due cani e ritengo un po' eccessivo il prezzo giornaliero per ciascun animale.

    Tutto molto bello e a 5 stelle !

  • Data recensione: 20 febbraio 2016

    10
    «Il servizio»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli

    Il servizio

  • Data recensione: 22 dicembre 2015

    9,6
    «Hotel molto elegante con tutti i confort, ma soprattutto uno...»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia

    Hotel molto elegante con tutti i confort, ma soprattutto uno staff molto attento alle esigenze del cliente

  • Data recensione: 22 agosto 2015

    9,6
    «L'accoglienza dello staff , la struttura e il panorama»
    • Viaggio di lavoro
    • Coppia

    L'accoglienza dello staff , la struttura e il panorama

  • Data recensione: 21 luglio 2015

    5,4
    «ristorante»
    • Viaggio di piacere
    • Viaggiatore singolo

    le camere non erano climatizzate

    ristorante

  • Data recensione: 16 luglio 2015

    8,8
    «Staff eccellente, posizione super, vista incantevole»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia

    i lettini in solarium erano terminati,. Colazione migliorabile

    Staff eccellente, posizione super, vista incantevole

  • Data recensione: 18 marzo 2015

    8,3
    «la struttura e i servizi (navetta SPA)»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli grandi

    Scarso il Ristorante

    la struttura e i servizi (navetta SPA)

  • Data recensione: 14 marzo 2015

    9,2
    «L'opportunità del divertimento e del relax»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia

    Unica nota stonata : la climatizzazione della stanza non perfettamente funzionante

    L'opportunità del divertimento e del relax

  • Data recensione: 10 febbraio 2015

    8,8
    «l'ambiente incantevole con tanto charme»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia

    l'ambiente incantevole con tanto charme

  • Data recensione: 3 febbraio 2015

    10
    «tutto perfetto, bella la spa, la vista, staff e colazione...»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia

    tutto perfetto, bella la spa, la vista, staff e colazione fantastica.

  • Data recensione: 21 gennaio 2015

    6,7
    «La colazione fantastica e personale disponibile»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli grandi

    le stanze andrebbero rinnovate avrebbero bisogno di un restayling

    La colazione fantastica e personale disponibile

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