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Commentaires sur l'établissement c-hotels Diplomat 4 étoiles

Via Luigi Alamanni 9, Santa Maria Novella, 50123 Florence, Italie

#153 sur 384 hôtels à : Florence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1594 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,9

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 31

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2018

    7,1
    « Hotel superbe mais un peu trop prêt de la gare. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Parking difficile- personnel pas toujours aimable!

    Hotel superbe mais un peu trop prêt de la gare.... nuisances sonores et des flux de voyageurs dans les rues!

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2018

    8,3
    « La chambre était prête avant 14h et j’ai pu y entrer à mon... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était prête avant 14h et j’ai pu y entrer à mon arrivée Emplacement excellent pour tous les déplacements que ce soit en train , bus ou à pied en direction du centre ville . Restaurant et supérette à proximité

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2018

    7,5
    « Très bien situé près de la gare centrale de Florence. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Salle de bains pas bien entretenue, lavabo avec fuite importante malgré l'intervention du service de maintenance. Petit déjeuner pas inclus dans le prix de départ.

    Très bien situé près de la gare centrale de Florence. Personnel a l'accueil très sympathique et serviable. Petit déjeuner en supplément mais super copieux !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    3,3
    « Digne d'un hotel 2 étoiles et non 4 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    -l'accueil ; 1h pour un check-in, personnel pas acceuillant -l'ascenseur assez usé -hotel en travaux (nuissances sonores et olfactives) -la chambre : pas de meubles pour poser ses affaires -le petit déjeuner : digne d'un déjeuner ailleurs qu'en italie

    La situation, à proximité de la gare centrale.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2018

    8,8
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 3 nuits

    UN peu de bruit des chambres voisines et de la route très prêt de la gare , mais ! emplacement top pour les visites

    Personnel à la réception très très serviable , et au petit déjeuner également .Chambre très propre et petit déjeuner sympa et très bien . Literie très bien .

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2017

    7,1
    « Bon petit déjeuner, personnel agréable et un emplacement... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu petite, mauvaises odeurs au début dans la salle de bain et pas d'aération. Un peu juste pour un 4 étoiles.

    Bon petit déjeuner, personnel agréable et un emplacement idéale pour visiter Florence à pied.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2017

    7,9
    « Feed back  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop chaud dans les chambres, malgré que nous avions coupé le chauffage on a dormi la fenêtre ouverte. La climatisation ne fonctionne pas.

    Discrétion, le calme. La proximité du quartier historique et du tramway. De bon conseil sur les restaurants.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    6,7
    « Chambre bruillante dans un quartier sans intérêt »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation bruillante / grinçante toute la nuit ainsi que les environs de l'hôtel (quartier de la gare peu charmant).

    Le petit déjeuner à 8 € était excellent ! La décoration des parties communes est superbe.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    8,8
    « Ravis »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 4 nuits

    Manque de rangement (si vous y restez plusieurs jours)

    à proximité de tout +/- 5 min à pied du Dôme - Tram et gare centrale juste en face Petit-déjeuner très bon et copieux Personnel très accueillant - de bons conseils Chambre très jolie avec vue sur le Dôme - Literie confortable Salle de bain spacieuse et propre

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    4,6
    « La chambre pour une personne ok »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas recu la chambre réservée Salle de bains salle Pas d'armoires Pour 207€ la nuit beaucoup trop chere Tres decu et nous sommes partie le jour apres

    Chambre moderne mais petite

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2017

    9,6
    « La situation géographique, le petit dejeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le fait qu'au petit déjeuner on vous retir l'assiette ou la tasse systématiquement des qu'elle est vide

    La situation géographique, le petit dejeuner

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2017

    10
    « Location et accueil excelentes »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil à été très bien, puis ils sont vraiment à l'écoute et m'on beaucoup guidée. Marco à l'acceuil formidable puis la literie parfaite. Hotel très bien situé.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 9 février 2017

    6,3
    « Mauvais rapport qualité prix : à réserver uniquement en promo. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Literie très dure, chambre très bruyante : très mal insonorisée entre chambres (on entend les voisins parler!) et avec l'extérieur (tram). Trop cher pour le confort offert. Noisy room and unconfortable bed.

    Déco soignée (même si impersonnelle), chambre et salle de bain assez spacieuses. Accueil sympathique.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    6,3
    « Sans plus. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit double qui est en fait deux lits simples collés. Demande de taxi en avance , on me dit qu'ils y en a plein en juste deux minutes pour finalement me dire qu'il n'arrive pas à les joindre et nous sommes allés à pied au restaurant en arrivant en retard. Chambre très bruyante.

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    6,3
    « Hôtel bien... En apparence seulement ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Évacuation des eaux difficile dans la douche. Parking journalier cher (25€/jour) Surtout, manque de transparence pour le petit déjeuner. Alors qu'il était soit disant compris dans le prix de la chambre, il ne s'agit que d'un panier repas pour le matin avec un croissant, une banane et un jus de fruit. Le vrai petit déjeuner est payant (8€!!!). Je trouve ce genre de pratique limite. Les alentours du quartier de la gare sont très populaires, et pas très rassurants le soir

    Bonne situation (quartier de la gare). Literie confortable et jolie chambre.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2018

    9,6
    « Proche de la gare »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proche de la gare

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2018

    7,1
    « l emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    prix excessif

    l emplacement

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2018

    10
    « Emplacement, propreté, acceuil et service »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement, propreté, acceuil et service

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    8,8
    « LITERIE EXCELLENTE PETIT DEJEUNER VARIE ET COPIEUX-... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit

    LITERIE EXCELLENTE PETIT DEJEUNER VARIE ET COPIEUX- EXCELLENT EMPLACEMENT

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    7,5
    « Excellent rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil quelque peu hésitant. ..confusion des noms et prénoms avec l autre couple d amis !

    Bien insonorisé Chambre très confortable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    10
    « Marco à la réception! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Marco à la réception! Incroyable! Merci

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2017

    5,0
    « literie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits

    odeurs, bruit de la route et des chambres voisines.

    literie

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2017

    8,3
    « Bon hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chauffages dans les communs très chauds

    Lit confortable, petit déjeuner très varié

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2017

    8,8
    « Seul désagrément : les travaux dans la rue et dans ce quartier de la gare . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'insonorisation

    Tout était ok

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 24 février 2017

    8,3
    « Bon hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le tarif du parking très cher

    La proximité du centre historique

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 15 février 2017

    10
    « Super »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tt était confirme aux attentes L'emplacement est excellent, le personnel très gentil

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 12 janvier 2017

    8,3
    « un très bon compromis pour un voyage d'affaires »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    le petit déjeuner mériterait d'être enrichi

    la disponibilité et l'amabilité du personnel

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2017

    10
    « excellente prestation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La qualité de la literie et pouvoir se préparer une boisson chaude dans la chambre

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    7,9
    « De passage à Florence »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Entrée Hôtel austère. Ascenseur étroit et aspect vétuste.

    Chambre agréable et lit confortable. Petit déjeuner correct

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 31 août 2016

    10
    « Bon hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Peut-être la façade de l'hotel..

    Chambre et confort

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    9,2
    « Décoration des chambres et localisation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L ascenseur etroir

    Décoration des chambres et localisation

    Séjour effectué en août 2016

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