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Commentaires sur l'établissement Best Quality Hotel Dock Milano 3 étoiles

Via Cernaia 46, Centre historique, 10122 Turin, Italie

#48 sur 117 hôtels à : Turin

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 4513 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    7,7

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    7,7

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 3 octobre 2018

    3,3
    « bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Éclairage de la chambre insuffisant pour lire au lit . Pas de lumière près du bureau

    Petits déjeuners bien . Lit confortable . Chambre et SDB Propres

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2018

    7,5
    « La gentillesse et la disponibilité du personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Etablissement vétuste, chambre peu lumineuse, literie peu confortable.

    La gentillesse et la disponibilité du personnel d'accueil francophone, la localisation de l'hôtel (centre ville joignable en 15 min à pied , station de métro à proximité, possibilité de stationnement du véhicule sur parking municipal ), le petit déjeuner, varié avec des produits frais.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2018

    4,5
    « Hôtel très décevant à part la proximité du centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre au confort très sommaire , une climatisation qui ne fonctionne pas la journée et qui la nuit ne donne pas d’air frais mais juste de l’ air tiède d’ou un besoin d’ouvrir Les fenêtres pour pouvoir respirer .,

    La proximité du centre ville

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    8,8
    « Hôtel turinois très bien placé si vous aimez marcher »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’emplacement de l’hôtel nous a permit de nous garer dans un parking à 8€ les 24h (au lieu des 12€ proposés par l’hôtel), via Bertola. La chambre n’était pas très grande mais lorsque l’on n’y passe que la nuit c’est suffisant (petit plus : équipé d’un mini frigo). La literie est quant à elle très confortable. Elle est nettoyée tous les matins. Le petit dej n’est pas très diversifié mais cela suffit. Le personnel de l’hôtel était très gentil.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    5,8
    « L emplacement bien situé et bonne isolation phonique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le déjeuner pas du tout varié, éclairage dans salle de bain insuffisant, inondations dans salle de bain après la douche propreté du sol moyenne

    L emplacement bien situé et bonne isolation phonique

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    9,2
    « Hôtel et chambre fidèles à la description. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Petit-déjeuner

    Hôtel et chambre fidèles à la description. Personnel très avenant. Petit déjeuner décevant, beaucoup de produit industriel mais buffet assez fournit et correspondant au rapport qualité-prix. Chambre plutôt bien isolée (double vitrage) et petit balcon ce qui fût une bonne surprise.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    7,1
    « Hotel bon marché au personnel accueillant mais vieillo et assez loin de tout à pieds. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Contrairement aux avis auxquelles je m'étais fiée, l'établissement n'est pas du tout situé idéalement pour visiter Turin à pieds. C'est possible mais il faut beaucoup marcher pour arriver dans les coins sympas (chemin très tranquille sans problème). La douche n'était pas agréable du tout, avec beaucoup de calcaire noir dans les coins et la douchette si calcaire que ca éclabousse dans tous les sens.

    Pour le prix l'hotel est tout à fait convenable, le petit déjeuner basique ok, le lit très confortable, le personnel très sympathique, hotel calme.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2018

    9,2
    « Très bon accueil, le personnel, sympathique, parle français... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon accueil, le personnel, sympathique, parle français et est très à l'écoute pour répondre aux renseignements. Très appréciable aussi la possibilité de se garer a proximité pour 12€ par jour

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2018

    7,1
    « Séjour trés agréable , vieille ville à 15 min à pied, personnels de l'hôtel trés agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits

    la douche car l'eau passée sous la cabine et du coup on inondé la pièce. Il était préciser lors de la réservation 1 lit double et 1 lit simple et nous avons eu 3 lits simples pour les 2 chambres réservées

    Le silence, le petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    9,6
    « Très bon hôtel pour profiter de Turin »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La douche, qui serait à changer. Sinon rien à redire.

    Accueil très agréable; chambre spacieuse et confortable; équipement complet; très bon petit-déjeuner, inclus dans le prix; place de parking souterrain à 5 minutes chrono en main (en sus du prix); hôtel face à la gare des trains

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 31 août 2018

    9,2
    « Personnel aimable et parlant français à l’accueil  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain un peu petite Chambres qui mériteraient un petit coup de jeune

    Personnel aimable et parlant français à l’accueil Chambre pour 4 confortable et spacieuse L’hôtel est très bien situé pour accéder au centre à pied et rapidement Pour garer sa voiture, il y a un parking juste à côté (12€ pour 24h), il faut demander à la réception de l’hôtel Le petit-déjeuner est copieux

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 31 août 2018

    8,8
    « Accès immédiat à l'Italie. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La clim fonctionne à la discrétion du staff. Il faudrait que l client puisse la gérer.

    Excellent emplacement. Proche de la gare et du centre. Très propre.Bonne literie.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 31 août 2018

    8,8
    « Très bon séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Très bonne localisation, tout à porter de main. Le personnel est agréable, il parle aussi bien Italien, Anglais et Français. Le petit déjeuner est très varié.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 août 2018

    7,0
    « Petit déjeuner copieux et complet »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit

    Parking accessible, proche de l'hôtel mais que nous avons payé deux fois : à l'hôtel et à la sortie du parking.

    Petit déjeuner copieux et complet

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    7,1
    « Bonne localisation proche du centre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Signal wifi faible

    La localisation proche du centre, pour une visite de Turin à pied Accueil très professionnel Parking situé proche de l'hôtel, pour laisser sa voiture protégée (12 euros / jour)

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    7,9
    « L’emplacement idéal avec métro/ bus à côté pour visiter... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’emplacement idéal avec métro/ bus à côté pour visiter Turin sans prendre la voiture, le personnel sympathique, la chambre familiale spacieuse et propre, petit-déjeuner compris .

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    9,2
    « Bon hôtel à Turin »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Climatisation bruyante et malodorante (filtres à nettoyer ou à changer)

    La situation géographique Le personnel Le quartier, pratique et calme Le style de l'hotel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    6,3
    « L’emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner était trop tôt pour des vacanciers donc nous n’en avons ont profité que le week end. De plus, nous avons signalé un problème de douche 3 matinées d’affilé et l’absence réception ne nous plus a proposé a aucune solution. La literie est assez dure donc peu confortable.

    L’emplacement.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    9,6
    « Une réception particulièrement soignée même pour des voyageurs de passage. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Peut-être pourrait-il y avoir plus de choix de pain au petit déjeuner, et de fruits, ou des aliments moins sucrés que les confitures présentées. Mais ce n'est pas forcément une bonne idée, car le prix s'en ressentirait, or pour l'excellence du confort, il est très compétitif!

    Le personnel très disponible et aimable, parlant français, en outre; le très grand calme de la chambre alors qu'elle donnait sur une place ( parfaite isolation phonique), la climatisation très efficace, le confort et la propreté.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    7,1
    « Bon rapport qualité prix pour une halte »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit

    Chambres un peu vieillotes et odeur pas très agréable, fuite de la climatisation

    La proximité du centre ville à pied, le parking à disposition payant mais fermé car stationnement compliqué à Turin

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    7,9
    « l'emplacement , le tarif , proximité des musées et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit

    seulement une douche dans la salle de bain , pas de baignoire , hélas , un soucis avec la télécommande de la tv qui n'a pas été résolu

    l'emplacement , le tarif , proximité des musées et restaurants , la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    10
    « Incontournable  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le personnel parlant francais, leur gentillesse, L'emplacement idéal pour visiter Turin sans prendre de transports en commun, chambre confort ++++,

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    8,8
    « Une nuit à Turin en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bien placé, possibilité de visiter le centre à pied ou de prendre le métro (pour le Lingoto par ex) Personnel agréable et compétent (ordinateur portable rapporté en courant alors que nous l'avions oublié en partant)

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    8,8
    « L’emplacement de l’hôtel (proche de tout), le personnel à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit dej moyen : pas beaucoup de choix qui se prend dans une grande salle bruyante. Chambre pas très grande. Lumière qui clignote par intermittence dans la salle de bain

    L’emplacement de l’hôtel (proche de tout), le personnel à l’accueil (très gentil et très serviable), la gratuité des places de parking dans la rue pour le 15.08

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    5,0
    « Situation géographique . »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L obsolescence des prestations. Hôtel très vieillissant. On a cherché les 3 étoiles.... Petit déjeuner médiocre.

    Situation géographique . Personnel attentif.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    8,3
    « A recommander ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel spacieux et confortable situé à 15 mn à pied du centre historique de Turin. Cela permet d'aller rapidement flâner dans les vieilles rues où les monuments sont légions. Magnifique ville.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    8,8
    « si je reviens je reprends cet hotel............ .marie francoise d ANNECY »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits

    peut etre un peu plus de "salé " au petit dejeuner??? et l horaire repoussé d une demie heure??

    le personnel a l écoute ;la proximité des lieux a découvrir et des transports tout pres . j ai fais plusieurs sejours dans cet hotel JE N AI JAMAIS ETE DECUE

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    8,8
    « Emplacement très bien, propre, acceuil plaisant,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres et sanitaires un peux vieillots.

    Emplacement très bien, propre, acceuil plaisant, climatisation par temps très chaud appréciée. Le double vitrage isole bien du bruit de la rue.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    10
    « Très bon séjour  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    très bon accueil, personnel chaleureux et de très bon conseil.Chambre propre et calme. possibilité de se garer en parking public pour 12 euros les 24h mais le demander à l'accueil.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    8,3
    « Correspondait à ce que je cherchais (qui n'est pas... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu vieillot, petit déjeuner correct sans plus, mais tout à fait convenable dans cette gamme de prix. Impossible de régler la puissance de la clim (on ou off...).

    Correspondait à ce que je cherchais (qui n'est pas toujours facile à trouver...) : une chambre familiale avec trois lits. Très correct, bon rapport qualité prix pour une escale en famille. Personnel très serviable et qui peut échanger en français. Chambre et sdb très propres, literie ok. Emplacement appréciable (à environ 20mn de marche de la place du palais royal).

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    7,1
    « Sejour agreable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La clim etait en panne Fuite dans la salle de bains Pas de depliant touristique disponible

    Chambre tres propre Buffet copieux Emplacement ideal Calme

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    4,2
    « Suite à l oubli de mon sac dans la salle du petit-déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Suite à l oubli de mon sac dans la salle du petit-déjeuner il n aura pas fallu plus de 5 mn pour que le personnel de l hôtel se charge de vider mon portefeuille de toutes les espèces qu il contenait. J ai récupéré mon sac à l accueil dans les 5 mn mais aucun responsable de l hotel n a pu être rencontré et on m a affirmé qu il n y avait pas de vidéosurveillance alors que des caméras étaient visibles. Nous avons envoyé un mail à la direction de l hôtel mais celui ci est resté sans réponse. C est inadmissible. Personnel malhonnête couvert par la direction de l établissement. À éviter absolument.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 2 août 2018

    7,1
    « L’emplacement juste à l’entrée de la ZTL. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres méritent un petit rafraîchissement. Petit dej correct mais sans plus.

    L’emplacement juste à l’entrée de la ZTL. L’accueil a l’arrivée et les conseils de visites. Le parking à proximité avec un tarif négocié pour l’hôtel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    8,0
    « Dans l'ensemble acceptable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Renouveler les serviettes,articles de toilettes,draps aussi ,pas de remettre ceux de laveille

    Petit dejeuner correct,l'acceuil aimable,personel jeune dynamique

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2018

    3,8
    « Personnel de l'hôtel malhonnêtes et voleurs »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Suite à l'oubli de mon sac dans la salle du petit-déjeuner, il n'aura pas fallu plus de 5 mn pour que le personnel de l'hôtel se charge de vider mon portefeuille de toutes les espèces qu'il contenait. J'ai récupéré mon sac à l'accueil après 5 mn mais bien sûr aucun responsable de l'hôtel n'a pu être rencontré et on m'a affirmé qu'il n'y avait pas de vidéosurveillance alors que des caméras étaient visibles dans l'hôtel . La personne de l'accueil m'a juste communiqué l'adresse mail de la direction. 5 jours plus tard, j'attends toujours une réponse. Un hôtel à éviter absolument.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2018

    7,9
    « Turin, une ville agréable et vivante »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Tout était très bien excepté le petit déjeuner qui se termine à 9 h 30. Les mets/boissons proposés étaient bons mais peu diversifiés. De même, le fait de quitter les chambres à 11 h au lieu de 12 h est dommage.

    De manière générale, l'expérience dans cet établissement a été très bonne. Les points positifs: - situation géographique excellente ( à 5mn à pied de la Gare Porta Susa) - personnel chaleureux et professionnel - chambre assez grande, propre et fonctionnelle - de nombreux commerces/restaurants aux alentours

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2018

    10
    « Très bon séjour hotel agréable! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout a été apprécié!

    Bien situé pour une visite de la ville historique, accueil très agréable, petit déjeuner copieux et excellent,et lits très confortables.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2018

    7,5
    « Pratique et agréable . »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits

    Ma première chambre ( 3 nuits ) était mal équipée d' un point de vue sanitaire .Bien pour la seconde (1 nuit) . Voyageurs bruyants certaines nuits .

    La situation géographique : près de la gare Porta Suza, c' est très appréciable pour les voyageurs TGV ! " " " : transports en commun à proximité .

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2018

    10
    « excellent, nous avons adoré »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    excellent hôtel, personnel sympathique, parlant français, chambre très propre avec accès sur terrasse, calme, petit déjeuner copieux, parking proche de l'hôtel, voiture en sécurité pour 12 e, proche de tous commerces, nous y retournerons

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juin 2018

    8,8
    « Confort literie, grande chambre, calme (malgré rues... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Le distributeur de boisson qui prend l'argent et ne donne pas de boisson(2 fois) et dont les employés se disent non responsables

    Confort literie, grande chambre, calme (malgré rues bruyantes car quadruple vitrage), la climatisation efficace et discrète.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2018

    7,9
    « Séjour agréable, très bien reçu et très bien conseillé, bien dormi au calme. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Le petit déjeuner était un des plus minables que nous ayons eu dans notre vie (72 & 69 ans)! Le choix était très restreint, le pain pas terrible et sec.

    L’emplacement près du centre historique, du métro, de la gare des trains "Porta Susa" et des transports publiques (tram, bus).

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2018

    7,9
    « Hôtel trés bien situé , à proximité de la gare férroviaire... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Hôtel trés bien situé , à proximité de la gare férroviaire de Porta Suza et permettant d'accéder aux principaux sites historiques et musées de la ville trés facilement. Chambre un peu 'kitsch' mais propre et confortable. Trés bonne literie. Trés bon accueil.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2018

    9,6
    « J'ai passé un excellent séjour à Turin. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 9 nuits

    Il manquait une lumière au-dessus du miroir dans la salle de bain et au-dessus du bureau dans la chambre. Comme il y avait une porte-fenêtre sur la terrasse, je ne pouvais pas laisser la fenêtre ouverte. Il n'y avait pas de pain au petit déjeuner, uniquement des petits pains ou des biscottes.

    Hôtel bien situé près de la gare. Bon accueil en français et bon service. Ascenseur. Chambre et lit confortables. Salle de bain commode avec eau chaude instantanée. Petit déjeuner correct.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2018

    8,3
    « la situation de l'établissement,  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 10 nuits

    à revoir climatisation, fonctionnement du frigo lors de travaux améliorer la douche (pomme libre ..) placer une bouilloire dans la chambre, voire un plateau de courtoisie pour l'arrivée apporter un peu plus de variété au petit déjeuner

    la situation de l'établissement, l'accueil, très aimable, service efficace le calme, la sécurité, la propreté pour l'ensemble de l'établissement petit déjeuner complet, service impeccable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2018

    8,3
    « Super séjour, c'est une très belle ville à découvrir : architecture, musées, environs, et la cuisine »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 11 nuits

    Le Wifi souvent inexistant dans la chambre. La clim qui se déclenche automatiquement mais insuffisamment souvent pour les nuits chaudes de mai. Le petit déjeuner devrait être amélioré en qualité de produits pour : croissants, jambon, patisseries.

    les personnels de l'accueil pour leur gentillesse, leur efficacité. ils parlent Français et Anglais. La propreté. La situation par rapport à la gare Porta Suza avec de nombreux trams ou bus permettant d'aller partout pour un prix modique. Le petit déjeuner pour : café, oeufs durs et oeufs brouillés, fruits au sirop, fromage blanc, fromage blanc aux fruits rouges.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2018

    10
    « Hôtel bien situé pour découvrir la ville. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 3 nuits

    Buffet du petit déjeuner manque un peu de variété.

    Chambre vaste et propre, literie excellente. Hôtel proche de la gare. Rapport qualité/prix intéressant.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2018

    5,8
    « je ne reviendrai pas dans cet hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    la climatisation n'était pas en service (mi-mai); il faisait très chaud dans la chambre et on ne pouvait pas rester les fenêtres ouvertes à cause du bruit. le petit déjeuner était de médiocre qualité hôtel viellot

    l'accueil du personnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    6,3
    « Le petit déjeuner qui ferme 15min Avant l heure prévue! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner qui ferme 15min Avant l heure prévue! La climatisation de la chambre en panne et le réceptionniste qui s'énerve car on a pas de cash pour payer la taxe de séjour!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    7,5
    « Très bon emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Buffet du déjeuner peu alléchant, très basique.

    Très bon emplacement. Près de la vieille ville. Bons restaurants dans le quartier. Personnel très agréable et serviable. Chambre correct propre.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    8,3
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel bien situé à Turin. Le centre ville historique est a 20 mn environ. Le parking est à proximité et pas très cher. Joli bâtiment. Petit déjeuner très correct. Le personnel est très sympathique.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2018

    7,9
    « Personnel très sympathique qui parle français  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Insonorisation des chambres moyenne Peu de rangement dans la salle de bains pour ses affaires de toilettes

    Personnel très sympathique qui parle français Parking à proximité Le petit déjeuner était très bien Hotel très bien situé à proximité du centre ville

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2018

    8,8
    « Super! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation géographique était formidable. La chambre était très spacieuse et propre. Le personnel était sympathique et accueillant. Nous avons pu laisser nos sacs toute La journée suivant notre check out.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2018

    8,8
    « Séjour tranquille dans une ville magnifique. L'hôtel est très bien situé entre la gare et le centre »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    la fermeture du coffre fort ne fonctionnait pas, la lunette des toilettes ne tenait pas bien.

    Chambre assez spacieuse, salle de bains aussi. Personnel efficace et aimable. Etablissement calme et très propre.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    8,8
    « Bonne expérience globalement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La porte de la douche était cassée, le petit déjeuner manquait de fruits frais

    établissement calme et bien tenu , sa situation est très bonne et le parking n'est pas très éloigné

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    6,7
    « Hôtel bien situé en très bon petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très bruyant où le ménage est commencé très tôt, y compris le weekend, en poussant les meubles ce qui est extrêmement désagréable

    Hôtel bien situé en très bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    6,3
    « Bon emplacement, bien pour ceux et celles qui ne recherchent pas le grand luxe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parties communes pas très propres, petit déjeuner médiocre, peu de choix et pas de produits frais, jus de fruits sucrés et à l’eau.

    Emplacement parfait, en face des arrêts de bus et tram, proche du centre. Bonne literie et bonne insonorisation avec l’extérieur (mais pas à l’interieur)

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    9,2
    « Sympathie et accueil du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La seconde chambre non isolée (située sur le pallier à l’étage), pas pratique avec un jeune enfant La cafetière pour 1 seule personne alors que l’appartement est familial L’absence d’un micro ondes

    Sympathie et accueil du personnel Cadre bucolique/situation Service de navette gratuit Jardin et barbecue

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    4,6
    « L’emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rapport qualité/prix pas du tout au niveau en terme d’équipements et de confort. Non respect de la chambre souhaitée alors que c’était acté la semaine précédente 3 lits simples au lieu d’un lit double et du lit simple (pour une famille de 2 adultes et 1 enfant) Porte de douche cassée Réfrigérateur HS

    L’emplacement

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2018

    6,3
    « Bon prix, petit déjeuner était bon, la chambre, salle de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking n’est pas vraiment à côté. Le palais est la rue de shopping sont 20 min à pied.

    Bon prix, petit déjeuner était bon, la chambre, salle de douche et les toilettes propre.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 11 avril 2018

    6,3
    « Bon séjour malgré des bruits intensifs tardifs »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Le bruit du à une ligne de métro passant près de l'hôtel et dont les vibrations remontent dans les murs tard dans la nuit.

    la situation géographique entre la gare de Porta Susa et le centre ville est excellente. Le personnel aimable malgré un manque de langue française ( heureusement un des employés parlait français) et un petit déjeuner des plus correct même en partant avant l'ouverture du buffet.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2018

    9,6
    « Turin une ville à multiples facettes...very good »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour ma part rien...

    Pour un week-end largement suffisant. Personnel sympa, petit déjeuner très correct, personnel disponible et polie. Et hôtel jolie dans son cadre art-déco.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2018

    9,2
    « Très bien situé. Le personnel à l’accueil est très agréable et parle français. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner

    L’emplacement, la propreté de la chambre et de la salle d’eau, la literie et le personnel à la réception. Possibilité de garer son véhicule à 3 mn à pied pour 12 € par jour

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 8 avril 2018

    8,8
    « Très bel hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre sentait l'humidité, le chauffage ne se met en route que vers 20h. Bruyant de chambre à chambre Le parking n'est pas celui de l'hôtel et il est payant.

    Très bel hôtel. Le petit déjeuné était très bien, très grande chambre. Personnel agréable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 1 avril 2018

    10
    « très bien »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Pour les chambres situées au 3ème étage côté cours, il manquait des volets pour laisser la fenêtre ouverte

    Lits très confortables, sanitaires très propres

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2018

    9,2
    « bon rapport qualité prix et emplacement proche de la gare : pratique »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 6 nuits

    les portes qui claquent en dessous de la chambre vers minuit pour les livraisons

    acceuil, style vintage du hall, sérieux, parle français un peu, chambre propre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mars 2018

    9,2
    « Personnel très disponible. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le beurre au petit déjeuner était rence

    Personnel très disponible. Hôtel très bien situé au pied du métro, de la gare et des trams vers toute la ville

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mars 2018

    7,5
    « Bon rapport qualité prix pour un séjour touristique. Turin est vraiment une bonne destination. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    les sommiers et les jus de fruits du petit déjeuner

    Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel pour 3 adultes et 2 enfants en 2 chambres. Le prix total hors taxes de séjour avec petit déjeuner n'était que de 310 €, ce qui est assez exceptionnel. L'hôtel est bien situé, avec parking, métro et tramway à proximité. Le personnel est très aimable, les chambres assez grandes. Mais les sommiers laissent à désirer. Comme nous avions 3 lits pour deux, nous avons pu en remplacer l'un qui était branlant... Les salles de bains sont correctes, ainsi que les petits déjeuners, sauf pour les jus de fruits à base de poudre, mais c'est hélas assez fréquent en Italie.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 22 février 2018

    10
    « Très bon accueil et de très bons conseils pour les balades... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon accueil et de très bons conseils pour les balades dans le parc de Conque Terre Les citronniers sont magnifiques et le logement très spacieux.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 16 février 2018

    7,9
    « excellent séjour dans une ville très intéressante. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre et salle de bain spacieuses, très fonctionnelle. Situation permettant un accès au centre historique et aux différents sites à pieds. Personnel très accueillant et efficace.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 7 février 2018

    8,3
    « L'accueil du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le nombre d'étoiles ne correspond pas aux conforts attendus...il manque un convecteur dans la salle de bain...la propreté de la moquette dans les parties communes et dans les recoins de la chambre...ce n'est pas immonde non plus ..

    L'accueil du personnel....la situation géographique en plein centre...la chambre suffisamment spacieuse pour une ou deux nuits... La beauté de l'architecte de l'hôtel..

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 6 février 2018

    10
    « L’accueil, le personnel attentif, @ l’écoute et parlant... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que le week-end le PDJ commence plus tard... pour les personnes qui ont un train @ 7.00 Du coup pas de petit déjeuner.. Pas de.Bacon, ni toast !!!... beaucoup trop chauffer les chambres..

    L’accueil, le personnel attentif, @ l’écoute et parlant plusieurs langues.. Toujours disponible pour d’éventuels services et renseignements... PDJ génial il y en @ pour tous les goûts Proche transports juste en face, facile d’accès, connexion wifi impeccable, le Restaurant en face est vraiment @ conseiller. Juste la route @ traverser Je n’ai pas pu m’y rendre l’année dernière pour le Salon Autoretro, mais je regrette pas du tout ma réservation cette année Dorénavant tous mes passages @ Turin se fera uniquement @ Hôtel Docks Milano Merci

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 26 janvier 2018

    9,6
    « Super expérience! Première nuit bruyante mais le staff m’a « upgrade » pour après  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une chambre bruyante et on entendait tout pendant la nuit... mais cela n’a duré qu’une nuit

    Rapport qualité prix, emplacement , staff aimable, dispo, bons conseils aux gens etc...

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2018

    6,7
    « Bon emplacement pour visiter la ville, mais ce n'est pas le standard d'un trois étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit

    Très mauvaise insonorisation des chambres, on entend ses voisins comme si nous étions dans la même pièce !!! Marques d'humidité dans la chambre et la salle de bain avec le plafond qui s'effrite.

    Très bonne situation pour visiter la ville. Petit-déjeuner copieux sous forme de buffet.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2018

    8,8
    « Idéalement situé en face de la gare  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons malheureusement eu des voisins extrêmement bruyants Viennoiseries pas au beurre

    Idéalement situé en face de la gare Grandes chambre et salle de bain Excellent accueil avec personnel parlant français A 15-20 min à pied de la place royale

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    8,8
    « Bon établissement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 6 nuits

    L'isolation phonique de la chambre que nous avions cette fois-ci était insuffisante. Ascenseur lent nécessitant une longue attente aux heures d'affluence.

    Situation proche de la gare et des transports en commun. Personnel sympathique et disponible. Buffet de petit déjeuner varié et copieux. Chauffage efficace en hiver.

    Séjour effectué en décembre 2017

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