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Recensioni su Emmaus Hotel 3 stelle

Via Cassone 75, 95019 Zafferana Etnea, Italia

#3 su 7 hotel di Zafferana Etnea

Guest Choice

Punteggio giudizi

Basato su 60 recensioni hotel

7,8

Punteggio nel dettaglio

  • Pulizia

    7,5

  • Comfort

    7,6

  • Posizione

    8,4

  • Servizi

    7,5

  • Staff

    8,1

  • Rapporto qualità-prezzo

    7,9

  • WiFi gratuito

    8,8

Giudizi 100% verificati

Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.

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Risultati 1 - 46

  • Data recensione: 16 agosto 2018

    4,2
    «Da migliorare»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    La camera non era pulita. Soprattutto il bagno. Il frigo bar era tutto sporco,abbiamo chiesto venisse pulito almeno x metterci l acqua..è stato fatto Ma in modo molto superficiale.alcuni faretti erano bruciati e la cassettina del WC rotta.(l ho fatto subito presente prima che magari la addebitassero a me).letto matrimoniale King size in realtà sono due letti singoli attaccati(tra l altro scomodi). X fortuna x noi era solo una tappa.. è vero che abbiamo pagato poco ma nel momento in cui offri certi servizi,li devi garantire!!

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2018

  • Data recensione: 8 gennaio 2018

    8,8
    «Eccezionale rapporto qualità prezzo»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • 2 camere
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Si deve fare attenzione alla temperatura dell’acqua calda sanitaria, veramente troppo calda e l’esterno della struttura che seppur pulito e ordinato non nasconde i suoi anni

    La struttura mi ha positivamente stupito, l’esterno un po’ vetusto e decadente non lasciava presagire nulla di buono, in realtà all’interno abbiamo trovato personale accogliente, stanze confortevoli (anche se un po’ troppo calde a causa del forte riscaldamento) e un’ottima e abbondante colazione. Ottimo rapporto qualità prezzo. Posizione e panorama da 10 e lode

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2018

  • Data recensione: 2 novembre 2017

    7,9
    «Immersa nel verde, con un accesso riservato al bosco.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Camere un po’ datate, alcune luci non funzionanti ed evidenti segni di umidità in bagno

    Immersa nel verde, con un accesso riservato al bosco. Vista panoramica e location fuori dal centro abitato. Disponibilità di posto auto

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2017

  • Data recensione: 16 ottobre 2017

    5,4
    «Per fortuna una sola notte!»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Il ristorante propone solo menù fisso senza scelta ( un primo,un secondo e un contorno) Nel bagno non è presente l'asciugacapelli e la doccia molto piccola e non pulita Personale apatico

    Il parcheggio privato e la vista sul mare

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2017

  • Data recensione: 11 ottobre 2017

    7,9
    «La vista che spazia dalle pendici dell'Etna fino al mar...»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte

    Un albergo di grandi dimensioni che ha i difetti tipici del genere, peggiorati da qualche anno di troppo e da qualche manutenzione ... in meno. L'impianto di aerazione e quello di climatizzazione sono rumorosi, così come il frigorifero. La sala utilizzata per la colazione, seppur in splendida posizione panoramica, diventa troppo piccola se usata al completamento di quanto predisposto.

    La vista che spazia dalle pendici dell'Etna fino al mar Ionio con in primo piano il variegato bosco dove, se vuoi, puoi scendere a passeggiare già dall'interno della struttura, è il punto di forza della struttura. Altro punto di pregio è il buon arredamento, che seppur datato rende confortevole la camera.

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2017

  • Data recensione: 4 gennaio 2017

    8,8
    «Piacevole soggiorno di una notte..»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Da rinnovare il soffitto dei corridoi un po' vecchiotto, così come la facciata esterna dell'hotel. Riscaldamenti un po' eccessivi all'arrivo (tuttavia facilmente regolabili).

    Staff molto gentile, posizione ottima per chi volesse dirigersi negli impianti sciistici. Vista mozzafiato, camere comfortevoli e rapporto qualità/prezzo ottimo.

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2017

  • Data recensione: 5 novembre 2016

    6,3
    «Ottima posizione molto tranquilla con splendida vista e non...»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Struttura non proprio ben manutenuta, il controsoffitto in bagno era marcio in alcuni punti, mancava un aspiratore per il bagno cieco e non c'era un phon. La pulizia lasciava a desiderare, sollevando la fodera del cuscino apparivano aloni orribili ed il telefono della stanza era intoccabile per quanto sporco ed appiccicoso. Alloggiato in stanza 811.

    Ottima posizione molto tranquilla con splendida vista e non troppo lontana dalla città. Comoda per raggiungere l'Etna e ben collegata per arrivale ai paesi della costa distanti circa 3min. Cena squisita.

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2016

  • Data recensione: 17 ottobre 2016

    5,8
    «Location da favola, la pulizia da migliorare!»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Familiare (2 Adulti + 1 Bambino)
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    La pulizia della stanza pessima, polvere ovunque angoli del bagno impolverati e con presenza di peli, il box doccia con guarnizioni nere di sporcizia.

    La receptionist eccellente, la colazione buona a livello qualitativo e quantitativo, la posizione meravigliosa.

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2016

  • Data recensione: 14 ottobre 2016

    7,1
    «Da migliorare i dettagli»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte

    WI-fi non disponibile in tutta la struttura. Ci sono camere piu laterali in cui non arriva il segnale. Si può benissimo fare a meno di internet per una sera e su questo non c'è dubbio,ma se becchi una serata di freddo e pioggia sei abbastanza limitato. In più c'è chi sceglie i propri soggiorni con cura anche in base alle comodità offerte

    Bello il paesaggio dov'è ubicato l'hotel

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2016

  • Data recensione: 10 ottobre 2016

    9,2
    «Da migliorare solo l'aspetto estetico»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • 2 camere
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Nota negativa : già alle 7 del mattino c'è molto chiasso.

    L'hotel è situato in un posto magnifico e facilmente raggiungibile. Sicuramente avrebbe bisogno si una ristrutturata ma nonostante sia vecchio, le camere sono molto accoglienti e pulite. Per fortuna non ci siamo fidati si alcune recensioni negative sulla colazione perché è stata varia, buonissima ed abbondantissima. Persona le qualificato, educato e cordiale...

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2016

  • Data recensione: 5 ottobre 2016

    5,8
    «Zaffarena Etna Ottobrata 2016»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • 2 camere
    • Soggiorno di 1 notte

    servizi e rifiniture nelle camere che necessitano di indispensabili accorgimenti ,tipo box doccia troppo piccolo,mancano gli appendi asciugamano,water con sciacquone rotto,assenza di luci di cortesia nei comodini ,ascensore lento per i nove piani della struttura. Prima colazione da integrare con frutta di stagione locale -

    location eccezionale immersa nello splendida cornice dei boschi etnei con una veduta mozzafiato .

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2016

  • Data recensione: 4 ottobre 2016

    8,3
    «Appuntamento annuale con le castagne.....»
    • Con un animale da compagnia
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • 2 camere
    • Soggiorno di 1 notte

    Anche quest'anno sono tornata qui per l'appuntamento annuale con l'ottobrata...mi piace la pace che regna in questo posto e poter respirare aria pura passeggiando tra gli alberi di castagno......

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2016

  • Data recensione: 4 ottobre 2016

    7,5
    «Consigliato»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Un po' di attenzione in più alla pulizia della camera.

    Posizione, cordialità del personale, colazione abbondante. Immerso nel verde. Lo consiglio vivamente. Verande esterne alle camere molto grandi. Rapporto qualità prezzo ottimo

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2016

  • Data recensione: 19 febbraio 2018

    9,6
    «Eccezionale rapporto qualità prezzo con buona e abbondante colazione. L»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • 2 camere
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Migliorare piccola manutenzione nel wc e nei mobili

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2018

  • Data recensione: 29 gennaio 2018

    9,6
    «La posizione, la pulizia e la professionalità »
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    La posizione, la pulizia e la professionalità

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2018

  • Data recensione: 14 gennaio 2018

    9,2
    «lo consiglio ottimo »
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Accogliente Sicuro

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2018

  • Data recensione: 17 novembre 2017

    6,7
    «Fantastico»
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Familiare (2 Adulti + 1 Bambino)
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    La struttura esterna

    Tutto confortevole

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2017

  • Data recensione: 16 novembre 2017

    7,5
    «magnifico»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte

    necessita di manutenzione più accurata

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2017

  • Data recensione: 25 ottobre 2017

    8,3
    «Posto incantevole»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Il bosco Veduta

    Posto incantevole

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2017

  • Data recensione: 23 ottobre 2017

    6,7
    «Pulizia carente»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Tripla
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Pulizia carente

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2017

  • Data recensione: 20 ottobre 2017

    8,3
    «Consigliato»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Colazione basica

    Stanza spaziosa, pulitissima e personale gentile

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2017

  • Data recensione: 11 ottobre 2017

    6,7
    «Mi spiace dirlo ma il problema è sempre lo stesso,docce...»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Camera Tripla
    • Soggiorno di 1 notte

    Mi spiace dirlo ma il problema è sempre lo stesso,docce troppo piccole e quelle che sono un pochino più grandi sono stati fatti solo per i disabili.

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2017

  • Data recensione: 1 ottobre 2017

    9,6
    «Comodo per visitare l'Etna»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Tripla
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Comodo per visitare l'Etna

    Ha soggiornato nel mese di settembre 2017

  • Data recensione: 2 giugno 2017

    7,9
    «Forse un po più di manutenzione non guasterebbe per...»
    • Viaggio di lavoro
    • Viaggiatore singolo
    • Camera Singola
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Forse un po più di manutenzione non guasterebbe per raggiungere un livello ancora migliore

    Ha soggiornato nel mese di giugno 2017

  • Data recensione: 17 ottobre 2016

    6,7
    «la pulizia»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 2 notti

    la pulizia

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2016

  • Data recensione: 10 ottobre 2016

    7,9
    «Bella esperienza!»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Materasso e cuscini un po duri per i nostri gusti

    La posizione dell'hotel, in mezzo a un bosco.

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2016

  • Data recensione: 29 settembre 2016

    9,6
    «Ottimo rapporto qualità prezzo»
    • Viaggio di lavoro
    • Viaggiatore singolo
    • Camera Singola
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Torno sempre volentieri in questo hotel ,ottimo per chi viaggia per lavoro

    Ha soggiornato nel mese di settembre 2016

  • Data recensione: 26 settembre 2016

    8,3
    «wi-fi perfettamente funzionante,»
    • Viaggio di lavoro
    • Viaggiatore singolo
    • Camera Singola
    • Soggiorno di 1 notte

    posizione leggermente fuori mano

    wi-fi perfettamente funzionante,

    Ha soggiornato nel mese di settembre 2016

  • Data recensione: 6 settembre 2016

    9,2
    «Posizione, servizio, pulizia, colazione.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Soggiorno di 1 notte

    L'otel dovrebbe avere una piscina per migliorare l'accoglienza nei mesi estivi.

    Posizione, servizio, pulizia, colazione.

    Ha soggiornato nel mese di settembre 2016

  • Data recensione: 22 agosto 2016

    7,9
    «Posto grazioso e personale gentile»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Familiare (2 Adulti + 1 Bambino)
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Gentilezza e serietà

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2016

  • Le seguenti recensioni sono state scritte più di 24 mesi fa, quindi non incidono più sul punteggio giudizi della struttura. Potrebbero comunque esserti utili nella scelta del posto perfetto in cui soggiornare.

  • Data recensione: 26 aprile 2016

    8,3
    «Il contesto Naturale in cui è immersa la struttura»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia

    Ci vorrebbe una colazione piu consitente e variata, le condizioni delle stanze andrebbero migliorate.

    Il contesto Naturale in cui è immersa la struttura

  • Data recensione: 9 febbraio 2016

    7,5
    «Rapporto qualità/prezzo ottima, staff cordiale e...»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia

    Aprendo la finestra del bagno ho trovato un covo di moscerini!

    Rapporto qualità/prezzo ottima, staff cordiale e simpatico, stanze ben riscaldate. Nella terrazza all'ultimo piano c'è un panorama da togliere il fiato! Se mi dovessi ritrovare da quelle parti per un week end in montagna sicuramente ci tornerò.

  • Data recensione: 4 febbraio 2016

    10
    «La posizione della struttura,la vista panoramica ...»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli grandi

    La regolazione del condizionamento interno alle camere.

    La posizione della struttura,la vista panoramica eccezionale, la tranquillita' del posto, il servizio ottimo e ben organizzato come per la prima colazione, disponibilita' del personale.

  • Data recensione: 14 ottobre 2015

    8,8
    «Le stanze sono belle e spaziose ed il personale molto...»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia

    La colazione non è adatta a chi sta seguendo una dieta con pochi zuccheri e non offre molte alternative, niente frutta ne latti vegetali ne cibi integrali

    Le stanze sono belle e spaziose ed il personale molto gentile e professionale

  • Data recensione: 13 ottobre 2015

    8,8
    «Se torno sempre un motivo ci sarà.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia

    purtroppo ogni pro ha anche un suo contro,le docce sono piccole pur essendoci molto spazio nella stanza....prima poi mi daranno una stanza con una doccia grande...

    Se torno sempre un motivo ci sarà...il panorama è indiscutibilmente da urlo....il profumo dell'autunno lo rende ancora più da paceee......sono stata qui anche con la mia Luna anche se gli animali non sono ammessi :-)

  • Data recensione: 7 ottobre 2015

    5,8
    «La Pineta attorno all'hotel, anche se non è molto curata.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia

    Il bagno non era pulito bene. Non c'era il ristorante al contrario della descrizione.

    La Pineta attorno all'hotel, anche se non è molto curata. La colazione. Il panorama.

  • Data recensione: 12 settembre 2015

    7,9
    «la posizione: proprio all'inizio del parco dell'Etna...»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo

    la posizione: ok, Zafferana è un tranquillo paese etneo ma per raggiungere il "resto del mondo" ci vogliono almeno 20 minuti in auto. Conoscendo la zona non è stato un problema insormontabile, ma usando un navigatore i tempi si dilatano e di parecchio. La colazione: per quanto abbondante è costituita da prodotti industriali. Non per colpa della direzione ma il pulman di turisti che ci precedeva faceva un casino allucinante a qualsiasi ora e non c'è stato modo di aver cambiata la nostra stanza.

    la posizione: proprio all'inizio del parco dell'Etna consente di stare in tranquilla serenità e nel contempo essere vicini a Zafferana. Panorama stupendo. La gentilezza dello staff!

  • Data recensione: 26 aprile 2016

    2,5
    «La colazione orrenda »
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo

    Una signora allla reception era antipatica e acida.

    La colazione orrenda Una signora allla reception era antipatica e acida

  • Data recensione: 8 marzo 2016

    8,3
    «La posizione.»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo

    Il letto scomodo l'arredamento po usurato

    La posizione.la colazioni abbondante.

  • Data recensione: 28 gennaio 2016

    8,8
    «Ottimo rapporto qualitá/prezzo ed ottimo panorama.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia

    Ottimo rapporto qualitá/prezzo ed ottimo panorama.

  • Data recensione: 5 gennaio 2016

    6,3
    «Ottima posizione per raggiungere le piste di sci.»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli

    Un pò trascurato, pulizia non impeccabile, colazione da migliorare.

    Ottima posizione per raggiungere le piste di sci.

  • Data recensione: 8 novembre 2015

    7,5
    «Location incantevole.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia

    Colazione poco ricca. Doccia troppo sacrificata.

    Location incantevole. Camere spaziose e accoglienti, con vista meravigliosa.

  • Data recensione: 20 ottobre 2015

    7,1
    «Disponibilitá e simpatia del personale»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo

    Scarsa pulizie della doccia

    Disponibilitá e simpatia del personale

  • Data recensione: 6 ottobre 2015

    9,6
    «Ottimo qualità / prezzo.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia

    Ottimo qualità / prezzo. Discreta la colazione ma tutto il resto ottimo

  • Data recensione: 30 settembre 2015

    7,9
    «La natura circostante»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia

    Persone rumorose

    La natura circostante

  • Data recensione: 15 settembre 2015

    8,3
    «Spettacolare la vista lato mare, bello il bosco»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia

    Deve essere più curato nei dettagli qualche piccolo lavoretto va fatto

    Spettacolare la vista lato mare, bello il bosco

Ci sono anche 22 giudizi senza testo che influiscono sul punteggio totale.

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