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Commentaires sur l'établissement Hotel Enza 2 étoiles

Via San Zanobi 45, 50129 Florence, Italie

#183 sur 392 hôtels à : Florence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 758 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    8

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    8,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 5 octobre 2018

    7,9
    « hôtel familial très sécurisé . »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel aménagé ds un vieux couvent..chambres assez sombres et petites mais propres...

    hôtel familial très sécurisé .Personnel accueillant..Proche de la Piazza San Marco.Bien situé.A 15' à pied du Duomo.Et à 5' à pied d'un excellent resto végétarien recommandé ds le Guide du Routard.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    7,1
    « Petit hôtel propre et bien placé  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moquette à sol et pas de frigo ds la chambre se qui serai 1 plus pour un 3 étoiles et le peu d'éclairage pas assez de luminosité

    Son emplacement toute les commodités à proximité on peut tout visiter à pied la propreté de la chambre, la literie est confortable et le changement de serviette ts les jours pour le ptit dej je ne sais pas je ne l ai pas pris 10euros par personne....

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    9,6
    « Le tres bon accueil de Claudio toujours un mot gentil... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le tres bon accueil de Claudio toujours un mot gentil travaille en chantant et l hotel est particulierement propre, ma literie etait tres confortable c est plus que je n en attendais. Je suis partie seule et ne me suis jamais sentie en insecurite dans ce quartier a moins d un quart d heure de la gare et du centre. Merci Claudio au plaisir Monique

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    10
    « Dolce Vita à Florence »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu de bruit le matin, mais c est la Vie italienne.....

    C est un hôtel avec un esprit familial, humain et bien placé pour visiter la ville. Notre chambre était spacieuse et donnait sur une cour, nous n avons pas eu le bruit de la ville.....

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2018

    8,3
    « Bon rapport qualité prix, accueil sympa, bon emplacement pour rayonner dans Florence »
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    Clairement le petit déjeuner : les croissants emballés dans du cellophane c'est pas top du tout Prévoir 28 euros par jour pour le parking de votre auto : l'hôtel est situé dans une zone spéciale où seuls les ayants droits peuvent circuler

    L'hotel est très bien situé : 5 mn du centre ville, 10 mn du domo, 20 mn du ponte vecchio L'ambiance très italienne, la propreté, l'accueil Ils parlent français ! très pratique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2018

    10
    « Sejour hyper agreable . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit dejeuner etait tres copieux ...mais j'aurai beaucoup aime un petit croissant ! Ils sont si bons en Italie ...c'est vraiment la seule chose qui m'a manqué !! Mais ca ne m'enpechera pas de retourner dans cet hotel !

    L'accueil tres sympathique , la chambre tres confortable et spacieuse , la serviabilite du personnel et du proprietaire , en bref un sejour tres agreable !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2018

    10
    « j adore florence  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    j ai passé un excellent séjour dans cet établissement la chaleur et la gentillesse de claudio est inestimable bon emplacement très propre je me suis senti comme dans une petite famille

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2017

    10
    « Un séjour parfait! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un grand merci pour l'accueil et la gentillesse de cette famille qui tient cet hôtel idéalement situé! Claudio est un vrai personnage! Grazie per tutto!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 26 août 2017

    10
    « Séjour agréable et enrichissant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai séjourné à cet hôtel avec mon frère pour une semaine et nous avons vraiment apprécié l'établissement. Nous étions proche du centre historique à pied,nous nous sommes sentis en sécurité dans cette zone et tout est accessible.Les chambres sont propres,nous n'avons manqué de rien et le personnel est très à l'écoute et très gentil. Ils peuvent vous aider si vous avez des questions et parlent français donc pas de soucis si les langues ne sont pas votre fort.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2017

    4,6
    « Hôtel Très décevant »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Honteux de faire payer 20€ pour faire un Check in à midi sinon c'est 14h30. Idem pour le Check out l'hôtel tambourine à la Porte à 10h du matin au prétexte que l'hôtel est complet, mais là encore on vous demande un supplément pour rester jusqu'à midi.. De surcroît la chambre avait une fenêtre opaque sans aucune lumière du jour.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2017

    10
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Responsable de l'hôtel d'une exceptionnelle gentillesse, et beaucoup d'humour, je recommande vivement cet établissement! Personnel très accueillant familial et agréable.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2017

    10
    « un excellent sejour dans un hotel de qualite »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel d'une incroyable gentillesse particulièrement le gérant très dévoué et très humain (une belle rencontre), excellent accueil, propreté et comfort de la chambre, excellente localisation,petits-dejeuners royal(très diversifiés...), la liste est loin d'être exhaustive, Nous y retournerions avec grand plaisir!!!

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2017

    8,8
    « Hôtel très bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très bien situé. La chambre et la salle de bain étaient très spacieuses, le personnel très serviable et sympathique, disponible, parlant plusieurs langues. Séjour vraiment très agréable dans un cadre avec beaucoup de cachet. De plus le buffet du petit déjeuner est varié, très copieux et délicieux.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2017

    7,1
    « très bon séjour hôtel Enza »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    bruyant le matin à partir de 8h (préparation du petit déjeuner, cuisine trop près de la chambre)

    bon emplacement pour rejoindre tous les points stratégiques et touristiques à pied. personnel parlant français très propre

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2017

    10
    « excellent petit hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    rien

    ambiance trés sympathique , personnel trés agréable , chambre confortable et trés propre , hotel trés calme et bien placé géographiquement , petits déjeuners trés bons

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2017

    5,4
    « Ça aurait été bien si ça n'était pas autant cher! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le faible équipement de l'hôtel. Le prix était cher par rapport à ce qu'on nous propose comme service. Le petit déjeuner payant non inclus dans le prix de la chambre.

    Hôtel près des importants endroits à visiter dans la ville. Le personnel était sympa et la propreté de la chambre était bien.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2017

    8,3
    « Hôtel qui ressemble plus à une pension de famille. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Pas de chauffage dans la salle de bains et le chauffage dans la chambre trop bruyant lorsque qu'il se met en route.

    Petit hôtel familial sympathique, très propre. Petit déjeuner bien servi avec l'accueil du propriétaire excellent.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 22 mars 2017

    9,2
    « Hotel familial tres sympa »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 7 nuits

    Le coté familial du personnel. La sympathie, la gentillesse de l’équipe. La disponibilité du personnel (très à l'écoute). La propreté de l'établissement. Petit-déjeuner copieux. Pour info : ils parlent très bien le français. Le calme. La situation géographique. L'accès aux transports en commun (bus, taxi, train,...). Très bon rapport qualité/prix. Le petit bonus : au petit-déjeuner, vous pourrez écouter Claudio chanter. Prestations plus que correctes pour un hôtel 2 étoiles.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 18 décembre 2016

    10
    « À présent mon hôtel à Florence. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mon séjour était trop court 😃

    Je voyage beaucoup, ce qui fait le charme d'un établissement de cette catégorie c'est le bien être que l'on ressent...J'ai adoré cet hôtel idéalement situé certes mais surtout la gentillesse naturelle des gens qui y travaillent. Un très bon rapport qualité prix...À présent mon adresse à Florence. Je peux que recommander ce lieu qui m'a permis de profiter du mieux possible de cette magnifique ville...Tout y était bien... Vraiment

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2016

    8,3
    « Très bien situé et bon accueil »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'étais à l'étage zéro, donc pas de problème, mais pour les étages supérieurs, pas d'ascenseur. C'est un ancien couvent (monument historique), donc pas d'ascenseur possible.

    Très bien situé. La patron est très sympathique et parle Français.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2016

    9,6
    « A recommander! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Après tant de marche à pied dans Florence, les escaliers en arrivant nous ont paru toujours un peu raides. Sinon tout est bien

    Petits déjeuners parfaits.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2016

    9,6
    « Nickel à faire et pas chère »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu froid dans la chambre mais on nous à prêter un chauffage

    L accueil super sympa Claudio est vraiment aux petits soins pour nous et surtout parle couramment le français une bonne personne

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    7,9
    « Personnel très sympathique, chambre spacieuse et l hôtel est... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très sympathique, chambre spacieuse et l hôtel est assez proche du centre historique pour tout faire à pied. Très bon séjour !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    9,2
    « Le petit balcon individuel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit balcon individuel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    8,8
    « Bon enplacement prochaine des grand site touristique, hotel... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 12 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Bon enplacement prochaine des grand site touristique, hotel propre et personnel agréable.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    8,8
    « Hôtel à l’ambiance chaleureuse et très calme »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre avec une magnifique fresque , personnel super et hôtel cosi dans un style florentin ancien

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2018

    10
    « L’accueil parfait et toutes l’équipe super sympa 👍 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accueil parfait et toutes l’équipe super sympa 👍

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 29 juin 2018

    3,8
    « Salle de bain séparée  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain séparée

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2018

    9,6
    « Le personnel fut très agréable et sympathique. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Le personnel fut très agréable et sympathique.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    9,2
    « Accueil très chaleureux, personnel très à l'écoute et... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    Accueil très chaleureux, personnel très à l'écoute et sympathique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 24 décembre 2017

    9,6
    « Le chauffage pas top! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le chauffage pas top!!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 octobre 2017

    9,6
    « Le personnel très accueillant et agréable . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel très accueillant et agréable .

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 octobre 2017

    5,0
    « moyen »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 1 nuit

    les tarifs !!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 septembre 2017

    5,4
    « Le personnel parle Français »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit était très inconfortable

    Le personnel parle Français

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 septembre 2017

    7,1
    « Avons apprécié cet hôtel où nous avons séjourné 2 nuits. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très petite. Pas de café le matin. Aucune fenêtre.

    Très bien localisé, près des principales attractions touristiques et de la gare.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2017

    7,9
    « Accueil simple et chaleureux. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    le petit déjeuner était copieux et excellent ! Le personnel sympathique !

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2017

    10
    « Excellent séjour grâce notamment à un très bon accueil et un très bon rapport qualité/prix. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Excellent accueil. Hôteliers très chaleureux et jovials. Situation géographique parfaite. Rapport qualité prix très bon.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    7,9
    « On y reviendra ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon accueil de la part du personnel, emplacement et décoration agréable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2017

    10
    « La commande de l éclairage dans l escalier n est pas accessible  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le calme

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2017

    10
    « Un accueil fantastique nous avons été coucounes par Clodio... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un accueil fantastique nous avons été coucounes par Clodio et Éric Merci encore

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2017

    10
    « Accueil très chaleureux  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    Accueil très chaleureux Centre à 10 mn Tranquillité

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2017

    10
    « Personal et endroit super sympa »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personal et endroit super sympa

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2017

    10
    « Super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Accueil propreté situation rapport qualité prix exceptionnel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2017

    9,6
    « À conseiller vivement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le personnel très gentil.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2016

    6,7
    « - Propreté  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    -Hotel vieillot avec une déco surannée -manque de rangements dans les chambres -insonorisation mauvaise à l'intérieur de l'hôtel

    - Propreté - situation près du mercato central et 10 mns à pied des principaux monuments - qualité de l'accueil avec un personnel à l'écoute et souriant

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2016

    9,2
    « hotel simple à trouver à un petit 1/4 heure de la gare... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    hotel simple à trouver à un petit 1/4 heure de la gare à pieds , la rue est calme, l'accueil sympathique et en français, bien situé , à 5 mn du marché San Loenzo et 10 mn du Duomo ainsi que tous les sites à voir, et rayonner dans cette jolie ville pas besoin des transports , tout se fait à pieds à partir de l' hotel chambre confortable et calme, le petit dejeuner en buffet copieux et pour tout les gouts. le personnels attentifs, souriant et aux petits soins avec nous.. ce fut un plaisir de resider chez vous...merci Maryse et Patrick (2 au 6/05)

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2016

    10
    « Excellent déjeuner servi avec empressément à seulement 5€  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Une petite table dans la chambre aurait été appréciée

    Excellent déjeuner servi avec empressément à seulement 5€ Bon café, jus, fruits, canapés et céréale + yogourt, œuf et fromage jambon

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2016

    9,2
    « Cette hotel est propre,le personnel est sympathique et parle... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Suite au vent , la télé n'avait pas un bon signal.

    Cette hotel est propre,le personnel est sympathique et parle très bien le français, (Claudio,et giovannivi).De plus l'hôtel est tout prêt du centre, de la gare,et du mercato(grand marché à Florence). Je voulais aussi vous remercier de nous avoir donner de quoi emballer la bresaola, et de nous avoir imprimé les cartes d'embarquement (giovannivi). Ps: les fromages,pates,et bresaola sont bien arrivés.

  • Commentaire envoyé le 13 avril 2016

    3,3
    « Hotel calme. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    En lisant certains commentaires, nous avons l'impression de ne pas avoir été dans le même Hôtel. C'est vrai que le patron demande à ses clients de mettre un 10. Chambre originale(n°26) avec une mezzanine en bois avec un lit qui grinçait fort amplifié par les lattes en bois, une fenêtre au niveau de la mezzanine sans doubles rideaux ou volets. La chambre n'était pas propre à l'arrivée, à peine nettoyée pendant notre séjour. Toutes les serviettes ne sont pas changées, lunette des toilettes cassée, tête d'enterrement du personnel familial. Petit déjeuner, 1er jour beau et bon sauf le semblant de jus(peut-être orange). L'ennui c'est qu'après nous avions les restes de ce 1er jour.Toasts avec salade flétrie et complètement imbibés d'huile d'olive et de moins en moins à manger ce qui a crée une tension assez vive dans cette petite salle entre clients.Avec aussi ensuite un semblant de jus d'ananas, changé à la demande d'une cliente, par le jus du 1er jour mais tiède. Le 1er jour bon lait moussu et chaud, ensuite lait soit-disant réchauffé mais froid. Set de table, une feuille d'essuie-tout (pas encore vu dans un hôtel). Pas d'ascenseur. Accès difficile en voiture mais la ville de Florence a fait n'importe quoi.

    Hotel calme. Bonne connexion internet. Salle de bain assez grande

  • Commentaire envoyé le 2 février 2016

    7,1
    « La propreté, personnel chaleureux, emplacement à quelques... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'isolation sonore de la chambre. Nous étions a côté de la salle du petit déjeuner et nous entendions tout ce qu'il s'y passait comme si on y était. Vue de la fenêtre sur une cour en travaux. Aucune luminosité naturelle.

    La propreté, personnel chaleureux, emplacement à quelques rues des monuments à visiter.

  • Commentaire envoyé le 12 décembre 2015

    9,6
    « Personnel très chaleureux, accueillant. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Personnel très chaleureux, accueillant. Petit déjeuner super. Propreté impeccable, calme, pas de bruit de la rue. Hotel proche de la gare Santa Maria Novella et du centre historique, 7 min à pied. Je recommande cet hotel.

  • Commentaire envoyé le 1 décembre 2015

    10
    « La gentillesse et la disponibilité du personnel (+++). »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    rien !

    La gentillesse et la disponibilité du personnel (+++). L'emplacement dans une rue calme au centre ville, proche de tout. Le petit déjeuner avec un vrai "espresso italiano". La vue du balcon de ma chambre donnant sur un petit jardin avec un palmier et un citronnier

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2015

    8,3
    « Situé dans le centre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Problème de clim(chaleur)pour cette nuit là...dommage.bon établissement qd même.

    Situé dans le centre.attention pas si facile de garer sa voiture mais on peut pas tout avoir pour ce prix.

  • Commentaire envoyé le 27 octobre 2015

    7,9
    « L'accueil des hôtes en Français très agréable,  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    pas de volets/rideaux pour cacher la lumière du jour, lit 2 places trop petits, ventilation assez forte.

    L'accueil des hôtes en Français très agréable, Atypicité du lieu qui en fait son charme, Petit déjeuner complet dans une belle petite pièce, chambre assez calme.

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2015

    7,9
    « Le couple responsable le soir et la nuit étaient très aidant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    1er soir:chambre n'ayant pas une fenêtre ouvrant sur la rue contrairement à la réservation (chambre numéro 1). 2e soir ils nous ont changé de chambre (chambre no 6) avec fenêtre donnant sur la rue et plus grande

    Le couple responsable le soir et la nuit étaient très aidant. . Air climatisé fonctionnait bien. Hôtel à 10 minutes de marche de la gare de train. Possibilité d'un prendre un bus de l'aéroport à la gare de train Santa Maria Novella. Près de plusieurs petits restaurants pour manger et près du marché central.

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2015

    9,2
    « À proximité du centre ville, des principaux édifices et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien.

    À proximité du centre ville, des principaux édifices et musées, de la gare, du marché couvert et d'une zone commerçante. Personnel sympathique, ambiance conviviale et picturale (nombreux tableaux aux murs). Plusieurs employés parlent un bon français.

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2015

    8,8
    « J'ai demandé au réceptionniste d'imprimer quelques... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La fenêtre de ma chambre ( en face de la réception) était bloquée, alors je n'ai pas pu ouvrier complètement pour aérer. C'était en août, j'avais chaud!

    J'ai demandé au réceptionniste d'imprimer quelques documents pour mon suite de voyage, et il était bien serviable. La qualité du petit déjeuner, n'espérez pas trop. Mais la dame qui s'occupait du ménage était agréable ( cela compense, peut-être).

  • Commentaire envoyé le 29 août 2015

    9,2
    « Très joli hôtel avec de belles chambres confortables, très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très joli hôtel avec de belles chambres confortables, très calme car un peu excentré( mais tant mieux) le personnel est ultra gentil et accueillant (parle plusieurs langues dont le français), on est dans l'esprit d'une pension familiale!!!!! Top on sait où dormir la prochaine fois qu'on va à Florence!!!

  • Commentaire envoyé le 25 août 2015

    3,8
    « Seulement la situation géographique, près du centre... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Chambre petite, hotel pas propre, insonorisé, personnel à l'accueil pas aimable mais rattrapé par celui du petit déjeuner, impossible de se garer, mauvais rapport qualité prix

    Seulement la situation géographique, près du centre historique

  • Commentaire envoyé le 11 août 2015

    10
    « Nous avons aprecié le convivialité du gerant de l'hotel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avons aprecié le convivialité du gerant de l'hotel et l' aide qu'il nous a apporté durant le sejour! La chambre correspond aux photos du site, elle est propre et confortable. De plus sa situation geographie est excellente pour decouvrire florence a pied!

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2016

    8,3
    « personnel trés accueillant et de trés bons contacts »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    personnel trés accueillant et de trés bons contacts

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2016

    8,3
    « Personnel très chaleureux, serviable et francophone pour... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les lits double jumeaux

    Personnel très chaleureux, serviable et francophone pour partie. Situation géographique de rêve.

  • Commentaire envoyé le 26 février 2016

    10
    « hotel très propre, bien situé, calme  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    hotel très propre, bien situé, calme petit déjeuner copieux, les propriétaires et le personnel sont très sympathiques. A recommander !

  • Commentaire envoyé le 17 décembre 2015

    7,5
    « Le personnel est bien accueillant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel est bien accueillant

  • Commentaire envoyé le 7 novembre 2015

    7,5
    « Le personnel et le petit déjeuné »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Présence des moustiques et la qualité des matelats

    Le personnel et le petit déjeuné

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2015

    9,6
    « excellent petit hotel personnel tres agreable excellente... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    excellent petit hotel personnel tres agreable excellente situation dans un quartier calme on peut visiter le centre historique a pied

  • Commentaire envoyé le 20 octobre 2015

    8,8
    « La situation proche de la vielle ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre vieillotte, manquant de luminosité.

    La situation proche de la vielle ville. Le confort de la literie.

  • Commentaire envoyé le 4 octobre 2015

    10
    « Accueil très chaleureux  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil très chaleureux Chambres neuves très confortables Petits déjeuners parfaits

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2015

    7,5
    « Acceuil Gentillesse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Absense d'ascenseur

    Acceuil Gentillesse

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2015

    9,6
    « L emplacement geographique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L emplacement geographique Chambre spacieuse et propre Acceuil chaleureux Wifi impec

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2015

    7,9
    « Personnel très gentil, à proximité du mercato central. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ras

    Personnel très gentil, à proximité du mercato central.

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2015

    7,5
    « Personnel agréable et acueillant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel agréable et acueillant. Hotel calme et propre. Une belle experience. Je le conseille pour un séjour réussi à Florence !

  • Commentaire envoyé le 17 août 2015

    7,5
    « Il n'y a pas d'ascenseur »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Il n'y a pas d'ascenseur

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2015

    8,8
    « le personnel est accueillant et est à votre disposition. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    le personnel est accueillant et est à votre disposition.

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2015

    5,4
    « Il y a ni un ascenseur ni quelqu'un qui vous aide pour... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Il y a ni un ascenseur ni quelqu'un qui vous aide pour porter des valises. L'hôtel est bien situé.

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