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Commentaires sur l'établissement Europa Grand Hotel 3 étoiles

Via Carpanini 1, 19032 Lerici, Italie

#5 sur 17 hôtels à : Lerici

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 457 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    9

  • Confort

    8,9

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    8,6

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 38

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très aimable parlant français. Hôtel surplombant Lerici avec une magnifique vue. Pour les personnes intolérantes, petit déjeuné proposé avec du "sans gluten", extracteur de jus avec panier fruits et légumes en libre service. Parking gratuit et service de navette possible pour rejoindre le centre si besoin (sinon 5 min de marche). État des chambres impeccable.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faudrait des sous taies aux oreillers.

    Lit très confortable personnel agréable et parlant français. Système de navette avec la ville très appréciable.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 5 nuits

    Le personnel à l'accueil était très peu bavard, limite un peu froid. Le parking trop petit.

    Le confort de la chambre, le petit déjeuner et sa vue.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    manque de variété pour le petit déjeuner

    très bien situé avec une vue magnifique sur la mer le service shuttle à votre disposition a été très apprécié la chambre très spacieuse pour 3, la literie impeccable la terrasse pour le petit déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les salles de bain seraient vraiment à améliorer. .. mauvaise insonorisation. ..bruits des canalisations. .

    L'accueil et la terrasse pour prendre le petit déjeuner excellent sous forme de buffet.Très belle vue panoramique.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    - dans la salle de bains, la douche contient toujours 2 robinets probablement d'origine, il n'y a pas de mélangeur, ce qui rend la recherche de la température un peu plus délicate. La chasse d'eau des WC est antique, fait un bruit d'enfer qui dure et ne propose pas le choix du petit débit et grand débit d'eau, ce qui est dommage du point de vue écologique. - nous avons cherché la chaîne de tv n° 5 pour pouvoir regarder la finale de la champion's ligue, c'est le concierge qui nous a confirmé que le match se trouvait sur cette chaîne. Malheureusement, cette chaîne était indisponible. L'hôtel proposait de regarder la partie sur un écran avec beamer mais la qualité était tellement mauvaise qu'on a renoncé. Dommage !

    - L'accueil chaleureux et surtout la disponibilité de l'un des concierges dont je n'ai malheureusement pas le nom. Ce monsieur a fait part d'une grande disponibilité pour gérer le parcage des voitures et pour nous trouver un restaurant. - la magnifique terrasse avec vue sur la mer, sur laquelle nous avons pris nos petits déjeuners. - la tranquillité absolue de la chambre qui donnait sur un champ d'oliviers à l'arrière du bâtiment. - le lit est très grand et la literie très confortable.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Les emplacements pour les véhicules sont minimalistes et il n'est pas aisé de manœuvrer avec une grosse berline. L'accueil de nos amis à quatre pattes ne doit pas faire oublier à certains propriétaires que les aboiements sont à proscrire.

    Sentiment de sécurité et de plénitude. La literie était à la hauteur des attendus. L'accueil et les conseils prodigués par le personnel de l'hôtel on été très appréciés. Le cadre est somptueux: Vue mer au petit déjeuner... Le petit déjeuner est copieux et varié.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réception peu accueillante, tapis très défraîchi, ça ne donne pas le goût d'y entrer. Salle de bain un peu vieillotte.

    Lit très confortable, propre, vue du balcon sur la mer exceptionnelle. Bon petit déjeuner et service courtois.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Presque rien, sinon que l’hôtel et l'équipement de la salle de bains mériteraient un relooking. Une douche plus moderne et plus grande serait appréciée par exemple. Attention également à l'insonorisation même si nous n'avons pas été incommodés mis à part le bruit de chasse d'eau de la chambre voisine.

    Une vue sur la baie incroyable ! Un petit déjeuner buffet de qualité et avec un choix large et complet pour satisfaire toutes les envies sans exception. Le personnel est accueillant, serviable, gentil et attentionné. La chambre est confortable à souhait, bien équipée et se prête parfaitement à la détente. Le service (pressing) efficace et de qualité.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vitre de la cabine de douche s est brisée lorsque mon mari a essayé de la fermer; seulement quelques égratignures mais cela aurait pu être plus grave, y compris pour les enfants!

    Très belle chambre et vue magnifique depuis la terrasse où est pris le petit dejeuner

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Belle vue mer. Belle chambre, très propre et confortable. Service hôtelier pour retour du centre le soir en week-end.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les parties communes de l’hotel qui n’ont pas été rénovées

    Le personnel très empathique et professionnel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    la fete le soir dans restaurant

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout, c’est un hôtel très agréable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue sur la mer depuis la chambre splendide. Lit super confortable et un petit déjeuner varié avec un jus d oranges pressé frais 😊

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain trop petite mais chambre correcte.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel et les chambres

    L'emplacement

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L insonorisation des chambres

    la vue

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres et salle de bains ont besoin d un rafraîchissement

    La vie sur mer ét idéalement situé

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    l'emplacement

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Il n'y a que des chaînes tv en italien (aucune chaînes étrangère). La moquette du hall d'accueil a fait son temps ! La remontée du bord de mer ã l'hôtel, à pied par les escaliers, peut être pénible pour certains.

    La vue mer est extraordinaire. Le petit déjeuner est exceptionnel. La literie est bonne. Le personnel est très serviable.

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un excellent déjeuner. Une chambre spacieuse. Une vue à vous couper le souffle. Un personnel au petit soin. Dommage que nous avions réservé qu'une seule nuit.

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Vue,personnel, propreté, petit déjeuner, .... que du bonheur, petit hic, la salle de bain un peu petite, un détail, ... et que dire de la vue.... magnifique.

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la porte de la douche n'était pas très bien fixé, et les murs de la chambre pas très épais

    Le petit déjeuné était excellent, et la personne à l'acceuil très agréable, elle nous a aidé à trouver des activités et les à également contactés ce qui nous a bien aidé car nous ne parlions pas italien. La vue de la chambre était absolument magnifique.

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'insonorisation de la chambre

    La vue de la terrasse le petit dejeuner la gentillesse du personnel segond sejour dans l etablissement en deux mois ...Quindi...!!!!

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    fête au premier étage du vendredi soir avec la musique très forte que nous entendions jusqu'au troisième étage. Un hôtel ne doit pas être un night club

    Hôtel de bonne qualité

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Moustiques dans la chambre,chambre dégradée et non insonorisée (on entendait les chasses d'eau et douches des voisins). Impossible d'avoir la navette prévue pour déplacements.

    Situation, lit confortable

  • Commentaire envoyé en 19 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Accueil très chaleureux et surclassement dans une chambre avec une magnifique terrasse. Nous voyagions avec deux bébés et deux berceaux ont été mis à notre disposition.

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bruit de chasse d'eau l insonorisation mais cela reste secondaire au vue de la qualité générale de l'hotel

    La situation géographique de l'hôtel ,sa vue sublime sur le golfe la gentillesse et la disponibilité du personnel . Le petit déjeuner Énorme !!! Par sa qualité sa fraicheur et sa diversité c de la bombe...

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La Wifi payante, et chère ( 5 € pour 24 h !) La mauvaise surprise de devoir payer 25 € pour un animal domestique, alors que j'avais demandé auparavant si cela posait des problèmes, et que je n'avais eu aucune réponse à mon mail

    Le confort, la propreté, la taille des chambres, le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'absence totale d'insonorisation des chambres. L'idée de base de déco des chambres séduit sur le site, mais ne correspond nullement sur place. Peinture négligemment refaite, rideaux partiellement détachés. Hôtel qui a besoin d'être rafraîchi minutieusement pour répondre au niveau que cet hôtel affiche, notamment à partir de ses tarifs d'hôtel de charme.

    L'accueil et la politesse du personnel. Le contenu du buffet du petit déjeuner. Très varié et de qualité. Salle lumineuse. Personnel prévenant.

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bruit de chasse d'eau des WC

    Buffet petit déjeuner super à prendre sur la terrasse vue magnifique ! !

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Une vue magnifique . Une literie exceptionnelle , une jolie déco .

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Vu

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    accueil, vue panoramique,qualité du ppd, acces a pied à Lerici, bateau cinque terre, plage .

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Il faisait chaud dans la chambre et le manque d'insonorisation

    La vue

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L insonorisation

    L accueil ,le petit déjeuner ,la wifi en cadeau, la vue

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Hotel un peu vieillot en partie rénove (lits, salle à manger)

    La vue, le buffet petit-déjeuner

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