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Commentaires sur l'établissement Hotel Excelsior 4 étoiles

Via Cesare Battisti, 1, 54100 Marina di Massa, Italie

#17 sur 44 hôtels à : Marina di Massa

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 325 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 24

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Supérieure
    • Séjour de 7 nuits

    Parking gratuit dans un petit parc à 5 min de l'hôtel mais pas très pratique, très peu de place et très sale. Heureusement le temps était sec, sinon ce serait plein de boue. Quand même trop cher pour la qualité de la chambre.

    Bonne situation près du centre, accès à pieds aux rues commerçantes. L'hôtel propose pour 35€/jour un accès à la plage privé mais nous avons utilisé la plage publique. Le personnel est aux petits soins pour les clients. Heureusement car l'établissement en lui-même ne vaut pas ses 4 étoiles si je compare au 4 étoiles où nous avons logés à Milan pour la moitié du prix.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 6 nuits

    A améliorer : l'éclairage de la salle de bains. Et pourquoi pas éventuellement prévoir un endroit pour le séchage des linges de plage.

    Situation parfaite, personnel très agréable et consciencieux. Petit-déjeuner bien garni. Chambre et salle de bain très confortables.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 8 nuits

    Nous avons été un peu déçus de la literie! Le restaurant un peu cher! Cet hôtel hélas est mal insonoriser! Taxe de séjour un peu cher!

    Le personnel très agréable et à votre écoute!Bon petit déjeuner! Un choix varié! J'ajoute la propreté de la chambre. Nous avons aimez la salle de bain du faite de sa robinetterie à l'ancienne et un très lavabo fait de marbre de Carrara! Le lieu est vivant! D'autre part nous avons appréciés la proximité de l'office de tourisme juste a cote de l'hôtel! Mais également la proximité de certains commerces et restaurants! Un parking mis à notre disposition et gratuit! C'est rare! J'ajoute sans ce parking nous ne pouvions stationner, un manque de place considérable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Supérieure
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'insonorisation des chambres n'est pas la hauteur de la qualité de l'hotel. D'alleurs la lumière du couloir transparecait la nuit dans notre chambre par la porte.....

    Très bien situé, joli jardin, très bon service, chambre assez grande, très bon restaurant dans l'hotel.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnels très accueillants et arrangeants Vraiment adorable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 1 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix, quand même cher

    La piscine, la gentillesse du personnel, la propreté, le balcon avec la vue, la situation

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien de particulier

    Rien de particulier

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit

    Magnifique hôtel, excellente situation, très belle chambre avec vue sur la mer.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement que je recommande. Bon accueil, petit déjeuner complet, situé en face de la mer et propreté impeccable !

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien !

    Le personnel super sympa.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Cet Hotel est vraiment super. Le personnel très agréable. Le petit déjeuner parfait.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 7 nuits

    La vue sur la baie au soleil couchant depuis le Sushis Bar est magnifique.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit super dur

    Globalement tout était bien sauf le lit

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 12 nuits

    Eviter les chambres au 4ème étage (vue sur le mer) bruit de chaises du restaurant.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 1 nuit

    La qualité des lits, La décoration les couvre lits le même hôtel en France serait classé trois étoiles.

    la situation le personnel

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 7 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Malheureusement, notre lit était assez mauvais. On ne savait pas quelle position adopter et presque tous les matins on se réveillait avec des douleurs à travers tout le corps.

    Notre chambre était magnifique ainsi que le petit-déjeuner (excellente qualité et service impeccable!). La piscine avec son eau limpide est très bien située et très agréable. L'hotel en général est très chic et parfaitement bien situé si vous souhaitez être en proximité de la plage (2min à pieds)!

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les places de parc trop peu nombreuses

    Très bon hôtel le repas du soir excellent ainsi que le vin. Nous reviendrons. Petit déjeuner aussi très bien

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le matelas est trop dur

    La propreté

  • Commentaire envoyé en 21 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la plage privée a payer, anormal a 200euros la nuit!!!!!!!

    petit dejeuner tres copieux, personnel tres gentil

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Situation au bord de la mer; vue sur mer; grand balcon

  • Commentaire envoyé en 29 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    L'insonorisation insuffisante

    L'emplacement Le restaurant panoramique

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Personnel discret mais très serviable et chaleureux, polyglotte. Très bien situé.

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La piscine et l emplacement à deux pas de la mer

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bruit dans l'hôtel. Le service personnel insuffisant pour un 4 étoiles a ce prix.

    Sa situation géographique.

11 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

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