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Commentaires sur l'établissement Hotel Fenix 4 étoiles

Viale Gorizia 5, Nomentano, 00198 Rome, Italie

#431 sur 921 hôtels à : Rome

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 557 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    8,2

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 34

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    7,5
    « Bon emplacement, près des bus pour descendre au centre ville... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le virage au bas de la pente pour descendre au garage.....

    Bon emplacement, près des bus pour descendre au centre ville de Rome Bon rapport qualité prix , charme désuet à l italienne

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2018

    7,5
    « Super séjour en amoureux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était un peu défraîchie (à l’exception du système de climatisation récent) et la salle de bain d’un autre âge (tout fonctionnait correctement ceci dit). L’hotel est un peu excentré et il faut compter 5-10 min de marche à pied pour rejoindre la station de métro la plus proche.

    Personnel accueillant et disponible. Petit déjeuner très fourni et excellent. Quartier calme et agréable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2018

    8,3
    « Bon accueil mais hôtel défraîchi »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel qui mériterait un total relooking....sanitaires vieillots,peintures et moquettes très défraîchies.... A rénover d'urgence sinon la clientèle regardera la concurrence...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 15 décembre 2017

    8,8
    « Excellente adresse »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    L'hôtel est assez loin du centre de Rome et la fréquence du passage du bus (à quelques mètres de l'entrée) est assez aléatoire. il faut donc prévoir soit assez de temps pour marcher jusqu'au métro, puis pour aller au centre, soit un supplément de coût du séjour pour se déplacer en taxi. Néanmoins cela ne nous découragera point de revenir à cette excellente adresse.

    L'amabilité du personnel, le style de l'hôtel, la commodité de la chambre avec lit confortable et balcon (permettant de fumer à l'extérieur sans devoir sortir de l'hôtel), le petit-déjeuner abondant et varié, et le jardin (qui doit être un oasis au printemps et en été).

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 août 2017

    9,6
    « Un endroit à connaitre ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    hôtel calme, pas trop éloigné du centre touristique.Transports en commun à proximité. Le personnel est vraiment très gentil ,disponible, agréable. Le jardin accueillant , reposant est le petit plus de l'hôtel.+

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2017

    10
    « J'avais demande' une chambre tranquille sur le... »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    J'avais demande' une chambre tranquille sur le jardin. Par contre la chambre de cette visite, n 403, donne sur la via Nomentana , elle est bruillante, meme la nuit

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2017

    7,1
    « très bien mais éloigné du centre pour une visite de Rome »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    petit déjeuner avec les oeufs et le bacon tout était froid , la situation géographique de l'hôtel n'est pas top pour les gens voulant faire une visite de Rome car très excentré du centre et de ses monuments historiques

    L'accueil à la réception était bien , l'hôtel très bien entretenu ,bonne connexion wifi , lit confortable et salle de bain pratique

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 5 février 2018

    8,8
    « Accueil excellent , service rapide , très bien »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil excellent , service rapide , très bien

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    9,2
    « Le personnel et la propreté »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Hébergement Simple Supérieur
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel et la propreté

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2017

    7,9
    « Personnel très sympathique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu vieillot

    Personnel très sympathique. Literie confortable. Chambre climatisé.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2016

    7,5
    « la qualité du matelas n'était pas bonne »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Hébergement Simple Supérieur
    • Séjour de 5 nuits

    la qualité du matelas n'était pas bonne

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 13 octobre 2016

    9,6
    « Confort et gentillesse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est beau

    Le confort et la tranquilité

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2016

    8,3
    « Chambre et salle de bain très propre. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le confort de la chambre simple économique est assez rudimentaire (lit peu confortable, aucune prise électrique disponible dans la chambre, mini réfrigérateur très bruyant).

    Chambre et salle de bain très propre. Personnel très agréable, service irréprochable (petit-déjeuner, service nettoyage et rangement en chambre). Très bon hôtel.

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2016

    8,8
    « Pas vu de croissants mais les viennoiseries étaient fraîches. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le café de la cafetière était froid quelquefois. Pas question de venir après 9h , il ne restait plus grand chose.(Oeufs, pain gris et charcuterie.

    Pas vu de croissants mais les viennoiseries étaient fraîches. Cappuccini excellents. Grands choix pour les lève -tôt

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2016

    9,2
    « Très bon acceuil, le personnel est disponible, dynamique et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bon acceuil, le personnel est disponible, dynamique et sympatique. La chambre est propre et lumineuse, nous avions une terrasse au 5ème, idéale.. La literie est très confortable, le petit dej est convenable. L'emplacement, grâce au bus, n'est pas un problème (10min de l'hyper centre). Nous n'avons pas regretté notre choix.

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2016

    6,3
    « Le matelas était confortable, personnel d'accueil... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Store de la salle de bain qui ne préserve pas du tout l'intimité et qui est sale, fenêtre qui ferme mal et qui laisse entendre beaucoup de bruits de circulation.

    Le matelas était confortable, personnel d'accueil charmant. Pas très loin, il y a un restaurant sympa. Métro à 10 min à pieds. Prix de la chambre correct.

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2016

    7,9
    « Amabilité et disponibilité du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Chambre 211 design un peu vieillot, à côté de l'ascenseur et du local technique donc du bruit. Salle de bain avec toilettes très petite, porte qui ouvre sur les WC... Impossibilité d'ouvrir la porte du balcon. Façade de l'hôtel en béton, design un peu froid.

    Amabilité et disponibilité du personnel. Hôtel proche du métro et du centre-ville. chambre spacieuse avec balcon et vue sur le jardin Petit déjeuner très copieux et bon. Salle de restaurant spacieuse, joli design. Wifi gratuit.

  • Commentaire envoyé le 13 avril 2016

    7,1
    « Le personnel était très sympathique et toujours prêt à aider. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    L'hôtel est un peu trop excentré pour un court séjour. Les chambres sont moins belles que sur les photos.

    Le personnel était très sympathique et toujours prêt à aider. Le petit-déjeuner était copieux.

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2015

    8,5
    « le cadre très agréable, la propreté, le confort et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Douche dans la baignoire; la salle du petit déjeuner au sous sol et non pas en extérieur comme sur les photos

    le cadre très agréable, la propreté, le confort et l'accueil

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2015

    9,6
    « Le personnel est très sympathique et disponible. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le personnel est très sympathique et disponible. La chambre très confortable et accueillante. La literie est de qualité et le petit déjeuner bon et copieux. Excellent rapport qualité prix

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2015

    10
    « Très bon emplacement de l'hôtel, très bien desservi par... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Faire payer la bouteille d'eau (en plastique) mise à disposition dans le petit réfrigérateur sans mentionner que les bouteilles d'eau sont payantes.

    Très bon emplacement de l'hôtel, très bien desservi par les bus locaux et vraiment pas loin du centre touristique. Très bon accueil, souriant et très aimable (le plus: certains personnels comprennent et parlent français) Petit déjeuner copieux et varié, avec de très bons produits. Pas loin de l'hôtel un très agréable parc où les locaux viennent se promener le dimanche, jouer une partie de foot entre eux, c'est super!

  • Commentaire envoyé le 25 mai 2015

    8,3
    « Disponibilité du personnel quel que soit l'heure, et... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Disponibilité du personnel quel que soit l'heure, et avec le sourire !. A votre service pour vous organiser un guide, vous informer, vous conseiller. La propreté des chambres, le calme du jardin. Très bien situé. Proche du centre.

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2015

    7,5
    « Bon rapport qualité/prix pour la suite. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Dommage que le buffet petit-déjeuner ne soit pas réalimenter vers 9H30 (fin 10H)

    Bon rapport qualité/prix pour la suite. Le personnel est agréable et disponible. Situation de l'hôtel en dehors du centre, dans quartier calme et résidentiel.

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2015

    10
    « L'accueil du personnel, le calme et la vue sur la cour... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    L'accueil du personnel, le calme et la vue sur la cour intérieure. Le fait que l'hôtel soit situé dans un quartier calme et où il est facile de se garer. Le service était soigné. L'arrivée et le départ étaient très chaleureux contrairement à d'autres hôtels. L'hôtel est propre, accueillant et a un certain charme.

  • Commentaire envoyé le 27 avril 2016

    8,8
    « Bon lit! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de climatisation, fenêtre ouverte dès lors, avec rue bruyante.

    Bon lit! Très propre.

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2016

    8,3
    « Les petits déjeuners étaient copieux; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les petits déjeuners étaient copieux; le personnel agréable et attentif.

  • Commentaire envoyé le 9 février 2016

    7,5
    « La chambre spatieuse, le petit déjeuner avec un large choix... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre pas assez insonorisée

    La chambre spatieuse, le petit déjeuner avec un large choix Et pour tout les goûts

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2015

    3,8
    « Le bruit de la rue »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bruit de la rue

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2015

    9,6
    « Le calme, tout en étant à 3 stations de métro du plein... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le calme, tout en étant à 3 stations de métro du plein centre. Personnel agréable et petit déjeuner copieux.

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2015

    3,8
    « Jardin »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Jardin

  • Commentaire envoyé le 14 juin 2015

    8,8
    « Hotel impeccable . »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Pas de surprise au petit déjeuner . Viennoiseries ordinaires .

    Hotel impeccable . Calme -

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2015

    5,4
    « personnel veilleur de nuit »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    personnel veilleur de nuit

  • Commentaire envoyé le 28 janvier 2015

    7,1
    « La recevabilité du gerant peu commode qui m'insulter en... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La recevabilité du gerant peu commode qui m'insulter en italien pensant que je ne comprenais lorsque nous avons un désaccord.

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2015

    9,2
    « Le confort. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le confort. La décoration. Les liaisons en bus vers le centre de Rome

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