Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Grand Hotel Bristol Resort & Spa 4 étoiles

Via Aurelia Orientale, 369, 16035 Rapallo, Italie

#15 sur 28 hôtels à : Rapallo

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 510 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,6

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit-déjeuner pris dans une ambiance de marteaux piqueurs, c’est Inadmissible en outre pourquoi les établissements qui ont un spa ne mettent pas en ligne que leur spa est fermé pour causes de travaux ou de nettoyage, ce qui est encore le cas de cet établissement. Cela relève de l’escroquerie car nous sélectionnons les établissements de votre site par ce critère !

    Le restaurant est exceptionnel et le personnel à nos soins

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le spa ferme et non indique lors de la reservation sur booking. Travaux a proximite.

    La chambre superbe et comfortable. Odeur agréable de la chambre. La vue superbe et le restaurant remarquable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La coin piscine est joli mais dommage qu'il subisse les desagrements du bruit de la route et circulation en contrebas. De plus des travaux bruyants s'y ajoutent dans l'immeuble en face. Le tarif du parking a 15 euros la nuit est un peu trop eleve. Le spa etait ferme. Dommage car en cas de meteo pluivieuse ce serait une bonne alternative.

    Petit dejeuner varie et copieux, restaurant Le Cupole de tres bonne qualite et vue superbe au dernier etage. La chambre etait spacieuse, tres propre, calme et moderne. Le lit est tres grand et confortable. La proximite du centre ville accessible a pied en 15 min via une promenade pietonne longeant le bord de mer.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    spa fermé Aucun service au verre à la piscine Pas de prêt de fer à repasser

    La chambre, le hall, la piscine, la décoration, l'accueil, le petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 1 nuit

    Wifi payant, nul. Version gratuite limite pour les mails. Deux tabourets sur le balcon seraient bien venu. Loin de tout, véhicule indispensable.

    Bonne literie, accueil sympathique.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    Entendre les voisins pendant leurs ébats (4 fois dans la même nuit!) Payer un "parking" dans un hôtel accessible principalement en voiture, alors que la chambre est facturée en weekend le double du prix en semaine... Se faire facturer le mauvais prix pour la bouteille de vin lors du diner...

    La vue splendide, et le petit déjeuner de bonne qualité, personnel de restauration sympathique

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    Un détail, éventuellement la climatisation de la chambre qui se mettait automatiquement quand nous partions mais réglée trop froide.... Mais c'est vraiment qu'un détail .

    Le confort, le cadre et la qualité de l'accueil, et surtout la vue sur la mer dans cadre magnifique!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas grand chose

    La beauté des lieux L’amabilité Du personnel La vue magnifique sur la baie Le parking privé Le petit dej avec vue sur la mer Le restaurant propose des mets délicieux

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 4 nuits

    Nous avons eu très froid dans la chambre et la salle de bain était glaciale. Je le signalais chaque jour et on me répondait qu'ils allaient augmenter la température de la salle de bain depuis la réception ....mais toujours aussi froid. En partant, on m'a demandé mon avis global sur le séjour, je l'ai encore répété mais je n'ai eu aucune réaction de leur part. Dommage, à cette saison, l'hôtel est en réfection ( spa...) et autres. Donc c'est un peu le chantier. Le prix de 15€ par nuit pour le stationnement qui ne peut se faire ailleurs. Donc à cette époque et au vue des travaux et des services indisponibles, cela ne mérite pas plus que le tarif que nous avons payé. Le dernier jour, il y avait un groupe de touristes en provenance d'Asie. La quiétude du matin s'en est allée... Ils ont mangé des nouilles et franchement au petit déjeuner, c'est pas du tout agréable de sentir ces odeurs alors que vous vous délectez d'un petit déjeuner agréable en face d'une vue magnifique. Cela fait cheap et bas de gamme pour un 4 *.

    La vue sur la mer. Le petit déjeuner. Nous avons signalé le second jour que notre chambre attenante à l'ascenseur était bruyante et ils nous ont immédiatement changé de chambre.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 21 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit trop tôt des femmes de chambre dans le couloir le matin en espérant qu'il y aura trés vite la salle de remise en forme

    Pas assez de choix de pains de fruits frais de jus de fruits frais

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un petit bémol le train dont la voie passe plus bas mais pas gênant double vitrage efficace dans les chambres

    À 5 mn de la sortie autoroute Établissement venant d être refait, chambres aux peintures neuves de bon goût salle de bains très bien Belle vue mer de la chambre La piscine était en cours de réfection ainsi qu une partie spa en création Le restaurant est très agréable vue superbe, en été la terrasse doit être magique service impeccable plats inventifs soignés en présentation, et aux saveurs très agréables (tarifs en rapport) Personnel efficace parlant français pour beaucoup ou anglais

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quel dommage, et quelle déception le soir lorsqu'on a été à la zone spa, le hamman ok, le sauna ok mais le jaccuzzi était froid froid froid ! C'était triste ! On s'en réjouissait avec mon compagnon surtout après une longue journée de marche ! Il y avait des bulles mais c'était froid quel dommage ! Mais il y avait des travaux à côté peut-être que ça explique cela... mais alors autant ne pas remplir le jaccuzzi ca nous aurait évité une douche froide ! De plus le sol était tres mouillé c'était pas agréable de te remonter avec des chaussons trempes.

    Le personnel !!! ADORABLE !!! Ils ont fait l'effort de nous parler en français, nous ont aidé et conseillé à organiser notre séjour, notamment des informations précieuses pour les Cinque Terre ! D'ailleurs c'est l'emplacement idéal si vous allez en voiture ! Loin des touristes, peu cher, vue magnifique sur la mer ! La ville de Rapallo est agréable et charmante et à 45 min en voiture de Levanto, début du parcours en train pour les Cinque Terre. Mais il est également possible de prendre un train depuis Rapallo si vous ne voyagez pas en voiture. Je tiens à souligner que le personnel en général mais particulièrement ceux du petit déjeuners et le barman étaient adorables, souriants, avenants, à nos petits soins, classe, élégants, distingés, charmants !!! Vraiment digne d'un 4 étoile même plus ! J'ai vraiment été agréablement accueilli surtout au lever au petit déjeuner ça fait vraiment plaisir ! Et la vue splendide ! Un grand merci au personnel qui étaient vraiment parfait !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    Lit avec ressorts qui vont sauter au plafond ! Ne vaut même pas le Formule 1 ! Robinet de douche qui reste dans la main ! Ampoule de lampe de chevet défectueuse !

    Petit déjeuner copieux et de qualité

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits

    Le parking est obligatoire car aucun moyen de stationner à proximité et cher (15 euros par jour) alors que nous étions hors saison et que le parking n'était pas complet... hotel excentré de Rapallo donc la voiture est nécessaire même si un bus dessert l’hôtel mais peu fréquent. Le spa est bien mais le jacuzzi était tiède, nous l'avons signalé mais pendant 5 jours rien n'a changé!! dommage !! sinon bon petit déjeuner, mais au bout de 5 jours, manque un peu de variété, c'était toujours la même chose, un peu plus de changement ! (un jour des oeuf au plat, le lendemain brouillé ou a la coque, ou bien saumon a la place du jambon... )

    Hotel tres confortable et de bon niveau. Bien situé pour découvrir la région de Rapallo, Portofino et les Cinque Terre. Voiture indispensable. Parfum d'ambiance dans tout l’hôtel très agréable; Chambre très calme, petit déj tres copieux, excellent rapport qualité prix

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'État global de l'espace détente relativement défraîchi , carrelage et peintures en mauvais état , jacuzzi pas agréable du tout , ambiance un peu triste . la piscine non chauffée .

    Le cadre , la qualité du service , la gentillesse du personnel qui parle très bien français , le confort des chambres , le charme général de l'établissement .

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie à été vraiment le gros point négatif car le matelas est très très dur. Pas de chauffage de programmé fin octobre c'est un peu limite quand on veux mettre un peu de chaud dans la chambre. Le parking à 15euros c'est beaucoup trop cher mais pas de possibilité de se garer ailleurs.

    L'hôtel est splendide. Le petit déjeuné est copieux et servie dans une salle avec vue sur la mer. Le restaurant la coupe est haut de gamme ex: 20 euros l'assiette de 6 gnocchis. C'était très bon. Le spa est disponible à volonté. On a un accès direct avec l'ascenseur depuis notre chambre. Très agréable le peignoir et les chaussons pour y aller. Petit passage qui longe la mer pour rejoindre le centre ville en 15min c'est très agréable.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits

    A regretter que sur les 4 jours sur place, le spa soit fermé 3 jours pour des travaux.

    Magnifique vue sur la mer et le port de Rapallo avec une très belle terrasse. Large choix de nourriture au petit déjeuner.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 1 nuit

    la salle de bain et la douche très petite, pas à la hauteur d'un 4*

    la vue de l'hotel, meme si un peu gâchée par la grue des travaux... la piscine le petit déjeuner au top

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On peut entendre le train mais pas gênant! Le prix du parking!

    La vue des chambres vue sur mer! Le prit dej en terrasse avec la vue sur le golfe! La qualité du personnel a l'écoute, et sans problème pour les enfants

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits

    l'établissement est magnifique, le personnel tres pro et souriant ! la vue est superbe... nous y reviendrons avec grand plaisir ! de plus on nous a surclassé dans une magnifique chambre avec vue sur la mer !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre était petite et il y avait une fuite au niveau du robinet du lavabo et de la douche...Indigne de ce niveau de prix et de prestation.

    Situation de l'hôtel, piscine très agréable, personnel charmant. Le restaurant est d'une très grande qualité, avec une vue exceptionnelle en roof top.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit de l'assencer. Absence d'un petit magasin

    Petit dej sur terrace. Piscine excellent. Vu. Des pages d'info dans. Plusieurs lanngue chaque jour.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit souci de réservation du restaurant mais une solution satisfaisante a été trouvée Les personnes qui "réservent" leur transat à la piscine mais qui n'y sont pas...

    Très belle piscine La vue mer Bar sur la terrasse le soir Parking facile Restaurant la cupole : vue magique et excellent

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le train qui passe, service de l'hôtel juste correct. Pas de voiturier ni bagagiste (ni à l'arrivé ni au départ)

    Le restaurant panoramique, la cuisine excellente, l'équipe du restaurant. La bâtisse est très belle, avec une vue super.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'équipe de l'hôtel est excellente et sympathique... la vue est superbe, le restaurant au 6eme étage est de très bonne qualité, à little top chef. Merci.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits

    La salle de bains n'est pas assez moderne dans sa conception et ses équipements.

    La vue sur le golfe depuis le restaurant et le confort de la chambre.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L arrivée à l entrée de l hôtel : mal indiqué , extérieur peu accueillant . La deco de la chambre un peu dépassée . La vue avec une grue devant

    La vue au petit déjeuner . Le petit déjeuner .

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mais un chien du voisinage est tres derangeant pour les chambres vue mer latérale et nuisance sonore à cause du train et travaux pour les chambres vue mer frontale Parking payant 12€/nuit Une magnifique piscine sera bientôt fonctionnelle mais pour le moment en travaux et pas un transat pour se reposer pendant notre séjour en raison des travaux

    La qualité des chambre et leur vue mer Bel hotel situé à 20 mn à pied du centre de Rapallo Tb petit déjeuner Tb restaurant La piscine sera superbe ainsi que le futur spa

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J ai pas du tout aimé le jacuzzi. trop petit à mon avis. pas du tout en rapport avec ce grand Hotel de Luxe. vraiment petit. Et ridicule. Juste pour 2 personnes. E la propreté !,,,,, pas engageante.

    L emplacement. ..Loin du bruit. 15 minutes à pied du centre de Rapallo. Une magnifique vue. l Hôtel grand luxe. Le personnel charmant et sympathique. Le pt déjeuner copieux. Servi dans la grande salle vue sur mer et piscine. extraordinaire de bon matin. BRAVO.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du parking pour garer la voiture dehors ! A revoir ! Un peut loin du centre de Rapallo à pieds !

    Le professionnalisme du personnel, tous le monde est au petit soin et parle français qui n'est pas habituel ! Petit déjeuner excellent et une propriété exemplaires des chambres.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    Wifi payant dans les chambres. Petit déjeuner avec un service un peu chaotique

    Une nuit de luxe à un prix très confortable en cette saison...cocktail de bienvenue, une halte très agréable !

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 26 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    L'insonorisation des chambres. Nous avons été réveillé en pleine nuit par des personnes qui rentraient tard.

    L'accès au spa. Le petit déjeuné pris dans une salle très sympa avec une belle vue sur la mer. Le rapport qualité/prix grâce une belle promo ce jour-là.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 9 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y a pleins de finitions a revoir ! L hôtel est en travaux . La wifi est payante et le parking aussi . Le petit déjeuner il y a même pas de lait ni chaud ni froid . La piscine en travaux . On voit les ouvriers travailler pendant que l on prend le petit déjeuner . On voit que l on est hors saison ...

    La propreté des lieux. L espace fitness .

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    La piscine était vide. Ce n'est pas grave car nous y étions fin décembre, c'est juste que la vue est moins belle. Les jus d'orange sont chimiques! Salle de bain pas très au gout du jour.

    Belle vue sur la mer depuis notre chambre. Bon petit déjeuner, avec vue mer. Pas très loin du centre, même à pied si on trouve le raccourci. Hall d’hôtel et salons agréables face à la mer. Sauna et hamam

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    à ce niveau de tarif, je trouve mesquin de réclamer 7€/j pour avoir la connexion internet dans la chambre, ainsi que 12€ de parking pour la voiture....

    la vue imprenable sur la baie de Rappallo Portofino

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    parking payant éloigné du Centre ville

    chambre et SDB spacieuses, bien décorées accès gratuit au Spa apéritif de bienvenue offert très belle vue petit-déjeuner en rapport avec l'Etablissement

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking pourrait être offert.....

    Tout!Magnifique hôtel, emplacement de rêve .Personnel accueillant. Restaurant Roof top avec superbe vue!Soirée magique!

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    Le "SPA/jacuzzi": une baignoire pour 2!!! vu le nombre de résidents, jamais de place!! Et quiq voudrait se baigner dans un tel bain, froid en plus ... chambre "vue sur jardin" : une toute petite porte vitrée et vue sur un couloir extérieur devant la chambre, le toit, et le parking .... pas de chauffage dans la sdb, il faisait très froid ... robinetteries et chambre dans son ensemble très vieillotes parking 12€ alors que c'est loin de tout et qu'ils ont la place!! Bref on a trouvé pour notre 2nde nuit un hotel en bord de mer, superbe vue et bien moins cher avec rapport qualité / prix extra...

    Petit déjeûner ok

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    - La facturation d'un lit pour enfant (confort moyen) à 40€ par nuit. -Plus de clim à cette période de l'année: chaleur excessive dans la chambre. -Wi-Fi payante ! -jacuzzi froid le matin.

    -Le petit déjeuner parfait. -Bonne table. -Personnel sympathique.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    pas de fer a repasser, wifi dans les chambres payant 7€ par jour, parking payant 12€ par jour, pas de tir bouchon dans les chambres et un seul au bar...

    Petit dejeuner et chambre spacieuse. Piscine top.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 5 nuits

    4 étoiles ....PURE ARNARQUE ! nous avions réservé 5 nuits dans ce "bel" hôtel (vu sur le site )pour une chambre avec vue partielle sur la Riviera italienne , nous n'y sommes restés qu'une seule !... Dès le départ première impression désastreuse : pas très bien géo localiser , accueil froid et distant , parking payant ( 12€/J), Wifi payant dans les chambres ( 7€/J) , pas de personnel pour monter les bagages et vous accompagner jusqu'à votre chambre , celle qui nous à été attribuée était très petite avec vis à vis sur les immeubles d'en face , vue mer en se penchant sur l'étroit balcon aux ferrures rouillées et obstruée par une grue . Salle de bain minuscule affublée d'une douche de poupée avec des joints moisis , nous constatons aussi des traces noires sur les murs de la chambre , des poignets manquantes aux placards et cerise sur le gâteau une literie exécrable , matelas plus que vétuste avec ressorts apparents, dos sensible s'abstenir !!! Résultat; impossibilité" de fermer l'oeil de la nuit et au matin colonne vertébrale en compote . Dès le lendemain nous avons demandé de changer de chambre , mais une personne acariâtre nous à répondu que l'hôtel était complet et nous à proposé un petit sur-matelas ridicule . Conclusion ; départ immédiat et là encore une mauvaise surprise, il a fallu payer une nuit supplémentaire pour départ anticipé !!! Nous n'avons cependant pas hésité et nous sommes retrouvé en face de la baie de Rapallo dans un Palace 5* digne de ce nom et de ses étoiles avec un service remarquable pour le même tarif( parking et wifi inclus ) grâce à une promo trouvé sur internet et n'avons pas regretté notre switch !

    RIEN ....TRES MAUVAISE EXPERIENCE !

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil est froid. Personne ne nous a proposé d'aide pour porter nos bagages et nous indiquer la chambre. Au petit-déjeuner, le personnel n'est pas souriant. Globalement, l'accueil n'est pas agréable.

    La piscine de l'hôtel

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue est actuellement gâchée (jusqu'à la fin de l'année) par une grue pour des travaux ayant lieu sur l'immeuble juste en face de l'hôtel. Gros point négatif : lorsque j'ai accidentellement renversé un cocktail (verre plein) au bord de la piscine, on ne m'en a pas offert un nouveau et j'ai dû nettoyer moi même le sol avec une éponge !! Salle de bain un peu détériorée (carrelage un peu cassé et joins de douche abîmé) et douche très petite. Le parking et le wifi sont payants en plus de la chambre. Vue décevante (immeuble voisin et parking hôtel).

    Personnel très agréable d'une manière générale, chambre propre et décorée avec goût. Les cocktails sont très bons. La piscine est grande et propre. Le restaurant de l'hôtel est vraiment excellent et les prix y sont raisonnables.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 12 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 1 nuit

    chambre petite vitres sales wifi payant ( 7 €/24h) !!!! pas de café /thé dans la chambre hôtel excentré personnel coincé, sans chaleur

    La literie Le petit déjeuner sur la terrasse avec vue sur Rampallo La piscine et le spa

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 12 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre n'était pas assez propre, traces sur le mur; trou dans l'armoire. La salle de bains était étriquée; la douche contenait plein de traces noires de moissisure et des traces oranges sur les murs - vraiment pas bon. Le matelas était nettement trop dur. Le petit déjeuner était passable, même si la vue était superbe (sauf pour la grue en face depuis 2 ans). Le personnel au petit déj est stressé; pas la qualité attendue pour ce type d'endroit. Très très cher, même après la remise de booking.

    La piscine est bonne, ainsi que le hall d'acceuil et les terasses. Le pianiste. La proximité de Rapallo; comptez 25 minutes à pied (donc prenez la voiture).

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très petite. Salle d'eau minuscule. État de l'équipement et des murs laissant à désirer. Très en dessous de nos attentes pour un grand hôtel et pour le prix de la chambre. Rédhibitoire !

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 8 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    -Trop éloigné du centre de Rapallo et trop en hauteur : la promenade le long de la mer pour rejoindre le centre est très belle mais dure 20 mn et se trouve très fortement inclinée ce qui la rend épuisante quand il fait tres chaud et qu on la fait plusieurs fois par jour . -D autre part et surtout la chambre possede une douche minuscule avec portes coulissantes très datées et il est quasi impossible de se baisser pour se laver les pieds ! D autres détails fâcheux , des tâches grossières sur tapisserie , un rideau déchiré des traces au plafond , tous les balcons en fer forgé blancs des chambres fortement rouillés bref un ensemble de petits détails qui ne peuvent passer quand on paie 260 euros la nuit . Sur réservation j avais demandé chambre avec bain mais ca a été compris comme bath non comme baignoire et ça devenait possible si on rajoutait ...60 euros par nuit soit ...320 euros par nuit ce qui devient un tarif très au dessus de ce qu offre cet Hotel.

    Bel établissement avec Suoer petit dejeuner et somptueuse piscine face à la mer et â température de rêve .

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Devoir payer 10 EUR par jour pour un minuscule chien sans aucun service spécifique, comme par exemple la nourriture, alors que l'hôtel est mentionné comme accueillant les animaux de compagnie.

    Le style de l'hôtel ancien "palazzo" italien classique, la belle vue et une piscine agréable.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation un peu loin du centre , pas insurmontable ... Mais après une journée bien remplie la montée vers l hôtel est à prendre en compte(20/25 minutes)

    La propreté !! La gentillesse du personnel , la vue sur la baie... Fin juin :le rapport qualité /prix..

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L espace piscines assez étriqué surtout si en plus l hotel organise un séminaire juste a cote d ou beaucoup de bruits, je yrouve que durant les vacances l hotel devrait juste etre reserve pour les vacanciers qui ont paye pour profiter de la piscine en toute quietude. La carte du bar au niveau petite restauration est beaucoup trop minimaliste...un choix de sanwiches et salades devrait etre propose, la carte des vins au resto un peu trop legere et trop axee sur les vins regionaux

    Tres bel hotel bien situe avec une vue exceptionnelle sur la baie...et un veritable resto gastro au dernier etage ou le chef fait des merveilles, seul bemol les portions un peu justes d ou la necessite de prendre une entree ou un dessert.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les oreillers

    Le surclassement, la superficie de la chambre , le confort, la vue, le petit dejeuner, l'amabilité du personnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu loin du centre

    Magnifique établissement avec vue extraordinaire

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cabine de douche un peu étroite. J’aurais aimé des thé de meilleure qualité (pas en sachet Lipton ou Twinning).

    Le restaurant est très bien

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C'EST parfait

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les travaux et le spa en cours de travaux

    Le cadre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits

    néant

    chambre parfaite salles petit déjeuner / diner avec vue superbe personnel au top

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La froideur du personnel d'accueil

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits

    le prix du parking en extérieur, non sécurisé, cher.

    le cadre

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout était extraordinaire

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parfait

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking payant

    Le spa

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 3 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le spa est à revoir. Pas très bien entretenu

    Les chambres, le calme, la propreté, le petit déjeuner et le vue

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du parking 15 euros par jour !!!

    Les chambres, la propreté Le restaurant La piscine

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Couloirs légèrement bruyants car murs fins

    Le personnel est très serviable, coin SPA agréable et petit déjeuner super !

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 1 nuit

    parfait sauf le wifi mauvais

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits

    le parking payant

    Le petit déjeuner sur la terrasse, l'usage de la piscine le soir, et la réceptionniste adorable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le SPA peu entretenu. Sale.

    La vue, la piscine, le restaurant table remarquable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Déjeuner piscine très bof

    Louer un scooter et aller visiter

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 1 nuit

    Douche ridiculement petite et en très mauvais état. Restaurant très décevant.

    L'accueil à la reception.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Navette non disponible

    Vue sur la baie

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu excentré : il propose une navette mais avec peu de trajet possible (et qui s arrête à 17h) Prix un peu excessif

    La piscine Le restaurant

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    douche inonde la salle de bain!

    Personnel et accueil avenants

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 5 nuits

    Bel hotel bien situe pres de Rapallo. L'espace Spa meriterait une bonne renovation mais celle-ci est apparemment prevue.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre non faite le deuxième jour. Oubli. Lit inconfortable Douche petite

    Excellent petit déjeuner Personnel agréable et serviable

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel bien situé. Jolie vue

    Séjour effectué en avril 2017

Résultats 1 - 75

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :