C’erano alcune cose rotte che denotano una scarsa cura della struttura

La struttura a “villaggio”

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Non sono riuscita a connettermi al wifi

Tutto

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

La piccolezza della piscina interna e inoltre su Internet non c’era scritto che bisogna avere la cuffia e abbiamo dovuto acquistarla in loco

La colazione, la grandezza, l’appartamento, la pulizia

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Considerata la bellezza della struttura ci aspettavamo una spa e relativa zona calda meglio organizzata e con più percorsi benessere

Posizione top, comoda al centro e con vista sul lago molto bella, la colazione varia e di qualità, privacy nelle camere che sono molto ben arredate e immerse nella natura con due spazi esterni che includono comodo tavolo, ombrellone e lettini. Parcheggio spazioso. Purtroppo non abbiamo potuto usufruire delle belle piscine esterne visto il periodo di inizio primavera

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Il posto immerso nel verde

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

La piscina andrebbe controllata meglio. I tuffi erano vietati ma, neanche a dirlo, si tuffavano tutti rendendo impossibile stare in acqua (la piscina non è grande).

La suite era spaziosa e pulita. Il ristorante/pizzeria aveva ottimi piatti a prezzi giusti. La piscina coperta era piacevole, purtroppo però a una certa ora si è riempita di bambini piuttosto rumorosi e l'ambiente, non essendo di grandissime dimensioni, è diventato veramente caotico.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Camera trovata sporca, una persona è entrata per rassettare la mattina e ha lasciato porta camera spalancata

Mi è piaciuta la piscina calda

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Pulizia

Posizione

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Ristorante e prima colazione

La struttura

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Rumore assordante la notte con il climatizzatore per riscaldamento .

La posizione ottimale bella struttura

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Niente

Tutto

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Niente in realtà

Le casette con tutto all’interno e il tramonto appena fuori dalla porta, meraviglioso

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

La pulizia era scarsa, in camera c’erano batuffoli di polvere un po’ ovunque oltre al fatto che la signora delle pulizie è passata a pulire alle ore 14:30.

Ottima posizione è bella struttura

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Collazione!!!letto matrimoniale sono uniti da due lettini singoli. Per un hotel di quattro stelle non può essere così😟

Collazione scarsa!! Machina di bevanda sono pochi

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

-Prezzi del ristorante delivery un po’ troppo alti (due focacce bianche con del prosciutto e mozzarella €30) - Oltre alla piscina e sauna compresa nel prezzo c’è un’altra zona a pagamento dove dicono ci siano altre vasche e servizi, in realtà abbiamo pagato per fare un bagno turco.

Struttura organizzata, pulita, vicinissima al centro e personale accogliente.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Il riscaldamento rumoroso

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Nessun servizio fuori dalla struttura principale

Ottima colazione, stanze molto grandi e ottimo servizio.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Terme non erano waaaooo

Bella la posizione

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Personale non molto preparato, ci hanno fornito informazioni sbagliate sulla struttura. Durante il check in si sono dimenticati di chiedere i documenti. In sala colazione c'è troppo caldo. La piscina è troppo confusionaria e non rilassante.

Ottima posizione, colazione molto abbondante, hotel pulito, stanza meravigliosa.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Spa non era eccellente, c'era solo una sauna finlandese e un bagno turco, ma andare in famiglia con bambini è sufficiente Peccato i prezzi fuori stagione sono allucinanti, ci tornerei se non fosse per questo

Tutto molto bello, ottima stanza grande, vicino a Bardolino Il prezzo fuori stagione buono Piscina coperta buona

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Arredamento delle camere un po' datato, colazione non eccezionale.

Ambiente esterno molto curato, camere silenziose, ben posizionate e molto spaziose. Posizione eccellente per visitare il lago e i suoi borghi.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Colazione particolarmente buona, abbondante e variegata. Servizio di check in e check out con accompagnamento in stanza tramite golf car. Presenza della spa, stanza ampia con vasca idromassaggio!

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Sono mancate alcune informazioni sulle dotazioni della stanza, avevamo il bagno turco in doccia ma per farlo funzionare bisognava smanettare su una consolle a muro che abbiamo scoperto solo il secondo giorno. Per un problema momentaneo abbiamo chiamato la reception verso le 23 ma non ha risposto nessuno, poi abbiamo risolto automaticamente. Sapevamo che il cagnolino poteva stare con noi per colazione e al ristorante, così avevamo letto; in effetti poi è potuto stare con noi a colazione ma ci é stata fatta passare la cosa come una concessione (forse abbiamo inteso male quanto letto prima di prenotare). Questo ci ha scoraggiato dal consumare la cena al ristorante dell'hotel. Nel parco non c'erano (o non abbiamo trovato) i sacchettini da usare per i bisogni del cagnolino (anche questo l'avevamo letto) ma abbiamo provveduto con i nostri.

Struttura bellissima e stanza meravigliosa. Vasto parco a disposizione per fare passeggiate con il cane. Bellissima la vasca idromassaggio in camera. Ricca la colazione. Personale veramente gentile.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Un po’ scomodo dover camminare al freddo per raggiungere Spa/piscina/ristorante per via della dislocazione delle camere. Nella Spa non funzionava una delle docce emozionali.

L’accoglienza, la gentilezza e la preparazione del personale, la colazione varia e ottima, la zona benessere piccola ma ben curata. Anche il ristorante piatti ottimi.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023