c'est vrai que même si c'est un quartier touristique on peut regretter qu'il n'y ait pas d'ascenseur mais surtout le petit déjeuner était un peu répétitif dans la proposition des assortiments. Par contre le café était de très bonne qualité

emplacements touristiques stratégiques avec une neurone relativement silencieux et des chambres assez lumineuses et avec beaucoup d'espace. l'équipement pour la salle de bain était aussi très satisfaisant et pour le petit déjeuner le service au bar était très courtois

Séjour effectué en Avril 2024

Manque d’entretien. Personnel un peu nonchalant. Pas assez d’espaces de rangement dans notre chambre.

L’emplacement et le charme

Séjour effectué en Avril 2024

L’emplacement à proximité des tous les musées et d’autres attractions. Les petits déjeuners standard avec très bon café. Personnel très poli et très sympathique.

Séjour effectué en Avril 2024

Le petit déjeuner un peu juste qualitativement, absence de théière et donc mauvais thé en sachet dans une tasse d’eau bouillante.

Belle chambre familiale spacieuse, bonne literie et belle salle de bain. Très calme.

Séjour effectué en Mars 2024

Les étages sans ascenseur

Parfait

Séjour effectué en Février 2024

La déco, les chambres st spacieuses, le personnel, le petit déjeuner

Séjour effectué en Février 2024

2 étages d'escalier très raide. Difficile lorsque on est blessé au genou

Très bon déjeuner. Grande chambre

Séjour effectué en Janvier 2024

Pas d’ascenseur 😏

Personnel très compétent et aimable…conseil: Restaurant Zaza était super ( jusqu’à 2 min de l’hôtel )

Séjour effectué en Janvier 2024

L’immeuble étant ancien, il est très mal insonorisé. Nous avons vécu avec les voisins lorsqu’ils étaient dans leur salle de bain. J’avais réservé un place de stationnement pour mon véhicule qui m’a été facturé à prix d’or à la nuit au lieu d’à la journée comme annoncé. J’ai mis ça sur les différences de traduction et des coutumes😉

L’équipe a été aux petits soins pour nous dans cet hôtel à quelques minutes à pied du Duomo. Le chambre était superbe et disposait d’une terrasse sur cour. Le petit déjeuner était copieux et plein de produits frais.

Séjour effectué en Décembre 2023

La douche était propre, mais les jets ne fonctionne pas, et le jeux de lumière proposé ne fonctionne pas. L'emplacement de notre chambre était un peu bruyant avec le téléphone de la réception qui sonne juste à côté de la chambre... Et le passage des autres voyageurs devant notre chambre. La porte d'entrée bouge légèrement dès qu'il y a un courant d'air.

Service de bagagerie à l'arrivée et au départ. L'emplacement est super pour visiter. L'accompagnement jusqu'à notre chambre + bouteille de vin et mini bar compris. Petit déjeuner

Séjour effectué en Novembre 2023

Equipe à l'écoute. Situation géographique de l'hôtel.

Séjour effectué en Octobre 2023

Le petit déjeuner était un peu désorganisé. Le service ne suivait pas.

La chambre était très chouette et confortable mais la douche est trop petite.

Séjour effectué en Octobre 2023

Espace jacuzzi et piscine fermé ainsi que la partie cave à vin. Très dommage

Emplacement au cœur de Florence à 4min à pied de la basilique. Un voiturier qui prend en charge la voiture et l’emmène au parking puis la ramène au départ. Service très agréable dans une ville où le stationnement est compliqué. Personnel aux petits soins

Séjour effectué en Octobre 2023

L’emplacement : relativement proche gare et poche centre ville

Séjour effectué en Septembre 2023

La piscine froide et le bain à bulles aussi dommage

Accueil parfait Personnel parle français chambre au top

Séjour effectué en Septembre 2023

L’isolation phonique de la chambre est à améliorer, en effet on entendait le bruit de la salle de bain et les conversations des autres chambres.

L’emplacement était super. Le personnel est au petit soin pour nous. Le barman au petit déjeuné est très agréable et avenant. Petit plus il se souvient des préférences de chacun.

Séjour effectué en Août 2023

Petit déjeuner limité en choix, piscine très froide

L’emplacement idéal, situé dans la vieille ville de Florence et à côté de tous les monuments importants Le personnel accueillant

Séjour effectué en Août 2023

Les deux points fiables sont, selon moi, un petit déjeuner assez moyen (peu de choix et la fraîcheur du pain n’est pas vraiment au rendez-vous) et une piscine (très petite, mais en même temps impossible de faire plus grand vu la taille disponible) non chauffée. Du coup, la baignade n’est pas agréable car l’eau est trop froide. Au global, nous avons passé ici 4 nuits agréables.

Petit hôtel plein de charme, aménagé dans une vieille bâtisse du centre de Florence. Les points forts sont indubitablement la localisation et le confort des chambres qui, bien que relativement petites, sont bien aménagées et disposent d’une literie de qualité. Un petit bémol pour la douche dont le débit de l’eau était vraiment trop faible. Rien de dramatique cependant.

Séjour effectué en Août 2023

Ce sont des détails mais j'ai été surprise des suppléments, la change triple n est pas.tres confortable pour la 3eme.personne oreiller extrement plat.

L'emplacement la gentillesse du personnel la propreté.

Séjour effectué en Août 2023

rien de special

l emplacement le personnel

Séjour effectué en Juin 2023

Certaines commodité manquantes et certains détails inattendus pour un 4 étoiles. Il y a une piscine mais impraticable pour la saison. Pas de parking donc supplément de 40€ (gérer toutefois par l’hôtel). Petit détail mais qui a son importance, ni mon gps de voiture, ni l’application Maps ou Waze n’ont réussi a m’emmener jusqu’à l’hôtel.

Accueil chaleureux, petit déjeuner copieux.

Séjour effectué en Avril 2023

Decoration de chambre kitch plus dans l’air du temps d’un 4 étoiles Oreiller à mémoire de forme pas adaptés

Emplacement idéal pour visiter la ville Hotel calme Personnel très agréables, certains parlent français Petit déjeuner correct Bonne literie

Séjour effectué en Avril 2023

Système de billetterie dans certains monuments mal organisé et pas toujours clair

Ville magnifique propre habitants chaleureux accès aéroport en tram pratique pas cher restauration a prix raisonnable

Séjour effectué en Mars 2023

Les oreillers ne m’ont pas convenu

Emplacement exceptionnel Chambre au calme Grande chambre Proximité de la gare et du tram venant de l’aéroport

Séjour effectué en Mars 2023