Viale Fratelli Rosselli 56, Santa Maria Novella, 50123 Florence, Italië
#311 van de 384 hotels in Florence
GastfavorietGebaseerd op 39 beoordelingen over dit hotel
7,9Hygiëne
8,2
Comfort
8,1
Locatie
8,4
Faciliteiten
7,8
Personeel
8,6
Prijs-kwaliteitverhouding
7,6
Gratis WiFi
7,7
Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.
Meer tonen- er opent een dialoogvensterElke beoordelingsscore ligt tussen 1 en 10. Voor de algehele score die je ziet, tellen we alle beoordelingsscores die we hebben ontvangen, bij elkaar op, waarna we dat totale cijfer delen door het aantal beoordelingsscores die we hebben ontvangen. We gebruiken een gewogen beoordelingssysteem. Dit betekent dat hoe recenter een beoordeling is, des te meer impact deze heeft op de berekening van de totale beoordelingsscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Einde tekst dialoogvenster
Resultaat 1 – 25
Beoordeeld op: 6 oktober 2025
Hans
FrankrijkNiets
Professioneel; goede kamer; goed en gezellig ontbijt
Verbleven in september 2025
Beoordeeld op: 5 september 2025
Jess
NederlandTop locatie, alles is makkelijk te bereiken
Verbleven in augustus 2025
Beoordeeld op: 30 mei 2025
Tolga
NederlandKamer is wel luidruchtig. Wanneer iemand anders arriveert in de avond / nacht hoor je best veel waardoor je wakker wordt. Wanneer men schuift met stoelen of wat laat vallen wordt je er wel snel wakker door waardoor het niet echt fijn is met een kind van 1,5 jaar oud. Ook de buren hebben mijn dochter horen huilen omdat ze bang was van incidentele geluiden van andere kamers waardoor ze gingen bonken op de muur. Verder was de douche cabine niet zo hygiënisch. Op het kit werk zat vrij veel schimmel waar we ons wel zorge over maakte. Als dit vervangen zou worden is het kwa hygiëne prima te doen. Verder is de accommodatie voor de prijs wel goed. Ontbijt viel ons verder wel tegen. Niet echt veel keuze in ons optiek waarbij ons dochtertje wel een broodje kaas met komkommer kon eten als een yoghurt met musli maar wij zelf niet echt iets. Dus we aten wel vaker buiten, wat voor ons ook verder prima was. Personeel was wel erg vriendelijk!
Locatie was erg goed. Voldoende parkeer gelegenheid in de maand begin mei. In 15 minuten lopen ben je in het centrum van Florence wat erg goed beviel.
Verbleven in mei 2025
Beoordeeld op: 16 oktober 2024
M
NederlandAirco kapot. Beetje gedateerd Beddengoed gescheurd
De ligging en prijs kwaliteit verhouding Meeste medewerkers erg vriendelijk
Verbleven in oktober 2024
Beoordeeld op: 17 september 2024
Jessica
NederlandTop lovatie, buiten de drukte. makkelijk het centrum te bereiken. Het personeel was heel aardig en behulpzaam.
Verbleven in augustus 2024
Beoordeeld op: 3 augustus 2024
Mehdi
NederlandPrima locatie
Verbleven in augustus 2024
Beoordeeld op: 3 augustus 2024
Mehdi
NederlandDe Locatie is erg goed en dichtbij Centrum. Parkeren is ook Goed en Gratis. Lekker ontbijten en genieten van goede kwaliteit.
Verbleven in augustus 2024
Beoordeeld op: 29 juni 2024
Johann
BelgiëDe koffie bij het ontbijt. Vreselijk !
Verbleven in juni 2024
Beoordeeld op: 29 april 2024
Wilbert
NederlandAirco koelde niet. Had blijkbaar te maken met te lage buitentemperatuur, ondanks dat het rond 20 graden was. Raam open gaf muggen in de kamer.
Locatie is perfect, op loopafstand (ong 20 min) van centrum. Tramhalte (o.a. van/naar het vliegveld) heel dichtbij, gebruik lijn T2. Goed ontbijt.
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 27 oktober 2023
Ketelaars
NederlandGeen extra kussens in de kast. Maar we hebben er ook niet om gevraagd dus misschien hadden we ze wel gekregen als we dat gedaan hadden.
Aardig en behulpzaam personeel, lekker ontbijtbuffet. Frisse, moderne inrichting.
Verbleven in oktober 2023
Beoordeeld op: 23 oktober 2023
Hendriks
NederlandGeluidsoverlast van een drukke straat, maar daar kan de hotellier niets aan doen. ruime isolatie van de ramen. Geluidsoverlast van een elektrische afsluitdeur van de parkeerplaats, precies naast onze kamer. Twee bekertjes voor op de badkamer.
Zeer vriendelijke, attente receptie, met veel tips voor het bezoeken van Florence. Onopvallende, nette en uiterst vriendelijke staf, altijd schone kamer, etc. Ontbijt was uitstekend qua keuzes en kwaliteit en versheid. Badkamer was een prima douche. Dagelijks nieuwe handdoeken. Dagelijks een opgemaakt bed. N.B. Tram T2 naar het Vliegveld voor € 1,70 voor de rit p.p. Ook voor verdere locatie dezelfde prijs voor 90 minuten.
Verbleven in oktober 2023
Beoordeeld op: 14 september 2023
Wijnings
Nederlanddouchen in het bad.
prima kamer, eigen parkeergelegenheid.
Verbleven in september 2023
Beoordeeld op: 28 augustus 2023
Cees
NederlandFijn hotel op super locatie. Parkeren was passen en meten maar er werd goed meegedacht. Bedden waren wat aan de harde kant voor ons en de raam op de kamer kregen wij niet open. Ontbijt was ok, maar niet top.
Verbleven in juli 2023
Beoordeeld op: 22 augustus 2023
Jeroen
Nederlandniets
Gastvrijheid en hygiëne waren zeer positief.
Verbleven in juli 2023
Beoordeeld op: 1 augustus 2023
Anna
NederlandPrachtige kamer, zeer behulpzaam personeel, geweldig ontbijt(glutevrij👌👌) goede ligging
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 28 juli 2023
Sonny
Nederlandkleine badkamer.
Op 15 min lopen van het centrum, goed ontbijt, ruime kamer met goede airco, vriendelijk personeel, gratis parkeren op het terrein
Verbleven in juli 2023
Beoordeeld op: 26 juli 2023
Lieven
BelgiëVriendelijk personeel, lekker ontbijt.
Verbleven in juli 2023
Beoordeeld op: 6 juli 2023
Wilhelmus
DuitslandPersoneel niet bijzonder vriendelijk!
Ligging t.o.v. centrum en bereikbaarheid met de trein
Verbleven in juni 2023
Beoordeeld op: 30 juni 2023
Anna
BelgiëZeer hygiënisch, verzorgd ontbijt en klantvriendelijk
Verbleven in juni 2023
Beoordeeld op: 25 oktober 2025
Dijks
NederlandDe kamers waren erg warm en je kon de ramen niet open doen vanwege het lawaai. De airco werkte niet naar behoren.
Ontbijt was prima
Verbleven in oktober 2025
Beoordeeld op: 22 oktober 2025
Kerim
NederlandDe prijs-kwaliteitverhouding was teleurstellend. Het hotel was veel te duur voor een driesterrenhotel: meer dan €160 per nacht voor een standaard tweepersoonskamer. Daarnaast had ik veel last van muggen — zodra je het raam opende, kwamen er direct meerdere binnen. Tijdens mijn vier nachten verblijf kreeg ik dagelijks rugpijn van het bed; de matrassen lagen simpelweg niet comfortabel. De service was redelijk, maar zeker niet bijzonder. Tot overmaat van ramp ben ik bij het uitchecken een aantal aankopen vergeten, waaronder ongeopende blikjes truffelolie en gesealde kaas, ter waarde van ruim €100. Volgens het hotelpersoneel zijn deze spullen door het schoonmaakteam weggegooid. Dat vind ik onbegrijpelijk — ze hadden me op zijn minst kunnen contacteren om te vragen wat ze ermee moesten doen. Dit getuigt van een gebrek aan service en vertrouwen. Voor mij dus: nooit meer.
Eigenlijk niets. Ik heb er echt spijt van dat ik daar ben gebleven
Verbleven in oktober 2025
Beoordeeld op: 2 april 2025
Marjan
NederlandKleine kamers, airco die niet werkte, licht in de badkamer werkte eerste dag niet, kaners niet goed geïsoleerd waardoor je de drukke straat hard hoorde, mensen bij de balie niet onvriendelijk maar keken je geregeld niet aan wanneer je tegen hen praatte.
Goede locatie en comfortabel bed
Verbleven in april 2025
Beoordeeld op: 11 november 2024
Luciano
BelgiëBadkamer en te warm in de kamer en badkamer
Ligging
Verbleven in november 2024
Beoordeeld op: 11 oktober 2023
Eric
NederlandWij hebben 14 dagen elke dag een ander hotel gehad 7000km afgelegd in zuid Italie en Sicilie en dit hotel viel ons behoorlijk tegen gezien de prijs voor een overnachting en wat we er voor gehad hebben, en het ligt er echt niet aan dat het duur was omdat het in Florence is, we hebben in Bologna, Polignano, Alberobello, Riposto, Agrigento, Palermo, Tropea, Vietre sul Mare, Positano, Sorrento, Rome, Florence en Innsbruck geslapen allemaal 4*hotels met een beoordeling van 9+ voor bijna allen onder de €200,- dus dit was een domper voor ons, en geloof me wij boeken zeer regelmatig hotels ( 49 hotels vanaf 2020).
De locatie is prima, en het hotel is schoon, ontbijt redelijk.
Verbleven in oktober 2023
Resultaat 1 – 25
Llucmajor, Spanje
Nerja, Spanje
Squamish, Canada
Patong Beach, Thailand
Antalya, Turkije
St. Wendel, Duitsland
Nai Yang Beach, Thailand
Boedapest, Hongarije
We bieden gepersonaliseerde aanbevelingen aan op basis van je activiteit op ons platform. Je kunt je hiervoor afmelden als je dat wilt. Houd er rekening mee dat als je dit doet, dit alleen voor dit apparaat is. Je moet deze instelling daarom op elk ander apparaat aanpassen aan je voorkeur.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvenster