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Bewertungen für Best Western Grand Hotel Guinigi 4 Sterne

Via Romana 1247, 55100 Lucca, Italien

Nr. 19 von 33 Hotels in Lucca

Gästefavoriten

Gesamtpunktzahl

Basierend auf 535 Hotelbewertungen

8,7

Punkteübersicht

  • Sauberkeit

    9,2

  • Komfort

    9,2

  • Lage

    7,9

  • Ausstattung

    8,6

  • Hotelpersonal

    8,7

  • Preis-Leistungs-Verhältnis

    8,4

  • Kostenfreies WLAN

    8,3

100 % echte Bewertungen

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Ergebnisse 1 - 47

  • Bewertung abgegeben: 16. Juni 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Suite
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Absolut unfreundliches und unaufmerksames und desinterresiertes (wegsehen Achtung Kunde) Personal an der Rezeptioin. Das gilt nicht für das Raumpflegepersonal, Viele Bahnhofswartehallen sind besser als dieser Frühstücksraum im dunklen Keller. Die von uns gebuchte Suite ist dunkel wie eine Räuberhöhle (kleiune Fenster, dunkle Tapeten, dunkler Boden, Balkon mit Ummauerung wie im Gefängnis). Hotel liegt auserdem weit ab vom Zntrum Altstadt.

    Nichts

    Übernachtet am Juni 2018

  • Bewertung abgegeben: 12. Januar 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Zu Fuss ist es zu weit bis in die Stadt. Es gibt jedoch einen Shuttel Service nicht weit vom Hotel, der alle 15 Min fährt.

    Schönes Hotel, nette Bar, gutes Frühstück, freundlicher Service.

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 30. September 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Nervige Aufräumaktion von 6 Personen beim Frühstück. Fernseher der im Frühstücksraum läuft.

    Frühstück war sehr vielseitig. Toller Kaffee, Obst, Käse, regionaler Aufschnitt. Preis Leistung Top. Zimmer geräumig, ruhig, gute Betten alles sehr sauber. Sehr freundlicher Nachtportier und toller Service der Rezeption beim Zusenden eines vergessenen Accessoires.

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 27. September 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Suite
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Bei geschätzten 1oo italienischen abrufbaren Fernsehprogrammen keinen einzigen deutschen Sender. Das ist bei einer SAT Anlage heute eigentlich kein Problem und für geringes Geld installierbar. Da nutzen auch keine 2 Fernsehgeräte im Zimmer, wenn der Gast dem Italienisch nicht ganz mächtig ist. Schade.

    Angenehmes Hotel mit freundlichen hilfsbereiten Mitarbeitern. Sehr sauber. Frühstück gut.

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 21. September 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Keine Beanstandungen.

    Gutes Frühstück im Hotel sowie eine gute Bar mit freundlichem Personal. Der Hotelparkplatz ist großzügig. Das Stadtzentrum von Lucca ist gut zu erreichen und das Hotel aus als Ausgangspunkt für Touren in das Umland gut geeignet.

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 16. September 2017

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Der Frühstücksraum im Keller.Das Frühstück.Der weite Weg ins historische Lucca:mit dem Taxi Hin und Zurück 40 Euro.

    Großes Standard 4 Sterne Zimmer mit guten Betten und adäquatem Bad

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 27. August 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Familienzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Nur 2 km von der Stadtmauer entfernt, hatten ein großes Doppelzimmer, sehr bequeme Betten, alles sauber und gepflegt. Frühstück war ebenfalls in Ordnung.

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 26. August 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Familienzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Personal war korrekt, aber leider auch nicht mehr. Fußweg ins Zentrum ist möglich (neue Gehsteige) aber mit Kindern etwas weit.

    Viel Platz im Familienzimmer. Frühstück einfach, aber dafür günstig. Sonst alles sehr in Ordnung.

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 22. August 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Familienzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Gutes und reichhaltiges Frühstücksbufett. Sehr freundliches, hilfsbereites und zuvorkommendes Personal! Ruhige Lage. Die Busverbindung in die Stadt ist sehr gut, allerdings abends keine Verbindung. Entweder man läuft dann ca. 20 Minuten aus der Innenstadt von Lucca oder nimmt ein Taxi.

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 26. Juli 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Familienzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Ausgezeichnet! Freundliches Personal, sehr schönes geräumiges Familienzimmer, sehr starke Klimaanlage. Das gesamte Hotel war angenehm kühl. Perfektes Frühstück für nur 3€! Genügend parkplätze.

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 30. Juni 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Es entsprach alles meiner Zufriedenheit.

    Der Service, die Freundlichkeit, das Zimmer, das Lobby, die Parkmöglichkeiten, die Lage, das Frühstück und das Abendessen waren ausgezeichnet.

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 8. Mai 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    15 Minuten Gehweg zum Zentrum

    Sehr gutes Frühstück für nur 3,- Euro pp. Ruhige Lage.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 23. April 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Suite
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Dunkler Grand-Hotel

    Sehr nettes Personal im Restaurant und der Bar.

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 28. Oktober 2017

    • Geschäftsreise
    • Paar
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Gutes Frühstück

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 9. September 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 14 Nächte

    Das Frühstück war für 3 € viel zu gut. Das Zimmer war sehr groß mit viel Platz für alles. Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 31. August 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    etwas ab vom Schuss 20 min. zum Zentrum dort aber gut gegessen

    Sauberkeit, Größe des Zimmers

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 17. Juli 2017

    • Geschäftsreise
    • Gruppe
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Großes Hotel, gute Ausstattung mit allem Komfort, nettes Personal, ruhig, tolle Matratzen, perfekt.

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 9. Juli 2017

    • Paar
    • Suite
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Ein sehr angenehmes Hotel. Sehr gutes Frühstück. Immer präsentes und hilfsbereites Personal. Gutes Restaurant. Einfache Parksituation.

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 28. Juni 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Die Zimmer waren sehr sauber. Die Betten angenehm zum schlafen. Alles OK.

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 18. Juni 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Familienzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Lediglich die Auswahl am Frühstücksbuffet entspricht keinem 4 Sterne Hotel

    Wir haben ein riesiges Doppelzimmer bekommen

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 12. Juni 2017

    • Geschäftsreise
    • Mit Freunden Reisende
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    alles

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 6. November 2016

    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Gutes Frühstück, Zimmer sind gut ausgestattet, nettes Personal. Ausreichend Parkplätze. Zum Zentrum von Lucca benötigt man zu Fuß ca. 30 min.

    Übernachtet am Oktober 2016

  • Bewertung abgegeben: 24. Oktober 2016

    • Urlaub
    • Paar
    • Suite
    • Länge des Aufenthalts: 6 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Zu weit von der Stadtmitte.

    Die Suite war komfortabel. Die Betten sind perfekt.

    Übernachtet am Oktober 2016

  • Bewertung abgegeben: 9. Juli 2016

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Familienzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    empfang des wifi war sehr schlecht

    Übernachtet am Juli 2016

  • Bewertung abgegeben: 21. Juni 2016

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Mehr Auswahl beim Frühstück.

    Übernachtet am Mai 2016

  • Die folgenden Bewertungen sind älter als 24 Monate. Deshalb haben sie keinen Einfluss mehr auf das Bewertungsergebnis – dennoch können sie bei der Auswahl der perfekten Unterkunft hilfreich sein.

  • Bewertung abgegeben: 26. Mai 2016

    • Urlaub
    • Paar

    Die Bar im Zimmer etwas reichhaltiger. Nur eine Dose Bier im Doppelzimmer!! Kein hochprozentiges. Wir kamen immer spät ins Hotel und die Bar war zu. Auf der Abrechnung sind wahrscheinlich 2 Dosen Bier zuviel, haben es zu Hause bemerkt. Wird bei unserem nächsten Besuch bei Ihnen eingezogen!!

    Frühstück gut, etwas eintönig. Zimmer, Bett, Bad i.O.

  • Bewertung abgegeben: 10. Oktober 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Die Klimaanlage war zu laut und ließ sich nicht ausstellen, das Restaurant war ungemütlich, teuer und hatte zu wenig Auswahl.

    Die Bar war besonders schön, die Mixgetränke super

  • Bewertung abgegeben: 1. Oktober 2015

    • Urlaub
    • Paar

    die Aussage einer Rezeptionistin, nach der man in 10 Gehminuten im Zentrum von Lucca wäre. Das ist ein schlechter Scherz.

    Best Western hat eigentlich immer einen vernünftigen Standard, auf den man sich verlassen kann, es gibt nichts zu meckern

  • Bewertung abgegeben: 10. September 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Wir haben eine Best Western Rewards Karte, auf die wir bisher immer Punkte gutgeschrieben bekamen. Das Hotel weigerte sich jedoch, weil wir über Booking.com gebucht hatten!!!

    Sehr leise und wirkungsvolle Klimaanlage; sie kühlt auch, wenn man nicht anwesend ist. Fenster lassen sich ganz öffnen. Ausreichend private Parkplätze. Separater Frühstücksraum für Reisegruppen, dadurch reduzierte Geräuschkulisse. 5 Min mit Auto in die Stadt. Bei Bedarf auch öffentlicher Bus vor dem Hotel. Hatten ruhiges Zimmer zum Parkplatz bestellt und auch bekommen, was wegen nahem Hospital und offenem Fenster bei Nacht sehr angenehm war. Ich kann das Hotel nur empfehlen.

  • Bewertung abgegeben: 3. September 2015

    • Urlaub
    • Paar

    WLAN funktionierte nicht in der Suite. Musste mich in Lobby begeben oder teures Datenvolumen bei meinem Provider einkaufen. Die Auswahl im Restaurant ist dürftig. Gemüse- oder Salatbüfett war unterdurchschnittlich. Die Chefin des Restaurant war unaufmerksam und arrogant. Das restliche Personal sehr freundlich. Im Bad fehlen die Ablageflächen.

    Wir hatten eine tolle Suite im 5. Stock gebucht. War super groß und gut eingerichtet. Den Whirlpool haben wir genossen. Das Frühstück war super gut. Die Suite wurde vom Personal hervorragend gereinigt. Genügend freie Parkplätze. Lage war keine Problem, weil wir mit dem eigenen Fahrzeug angereist sind. Das Personal war insgesamt freundlich.

  • Bewertung abgegeben: 3. September 2015

    • Urlaub
    • Familie mit älteren Kindern

    Leider kein Swimmingpool vorhanden ..und das Frühstück war nicht sehr abwechselungsreich..auch der Kaffee könnte besser sein..Öffnungszeiten des Fitnessraums

    Familiensuite war super neu eingerichtet , auch das Hotellobby mit Sitzmöbeln war sehr toll; die Lage für Ausflüge nach Pisa , Viareggio war ideal, wenn man mit eigenem Auto unterwegs ist..Parkplätze waren genügend..

  • Bewertung abgegeben: 2. August 2015

    • Urlaub
    • Gruppe

    Es liegt etwas ausserhalb von Lucca, aber mit dem taxi gut zu erreichen

    Die Zimmer sind sehr geräumig und neu! Das Frühstück beinhaltet alles was man braucht!

  • Bewertung abgegeben: 3. Juli 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Nein, wären nur gerne näher am Stadtzentrum gewesen. Ohne Auto abends zum Essen und Weintrinken. Für Ausflüge war die Lage gut.

    Hotelausstattung, freundliches Personal, gutes Frühstück

  • Bewertung abgegeben: 21. Juni 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Lage etwa 2 km vom Zentrum, Zimmer zur Straße oder Innenhof etwas laut bei offenen Fenster.

    Großes Zimmer mit leiser Klimaanlage, Betten komfortabel und sauber, tolles Frühstück in schönen Räumlichkeiten.

  • Bewertung abgegeben: 31. Mai 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Restaurant und Frühstücksraum sind im Keller untergebracht,ohne Fenster Spiegeleier oder Espresso kosten extra, Buffett könnte etwas abwechslungsreicher sein, Buffett menü am Abend zu teuer im Verhältnis zum Angebot

    Lage des Hotels, nahe zum Stadtkern, kostenloser Parkplatz,Fahrräder zum Ausleihen eigene Fahrräder konnten untergestellt werden Wlan kostenlos, Personal prima Preise in der Bar für Wein und Wasser günstig

  • Bewertung abgegeben: 8. April 2015

    • Urlaub
    • Familie mit älteren Kindern

    Automatischer Weckruf um 7:00 konnte nicht abgestellt werden.

    Familiensuite für 4 Personen war klasse. Auch die Betten für unsere Töchter (10+13) waren richtige Betten, keine Sofas oder Zustellbetten. Kleiner Tisch für 4 und großes Bad/WC - top. Reichhaltiges Frühstücksbuffet.

  • Bewertung abgegeben: 24. Februar 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Frühstück: vermisste Quarkspeisen es war sehr einseitig wenn man als Deutscher nicht auf ein süßes Frühstück steht

    Die Lage war ruhig und für uns und unseren Hund optimal

  • Bewertung abgegeben: 26. März 2016

    • Urlaub
    • Paar

    Gutes Frühstuck, gute Matratzen

  • Bewertung abgegeben: 9. März 2016

    • Urlaub
    • Paar

    Hotel in ziemlicher Randlage, nur f. Autofahrer geeignet!

    Sehr komfortables Hotel in ruhiger Lage! Freundliches Personal!

  • Bewertung abgegeben: 25. November 2015

    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r

    Alles

  • Bewertung abgegeben: 15. Oktober 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Zu weit entfernt von der Altstadt

    Sehr freundliches Personal

  • Bewertung abgegeben: 14. September 2015

    • Urlaub
    • Paar

    - Gute Lage, genügend Parkmöglichkeiten - Ideale Busverbindung in die Innenstadt - Freundliche und kompetente Réception

  • Bewertung abgegeben: 13. September 2015

    • Urlaub
    • Familie mit älteren Kindern

    WLAN Anmeldung kompliziert

    sehr sauber, gute Lage, stilvolle Einrichtung

  • Bewertung abgegeben: 4. September 2015

    • Urlaub
    • Familie mit älteren Kindern

    Alles ganz in Ordnung

  • Bewertung abgegeben: 30. August 2015

    • Urlaub
    • Familie mit älteren Kindern

    Die "Abfertigung" an der Rezeption. War aber noch auszuhalten ;-)

    Die Zimmer waren wunderschön, sehr sauber. Nettes Personal beim Frühstück.

  • Bewertung abgegeben: 13. August 2015

    • Urlaub
    • Paar

    keine

    Lage in Lucca

  • Bewertung abgegeben: 16. Juli 2015

    • Urlaub
    • Familie mit älteren Kindern

    Sehr großzügiges Zimmer, vernünftiges Frühstück, Preis-Leistungsverhältnis.

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