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Commentaires sur l'établissement Grand Hotel Portovenere 5 étoiles

Via Garibaldi 5, 19025 Portovenere, Italie

#1 sur 8 hôtels à : Portovenere

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 480 commentaires sur l'hôtel

9,0

Répartition des notes

  • Propreté

    9,5

  • Confort

    9

  • Situation géographique

    9,7

  • Équipements

    8,8

  • Personnel

    9,1

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    9,6
    « ce bel hotel tient ses promesses. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    on s'est un peu battus avec la clim qu'on a fini par arrêter ( pas à cause du bruit, elle est très silencieuse, mais pour le courant d'air froid).

    hotel de grande qualité, vue sur le port, très animé, depuis les chambres, flot de bateaux dans tous les sens. le buffet du petit déjeuner est incroyablement bien présenté, et le parking vaut la visite pour les voitures présentes :)

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    9,2
    « Bel hôtel, très bien placé, grandes chambres très... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu cher malgré la qualité de la prestation. Une piscine serait un plus.

    Bel hôtel, très bien placé, grandes chambres très confortables, personnel très à l’écoute. Petit déjeuner et dîner sur une terrasse magnifique. Le tout dans la petite ville magique de Porto Venere.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2018

    6,3
    « Le personnel restaurant pas à la hauteur  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel restaurant pas à la hauteur Le personnel de la réception ne donne aucunes informations sur ce qu il est possible de faire, horaires bateaux, carte de La région etc Absence de balcon ! ( aux suites oui) Prix excessif pour ce que l ont nous offrent!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juin 2018

    9,2
    « Établissement très bien situé Demander plutôt une vue sur mer »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Deluxe d'Angle
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut-être le paiement du parking. Pour ce genre d’établissement car si vous ne le prenez pas il n’y a aucune place aux alentours

    Établissement très bien situé Demander plutôt une vue sur mer

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    10
    « Hôtel exceptionnel pour un site exceptionnel. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le site est magnifique. L’emplacement est exceptionnel pour visiter les cinq Terre. De retour à l’hôtel on se sent dans un village beaucoup plus au calme . Le personnel est très gentil et toujours attentif à nos besoins . Le petit déjeuner est plus que copieux ! Les produits sont frais et excellents.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 27 avril 2018

    8,8
    « Très belle terrasse d'où l'on peut prendre le petit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très belle terrasse d'où l'on peut prendre le petit déjeuner notamment tout en admirant la vue sur le port et la vieille ville. Personnel très aimable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2018

    9,6
    « Hôtel idéal pour profiter de Portovenere »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    Une notice sur le fonctionnement de la climatisation

    L'emplacement et la vue sur mer de la chambre Le très haut niveau des prestations dans un site remarquable La disponibilité du parking La modernité des équipements de l'hôtel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 7 avril 2018

    7,9
    « Bon hôtel en pleine ville avec parking, vue sur la mer, mais déco absurde »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    La décoration style nouvelles années 50', mâtinée de dorures dans l'épuré, brrrr... les chambres sont trop petites. La véranda, dotée d'un beau parquet, mais qui jure avec le rose de la façade. Le tout donne dans la prétention froide. Dommage.

    Exceptionnelle situation, donnant sur la mer, avec le luxe d'un parking, chambres confortables mais petites au 4ème étage, petit balcon mais bas de plafond

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 11 novembre 2017

    7,9
    « excellent emplacement, petit déjeuner généreux, »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil trop conformiste et impersonnel lors de notre arrivée.

    Le confort de la chambre : les produits de toilette le peignoirs moelleux mis à disposition. Petit déjeuner incroyablement généreux et complet, allant du croissant au jus de légumes frais.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    10
    « Reposant et revigorant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel à la hauteur des critères proposés sur le site, superbe vue sur mer, chambre et literie confortable, personnel discret et très attentif, restaurant de qualité, et une mention particulière pour un petit déjeuner copieux varié et de qualité. Nous reviendrons sans hésitation dans ce magnifique petit village.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    9,6
    « Magnifique souvenir; Porto Venere est un lieu de séjour idéal »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre un peu petite, salle de bain également mais vue depuis la chambre exceptionnelle.

    Excellente literie, personnel d'accueil parlant français, situation exceptionnelle, petits déjeuners sur la terrasse en plein soleil avec une vue magnifique sur le port et l'île. Tout est accessible à pied y compris les départs de bateau pour Cinque Terre et l'île. De nombreuses possibilités d'excursions à pied et en bateau.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2017

    8,8
    « parfait »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe d'Angle
    • Séjour de 4 nuits

    Pour les animaux domestiques, il devrait préciser qu'ils sont tolérés et non admis. En effet, ils sont admis dans les chambres mais par contre pour le petit déjeuner, déjeuner, diner, il faut les prendre sur la terrasse mais fin octbre il fait un peu froid pour manger dehors. Cela nous a permis de connaitre certains petits restaurants très sympathiques ex: ( le tre torri, il timone)

    L'exceptionnelle vue de la chambre sur la mer et sur Portovenere. Le petit déjeuner etait parfait et très bien garni, un vrai régal. L'hotel est idéalement très bien situé. Le départ des excursions en bateau se fait au pied de l'hotel.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 août 2017

    10
    « Séjour idyllique à Porto Venere  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - l'emplacement idéale avec vu sur cette magnifique ville de porto venere - la chambre spacieuse et très confortable - le petit déjeuner avec des produits frais et variés. - le personnel avenant et souriant

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2017

    8,3
    « Bel hôtel, très bien situé, avec une belle vue »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    L'hôtel manquait peut-être un peu de "charme" dans la décoration.

    Très belle situation et hôtel confortable. Personnel très aimable et qualifié.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2017

    8,3
    « Très bon emplacement pour découvrir les cinqueterre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe d'Angle
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Douche dans salle de bains très petite, mais toutes les chambres sont différentes Dîner du soir à l'hôtel moyen ( mets et service) pour un 4 étoiles, mais un seul repas donc nous n'avons peut être pas eu de chance Manque une piscine dans cet hôtel

    Emplacement idéal pour les cinqueterre Très belle terrasse du bar petit déjeuner parfait Service petit déjeuner impeccable

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 25 mai 2017

    5,4
    « Mauvais rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil moyen pas tres sympathique à l'arrivé et encore moins au départ . Supplément prohibitif pour chambre vue mer sous les toits (50 euros par jour) Tout petit balcon une seule chaise pour 2 et pas de table

    La vue sur le port

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2017

    8,8
    « Porto Venere : l'endroit idéal pour un séjour aux Cinque Terre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Terrasse et Vue sur la Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les douches ! Trop étroites !

    Situation géniale, vue imprenable, chambre ( suite ) sublime ! Pour la visite ( très complexe ) des Cinque Terre, un conseil : Logez ici !

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2017

    8,3
    « Dépaysement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior avec Terrasse et Vue sur la Mer
    • Séjour de 4 nuits

    La connexion wifi.

    Fruits et bouteille pour nous accueillir dans la chambre. Le personnel est attentif, aux petits soins. Déjeuner complet avec de très bons produits frais. L'emplacement. Très bonne isolation phonique.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2017

    9,6
    « Excellent séjour. Hotel et decouvertes. Un parking heureusement !!! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Garder qualité des produits. Un peu plus de quantité.

    Proximité du quai des bateaux. Petits déjeuners parfaits. Dîners délicieux " nouvelle cuisine" insuffisants en quantité ! Exemple dos de cabillaud excellent + 2 petites carottes! 3 petites coupes de courgettes! Pareil pr dessert. Excellent mais minuscules

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2017

    5,0
    « Plutôt déçus pour le rapport qualité -prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous n'avons pas du tout apprécié le fait que nous avions réservé une chambre exécutive double 1 ère catégorie de 28 m2 ( 230 € la nuit ) et que nous nous sommes retrouvés dans une petite chambre en comble sous les toits avec ni chaise ni fauteuil , uniquement le lit et petit bureau.La salle de bain, correcte, mais étroite. Restant que 2 nuits, nous n'avons pas voulu faire de réclamation , ni à l'hôtel ni à booking avec qui nous avions traité.( ce que nous aurions dû faire pour obtenir un dédommagement car il y a tromperie sur le produit proposé par rapport à la réservation)

    Rien de particulier, sauf la navette pour aller à la Spezia, très pratique.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2016

    8,8
    « Très belle escapade »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    Le prix du parking: compte-tenu de la saison et du tarif de la chambre, le parking pourrait être gratuit.

    L'emplacement exceptionnel et la magnifique vue depuis notre chambre. Le personnel très attentif et parlant français.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2016

    9,2
    « excellente position géographique  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior avec Terrasse et Vue sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel qui intervient ( trop tôt ) avec insistance lorsqu'on est dans la chambre à se préparer pour sortir dîner

    excellente position géographique Bel établissement en parfait état

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    9,6
    « Magique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre grande et spacieuse. Vue magnifique. Petit déjeuner à tomber par terre.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    8,8
    « Idéalement situé  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu petite

    Idéalement situé Parking privé Vue Terrasse de l'hôtel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    5,4
    « je n'ai pas eu la chambre avec balcom »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe d'Angle
    • Séjour de 1 nuit

    je n'ai pas eu la chambre avec balcom

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2018

    6,3
    « Chambre au 1er étage en dessous du restaurant très bruyante... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre au 1er étage en dessous du restaurant très bruyante dès 4 heures du matin ... à éviter. Manutention de chariots à linge sous la fenêtre.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2018

    9,6
    « Beau break sur un lieu magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe d'Angle
    • Séjour de 2 nuits

    La présence agréable du personnel et la propreté de l’hôtel et le grand choix au Buffet du petit déjeuner .Je retournerai avec plaisir.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 6 juin 2018

    8,8
    « Hôtel bien situe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Extrêmement cher pas justifié

    Emplacement

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2018

    5,8
    « Déçu par cet hôtel pourtant 5 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre classique sans intérêt Pas de plage Pas de terrasse pour profiter du soleil Pas de piscine

    Parking Petit dejeuné

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2018

    7,9
    « SÉJOUR AGRÉABLE »
    • Avec un animal
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits

    Chambre un peu petite

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2018

    9,6
    « Idyllique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était petite

    La terrasse est tellement bien située et la vue depuis la chambre est magnifique!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2018

    7,9
    « très bonne literie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    très bonne literie

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 1 décembre 2017

    6,7
    « Week-end à la mer en Novembre  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On ne pouvait pas régler la clim , il faisait trop chaud

    L"emplacement

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    10
    « Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel etait aux petits soins. Le petit dejeuner copieux et tres bon La vue est magnifique

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2017

    9,2
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking très exiguë

    Beau petit déjeuner et cuisine très bonne Belle décoration

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2017

    9,6
    « Un très grand hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Terrasse et Vue sur la Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant assez quelconque....

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 octobre 2017

    10
    « Tout a été parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien placé et personnel très agréable

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 septembre 2017

    8,8
    « Très agréable mais un peu cher. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Gestion des réservations de tables au restaurant

    Beaucoup de classe

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2017

    7,9
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le cadre avec sa vue. La qualité du service

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2017

    10
    « Merveilleux ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Terrasse et Vue sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement, le petit déjeuner varié et copieux, la vue exceptionnelle sur le village, la literie et le garage trés pratique.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 août 2017

    9,6
    « J'y retournerais bien des demain »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Excellent restaurant, très belle terrasse avec vue. Très bon emplacement.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2017

    9,6
    « Magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tarif parking.

    Petit déjeuner complet.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2017

    9,2
    « Magnifique situation et parking privé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Magnifique situation et parking privé

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2017

    9,6
    « restaurant moyen  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe d'Angle
    • Séjour de 3 nuits

    restaurant moyen wifi pas très performante

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2017

    5,8
    « Le petit déjeuner était sans saveur et peu original pour un... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner était sans saveur et peu original pour un hôtel de ce standing

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 11 novembre 2016

    7,5
    « Le petit déjeuner, la vue incroyable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner, la vue incroyable

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2016

    8,3
    « les conseils avisés à la réception pour visiter la région »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    le personnel en salle du restaurant peu concerné et peu attentif

    les conseils avisés à la réception pour visiter la région

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2016

    8,8
    « Bel établissement, dominant la ville, avec une très belle... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien de déplaisant dans cet hôtel même si le petit-déjeuner n'a rien d'extraordinaire et que la facture finale puisse sembler un peu chère si l'on compare avec d'autres établissements de niveau équivalent.

    Bel établissement, dominant la ville, avec une très belle vue sur Portovenere de l'hôtel et de la chambre (si on a choisi une chambre côté mer) et une belle terrasse. Personnel avenant et efficace sur les services demandés. Parking avec voiturier appréciable dans une ville où il est très difficile de se garer.

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2016

    9,2
    « Le site l accueil le buffet Pdj  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Pour les sensible on entend la douche d autres chambres

    Le site l accueil le buffet Pdj Chambre agréable 412 espace Le parking A côté du bateau pour la visite des 5 Terres

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2016

    10
    « Très bon petit déjeuner et restauration de qualité le soir  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    mettre à disposition des oreillers d'épaisseur différentes, ce serait parfait !

    Très bon petit déjeuner et restauration de qualité le soir Bonne literie chambres très calmes et agréables, modernes, propres avec service du soir !

  • Commentaire envoyé le 18 avril 2016

    9,2
    « Le petit déjeuner buffet était parfait et la situation de la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le choix de la carte pour les repas n'était pas très élaboré à notre goût. Une autre fois, nous choisirons une période plus avancée dans le région pour que les bateaux pour les 5 Terre soient en circulation, mais cela n'a rien à voir avec l'Hôtel.

    Le petit déjeuner buffet était parfait et la situation de la terrasse très adéquate. Dans l'ensemble nous avons vraiment apprécié notre séjour.

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2016

    6,7
    « La facilité d accès  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le mobilier de la chambre manquant d originalité Le manque d objet connecté : reveil avec prise iPhone ... Absence ce cafetière

    La facilité d accès La vue panoramique sur le port La décoration

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2016

    8,8
    « La qualité du service des chambres et de la situation. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    1 seul ascenseur aux heures d affluence avec un nombre limité de contenance. La wi fi peu performante pour un hôtel de cette catégorie. Le restaurant choix limité. Tout est dans la présentation et les quantités sont moindre. Préférez le premier restaurant sur les quais

    La qualité du service des chambres et de la situation. Le petit déjeuner gargantuesque

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2016

    9,6
    « Service digne d'un quatre étoiles, literie excellente,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Service digne d'un quatre étoiles, literie excellente, belles chambres vue mer. Petit déjeuner complet. Le restaurant sert de très bons produits cuisinés simplement. Très bons vins.

  • Commentaire envoyé le 24 mars 2016

    9,6
    « Personnel serieux, efficace et disponible. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Restaurant un peu cher pour la qualite.

    Personnel serieux, efficace et disponible. Proprete de la chambre et deco de bon gout. Literie confortable. Idem pour linge de salle de bain

  • Commentaire envoyé le 22 mars 2016

    9,6
    « Le cachet de l'endroit. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La qualité du jus d'orange au petit déjeuner n'était pas à la hauteur des autres prestations. Mais c'est vraiment un détail

    Le cachet de l'endroit. L'emplacement est idéal pour la visite des 5 terres. L'hotel vient d'être rénové. Le service est impeccable. Le pdj est somptueux.

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2015

    9,6
    « La qualité et la beauté du lieu pour découvrir les Cinques... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un cetre fitness qui se trouve à 200mètres à pied

    La qualité et la beauté du lieu pour découvrir les Cinques Terres ; la qualité du service et l'excellente Tenue de cet Hotel ; la qualité du petit déjeuner et du restaurant .

  • Commentaire envoyé le 12 octobre 2015

    7,9
    « Hôtel idéalement situé, vue magnifique et équipements de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Surclassement accepté quelques jours avant l'arrivée non pris en compte par l'hôtel (apparemment n'ont pas eu l'information), pas eu la bonne chambre et les réponses du personnel de réception évasives pour ne pas dire de mauvaise foi, me prenant quelque peu pour une imbécile. Dommage, il suffisait d'admettre l'erreur tout simplement. Globalement prix surfait pour la chambre et le petit-déjeuner.

    Hôtel idéalement situé, vue magnifique et équipements de qualité.

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2015

    10
    « Hotel très bien situé, devant le port d'où partent les... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hotel très bien situé, devant le port d'où partent les bateaux pour les 5 Terre. Doté d'un parking souterrain très pratique. Personnel accueillant, souriant et très professionnel. Le restaurant est un must

  • Commentaire envoyé le 18 août 2015

    9,2
    « Situation extraordinaire . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Attention chambre 3ème étage plus petite que 20 m2. Et la vue est réduite par le toit. Du coup le rapport qualité prix est moins bon.

    Situation extraordinaire . Très belles prestations. Personnel accueillant .

  • Commentaire envoyé le 14 juillet 2015

    9,2
    « cet hôtel luxueux bénéficie de tous les services attendus. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la connexion wifi dans les chambres est trop faible.

    cet hôtel luxueux bénéficie de tous les services attendus. La restauration est excellente et le personnel attentionné. L'emplacement au coeur de la ville et du port est idéal.

  • Commentaire envoyé le 23 juin 2015

    7,9
    « Chambre entièrement rénovée, vue superbe, bon petit déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre ne correspond pas à la photo, pas de lit kingsize, clients booking pas vraiment les bienvenus

    Chambre entièrement rénovée, vue superbe, bon petit déjeuner, garage gratuit

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2015

    9,6
    « - La situation de l'hôtel est exceptionnelle : vue sur... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien à redire.

    - La situation de l'hôtel est exceptionnelle : vue sur le bourg de Potovenere et sa baie qui s'étend à ses pieds - La chambre avec lit queen-size vue sur le port : tout simplement magique ! On ne se lasse jamais de cette vue… - La possibilité de garer gratuitement son véhicule personnel dans le parking privé sous-terrain de l'hôtel - Accueil très chaleureux de tout le personnel (réception de l'hôtel à l'écoute, personnel du parking, bagagiste, serveurs du restaurant) - Petit-déjeuner à volonté très copieux et varié (viennoiseries, gâteaux, muffins, pancakes, gaufres, céréales… mais aussi charcuterie, bacon grillé, tomates, mozzarelle...) ; petit plaisir personnel : jus d'orange pressé frais ! - Repas au restaurant de l'hôtel : gastronomique avec des produits de qualité. Excellent. - Prêt gratuit dans le hall d'accueil de parapluie en cas de pluie.

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2015

    9,2
    « le bien-être procuré par l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    malheureusement, des cafouillages qui entachent la réussite du séjour : une première chambre non conforme au contrat, un parking gratuit qui devient payant. Tout s'arrange, mais quel dommage!

    le bien-être procuré par l'hôtel. Un emplacement de rêve

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2015

    7,5
    « -la situation de l'hôtel, à l'entrée du village,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    -wifi de faible débit, insuffisant pour télécharger le journal - l'hôtel a été rénové de façon fonctionnelle mais assez impersonnelle - pas de spa

    -la situation de l'hôtel, à l'entrée du village, avec une vue magnifique. - le service agréable - le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2016

    5,0
    « Une chambre avec vue sur un mur  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Une chambre avec vue sur un mur  ce tarif et dans un hôtel de ce niveau du jamais vu et inadmissible

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2016

    7,5
    « belle vue sur le village, professionnalisme du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    belle vue sur le village, professionnalisme du personnel

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2016

    9,6
    « Le petit déjeuner permet de tenir toute la journée. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit déjeuner permet de tenir toute la journée. Choix, quantité et qualité étaient au rendez vous.

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2016

    9,6
    « La chambre face au port et au village, la chambre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    La chambre face au port et au village, la chambre confortable, la gentillesse du personnel, la table en terrasse très agréable.

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2016

    9,6
    « L'expérience inoubliable d'un apéritif au soleil... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'expérience inoubliable d'un apéritif au soleil couchant sur la terrace.

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2016

    10
    « Situation exceptionnelle et personnel très attentif »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Situation exceptionnelle et personnel très attentif

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2016

    10
    « Le site et la vue de la chambre sur le village et la mer »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Le site et la vue de la chambre sur le village et la mer

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2016

    7,1
    « Localisation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Localisation

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2016

    8,8
    « Vue féérique, petit-déjeuner remarquable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    éviter les alarmes incendie à 11H du soir.

    Vue féérique, petit-déjeuner remarquable

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2016

    9,2
    « Tout etait bien : agréable hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Manque de rangement pour vêtements pliés

    Tout etait bien : agréable hotel

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