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Commentaires sur l'établissement Grand Visconti Palace 4 étoiles

Viale Isonzo 14, Porta Romana, 20135 Milan, Italie

#74 sur 424 hôtels à : Milan

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1572 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    9

  • Confort

    8,8

  • Situation géographique

    8,2

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine trop chère

    Personnel agréable surtout Bernie le responsable donne de très bonnes adresse pour les restaurants et très sympathique Je recommande cette hôtel génial

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue sur terrain vague et boulevard. Un peu excentré ce qui suppose de bien organiser sa journée pour éviter des allers retours.

    La gentillesse du personnel, la propreté, la décoration, le petit déjeuner de qualité.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le Spa de l'hotel. Jacuzzi partiellement en fonction, hamman en panne et sauna pas en tres bon etat. Le seul point d'ombre car le reste releve dd la perfection ...

    Nous avons ete surclasse en suite presidentielle (tower 600) un plaisir infini ....

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons été servis au restaurant de l’hôtel par une personne qui n’était pas du tout agréable presque impolie . C’est dommage .

    La chambre très confortable. Très calme.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    La situation géographique est plus que surprenante, l'hôtel plutôt luxueux se situe dans un des pires coins de Milan, lorsque l'on arrive on se demande c'est ça Milan? Vraiment dommage pourtant l'hôtel est situé a a peu près 6 km des endroits à visité (6 km du duomo piazza, 6km des galerie, 7 km du stade)

    Le lit king size était vraiment très confortable, et le spa un vrai plus pour un séjour détente.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Je déconseille de choisir cet hôtel pour son SPA. Ce dernier est trop petit pour un hôtel de cette taille et de qualité médiocre pour un 4 étoiles supérieures (plancher cassé par exemple).

    Situation géographique agréable et pratique. Proche du métro et de petits commerces. La chambre était propre et bien agencée. Le petit déjeuner est de bonne qualité. Le parking au sein de l'hôtel est très pratique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Etablissement magnifique, personnel très sympathique et souriant, parlant plusieurs langues. La suite présidentielle est exceptionnelle avec ascenseur pour accéder à chaque niveau, 2 salles de bain, lit king size et le must : un jacuzzi privé. Merci à vous de nous avoir fait profiter d'un moment magique dans votre établissement.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Quand on vend une chambre entre 500 et 700€ la nuit on ne demande pas 15€ d'accès à la piscine ni 6€ pour un wifi (plus) efficient. Par ailleurs l'espace piscine est en partie à l'abandon (propreté, entretien, sol glissant...). Je recherche systématiquement des hôtels avec piscine 4 ou 5*, c'est la première fois que je vois une telle politique qui donne une image bas de gamme de l’hôtel.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie pas trop confortable ( matelas dur et un seul petit oreiller par personne) mais reste convenable.

    L'intérieur de l'hôtel et des chambres est très agréable. Restaurant et bar très bien. Le petit déjeuner parfait. Le spa et la piscine

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'applique murale de la chambre était cassé, tout comme le le pomeau de douche. Pour le prix c'est dommage, mais rien de rédhibitoire.

    L'accueil du personnel, le confort, le service haut de gamme. Le petit déjeuner est parfait, il y en a pour tout les goûts. Enfin, l'hôtel est à 50m d'une station de métro avec une ligne directe qui vous mène en 4 arrêts au centre de milan!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien Je recommande de prévoir plus de type de pains complets

    Tout Un très bon restaurant par contre la quantité est faible (ressemble plutôt au restos français )

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    literie parfaite, déco de la chambre, belle salle de bain, bons produits de soins douche, et bien sur l'espace Spa: la piscine, le jacuzzi, le hammam (un peu trop chaud). Le restaurant est aussi très bon, ainsi que le bar. Personnel très aimable. Un peu cher pour une nuit mais j'y retournerai, très belles prestations.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 21 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le spa payant sauf si on prend une suite mais le prix reste abordable et le fait qu' il ne soit pas assez grand par rapport à la taille de l hôtel

    Le service était juste impeccable et l hotel très chic

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel très professionnel, d'excellent conseil, avenant et à l'écoute. excellent petit-dejeuner-déjeuner Les chambres sont très bien équipées et aménagées, le service de ménage quotidien est irréprochable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Familiale 2 Chambres
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner un peu basique pour un hotel de ce standing, des serveurs un peu débordés ( manque d’effectif le dimanche matin) - pour avoir comme comparaison 2 autres hotels à Milan. - Une boite retrouvée sous le lit ( aspirateur non passé sous le lit visiblement) espace Spa sympa mais bain à bulles sale - 8 euros pour se faire apporter 5 verres à vin vides dans la chambre

    hotel bien entretenu. Sécurisé insonorisé Trés bien situé Suite spacieuse Magnifique piscine

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La découverte que l accès au spa était un extra 15 euros.et le prix du parking 90 euros pour 3 jours.

    Le petit déjeuner était très bons.la qualité de la literie était parfaite.le personnel est vraiment au petits soins.seulement à 4 arrêt de métro du centre ville historique

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lits séparés alors que j’avais bien réservé un grand lit Le prix de la piscine alors que le jacuzzi ne fonctionne pas et casser Un peu bruyant

    La propreté Le petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Présidentielle
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Au réveil, nous somme descendu pour le petit déjeuner et on nous a dit il n’y a pas de petit dejeuner ce matin (01janvier) alors que la vieille a notre arriver on nous a confirmer qu’il y avait . Donc partit sans avoir prit de petit dejeuner alors que c’etais inclus dans le prix de la chambre !!!!

    Bien accueilli le premier jour de notre arrivée

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait de demander de changer de chambre car elle ne correspondait pas, en surface,à ce que j'avais réservé. C'est un classique en réservant par Booking.com !!! En outre piscine et spa fermés jusqu'au 10 janvier, fermeture non notifiée et cela avait été un critère de sélection !!! Concernant le personnel, il faut leur apprendre à dire bonjour et à sourire... C'est très inquiétant pour un soit disant palace !!!

    Le restaurant du palace est excellent !!!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de choses en supplément .. Parking / Piscine / bonne de bain ...

    Un accueil parfait ! Personnels de l’accueil très gentils ! et tous sans exception parle le français ! au top !!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Le WIFI gratuit est de très mauvaise qualité mais c'est annoncé. Si on veut mieux faut le payer 6 ou 10 Euro pour 24 heures.

    La réception très efficace aussi bien à l'arrivée qu'au départ. Chambre très propre quelque accro de maintenance sans importance. Le buffet du petit déjeuner est très bien. Le SPA est payant suivant la catégorie de chambre 10 Euro la journée. Même si le lieu est un peu sombre, la piscine est de bonne dimension et chaude, le bain bouillonnant manquer de vigueur, le hammam est convenable mais le sauna mériterait un ponçage et une petite remise à niveau. Le restaurant mérite que l'on y aille, excellente cuisine seul regret, la carte est eniItalien et traduite en anglais dommage qu'il n'y ait pas le français.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Familiale 2 Chambres
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Matelas pas confortable.. a part ce detail rien a redire

    Decor chambre magnifique, situation pres des transports. Personnel acceuillant. Petit déjeuner parfait.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine : pas très bien aménagé pour pouvoir faire un peu de farniente dehors 2 transats qui se battent en duel pour l'ensemble des clients... Le jacuzzi ne fonctionnait pas Pour une entrée payante j'ai trouvé que ce n'était pas au niveau

    Bon petit déjeuner Chambre très confortable Personnel prévenant

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un hotel correct oui un palace surement pas: climatisation extremement bruyante personnel qui ne sourit pas aucune aide pour les bagages grosse surprise de ne pas pouvoir acceder a la piscine (aucune explication sur ce sujet) parking extrêmement cher et trop loin de la ville

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vu le standing de l'hôtel être obligé de débrancher le frigo car il faisait trop de bruit est assez surprenant. La climatisation ne pouvait pas être arrêté et son réglage sans arrêt réinitialisé.

    Le personnel est d'une gentillesse extrême

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale 2 Chambres
    • Séjour de 3 nuits

    Le quartier est vraiment désert en plein mois d'août et un peu glauque le soir.

    Le personnel très attentif. La piscine gratuite. Le restaurant de l'hôtel est excellent. Le métro est à 5 minutes à pied.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Oubli de serviette mouillée dans la baignoire a notre arrivee, douche inondable, pas au courant quil fallait un bonnet pour la piscine, obligé de l'acheter a l'hôtel, piscineinterdite a mon fils de 12 ans !!! partir de 17h

    La beauté de l'hotel Le calme Le personnel Petit déjeuner tres copieux

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Matelas pas très confortable à notre goût. Il semble un peu vieux. Accès à la piscine payant, jamais vu ça dans un hôtel 4 étoiles, ce n'était pas clair sur le site de booking lors de la réservation en plus de ça il faut acheter les bonnets (28 euro pour l'accès à 2 adultes et un enfant ainsi que l'achat de 3 bonnets) La climatisation (dans le hall) est très forte Jus d'orange pas naturel au petit déjeuner

    Très bon accueil. Personnel sympathique. Chambre luxueuse A 10 minutes du centre ville. Possibilité de joindre l'aéroport avec les bus 92 et 73 (correspondance plz emila) ou metro 3 et bus 73 correspondance duomo. Petit déjeuner copieux et correcte Magasin bio pas loin de l'hôtel ainsi qu'un bon restaurant italien (demander à l'accueil)

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 9 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Accueil chaleureux et amabilité du personnel de réception, efficacité et gentillesse du concierge aux clefs d'or, attention de l'hôtel pour mon anniversaire, superficie des chambres.... A quatre stations de métro du Duomo!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop d'ascenseurs on s'y perd , la facturation de la piscine très très dommage voir inadmissible pour un 4 étoiles, les environs non sécurisés : vitre de la voiture brisée pendant notre séjour car rue mal fréquentée. Je recommande donc le garage de l'hôtel mais.... facturé. Petit déjeuner peu mieux faire mais il y a du choix.

    Gran lit. Belle vue jardin car surclassé gratuitement, accessoires de bain offerts.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    La réservation 1 chambre 2 personnes sur booking et 1 chambre pour 3 personnes à l'hotel (???) Le prix réel des chambres pour 2 personnes impossible à avoir sans repasser par booking (???) trop tard de toute façon - "Problème avec le système" ??? La piscine et le SPA sont à payer en plus (!!) alors que les chambres sont déjà hors de prix et que l'offre booking met en valeur la piscine et le spa dans l'offre proposée (sans suppléments !) Le checking out à midi pile avec des rappels incessants afin de se présenter à l'accueil pour régler la facture Impossible d'avoir une facture avec les renseignements demandés (total uniquement, pas de détail, le computer ne le permet pas ?)

    Parc extérieur très agréable, confort de la literie, qualité buffet petit déjeuner, propreté, hotel luxueux, proximité metro

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Malgré les standards conformes aux normes quatre étoiles - hôtel "un peu froid" en terme de ressenti et ambiance générale. Pour les chambres donnant sur la rue - très bruyant. Réservé sur la propreté de l'espace piscine - bain bulles et sauna.

    Facilité de stationnement. Metro cinq minutes à pied. Quatre stations pour se rendre au Duomo. Bon nombre de restaurants à proximité. Petit déjeuner continental fort correct Standard quartre étoiles : confort, facilités et commodités. Le jardin doit être magnifique à la belle saison. Très grande piscine. Appréciable après une journée de visite harassante

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    1) Poussiere dans la chambre 2) Prix du parking (22% du prix de la chambre) sans avoir reçu de réponse à ma demande. 3) Récéptionniste donneur de leçon 4) Petit-déjeuner, avoir des jus frais dans un hotel 4 étoiles, devraient être normal (jus premier prix du super marché).

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    - Old fashion - Wifi pourri (sauf si on paye un supplément) - Piscine n'est pas récente et en plus faut payer pour l'acces et payer aussi pour un bonnet de bain?

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    - la climatisation ne fonctionnait pas car l'hotel était toujours en mode "chauffage", malgré presque 25°C dans les chambres - la seule solution pour rafraichir était alors d'ouvrir les fenêtres, mais c'est alors très bruyant vu la chaussée fréquentée au pied de la fenêtre

    - le confort de la chambre - la propreté et l'état comme neuf de la chambre et salle de bain - l'amabilité du personnel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu excentré (4 stations de métro du Duomo) et le fait de devoir payer l'accès à la piscine

    La gentillesse du personnel, la taille et le confort des chambres, le buffet de petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    le personnel au petit dejeuner ,please faites quelque chose. Deja mettez du cafe à diposition ( expresso) qu on n'attende pas le fin du petit dejeuner pour être servi

    la piscine, la chambre confortable

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 5 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie un peu dure Heure du petit déjeuner finie trop tôt Décoration un peu chargée

    Proximité métro Petit déjeuner complet Réception à l'écoute Propre Tranquillité tard le matin Femme de ménage disponible tardivement

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Staff peu souriant, wifi désastreuse (il faut payer pour avoir mieux), piscine payante (et chère).

    Le lit était super moelleux, le petit déjeuner délicieux.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que le wifi est que gratuitement pendant 24h et le supplément pour aller à la piscine est fort cher

    Très jolie chambre et très beau petit déjeuner

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Isolation acoustique (chambre à rue donnant sur un chantier de rénovation)

    Chambres confortables. Excellent petit déjeuner. Restaurant de grande qualité avec un service impeccable. Personnel disponible, souriant et attentionné.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale 2 Chambres
    • Séjour de 1 nuit

    bruit de "porte qui claque" très très dérangeant car récurrent à intervalle d'une minute, pour dormir vaut mieux ne pas être sensible au bruit... car même avec des bouchons d'oreille cela restait audible. Nous avons informé la réception le lendemain. Ils ont répondu ne pas savoir de quoi il s'agissait... Cela doit venir d'une machine (climatisation, ascenseur, etc.). Dommage pour un hôtel de ce standing, surtout que c'est une fois bien installé dans votre lit et que le silence règne dans la chambre que vous vous apercevez de ce bruit ! Pour info nous sommes restés qu'une nuit !

    Chambre familiale spacieuse (deux chambres avec salle de bains reliées par un bureau) et bien équipée (machine à café, thé, etc.). Petit cadeau de bienvenue qui nous attendait...Beaucoup d'espace de rangement et propreté impeccable.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de ventilation dans la salle de bain mais rien de bien grave.

    Nous avons séjourné 3 nuits pour nouvel an. L'hôtel est de très bon rapport qualité prix. Les petits déjeuner sont parfait ! Et les chambres propres et confortables et au calme. Nous avions celle côté ruelle. La grande piscine ainsi que spa Hammam et jacuzzi sont très appréciables (moyennant 15€ pour 1 couple et par jour)

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accès au spa payant et un peu chère

    Personnel et hôtel exceptionnel emplacement au top, équipement très bon ,petit déjeuner exceptionnel très copieux , mention particulière à Bernie qui nous a fait profiter de ces conseils et nous a réserver des restaurants à tomber !! Même le 31 décembre !

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très accueillant et aux petits soins. Chambre décorée avec le goût et bien équipée. Très bon petit déjeuner. À 10 minutes de Duomo (ligne directe).

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    A l'heure actuelle, je pense qu'il est indispensable dans cette catégorie d'hôtel d'offrir un éventail de vrais produits bio au petit-déjeûner ...

    Chambres tout confort et calme, bon accueil & wellness appréciable en ville.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite
    • Séjour de 3 nuits

    Salle des petits déjeuner un peu "hall de gare", donc bruyante...

    Très grande piscine intérieure, très agréable après le shopping où les visites culturelles. Belles chambres, hauteur sous plafond et décoration de qualité. Superbe salles de bain.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans la sale de bain la rallonge de la douche qui fuyait quand on l ouvrait, le robinet du vasque rempli de tâche de crème de fond de teint qui ne s enlève plus. Un serveur qui se sert discrètement dans les vienoiseries des clients et débarrasse les tables ensuite pour faire croire que c est les restes ça fait bizarre pour un palace. Mais hormis ça c était très bien.

    La literie.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    acceuil avec gentillesse et professionalisme du personnel impecablement propre hotel calme acces tres facile et rapide au centre ville par les transports publiques

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    La lenteur de l'ascenseur Le prix de l'eau dans le mini bar Les indications pour trouver le restaurant

    La piscine à 31°c pour ma fille de 10 mois Le petit déjeuner La taille du lit et de la chambre L'accessibilité du parking (même pour grosse voiture) Proximité du métro

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre trop bruyante, mal insonorisee, le spa qui pourrait etre plus propre.

    Le petit dejeuner, le personnel sympathique et l emplacement proche centre ville.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Parking et piscine payante Mauvaise qualité des aliments du petit déjeuner... pas de jus d'orange frais... manque de croissant... mauvaise viennoiserie. Chambre bruyante sur la rue...

    Hotel excentré mais proche d'une station de métro pour aller au Duomo. La chambre était propre et le lit assez confortable. Joli jardin et terrasse pour petit dej.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Concert de musique au pied de l'hotel, sous ma fenêtre les 2 soirs où j'y étais. Un vacarme jusqu'à 1h du matin, impossible de dormir ! Pas une excuse de l'hotel....

    La chambre très agréable

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    Acces piscine payant Conseils concierge biaisés en fonction des retrocommissions versées par les restaurants Ambiance hôtel congrès

    Petit dej bien Chambres de qualité

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Porte salle de bain qui ne fermait pas ( cf gondolait). Obligé de la bloquer entre ouverte avec un tabouret. Dîner mauvais et pourtant si simple : tomates/ mozzarella ( huile- sel- poivre sous plastique) et penne bolognaise pas bonne. Mon fils 18 ans à laissé la moitié de son assiette. Voiture Audi Q5 vitre brisée dans la nuit. J aurais dû la laisser au Parking. Ma faute .

    Pratique ( p

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 24 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits

    Scandaleux !!! Mal placé et donc taxi pour aller au centre ville, accueil mauvais, pas de piscine extérieure ni d'emménagement transat dans le jardin, spa désert affreux avec piscine intérieure pas entretenue, nourriture servi en chambre affreuse, petit déjeuner très moyen (machine qui distribue du yaourt liquide, machine qui fabrique les gaufres : pas de personnel et surtout pas de pace en terrasse en plein été et donc petit déjeuner dans une grande salle éclairée au néon : ambiance clinique !!!!

    rien

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Je trouve peu agréable de payer le parking (18€) et inconcevable de payer l'accès à la piscine (15€ l'entrée unique) dans un établissement 4 étoiles. De plus nous avons dû porter (et payer 5€ chacun) un bonnet pour y accéder. Donc globalement rajouter plus de 50€ (avec la taxe) au prix affiché de la nuit. La chambre dans laquelle nous étions était mal isolée, nous avons été réveillés par le camion de poubelles à 6h du matin.

    L'établissement n'est certes pas en plein centre, mais sa situation reste agréable (quelques stations de métro du Duomo). Le personnel est agréable et chaleureux. Les chambres sont confortables. Le jardin et la terrasse où est servit le PDJ le matin est top.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à dire .

    Le cadre, l'espace, la chambre bien agencée, le restaurant disponible sur plac et de qualité, la proximité du métro pour nous rendre rapidement sur les sites historique de la vieille ville !

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits

    Manque d'isolation, la chambre sur la rue était très bruyante. Les petits-déjeuners

    Le style de l'hôtel, le jardin, la literie, les peignoirs. La gentillesse du personnel. La proximité du métro.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bonnet de bain

    Parking

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La nourriture

    Les locaux

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    le surclassement la suite très spacieuse

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    difficulté pour se rendre au restaurant

    Excellent tout était très bien

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    Quelques ampoules à remplacer à la piscine

    Magnifique chambre donnant sur le jardin

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien tout était super

    Petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de peignoir pour allez à la piscine

    Pleins de choses superbes

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mise à jour des équipements :spa , salle de sport etc.

    Belle chambre, personnel sympa , petit-déjeuner bon, bien placé. Beaucoup d'espace.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel magnifique très propre personnel aimable petit déjeuner excellent

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Un bruit de fond dans la chambre

    Bel hôtel, restauration de qualité et personnel très efficace

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait de devoir payer pour accéder à la piscine.

    Petit déjeuner de tres bonne qualité !!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel très accueillant, chambre jolie, bonne nourriture, mais un peu plus loin du centre-ville de ce que je pensais

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie

    Bon accueil. La chambre était bien

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je rein amei la chambre ete Pettit et sur la route

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la piscine en option

    emplacement par rapport au metro

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Excellent petit dejeuner et copieux. Piscine agreable,bonne literie

    Séjour effectué en décembre 2017

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