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Commentaires sur l'établissement Grand Hotel Adriatico 4 étoiles

Via Maso Finiguerra, 9, Santa Maria Novella, 50123 Florence, Italie

#146 sur 384 hôtels à : Florence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 3171 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    9

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2018

    10
    « Le top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Très bel établissement loin de la cohue mais prêt des vaporeto . Très bon quartier pour sortir le soir . Ne bons apéros , et très bons restos très proches . Personnel parfait

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    6,7
    « Hôtel bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Confort
    • Séjour de 2 nuits

    - le manque de chaleur du personnel ; - la climatisation difficile à régler.

    - la situation de l'hôtel qui permet d'aller à pied en centre ville ; - le parking ; - la dimension de la chambre ; - la qualité de la literie.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 31 août 2018

    10
    « Très belle escale »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bonne situation géographique Accueil très agréable Hôtel plein de charme Le petit dej dehors est vraiment très appréciable Le parking sécurisé un plus indéniable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 août 2018

    10
    « Magique, merveilleux et pleins de découvertes »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant de l'hôtel n'est absolument pas à la hauteur de l'établissement, voir même insipide.

    Un choix de la pâtisserie en passant par le pain et la confiture avec un choix de fruits plus que la norme

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 août 2018

    8,3
    « Agréable, propre et bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Confort
    • Séjour de 4 nuits

    La chambre était un peu petite et le mobilier assez vétuste. Le lit pour 1 personne n'était malheureusement pas confortable et la TV n'avait pas un très grand choix de chaînes.

    La salle de bain est impeccable, l'environnement très calme, parking aisé, propreté, personnel très gentil...

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 août 2018

    10
    « Tout était très bien  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking à 20€ par jour A proximité de l’hotel mais indépendant de l’hotle

    Tout était très bien L’emplacement, le petit dej et la courtoisie du personnel Tout!! Vraiment!!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    8,3
    « très agreable sejour dans l'ensemble »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits

    problème de clim qui ce dérègle TV trop petite par rapport a la taille de la chambre

    le confort du lit propreté de la chambre et hôtel petit déjeuner complet situation géographique

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    7,9
    « Excellent hôtel pour voyageur en voiture. Petit déjeuner à revoir. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner très mauvais (oeufs brouillées, légume, pain...). Même le café etait mauvais c'est un comble en Italie ! Heureusement on trouve un bon café rapidement à Florence.

    Hôtel très confortable, bien place et parking très pratique et peu cher pour Florence. Très propre et très confortable nous avons bien dormi ! Salle de bain un peu vieillotte mais bien entretenue. Parfait pour arriver en voiture et visiter Florence.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    4,6
    « Très très très éloigné de la 1ere ville Avoir un 4x4 est... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très très très éloigné de la 1ere ville Avoir un 4x4 est indispensable pour rejoindre cette location. De plus personne de responsable est presente la nuit sur place. Grave cas de soucis ! Les tels ne passent pas Un incendie de forêt nous a obligé de quitter précipitamment les lieux sur ordre des pompiers italiens. Ambiance. .

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    3,8
    « A ne pas renouveler »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel vétuste et mal entretenu. Chambres sans fenêtres avec juste un velux et aucun rideau autant dire que vous vous levez avec le soleil. Porte de chambre qui s ouvre en poussant sans aucune clef. Petit déjeuner riche mais produit insipides et de basse qualité ( jambon dégoulinant d eau salée, fruits au sirop en boîte, jus de fruit en boîte...)

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    7,5
    « Séjour sympathique  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’organisation déplorable pour le parking de l’hôtel. Ils restent toujours des places mais les clients se garent mal et du coup vous êtes obligés d’aller dans un parking extérieur.

    L’emplacement.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    7,5
    « Sur évalué sur booking. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner moyen. Salle de sport minuscule. Télé dans la chambre petite . Salle de bain pas top. Chambre petite.

    Bonne situation. Chambre design. Place de parking privée mais payant 20 euros en sus. Peut dej dans le jardin agréable.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    9,2
    « Tres bon séjour en famille  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La rue dans laquelle est situé l'hôtel.... pas vraiment glamour .... mais concernant l'hôtel rien à dire ! Un peu loin du centre ville.

    Nous sommes très contents d'avoir trouvé cet hébergement après une annulation dans un autre hôtel le jour même de notre arrivée. Celui ci proposait encore des chambres au rapport qualité prix excellent ! Parfait pour un 4 étoiles lorsque nous sommes en famille avec 2 enfants ! Nous avons très apprécié le personnel a l'accueil au petit soin pour satisfaire ses clients. Les chambres sont également très confortables et propres. L'hôtel se trouve en retrait d'une rue donc au calme. Le petit déjeuner est également copieux. Très bon séjour !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    7,5
    « La localisation, la literie, le petit déjeuner, le personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pourriture dans la salle de bain, chasse d’eau défectueuse

    La localisation, la literie, le petit déjeuner, le personnel très accueillant, le parking privé

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2018

    7,1
    « Déception suite chambre hors d âge dernier étage  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre 701 située à proximité immédiate de l ascenseur au dernier étage .chambre vieillotte ne justifiant absolument pas le tarif de 135€ Matelas hors d âge et déformé . C est fort dommage car avions été charmes il y a 2 ans lors d un séjour de 2 nuits Merci à la direction pour le geste commercial des 20€ du parking mais après une nuit blanche ...

    La situation géographique ideale et l accès facile

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2018

    9,6
    « tres bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 5 nuits

    concernant la salle de bain la baignoire l'espace un peu étroit avec la vitre de protection, même en faisant attention il y a de l'eau qui gicle à l'extérieur

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 14 juillet 2018

    7,1
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La poussière sur les lampes à côté des lits et les rideaux abîmé. La baignoire était également pas très pratique.

    L'accueil, le personnels très aimable et réactifs à toutes nos demandes. Et de trouver des personnes qui parler français. La proximité avec la gare et le centre.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juin 2018

    4,6
    « Pourrait beaucoup mieux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nombreux manques dans la salle bain (chasse d eau douche bondé d évacuation du lavabo) Hôtel vieillissant très impersonnel Peu d originalité Personnel correct

    La localisation proche du centre

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2018

    8,8
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuné manque de jus de fruits

    L’emplacement remarquable une belle vue depuis les balcons côté Lac. Le calme la proximité des restaurants et des moyens de communication par bateau pour se déplacer

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    9,2
    « Hôtel à recommander »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 4 nuits

    ras

    Hôtel très agréable situé à 10 mn du Duomo et du centre historique de Florence dans un quartier très vivant. Grande chambre bien équipée avec toutes les facilités d'un 4* et une bonne literie. Personnel professionnel et agréable. Petit déjeuner sous forme de buffet très bien fourni. Hôtel doté d'un parking ce qui est important dans un quartier où la circulation et le stationnement sont très réglementés. L'hôtel en profite un peu en facturant la journée de parking 20€. Très bon séjour au coeur de Florence.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2018

    8,8
    « La vue sur le centre ville (chambre avec vue, au 7ème). »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Le temps qu'il faut pour avoir un ascenseur...

    La vue sur le centre ville (chambre avec vue, au 7ème). La proximité du centre historique. Le parking de l'hotel à l'hotel.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2018

    10
    « À refaire! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop d’aliments sucrés au petit déjeuner. Un système de clim un peu trop fort.

    La propreté et le confort des chambres. L’accueil du personnel. L’aide à la réservation des visites des lieux culturels.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2018

    6,3
    « Parking facturé 20€ par nuit et possibilité de l’utiliser le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une réceptionniste visiblement peu accueillante. Peu d’aide en cas de besoin spécifique (problème de prise électrique sans solution) le petit déjeuner vraiment bof bof même si correct

    Parking facturé 20€ par nuit et possibilité de l’utiliser le jour du départ. Restaurant dans l’hôtel. Il y a de l’espace dans la chambre.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    8,3
    « Bel établissement, bien situé pour visiter Florence »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 4 nuits

    La clim était en panne lors des 4 nuits où nous avons séjournées mais tout était réparé pour notre départ. Mais nous comprenons que cela peut arriver et puis nous n'étions pas en juillet même s'il a fait chaud les journées (28 et 29° fin avril, plus frais les nuits)

    Parking sur place à 20€ par jour, à Florence c'est raisonnable. Petit déjeuner très correct et suffisant. Etablissement très propre et accueillant. L'hôtel est bien situé pour visiter la ville à pied. (15 mn de la Galerie des Offices, 10mn du Ponte Vecchio) Les chambres sont calmes (Nous étions au 6ème étage). L'hôtel possède un très bon restaurant qui pratique des prix tout à fait raisonnables (Guide Michelin 2018) Nous n'y avons pas mangé car préférant dîner en ville.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    8,8
    « Voyage entre amis. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Rien.

    Hôtel bien localisé à environ quinze minutes à pied du Duomo. Hotel très bien tenu tant au niveau des espaces communs que du nettoyage des chambres. Le personnel de l'accueil est un peu froid mais efficace dans le check in et check out. Petit déjeuner bien organisé, copieux. L'hôtel dispose aussi d'un parking, ce qui est vraiment précieux au centre de Florence.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2018

    9,6
    « En général, plus que très satisfait....... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Les oreillers étaient BEAUCOUP trop durs !!!!! Le petit-déjeuner buffet (inclus dans le prix) était assez minimaliste!!

    Excellente situation et rapport qualité/prix. A 10 min à pieds des navettes bus aéroport de Pise-Florence. A 15 min du Duomo et du Ponte Vecchio. Hôtel très calme. Chambre très confortable et assez spacieuse......

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2018

    5,8
    « sa vaut pas un 4 etoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons deux lit a la place d un grand lit pour un couple c pas le pied ,Très gros problème de sanitaire chasse d eau ne fonctionne pas baignoire ne sevacue pas et les portes des autres occupant de l'étage claqué constamment problème d'insonorisation des personnes du dessus

    Petit déjeuner copieux mais la serveuse est constamment en train de vous déranger pour débarrasser

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2018

    7,9
    « Calme, Bonne literie, pas trop loin du centre historique,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 4 nuits

    Devoir laisser ses clés de voiture (garée pour 20 euros par jour dans le parking de l'hôtel) à la réception. Peur d'un départ "à la cloche de bois" ? Ascenseurs étroits et vétustes. Cet établissement a besoin d'une rénovation. Le quartier n'est pas terrible.

    Calme, Bonne literie, pas trop loin du centre historique, parking privé.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2018

    5,8
    « Bon séjour en général mais manque crucial d’amabilité du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel de la réception excessivement désagréable. Technique de paiement de l’herbergement à la limite de l’honnêteté : tentative de prélèvement de la somme avant l’arrivée du client. Chambre surchauffée sans possibilité de baisser la température malgré une demande introduite à la réception. Salle de bain n’est pas réapprovisionnée en papier WC. Il est nécessaire d’en réclamer à plusieurs reprises.

    Petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 27 janvier 2018

    9,2
    « Très bien pour découvrir Florence »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Grande salle de bain ,mais dommage la douche un peu petite

    L’emplacement quand on vient en voiture très facile le parking derrière l’hôtel et on fait tout à pied ensuite . La chambre du 7 ème étage avec vu sur la ville est grande mais un peu vétuste et les fenêtres ne sont pas très grandes mais vue latérale sur la cathédrale. L’acueuil est très sympathique et en français aussi .

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2018

    8,8
    « Excellent séjour. Hôtel bien tenu et agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le café du matin.

    Déjeuner international correct. Néanmoins, le café pourrait être meilleur. Service accueillant et très aidant à la réception. Situation idéale pas loin de la gare et du centre ville (on peut aller partout à pied).

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 21 novembre 2017

    8,3
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    l'accès à l'hôtel en voiture n'est pas très facile avec tous les travaux qu'il y a dans Florence.

    très bien situé. bon accueil, le personnel parle français. parking à disposition pour 20€ par jour belle chambre avec baignoire mini bar + coffre fort Chambre calme bien insonorisée. bon petit déjeuner varié. Restaurant dans l'hôtel Très bon rapport qualité prix en période basse saison

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 novembre 2017

    9,6
    « Très bon hotel à recommender »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Le jus de fruit en poudre

    La propreté, nous avons demandé à changer nos oreillers qui étaient trop plat le matin lors de notre retour tout était changé. L'emplacement, la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 novembre 2017

    9,2
    « Agréable séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 4 nuits

    la proximité d'un quartier migratoire qui défavorise l'établissement.En

    chambre parfaite. Très propre. Excellente literie. Belle ambiance décorative.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    9,6
    « Séjour très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie un peu trop ferme.

    Très jolie chambre, hôtel très bien placé pour visiter le centre, petit déjeuner très copieux et varié sous forme de buffet . Le personnel est très agréable. Parking de l hôtel pratique mais 20€ par jour.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2017

    7,5
    « Un des plus magnifiques et magique de ma vie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La sonorisation des chambres dans la mienne j'entendais la clim à travers le mur Pas de douche mais baignoire Pas de vrai jus d'orange au petit déjeuné

    Proximité de la gare Proximité de la cathédrale santa novella 1/4 heure 20 Minutes du duomo Le personnel est sympathique La chambre est propre Petit déjeuné copieux Leur succulent cappuccino Proche de beaucoup de restaurants Nous avons été surclassé avec une chambre qui a vue sur le duomo

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 octobre 2017

    8,8
    « Le personnel de l'hôtel très accueillant et agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel de l'hôtel très accueillant et agréable. Petit déjeuner complet. Le parking de l'hôtel sécurisé. Situation géographique optimale. Les chambres sont propres et bien équipés, ainsi que la salle de bain. C'était une belle surprise après avoir vécu un cochmar à Rome dans un 4 étoiles également.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2017

    9,2
    « Un havre de repos aprés une journée de visite. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Le prix du parking privé.

    Hôtel très bien situé pour une visite des lieux privilégiés de Florence. Buffet petit déjeuné généreux, le personnel de service en salle manque toutefois de métier pour un hôtel de ce standing. Possibilité d'un parking privé.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2017

    10
    « Excellent  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien placé pour faire Florence à pied. Hotel très propre très bon petit déjeuner. Chambre confortable parking privé très appréciable à Florence. Personnel parlant le français.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2017

    8,3
    « Tres bonne localisation »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L absence de bouilloire dans la chambre. La mauvaise isolation phonique de la porte de la chambre avec le couloir.

    La situation geographique, 10 minutes a pieds de tous les sites dont la gare et la navette pour l aeroport. Le personnel de la reception competent, serviable et parlant le francais. La proprete de l etablissement.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2017

    9,6
    « Très agréable et bien placé  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement par rapport aux lieux à visiter à Florence. Le parking privé. Le calme de la chambre. L'accueil, le personnel, le petit déjeuner.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 août 2017

    9,2
    « Dommage que tout le personnel ne soit pas au courant des prestations. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Romantique
    • Séjour de 4 nuits

    Le pommeau de douche. La prestation romantique ne correspondait pas à ce qui était prévu. ( pas de petit déjeuner en chambre pendant deux jours malgré la demande faîte) Il a fallu réclamer les quinze % de réduction du restaurant Opéra alors que cela faisait aussi partie de la prestation romantique. Remboursement fait à la fin du séjour;

    La possibilité de prendre le petit déjeuner en chambre ( dommage qu'il est fallu demander deux fois alors que cela faisait partie de la prestation chambre romantique.) Personnel gentil. La prestation romantique,

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 29 août 2017

    9,2
    « la suite à 2 chambres avec baignoire douche balneotherapie  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    l'attebte à l'accueil car 2 personnes seulement

    la suite à 2 chambres avec baignoire douche balneotherapie le petit déjeuner sucré salé divers et varié le parking juste derriere le restaurant l'entrée avec rideau d'eau très classe

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 26 août 2017

    7,1
    « Correct mais acces tres difficile en voiture »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel situé dans zone a acces restreint et difficile a trouver. En venant en voiture avec GPS, on traverse des zones interdites sauf residents et des zones pietonnieres sans le savoir. Secteur sous cameras donc PV garantis. L'hotel devrait envoyer le chemin a suivre pour eviter les problemes par mail au prealalable. Sans GPS ou avec GPS sans carte a jour, l'hotel est intouvrable.. Appelez au secours et la reception vous conseille d'appeler un taxi. Pour un 4* ca craint comme niveau de service. Ils envient tout de meme votre numero d'immatriculation a la police pour sauter certains PVs. Ca reste une arrivée très désagréable

    Chambre spacieuse et confortable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    9,6
    « Excellent week-end et trop court week-end à Florence ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    La climatisation est un peu bruyante, mais nous n'avons peut être pas su la régler. En cette période de forte chaleur, il n'était peut être pas possible de le faire.

    Chambre N°106 agréable avec sa petite terrasse. Chambre en excellent état général et très propre. Linge de toilette en grande quantité. Nous avons passé un superbe séjour, hôtel très agréable du hall d’accueil jusqu'à la chambre. Situation idéale pour visiter Florence et parking à disposition. Nous avons également bien apprécié la diversité des âges au sein du personnel qui nous semble être un atout pour communiquer et dans la qualité du service. Hôtel digne d'un 4 étoiles ! Nous reviendrons sans hésiter !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    9,6
    « L'emplacement dans le centre, la propreté,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking payant (20€ par nuit) obligatoire car à Florence impossible de se garer au centre

    L'emplacement dans le centre, la propreté, l'ameublement et l'équipement de la chambre, la clim indispensable et très appréciable en été

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    9,2
    « Bon hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le WiFi ne fonctionne pas du tout nous n'avons jamais réussi à rester connecté plus de 5 minutes

    Chambre spacieuse et comfortable, le petit déjeuner qui offre un grand choix

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 21 août 2017

    4,6
    « un hôtel qui offre de belles prestations dans un environnement peu agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits

    si l'intérieur de l'hôtel, le personnel et les prestations sont correctes, la façade de l'hôtel et sa situation sont très décevantes. il est en fait dans un quartier très populaire et un peu sale et plus loin du centre historique qu'annoncé.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 14 août 2017

    8,8
    « Idéal pour un séjour à Florence avec arrivée en voiture »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Amabilité inégale du personnel

    Parking privatif même si les places sont très petites. Confort, propreté et situation géographique dans Florence. Petit-déjeuner copieux.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 13 août 2017

    9,6
    « 3 jours pour visiter Florence c'est parfait à partir de cet hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits

    RAS

    Le personel nous a rendu un fier service pour une seconde voiture de nos amis qui n'était pas à l'hotel en leur proposant leur parking Situation idéale pour visiter à pied Florence

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 10 août 2017

    8,3
    « Lit très large et confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qualité du café et du jus de fruit à revoir au petit déjeuner.

    Lit très large et confortable. Nous avons pu profiter du parking gratuitement encore tout l'après midi après avoir quitté notre chambre.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 3 août 2017

    7,5
    « Une nuit à Florence »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cet hotel est "laid", malgré le grand confort cet hôtel n'a aucun charme particulier et n'a vraiment rien de typique. La vue sur la cour interieure La facade fait peur en arrivant. La clim impossible à regler : il faisait tellement froid que nous avons dormi avec la fenetre ouverte en pleine canicule Notre réservation introuvable à l'arrivée

    Confortable Propre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 3 août 2017

    4,2
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 4 nuits

    L'accueil des français est très médiocre. La langue utilisée est automatiquement l'anglais sans savoir de quelle nationalité est-on. Si je vais en Italie c'est pour entendre le son de l'italien qui est une langue aux sonorités agréables. De plus, le petit déjeuner est quelconque, fruits en boite et non frais, pâtisserie très moyennes et pain non frais provenant de sachet. Mesquinerie pour les bouteilles d'eau en chambre alors que le temps était caniculaire. Je ne recommanderai certainement pas cet hôtel.

    Chambre confortable et très bonne literie

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2017

    7,5
    « Rapport qualité prix correct »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 6 nuits

    la literie trop ferme, l'environnement de l'hôtel (quartier populaire) qui contraste avec l'établissement plutôt classe !

    la chambre plutôt spacieuse, le personnel assez sympathique, le petit déjeuner correcte, l'emplacement pas trop éloigné du centre historique mais pas tout proche non plus !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2017

    9,6
    « Florence, musée à ciel ouvert, invitation à flâner ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accès du parking de l'hôtel manque d'indication.

    La localisation de l'hôtel sur le centre historique. Un personnel très professionnel, à l'écoute, aimable et efficace.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 1 juillet 2017

    9,2
    « Nous y avions déjà séjourné en 2010 et nous y retournerons encore volontiers. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits

    temps d'attente aux ascenseurs un peu long parfois.

    hôtel confortable et relativement peu éloigné du centre. chambre propre et calme. personnel agréable et parlant français. petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2017

    9,2
    « Un des meilleurs endroits pour séjourner à Florence »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits

    rien !

    La proximité du centre de Florence - Le parking gardé - La gentillesse et l'accueil du personnel - Parfait pour une courte ou longue halte à Florence

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2017

    9,6
    « Très, très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Juste un petit bémol : le jus de fruits au petit déjeuner est un peu trop "industriel"

    L'hôtel est très bien situé, pas loin de la gare et du centre historique de Florence. La chambre et la salle de bain ne sont pas grandes mais confortables(chambre standard) et très, très propres. À recommander !

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2017

    7,9
    « Hôtel de bon rapport qualité/ prix pour visiter Florence »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Motivation inconstante du personnel au front desk Petit dejeuner correct mais sans plus Quartier immédiat moyen mais près de l'Arno et à 10 minutes environ du vrai centre

    Parking juste dans la cours de l'hôtel Chambre petite mais tres jolie et moderne, extrêmement propre et très bien climatisée

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2017

    5,4
    « Lamentable pour un hôtel 4 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Nous avions réservé via booking une chambre supérieure avec balcon dans les étages supérieurs mais nous avons eu une chambre mansardée sans balcon avec un bruit infernal de ventilation sans discontinué. Nous avons pu changer de chambre mais celle que l'on nous a donné était en rez de parking dans un coin sombre au dessus du hall d'entrée. Nous estimons que booking est responsable de cette réservation et estimons des dédommagements de la centrale de réservation sans réponse de leur part nous saisirons les médias pour publicité mensongère

    Rien tout est à revoir

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2017

    5,0
    « Hôtel décevant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Les cheveux dans la salle de bains, les descentes de lit tachées, la cabine de douche très petite et qui ne fermait pas ainsi que la poignée de la salle de bains et le personnel peu accueillant.

    Le parking, la taille de la chambre.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2017

    6,7
    « Bien sauf pour la température de la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas moyen de mettre la climatisation - chambre trop chaude, car ce n'est pas la bonne saison pour climatiser !

    Petits déjeuners copieux et chambre assez bien insonorisée et grande.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 22 mars 2017

    7,5
    « Excellent séjour à Florence »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 5 nuits

    Matelas peu confortable.Doit etre changé .Il serait bien également d'envisager un surmatelas . Les oreillers étaient trop durs.

    Le petit déjeuner tres correct.Copieux et varié. Gateaux faits maison. Un bémol sur les jus de fruits plutot industriels. Propreté irréprochable.Linge de toilette renouvelé chaque jour.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 7 mars 2017

    7,5
    « Excellent compromis quand on est motorisé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner très moyen.

    La situation par rapport au centre ville, avec en prime un parking. Le personnel aux petits soins, la propreté des chambres.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 27 février 2017

    10
    « Séjour très agréable dans cette ville splendide »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits

    Un peu de bruit - Matelas un peu ferme à noter goût....

    Hotel très agréable. Très bien placé- le personnel est charmant et très disponible- Un grand plus tout le monde parle le français-Petit déjeuner très copieux- Avantage d'un parking dans l'hôtel

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 14 janvier 2017

    9,6
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits

    La literie trop ferme (malheureusement problème récurrent avec les nouvelles literies)

    La situation géographique et son parking, la chambre spacieuse, le personnel accueillant et parlant français.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 11 janvier 2017

    9,2
    « Recommandé ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner moyen malgré le grand choix d'aliments.

    Chambre correspondant aux photos et aux descriptions. Propreté et confort à souligner ! Situation géographique excellente sans les nuisances du voisinage. Personnel aimable et parlant plusieurs langues.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2017

    9,2
    « Hotel reposant et apaisant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 4 nuits

    Les jus de fruit sont un peu "artificiel"!

    les chambres sont très bien insonorisées, une fois à l'intérieur on n'entend plus rien, c'est très reposant! Car une journée à Florence est épuisante on cavale toute a journée dans ce musée à ciel ouvert!

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2017

    7,5
    « Confort . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Température de la chambre beaucoup trop élevée, impossible à réguler .correctement. Impossibilité de se connecter au wi-fi à partir d'un IPad

    Confort . Calme. Localisation. Petit déjeuner. amabilité du personnel

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 25 décembre 2016

    8,3
    « Une adresse florentine de référence »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Mais rien, rien !!!

    L'accueil et la gentillesse du personnel, au petit-déjeuner en particulier ; De pouvoir à partir de l'hôtel, visiter la ville à pied.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 24 décembre 2016

    8,8
    « Hôtel confortable, parle français bien situé à deux pas de l Arno »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue de la chambre sur cour mais elle était très calme

    Personnel de l hôtel très agréable , ils font toit pour que le sejour soit agréable Chambre agréable, insonorisée, avec baignoire Petit déjeuner très convenable Je recommande cet hôtel

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 29 novembre 2016

    10
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 5 nuits

    accès rapide depuis la gare et l'aéroport hôtel calme bonne literie petit déjeuner copieux et varié toutes les visites peuvent se faire à pied !

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2016

    9,6
    « L'emplacement et le parking. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 4 nuits

    La mauvaise réception WI-fi et télévision.

    L'emplacement et le parking. Le confort, la disponibilité et l'efficacité du personnel, la propreté.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2016

    9,2
    « Bon hôtel pour visiter Florence »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le hall en travaux et l'entrée par le parking.

    Bon lit et position de l'hôtel très bien pas loin de la gare et DNS le quartier historique. Très bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2016

    8,3
    « Adresse à promouvoir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Au petit déjeuner, dommage d'avoir une salade de fruits frais couper avec de si gros morceaux. Il manque une bouilloire dans la chambre.

    L'accueil très professionnel et courtois. Le parking réserve pour l'hôtel est un plus. La chambre est grande et calme.

    Séjour effectué en octobre 2016

Résultats 1 - 75

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