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Commentaires sur l'établissement Grand Hotel de la Ville 4 étoiles

Via Rota 15, 80067 Sorrente, Italie

#15 sur 77 hôtels à : Sorrente

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 705 commentaires sur l'hôtel

9,0

Répartition des notes

  • Propreté

    9,4

  • Confort

    9,1

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    9

  • Personnel

    9,2

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 41

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    9,2
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique avec Balcon
    • Séjour de 7 nuits

    On a trouvé le parking un peu cher 23 euros/jour pour avoir laissé la voiture sur une place de parc et non dans le garage mais quand même avec surveillance. Bruit de l'ascenseur , notre chambre y était contigüe….

    L'accueil , la disponibilité et la gentillesse du personnel ( surtout Mr Ciro le veilleur de nuit, vraiment exceptionnel et serviable) à la réception et au petit déjeuner. Petit déjeuner très variés et délicieux. Chambres spacieuses et confortables. Literie parfaite. 2 piscines propres avec assez de chaises longues et parasols pour tout le monde. Proche du centre à pieds.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    10
    « Tres bel Hotel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple de Luxe avec Terrasse
    • Séjour de 4 nuits

    La rue est bruyante mais comme l insonorisation est parfaite ce n est pas un soucis .

    Tres bel Hotel remarquablement situe tres belle decoration interieure et mobilier style sorrentin personnel acceuillant et disponible prix eleves mais il ne faut pas oublie que nous sommes à Sorrente Je le recommande vivement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 août 2018

    8,8
    « Etape à Sorrento sur la route des vacances »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premier - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Etablissement et Personnel un peu guindé et parfois hautain Dress code pour manger dans la salle un peu ridicule (car accepté pour certains clients...) mais, du coup, nous avons pu profiter de la magnifique terrasse.

    Très belle chambre et bonne literie Excellent petit déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    9,2
    « très bon séjour, personnel très sympathique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Classique avec Balcon
    • Séjour de 4 nuits

    l'absence de plateau de courtoisie et de boutaille d'eau à l'arrivée

    localisation proche du centre sans en avoir les inconvénients, belle terrasse et solarium

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2018

    7,1
    « l'amabilité et le dévouement du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique avec Balcon
    • Séjour de 5 nuits

    Petit déjeuner non conforme à un 4* pain de médiocre qualité pas de viennoiserie digne de ce nom pas d'eau minérale sinon en supplément pas de jus pressé le petit déjeuner s'adresse plus à des américains

    l'amabilité et le dévouement du personnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 18 avril 2018

    9,6
    « Magnifique souvenir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux de Luxe avec Terrasse
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Café, thé dans la chambre

    L'endroit féerique, chambre 309 face mer et au Vésuve, beau jardin, vue panoramique de la terrasse, tres belle sam, petit déjeuner et repas excellents

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 1 avril 2018

    9,6
    « - Personnel très sympathique et très professionnel  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premier - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    - Personnel très sympathique et très professionnel - à quelques pas du centre - vue sur la mer - hôtel décoré avec beaucoup de goût (marbre etc.)

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 12 novembre 2017

    10
    « Magnifique hotel idéalement situé  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique avec Balcon
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absolument satisfaite de cet hotel. Le personnel très gentil , accessible et professionnel. La situation de l'hotel proche du centre et de la gare des bus et trains. La chambre claire, vaste avec un très joli carrelage. Les lits très confortables. La belle salle à manger et le salon. Une décoration tres sympa.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    8,3
    « Locaux et personnel dignes d'un 5 étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité du petit déjeuner est médiocre. Dommage!

    Locaux et personnel dignes d'un 5 étoiles. Terrasse avec piscine et vue sur le Vésuve. Orangeraie magnifique.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 octobre 2017

    9,5
    « Belles chambres bien renovevdans l ancien style de l hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Belles chambres bien renovevdans l ancien style de l hôtel Une vue superbe sur naples et le veuve du bar et de la piscine du 6eme étage avec de la brume... Un petit d'en excellent , oeufs au plats, brouillés poches.... Un personnel très agréable situation nickel pour aller a capri (10 min a pied du port) Bref top Un cantine a recommandée a 4 minutes a pied de l hotel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 août 2017

    6,3
    « Je n'ai pas aimé cet hotel et Sorrento est sans interet ... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Etablissement froid!, vieillot, chambre avec vue sur des immeubles ...! Petit dejeuner moyen !! Trop cher pour ce que c'est!

    Le jardin et la décoration intérieure et la gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    7,9
    « Hôtel efficace »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 5 nuits

    Les vues avec la "piscine" sont prises sur le toit de l'hôtel; cette piscine est plutôt un bassin où l'on a pied; une grande piscine est coincée au rez-de-chaussée entre les murs d'immeubles et n'offre aucune vue. Ceci dit, les lieux où l'on peut nager sont nomreux à Sorrente. Mais les voyageurs qui désirent passer de longs moments au bord d'une piscine seront frustrés.

    L'efficacité du personnel au petit déjeuner; la vue de la chambre avec balcon; la tranquillité du lieu malgré l'affluence de touristes.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 6 juillet 2017

    9,6
    « Un séjour à Sorento réussi »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique avec Balcon
    • Séjour de 4 nuits

    La gentillesse du personnel et le sourire

    Super établissement , l' accueil très chaleureux et avec le sourire (le sourire à tout instant), les gens d'une courtoisie irréprochable, nous étions aux petits soins. Le petit déjeuner très copieux rien ne manquait ou le cas échéant, il fallait demander ou de suite nous étions servi. Très bel établissement que nous conseillons vivement. Si demain cela est à refaire, sans aucun soucis nous y retourneront.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2017

    9,6
    « Hôtel de luxe, à proximité du centre de de Sorrente »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    Hôtel de luxe, situé non loin du centre de Sorrente. Décoration typique des chambres (faiences sur le sol, et meubles en marquetterie de bois) Très bon petit déjeuner Le snack propose des plats rapides et de bonne qualité à midi Parking payant

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2017

    9,6
    « Excellent hôtel, très bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique avec Balcon
    • Séjour de 15 nuits

    Le bruit provenant parfois de l'ascenseur et des cages d'escalier.

    Très grande variété au déjeuner-buffet. Personnel courtois, chaleureux et très dévoué. Propreté excellente partout dans l'hôtel. Ascenseurs rapides. Vue exceptionnelle de la terrasse. Petit bémol, notre chambre était située derrière les cages d'ascenseur alors on entendait parfois du bruit provenant des ascenseurs et des escaliers.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2017

    9,2
    « Séjour entre amies. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double/Lits Jumeaux de Luxe avec Terrasse
    • Séjour de 7 nuits

    Le prix du parking privé est élevé mais c'est en rapport avec le prix des parkings publics.

    Situation exceptionnelle, près du centre ville mais dans une rue assez calme. Le personnel est très efficace et chaleureux.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2016

    10
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Repas un peu chers pour l'originalité. Dommage de ne pas avoir de vrai douche ....italienne dans la chambre.

    superbe emplacement. Chambre avec vue sur le golfe et le Vésuve. Excellent petits déjeuners.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    7,5
    « Personnel très souriant. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu cher quand même. Petite piscine.

    Personnel très souriant.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2018

    10
    « Esthétique intérieure superbe, personnel accueillant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique avec Balcon
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Esthétique intérieure superbe, personnel accueillant.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2017

    6,7
    « Restaurant hotel très bon »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premier - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner moyen

    Restaurant hotel très bon

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    10
    « Dépaysant et reposant avec de très belles prestations. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Les terrasses et la vue La décoration La situation géographique

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2017

    9,2
    « Hôtel idéal pour passer un bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique avec Balcon
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le coût du parking élevé

    La qualité d’accueil

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 août 2017

    8,8
    « Court sejour a sorrente »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le charme desuet de l hotel tout en etant tres bien entretenu, la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 16 août 2017

    7,5
    « Top pour une halte de quelques jours pour un sejour sur la côte »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique avec Balcon
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie serait à revoir ( trop vielle)

    Les prestations de l hôtel et le cadre , proche du centre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2017

    8,3
    « Bel hôtel à deux pas du centre, du charme et un personnel très accueillant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique avec Balcon
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le jus d'orange pas fraîchement pressé au pays des agrumes.

    La vue sur la baie de Naples depuis le balcon et la terrasse.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2017

    9,6
    « Le petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique avec Balcon
    • Séjour de 3 nuits

    Le petit déjeuner. Le personnel très accueillant, et toujours prêt à nous aider et nous renseigner sur des informations hors hôtel.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2017

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique avec Balcon
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parfait

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2016

    8,8
    « Literie de qualité moyenne »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple de Luxe avec Terrasse
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de chauffage Avec une température extérieure de 12 degrés la nuit!!

    Literie de qualité moyenne

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2016

    6,7
    « localisation  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la vue sur un immeuble Pas facile à trouver en voiture capuccino pas bon, un comble en Italie!

    localisation parking et extrême gentillesse du "voiturier"

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2016

    9,6
    « Personnel très sympathique, très bon rapport qualité-prix... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    wifi, pas de TV... mais pas besoin lorsque le cadre est beau.

    Personnel très sympathique, très bon rapport qualité-prix pour un bel établissement. Proximité de la gare favorisant ainsi les déplacements sur d'autres lieux.

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2016

    7,9
    « possibilité d'avoir un parking privé à côté de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    les chambres mériteraient un petit refresh, pas de jolie vue non plus

    possibilité d'avoir un parking privé à côté de l'hôtel , même si prix un peu élevé 21euros par jour. Bon petit déjeuner

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2016

    10
    « L'accueil est agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil est agréable.Le personnel est attentionné. Notre chambre était spacieuse, bien équipée avec vue sur la mer. La cuisine du restaurant est excellente. L'hôtel est à deux pas du centre de sorrente

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2015

    9,2
    « La vue de la chambre, la décoration (sols et murs), le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avons été déçus par ce qui est appelé la plage que nous n'avons pas fréquentée, faute de temps il est vrai.

    La vue de la chambre, la décoration (sols et murs), le confort.... la disponibilité du personnel, le solarium.... le petit déjeuner . Nous n'avons pas pris d'autres repas optant pour les trattorias en ville.

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2015

    9,2
    « Propreté des lieux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Certains équipements étaient désuets ex rideau de douche défectueux. Air climatisé bruyant. Bruit de la rue au petit matin. Nécessite un meilleur fenestrage.

    Propreté des lieux. Petit déjeuner copieux. Personnels avenants.

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2016

    9,2
    « Grandes chambres luxueuses, salon, piscine, personnel très... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les plats proposés par le restaurant pourraient sans doute être améliorés.

    Grandes chambres luxueuses, salon, piscine, personnel très aimable

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2016

    9,6
    « Le service »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le bruit ,l entourage de la piscine. L accès à l autre hôtel, pour la plage

    Le service

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2016

    9,2
    « Le confort de l'hôtel, le service impeccable, la... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le confort de l'hôtel, le service impeccable, la situation centrale mais au calme.

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2015

    9,6
    « Un établissement sympathique dans une ville très agreable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Un établissement sympathique dans une ville très agreable

  • Commentaire envoyé le 25 août 2015

    8,8
    « L'accueil et la courtoisie du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    L'accueil et la courtoisie du personnel.

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2015

    9,2
    « le petit déjeuner est extra :) »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le petit déjeuner est extra :)

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2015

    9,2
    « Le petit déjeuner, la terrasse sur le toit, la vue, la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le petit déjeuner, la terrasse sur le toit, la vue, la rénovation récente.

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