Prima Lage am Hafen mit schönem Garten. Sehr ruhig und sehr aufmerksamer Service. Teuer, aber der Leistung entsprechend.

Übernachtet am März 2024

Alles prima

Wunderschönes Hotel, tolle Lage mit Blick auf die Bucht von Palermo, sehr gutes Frühstück auf einer herrlichen Terrasse, sehr guter Service und sehr freundliches Team. Shuttle ins Zentrum von Palermo, außerhalb der Shuttle-Zeiten unproblematische Verbindung mit Taxi oder Uber.

Übernachtet am November 2023

Es ist ein GEAMTERLEBNIS 🫶😊

Übernachtet am Juni 2023

die Rezeptionistin bei der Ankunft war nicht motiviert eher unfreundlich und kühl und ungepflegt der Rest der Belegschaft aber sehr freundlich und aufmerksam

das Karma -was diese Hotel vermittelt war einzigartig schön kürzlich renovierter Palast am Rande von Palermo direkt am privaten Hafen mit Ausblick aufs Meer in einem wunderschönen Garten-Gefühl wie auf einem Schloß zu sein Zimmer: sehr geräumig nicht überladen aber gemütlich nicht leer, bis ins kleinste Detail harmonisch arrangiert aber auch praktikabel - Steckdosen etc, großes extrem tolles Bette( Englischer Komfort) Polster wie zu Hause hoch qualitative wertvolle und Türe Bettwäsche großes komfortables Badezimmer, funktionierende zum Design des Hauses passende handliche und verständliche Armaturen, flauschige immer frisch gewaschene und ausreichend vorhanden Handtücher 2x täglich Zimmer Reinigung und Service unaufdringlich und professionell immer da wenn man es braucht Frühstück : schön arrangiert Service professionell freundlich immer da- toller Kaffee +Büfett + a la carte auf der Terrasse-insgesamt ein traumhaft schönes Ambiente Dinner: wunderbares köstliches Essen bei bester Bedienung freundlich kompetenter Concierge

Übernachtet am Juni 2023

weit ab vom Zentrum, die Küche gut aber nicht entsprechend

prachtvolles Hotel, sehr schöne und gepflegte Anlage, Blick auf einen kleinen Yachthafen, aufmerksames, freundliches, bestens geschultes Personal, viele kleine Details die Freude machen

Übernachtet am April 2023

wirklich sehr guter check-in mit upgrade. Service versetzt einen in die gute alte Zeit in dem der Gast wirklich im Vordergrund stand

Übernachtet am April 2023

Top Haus. Leider kein beheizter Pool.ü

Übernachtet am April 2023

Außergewöhnliches, sehr elegantes Hotel mit einem eleganten Garten.

Übernachtet am April 2023

alles

Übernachtet am Oktober 2022

Der Service der Mitarbeiter ist hervorragend, professionell, äußerst höflich und sehr zurückhaltend. Unser Zimmer (upgrade auf eine Suite mit Meerblick) war sehr geschmackvoll eingerichtet und von außergewöhnlicher Sauberkeit. Das Essen im Restaurant war immer köstlich. Beim Frühstück, Abendessen, in der Bar, der Roomservice, die Rezeption, der Concierge Service (über den Concierge wurde vorab ein Mietwagen bei Sixt gebucht) jeder Wunsch wurde sofort erfüllt. Der gratis Shuttle-Service in die Stadt muss vorab gebucht werden, funktioniert aber einwandfrei. Die Parkanlage ist wunderschön.

Übernachtet am September 2022

alles hervorragend

Sehr freundliches Personal, sehr geschmackvolle und wertvolle Einrichtung, wunderschöne Parkanlage, hervorragende Sauberkeit, sogar der PKW wurde gewaschen.

Übernachtet am Juni 2022

Alles Top auf höchstem Niveau.

Ein perfektes Hotel. Leider war beim zweiten Frühstück die Mannschaft ein wenig überfordert. Aber grundsätzlich perfekt!

Übernachtet am April 2022

in das gebuchte Zimmer hat es rein geregnet. Wir durften dann in ein Upgrade Zimmer-Top

Super!

Übernachtet am April 2022

Wunderschönes Hotel an herrlicher Lage

Übernachtet am April 2022

es gibt nichts zu bestanden

Alles. Beste Hotel in dem wir je gewesen sind.

Übernachtet am Januar 2022

Sehr freundliches, aufmerksames Personal. Die Lage am Meer ist einfach top.

Übernachtet am November 2021

Ruhige Lage in einer hektischen Stadt. Gratis Shuttle in die Innenstadt

Übernachtet am November 2021

Wegen der Hitze gab es Wespen und andere störende Insekten. Vielleicht könnte man ein bisschen besser versuchen, die Esszonen dagegen zu schützen. Aber vermutlich ist das nicht zu machen. Was mir gar nicht gefallen hat: Booking.com verkauft mir ein Zimmer mit Balkon, und bei der Ankunft erfahre ich, dass ich zwar ein Zimmer mit Sicht in den Park und aufs Meer habe, aber keinen Balkon. Dann brauche ich Booking.com wirklich überhaupt nicht.

Das Personal ist von ausgesuchter Höflichkeit und Zurückhaltung, und das Essen in den Restaurants ist genau so, wie frau es sich in Sizilien erwartet: köstlich - beste Qualität und intelligent-kreative Verarbeitung.

Übernachtet am August 2021

Sehr tolles Haus mit äusserst freundlichem, bemühten und liebevollem Personal. Jede Anfrage wurde sofort und toll erledigt. Bis hin zum Überraschungsgeburtstahskuchen und einer tollen Bootsfahrt. Perfekte Terrassenbar mit tollen Cocktails und überaus freundlichem Personal. In diesem Haus passt einfach alles.

Übernachtet am Juli 2021

Zu viele Gruppen für ein 5 Sterne Hoztel: wenn die Gruppe im Restaurant war, war es voll und man kriegte keinen Platz mehr. Dasselbe am Morgen beim Frühstücksbuffet. Passt nicht zum bezahlten Preis. Lage ausserhalb von Palermo und nur alle Stunde ein Shuttle, für den man sich anmelden musste, sowohl für die Fahrt nach Palkermo als auch zurück. In den Ferien will man aber nicht alles planen. Ein 5 Sterne Hotel sollte einen permanenten Shuttle haben.

Personal war nett, aber unpersönlich professionell und sehr auf Verkauf getrimmt.

Übernachtet am Mai 2023

Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt definitiv nicht.

Wahrscheinlich das beste Hotel in Palermo aber das schlechteste in der "luxury category" was wir je hatten.

Übernachtet am August 2022

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am März 2024

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am Januar 2024

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am Oktober 2023