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Commentaires sur l'établissement Hotel Piazza Venezia 4 étoiles

Via Cesare Battisti 133, Trevi, 00187 Rome, Italie

#507 sur 968 hôtels à : Rome

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1181 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2018

    6,3
    « Où sont les QUATRE étoiles attendues et PAYÉES au vu des prestations proposées. A ÉVITER ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tant de points négatifs !!! Tout d'abord, réclamation du paiement intégral du séjour dès votre enregistrement à l'hôtel ... du jamais vu ! Non fonctionnement de la télévision malgré trois interventions du staff ... (pas de chaîne française). Bruits incessants dans la petite rue, notre chambre donnant sur le côté de l'établissement (4 nuits blanches ! Imaginez le réapprovisionnement des boissons du restaurant au pieds de l'hôtel à 4 h du matin avec diable sur des pavés ! Cerise sur le gâteau : petit-déjeuner inimaginable pour un QUATRE étoiles, arrivée dans la salle de restauration par les cuisines donnant sur une pièce minuscule dédié soi-disant au petit-déjeuner ??? Viennoiseries industrielles, pas de renouvellement de nourriture, un seul laitage, peu de fruits frais et défraîchis, un distributeur de jus de fruits incertains ... impossible de savoir si c'était du jus d'orange. Le tout servi sur des tables exiguës à l'image du local par un personnel peu souriant et peu aimable. À la limite, le client dérange ! Nous ne reviendrons jamais plus et aurions honte de faire de la publicité pour cet établissement.

    Deux points forts indéniables, la situation géographique de l'hôtel, central de tous les monuments principaux à visiter, et la bonne volonté du personnel de l'accueil et en chambre à satisfaire la clientèle.

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2018

    5,8
    « Décevant, mauvais rapport qualité-prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium avec Baignoire Spa
    • Séjour de 3 nuits

    La rue est très passante et très bruyante. Malgré ce que nous avions demandé, nous avons eu une chambre avec 2 lits jumeaux. Les espaces communs ne sont pas dignes de ce qu'on peut attendre d'un 4 étoiles : l'entrée et le hall sont étriqués, on accède à une petite salle petit-déjeuner par les cuisines.

    Nous avons beaucoup apprécié la litterie et la taille de la chambre. L'emplacement est top.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2018

    6,7
    « Rapport qualité / prix catastrophique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits

    Le rapport qualité / Prix est déplorable... Pour 400€ la nuit, on s'attends à ne pas trouver d'insectes morts dans le lit, on s'attend à un petit déjeuner digne de ce nom.. La chambre était petite et sombre, contrairement aux photos flatteuses. De même, ne vous fiez pas aux photos de terrasse affichées par l'hôtel, cette terrasse est vide et n'est pas utilisée par l'hôtel. En bref, très décevant, notamment au regard du prix.

    La gentillesse du personnel, le sourire des gens qui nous ont accueilli. Une belle porte d'entrée sur la ville éternelle !

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 24 octobre 2018

    9,2
    « excellent s'il n'y avait pas eu cette intervention de Booking inadaptée à la situation !! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    le changement de tarif entre la 1ère réservation (annulée pour refus de la CB !) et la confirmation effectuée 48h après...

    bien situé grandes chambres bien équipées

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 octobre 2018

    4,6
    « Cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive avec Vue
    • Séjour de 5 nuits

    A l'accueil,salon réduit à sa plus simple expression,c'est à dire deux fauteuils dans un réduit près de l'ascenseur. Dans la chambre,mobilier ridicule:aucun petit bureau pour écrire ou poser un ordinateur,pas une seule chaise ni fauteuils(seulement deux canapés) Petit déjeuner déplorable dans une salle minuscule,sur des tables très petites,personnel débordé et peu aimable A peine arrivés,on nous demande de régler la totalité du séjour.

    Le seul point positif:l'emplacement très central l'employé d'entretien très aimable qui essaie de gérer au mieux les problèmes techniques(internet,T V)

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2018

    9,2
    « L'hôtel idéal pour un séjour dans la ville éternelle ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Les quelques points qui pourraient être améliorés dans l'établissement sont le petit déjeuner d'une part (dans une petite pièce bruyante) et la finition dans la salle de bains (le pommeau de douche fuyait et nous craignions d'inonder un peu la pièce)

    Nous avons particulièrement aimé la localisation de l'hôtel. Se trouvant sur la Piazza Venezia, sa position centrale permet de déambuler partout dans Rome à pied. Le personnel de l'hôtel est très accueillant et prêt à nous rendre service dès que possible. De plus la literie est juste PARFAITE.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    4,6
    « L emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix, les infrastructures, le jaccuzi de la chambre ne marchait pas. Celui a l exterieur aussi. Le pt dejeuner etait etait horrible. Pas de choix et de mauvaise qualite.

    L emplacement

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    5,0
    « Hôtel très décevant, très mauvais rapport qualité/prix. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    Chambres pas toujours faites. WC endommagés et non réparés (malgré demandes). Lavabo bouché et mal débouché. Il faut réclamer du papier WC. Mauvaise évacuation de l'eau de la douche. Baignoires hors d'usage. Lit double dans une des chambres au lieu de deux lits simples. Petit déjeuner de mauvaise qualité. Jacuzzi de la terrasse hors d'usage. Terrasse qui ne donne pas du tout envie. Le personnel était de mauvaise volonté quand nous avions des réclamations et faisait mine de ne pas nous comprendre.

    L'emplacement de l'hôtel. Le personnel de cuisine (au petit déjeuner).

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    10
    « Agréable séjour romantique ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    La salle du petit-déjeuner n'est pas grande et les tables sont petites mais à moins de pousser les murs !! Du gel douche mais pas de savon ? Juste 2 cintres !! dans la petite penderie

    Excellente situation géographique à mi-distance entre la Rome antique et le centre-ville pour de superbes ballades à pied sans avoir à prendre les transports en commun Hôtel entièrement rénové de style moderne et confortable avec accès handicapé Personnel très aimable et l'avantage d'un concierge parlant le français pour donner de très bons conseils de visite Avons eu une chambre au 4ème étage avec un grand lit rond ! et un jacuzzi à côté :-) Des sandalettes offertes !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    9,6
    « Le meilleur emplacement selon moi pour visiter Rome, dans... »
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 6 nuits

    Evidemment on est en plein centre ville historique, quand on arrive en voiture c'est compliqué. La solution de stationnement se trouve à 800 mètres et coute 40 euros par jour.

    Le meilleur emplacement selon moi pour visiter Rome, dans chaque direction on peut prévoir un circuit différent si on a quelques jours devant soi. Diego, Dino, Gian, une équipe au top du service

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    5,0
    « Emplacement très bien, proche de toutes les activités du... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d eau chaude pendant deux jours, avec des enfants c est pas top! Orientation de la chambre côté rue très bruyante, impossibilité d ouvrir les fenêtres...

    Emplacement très bien, proche de toutes les activités du centre ville...

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2018

    9,6
    « Excellent séjour confortable entouré d'un personnel souriant et accueillant. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    L'unique élément à améliorer serait la douche, quelque peu obsolète.

    Hôtel très bien situé et calme et ce, malgré sa situation centrale. Personnel d'une extrême gentillesse, dévoué et à l'écoute des besoins de la clientèle. Idéal pour des déplacements professionnels mais également à recommander pour un séjour touristique.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2018

    7,9
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit des parties communes de l’hôtel. Aucune insonorisation entre le couloir et la chambre.

    Le personnel était très agréable et attentionné pour que le séjour soit le mieux possible. Discussion facile car parle et comprend notre langue. Hôtel idéalement situé pour visiter à ville à pied

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 13 juin 2018

    7,9
    « Agréable dans l'ensemble »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Petit-déjeuner sur la terrasse impossible compte-tenu des travaux

    L'accueil du personnel, très agréable et professionnelle, la localisation l'Hôtel

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 8 juin 2018

    9,6
    « Chambre moderne et spacieuse. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucune possibilité de se garer à proximité. Parking assez éloigné et assez cher. Petit déjeuner très moyen.

    Chambre moderne et spacieuse. Très bon emplacement central

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    10
    « Excellent séjour. Touit est proche de l'hôtel (30mn de marche maxi) »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Rien

    Excellent établissement. Rien à redire. Personnels sympathiques et disponibles. Ils sont de très bon conseil. Je recommande vivement cet établissement. J'y retournerai

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    7,9
    « Rome était au bas de notre hôtel. Situation gégraphique incroyable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    Peut-être la salle du petit déjeuner... Un peu petite. Pour ce qui est de la terrasse, nous n'avons pas eu l'occasion d'y monter.

    Le GRAND plus de cet hôtel est sa localisation. Nous pouvions tout faire à pied. Notre chambre (Double Deluxe) était propre avec un grand lit en forme de Colisée. Elle était située à l'arrière de l'hôtel (donc très calme).

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    3,8
    « Lieu géographique idéal mais hôtel d'un niveau très médiocre. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Service léger... Pas de prise en compte du problème lié à la salle de bain. Pas de solution proposée. L'impression qui me reste est que personne n'a eu l'air de se soucier de l'impact sur mon séjour! Au moment du check-out, j'ai à nouveau fait part du problème et la réponse a été que, si tout le reste était bien et que j'étais content, tout le monde était heureux... J'ai précisé que je ne remettrai pas les pieds dans cet établissement et là le visage du réceptionniste s'est fermé, sans ne plus jamais se rouvrir...!!

    Chambre sur cours intérieure sombre. Salle de bain catastrophique : pas de porte à la douche, écoulement inefficace, innondation! Après vérification avec ma collègue qui avait une autre chambre, même problème avec la salle de bain!!! Ai demandé à la réception de régler. Ils m'ont indiqué le faire mais rien n'a été fait... Au final, je ne retournerai pas dans cet hôtel et ne le recommande pas.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2018

    6,7
    « A recommander pour la situation géographique ,chambres moyennes, petit-déjeuner moyen, »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre sous les toits Petit déjeuner peu varié

    La chambre pour 3 qui nous était attribuée se trouvait au 4ème étage mansardée avec un fenêtre sur toit , aucune vue sur l'extérieur 8 nous étions avec un ado de 14 ans Avons demandé de changer de chambre , le personnel sympathique c'est vrai nous a attribué une autre chambre les 2 nuits suivantes mais plus petite Le petit déjeuner correct sans plus, un buffet mais choix restreint par rapport à ce que nous sonnes habitués dans d'autres hôtels où le buffet est plus copieux et varié très bonne situation géographique

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 27 avril 2018

    6,3
    « L'emplacement idéal le personnel est sympa  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qualité de la litterie : deux lits une place sont combinés pour n'en faire qu'un cependant ils ne sont pas liés du coup ils se séparent des qu'on essaie de dormir au milieu (le but d'avoir un grand lit) affreux. SdB : fuite du bain (le pommeau), inonde la salle de bain puis la chambre (205) signalé le 1er jour mais pas de changement, une douche vitree donnant sur la chambre est dispo par contre...

    L'emplacement idéal le personnel est sympa

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2018

    9,6
    « Inoubliable ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de parking, ou réservation de place de stationnement.

    Design, la gentillesse du personbel, propreté et surtout une situation parfaite au coeur de la ville.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2018

    10
    « Fabuleux ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    À part l’ascenseur en panne le premier jour, réparé le lendemain, ras

    Service excellent, personnel prêt à faire le maximum pour dépanner, excellents conseils de lieux sympas pour manger pas trop cher, vraiment bien !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2018

    7,5
    « chambre chère (228€) la nuit avec les taxes , vu l'exposition de la chambre!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    La vue de la chambre au 2ème étage sur une cour fermée avec des climatiseurs devant et des immeubles autour. aucune vue. chambre très sombre. On se sent enfermé. Malgré l'annonce de l'hôtel, la climatisation ne marche pas. Pas de wifi pendant 2 jours .très gênant. TV -Il n'y a qu'une chaine française

    Chambre 20m2, bien équipée, lit très confortable. personnel à l'accueil parlant Français ,très professionnel , à l'écoute, prêt à rendre service. c'est le point fort de l'hôtel. Hôtel à proximité de tout.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 24 janvier 2018

    2,9
    « J’ai réservé cet hôtel principalement pour le parking qui... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J’ai réservé cet hôtel principalement pour le parking qui était mentionné dans le descriptif au moment de la réservation. Une fois sur place le personnel m’annonce qu’il y’a un parking à 900. Une fois rentré de la chambre, la peinture des murs décollée, les siphons de la douche et vasque bouchés. Bref catastrophique !!! Je regrette d’avoir choisi cet établissement qui n’a rien avoir avec les photos du site .

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 24 décembre 2017

    8,3
    « Super séjour très ensoleillé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive avec Vue
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La douche est séparée par une paroi en verre. De même le sofa était également séparé par une paroi mis hauteur en verre. Problème les glaces étaient tellement propres que l’on avait tendance à se cogner. Il serait bon qu’une bande de couleur soit installée.

    Personnel très professionnel, serviable et tres sympa.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 novembre 2017

    10
    « Je recommande cette hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Juste un petit bemol salle de petit dejeuner un peu petite

    Le personnel est a l ecoute et disponible super souriant,chambre super classe.l hotel est au centre de tous pour les visites en moyennes 25mns max a pied des mieux de visites les plus eloignes.petit dejeuner correcte,il ne manque pour moi de rien leur cappuccino est top

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2017

    6,7
    « Seul point fort: l’emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hotel propose des chambres avec vues, aucune vue possible depuis l’hotel puissequ’il est en rénovation Problème de plomberie Staff professionnel mais l’hotel ne suit pas le meme professionalisme

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    10
    « super séjour, emplacement idéal, tout près des ruines et de la fontaine de Trévi »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 5 nuits

    le personnel qui s'occupe du petit déjeuner n'est pas très agréable et la salle trop petite

    personnel très sympa et à l'écoute à l'accueil

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2017

    5,4
    « Très moyen »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Lorsque l'on a fait des réclamations on nous a bien écoutées et même remerciées de les avoir faites mais rien n'a été arrangé!!!!

    la situation géographique mais l'hôtel est enréfection est beaucoup de choses ne sont pas confortables

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2017

    9,2
    « Très chouette hôtel, très bien placé et personnel àl'écoute. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    La terrasse est petite et le jaccuzzi ne fonctionne pas. On n'a pas envie de se détendre sur la terrasse.

    Emplacement parfait, personnel très sympathique.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    9,6
    « Séjour culturel très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium avec Baignoire Spa
    • Séjour de 4 nuits

    La façade de l'établissement était totalement bâchée pour des travaux. Aucune visibilité sur l'extérieur de la chambre donnant sur la place Venezia. Le WIFI ne fonctionnait pas les deux premiers jours.

    Emplacement très appréciable. Confort de la chambre avec jaccuzi. Terrasse.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 12 août 2017

    6,7
    « Hôtel très bien placé, mais qui ne correspond pas à la catégorie 4 étoiles cotée en France »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    sur 3 nuits dans l’établissement, ménage mal fait, draps non changés, oubli de réassort style serviettes de bains et éléments pour la bouilloire... petit déjeuner moyen pour un hôtel qui affiche 4 étoiles

    Situation géographique, salle de bains agréable malgré un sèche cheveux qui date, personnel à l'accueil pro et attentif

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2017

    5,8
    « très bon emplacement mais ensemble surcôté avec certains commentaires élogieux non justifiés »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Terrasse
    • Séjour de 4 nuits

    qqs détails mais qui dénotent dans un hotel de cette catégorie ( 1 seul peignoir pour 1 couple , pas de remplacement des dosettes café , biscuits , et tasses propres dans la chambre , 1 seule lampe pour 2 chevets , très peu de placards pour rangements linge et aucun tiroir..!! ) personnel accueil pas toujours très avenant façade hotel masquée par grande toile et pas signalée dans description

    emplacement pour visites terrasse privée avec spa

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2017

    8,8
    « Un pur moment de plaisir ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Dans la chambre 206 il manque une tablette ou une petite table pour pouvoir poser nos trousses de toilettes.... nous devions les poser sur le bord du lavabo et cela n'était pas pratique du tout.

    Très bon accueil du personnel de réception et de très bons conseils concernant les lieux à visiter et les meilleurs restaurants/bars. Chambre donnant sur l'arrière très calme, très propre. Très bon petit déjeuner varié.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 29 juin 2017

    6,7
    « demie sastifait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    la chambre obscure a cause des echaffaudage manque d air ne pouvant ouvrir les fenetres.sachant cela nous aurion changer d hotel. tres mal de payer a notre arrivee la totalitee du sejour. en esperant de votre part nous faire avoir un jeste comercial. merci de votre comprehention.

    petit dejeuner bon . laliterie convenable

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2017

    6,7
    « Séjour agréable mais je ne retournerai plus dans cet hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    Hôtel très bruyant, chambres mal isolées. Notre chambre était située entre l'ascenseur et la lingerie, nous avions beaucoup de bruit à toute heure, même la nuit. La chambre était grande et confortable mais uniquement avec un vélux, donc aucune vue sur l'extérieur.

    Le personnel sympathique et attentionné.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 6 juin 2017

    4,2
    « grandee déception »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    avertir qu'il y a des travaux de ravalement de façade.. que le jaccuzzi ne fonctionne pas ,pas de bar en rooftop en mai (alors que choisi pour celà) chambre très petite et très sombre. rapport qualité /prix inadéquat

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 4 juin 2017

    10
    « Très bon hôtel pour un magnifique séjour à Rome »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons beaucoup apprécié l'accueil et le personnel souriant, très agréable et disponible. Merci Diego et Dino....La chambre familiale est spacieuse et la literie très confortable.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2017

    5,8
    « Plus jamais !!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits

    Ascenseur en panne !!! Hôtel en travaux !!!! On nous donne une chambre classique au prix d'une suite junior !!!! Suite a une erreur !!! C'est une honte !!!

    Bonne situation géographique !! Personnel sympathique

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 31 mai 2017

    4,6
    « Personnel impoli et peu attentif aux demandes. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Personnel impoli et peu attentif aux demandes. Prix du transfert de l'aéroport exhorbitant par rapport aux taxis de la ville Hotel en travaux et chambre très sombres

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 27 avril 2017

    7,1
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre ne disposait pas de fenêtre, juste un velux. Le prix est trop élevé par rapport à la prestation.

    Le personnel de l'hôtel parlait français et était très disponible. L'hôtel est très bien situé en centre ville, proche des transports en commun.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2017

    8,3
    « Séjour Rome »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    Salle pour le petit déjeuner petite, et la terrasse sur le toit était fermée, dommage.

    Hôtel très propre et personnels très agréables. La situation de l'hôtel est exceptionnelle. Le petit déjeuner est bien

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 11 mars 2017

    5,8
    « Le personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réserver un hôtel avec jaccuzzi sur terrasse ainsi qu un jaccuzzi dans la chambre et : Avoir des travaux jour comme nuit dans l hôtel sur la terrasse du haut , donc pas de jaccuzzi Et le jaccuzzi de la chambre avec de l eau tiède... l échafaudage sur tout l hôtel pas super agréable non plus. Et pour les produits salle de bain: shampoing et gel douche. C est tout. Un peu compliqué a digérér surtout quand on prend une des meilleure chambre .. et le prix qui va avec... 1 er fois que je suis aussi déçu

    Le personnel

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2017

    9,2
    « bonne adresse à Rome »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 4 nuits

    chambre quadruple peu lumineuse

    la position centrale de l'hôtel, sa tranquilité, la gentillesse et la disponibilité du personnel, le petit déjeuner

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 20 février 2017

    8,8
    « La situation géographique exceptionnelle, le personnel aux... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    Les chambres mal insonorisées.

    La situation géographique exceptionnelle, le personnel aux petits soins, les chambres spacieuses et bien équipées (wifi au top).

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 30 janvier 2017

    9,6
    « Un très bon choix au cœur des lieux à visiter. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Jacuzzi sur la terrasse : pas tentant en ce mois un peu froid... mais l'hôtel n'est en rien responsable.

    La taille des chambres. L'accueil et l'amabilité du personnel. La localisation. Le prix, mais avec Booking sinon...

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 28 janvier 2017

    7,5
    « C'est davantage un très bon 3 étoiles qu'un 4 compte tenu des défauts mais la chambre était agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 11 nuits

    Cet hôtel n'offre pas les services habituellement offerts dans un quatre étoiles : pas de salons, pas de bar où on peut rejoindre des amis , pas de presse ; la salle du petit-déjeuner est petite avec seulement 26 places étroites et bruyantes (télévision allumée en permanence) ! cette salle sans aucun charme n'est pas du tout romantique et contraste avec le reste de l'hôtel qui a bénéficié d'une rénovation réussie ; le choix tant en salé qu'en sucré est restreint pour un quatre étoiles avec des viennoiseries industrielles souvent de médiocre qualité et le pain est encore pire sous cellophane ; le réapprovisionnement des produits est irrégulier ! une seule chaise dans la chambre et rien pour poser les valises dans la chambre 206 ! Cet hôtel autrefois trois étoiles a été reclassé en 4 étoiles suite à une rénovation esthétique très réussie mais après 11 nuits nous pouvons affirmer que c'est davantage un très bon 3 étoiles qu'un quatre compte tenu des manques de cet hôtel qui ne fournit pas les services qu'offrent généralement un quatre étoiles ! Dès l'arrivée on demande de payer la totalité du séjour : c'est inadmissible (on a l'impression que les responsables connaissent les manques et craignent donc que le client cherche ailleurs !). Nous ne conseillons donc pas cet hôtel à des client exigeants car le rapport qualité prix n'est que moyen compte tenu des défauts et des manques observés.

    La situation centrale avec de nombreuses lignes de bus et des taxis (mais le métro est loin) ; on peut visiter l'essentiel de Rome à pied -nous sommes pourtant âgés-, le calme de la chambre rénovée, esthétique avec double vitrage et une bonne literie (mais une seule chaise et rien pour poser les valises !) ; la gentillesse du personnel qui comprend bien le français. Nous avons apprécié la possibilité d'avoir des lits séparés ce qui est rare à Rome. On peut choisir également la possibilité d'annuler la chambre jusqu'à 48 heures de l'arrivée.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 21 janvier 2017

    4,2
    « Peux faire mieux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Chaque matin l'odeur de la nourriture pénètre dans la chambre. Des fois celle des égouts. Matelat très très sale et couette imprégnée de liquide jaune. Quelques mouches dans la chambre

    Personnel très chaleureux et super situation géographique

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2017

    6,7
    « Déçue malgré la bonne situation géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Nous étions chambre 411 à partir de 5h45 jusqu'à plus de 23h nous entendions l'ascenseur trop bruyant pour un 4 étoiles. Petit déjeuner continental choix minima si je compare avec des 4 étoiles ou j'ai déjà séjourné.

    Certains membres du personnel dont Diègo trés serviables.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2016

    5,8
    « A éviter »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    qu'on nous réclame de régler le séjour dès notre arrivée douche débit trop faible, eau tiède porte de placard dangereuse, risque de chute petit dej: pas de broc de café, que des expressos jour du départ, taxi commandé pour l'aéroport la veille jamais venu, idem pour autre famille

    situation géographique la literie le calme

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 28 octobre 2018

    7,5
    « L’emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’emplacement.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 18 octobre 2018

    7,5
    « La localisation de l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de produits d'hygienne après utilisation. Petit déjeuner pas au niveau d'un 4 etoiles

    La localisation de l'hôtel.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 24 septembre 2018

    3,8
    « Une véritable arnaque en tout point de vue  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une véritable arnaque en tout point de vue

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2018

    10
    « Un très bon accueil, de très bonnes adresses données à la réception et un emplacement parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit-déjeuner peut être mieux, seul petit point négatif.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2018

    4,2
    « Service du personnel petit déjeuner désagréable »
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Couvercle toilettes absent rv HS

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    7,5
    « Emplacement exceptionnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel du petit déjeuner est assez mal aimable.

    Emplacement exceptionnel. Chambre spacieuse et agréable.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2018

    7,9
    « La situation géographique, chambre grande, le petit déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre sans aucune vue, pas assez de pression dans la douche

    La situation géographique, chambre grande, le petit déjeuner

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2018

    9,6
    « Personnel super et attentionné  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle du petit dej un peu petite

    Personnel super et attentionné Grande chambre rénovée

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2018

    8,8
    « Super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de chaines de télévision française

    Sa situation en plein centre de rome.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 25 février 2018

    5,4
    « Prix élevé par rapport à la qualité de service »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit dejeuner Problème de l'eau chaude Rapport qualité prix

    La proximité

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 5 février 2018

    10
    « Le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 21 janvier 2018

    9,2
    « Situation et confort  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Emplacement géographique

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    4,2
    « Petit Dejeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit Dejeuner Taxi demande par la réception : une estafette !! Ascenseur souvent en panne Ampoule SDB grillee

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2017

    5,8
    « Propreté des sanitaires ?? Pas top ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté des sanitaires ?? Pas top !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 octobre 2017

    7,9
    « très bien placé dans Rome, hotel chic »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    un peu cher au vue des prestations, mais vu l'emplacement c'est un compréhensible

    très bien placé dans Rome, hotel chic

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2017

    8,3
    « Top. Nous avions une chambre avec jacuzzi. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium avec Baignoire Spa
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les gâteaux et tartes proposés ne sont pas fait maison.

    La machine à pancake.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 27 août 2017

    10
    « Un séjour exceptionnel dans un hôtel exceptionnel ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une petite odeur d humidité dans la salle de bains

    Le personnel le jacuzzi l emplacement de l hôtel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    7,9
    « breakfast très moyen, petite salle. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    breakfast très moyen, petite salle.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 16 août 2017

    8,3
    « "très bon séjour, situation idéale" »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Terrasse
    • Séjour de 5 nuits

    le petit déjeuner,très exiguë, peu de choix, serveur pas très aimable

    emplacement excellente, propreté

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 14 août 2017

    9,2
    « L accueil est parfait . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil est parfait . Chambre tres bien et petit déjeuner est bien . Nous retournerons dans cet hotel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2017

    7,9
    « La situation de l'hôtel tel au coeur de Rome. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner. Bruits de circulation pour les chambres donnant sur la plazzia Venezia.

    La situation de l'hôtel tel au coeur de Rome.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 26 juin 2017

    5,8
    « sans dépenser mais sans charme cet hotel est pour vous »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    la situation geo

    Aucune place pour prendre un verre l'établissement est très étroit et tout est en hauteur

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2017

    6,3
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle du petit déjeuner n'est pas conviviale

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 15 juin 2017

    10
    « Pl »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Jus non frais

    Tarte

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2017

    6,3
    « Bien mais ... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans une des deux chambres pour mot de douche en panne lumière de salle de bain en panne télé ne fonctionne pas

    Les terrasses

    Séjour effectué en juin 2017

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